Correzione dell'errore Event ID 454 - Problemi di prestazioni del profilo utente in Windows 10
Se noti problemi di prestazioni scarse quando utilizzi un profilo utente predefinito personalizzato(using a custom default user profile) in Windows 10 , questo post ha lo scopo di aiutarti. In questo post, identificheremo le potenziali cause dell'errore 454 dell'ID evento del profilo utente(user profile event ID 454) che porta a problemi di prestazioni, oltre a fornire la soluzione appropriata che puoi provare per aiutarti a correggere l'errore.
Diamo un'occhiata a uno scenario tipico(typical scenario) in cui è possibile riscontrare questo errore.
Creare un nuovo profilo utente predefinito e abilitarlo. Un nuovo utente accede utilizzando un profilo creato dal profilo predefinito in un computer basato su Windows 10 , Windows Server 2016 o Windows Server 2019.
In questo scenario, si verificano uno o più dei seguenti problemi:
- Le icone del desktop impiegano molto tempo per essere visualizzate.
- Le prestazioni sono scarse quando si avvia o si naviga in Internet Explorer o Microsoft Edge .
- ESENT (un motore di database transazionale incorporabile. È stato fornito per la prima volta con Microsoft Windows 2000 e da allora è stato disponibile per l'uso da parte degli sviluppatori) nel registro eventi(Event Log) vengono registrati errori come i seguenti :
EventLogID: 454
TaskHostW: (pid)
WebCacheLocal: “Database recovery/restore failed with unexpected error -1907”
Il messaggio del registro eventi completo(full event log message) può anche indicare un'associazione con un percorso di cartella utente diverso, ad esempio C:\Users\Administrator .
(Event ID 454)Errore ID evento 454 : problemi di prestazioni del profilo utente(– User)
Se riscontri problemi di prestazioni del profilo utente con ID evento 454(user profile performance issues with event ID 454) , puoi provare la soluzione consigliata in due passaggi(recommended two-step solution) descritta di seguito per risolvere l'errore.
Prima di iniziare, devi mostrare i file nascosti.
Per visualizzare i file nascosti , attenersi alla seguente procedura:
- Premi il tasto Windows + E per aprire Esplora file(open File Explorer) .
- In Esplora file, seleziona File e quindi Opzioni(Options) .
- Nella scheda Visualizza (View ) , seleziona l' opzione Mostra file, cartelle e unità nascosti .(Show hidden files, folders, and drives )
- Deseleziona l' opzione Nascondi file del sistema operativo protetti (consigliato) .(Hide protected operating system files (Recommended) )
- Fare clic su OK (ricordarsi di selezionare nuovamente queste due opzioni dopo che il problema è stato risolto).
Ora puoi procedere con la soluzione come segue:
1] Accedere a ciascun computer interessato(Log on to each affected computer) utilizzando un account che disponga di credenziali amministrative , quindi passare al file e alla cartella nascosti seguenti, se esistenti, e eliminarli:
Suggerimento(Tip) : WebCacheLock.dat e WebCache sono rispettivamente il file e la cartella che devi eliminare.
C:\Users\Default\AppData\Local\Microsoft\Windows\WebCacheLock.dat
C:\Users\Default\AppData\Local\Microsoft\Windows\WebCache
2] Per (2] F)ogni account utente sul computer(or each user account on the computer) , assicurarsi che l'utente sia disconnesso completamente e che il profilo sia stato scaricato completamente, quindi accedere ed eliminare il file e la cartella nascosti seguenti, se esistenti:
C:\Users\<affectedUserFolder>\AppData\Local\Microsoft\Windows\WebCacheLock.dat
C:\Users\<affectedUserFolder>\AppData\Local\Microsoft\Windows\WebCache
Sostituire il segnaposto <affectedUserFolder> con il nome della cartella del profilo utente effettivo. Ripetere questa operazione per rimuovere i file e le cartelle precedenti per ciascun account utente interessato sul computer.
Secondo Microsoft , potresti riscontrare problemi di prestazioni del profilo utente con l'ID evento 454(user profile performance issues with event ID 454) perché il profilo utente predefinito include una copia bloccata del database della cache di un altro utente.
Quando il nuovo utente accede al computer, il contenuto del profilo utente predefinito viene incorporato nel nuovo profilo. Quando la shell e il desktop di Windows iniziano a caricarsi, il database non può essere completamente inizializzato per l'uso. È probabile che le applicazioni che utilizzano il database abbiano prestazioni negative o segnalino errori.
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