La fotocamera su Windows 11/10 di solito funziona per impostazione predefinita, ma se la fotocamera o la webcam integrate non funzionano in Windows 11/10 , questa guida alla risoluzione dei problemi ti aiuterà a risolvere il problema. Per risolverlo, esamineremo le seguenti opzioni:

1. Controlla le impostazioni sulla privacy.
2. Controlla su Antivirus
3. Aggiorna il driver della fotocamera.
4. Reinstalla fotocamera.
5. Controlla Gestione dispositivi.

Fotocamera non funzionante in Windows 11/10

Prima di iniziare, assicurati sempre di controllare se la videocamera è collegata al sistema. È applicabile solo quando si dispone di una fotocamera esterna.

1] Controlla le impostazioni sulla privacy

In Windows 11 , apri Settings > Privacy e funzionalità > Fotocamera^(Camera) e attiva l'accesso alla fotocamera^(Camera) .

Puoi anche controllare l'accesso per le singole app qui.

Anche Windows 10^{(Windows 10)} è migliorato e offre un controllo granulare quando si tratta di Privacy . Le cose sono tali che, a meno che tu non dia l'autorizzazione esclusiva, nulla può accedere alla tua fotocamera. Gli aggiornamenti delle funzionalità di Windows 10 hanno disabilitato l'accesso alla fotocamera e alcune app hanno perso l'accesso predefinito alla fotocamera.

Vai su Impostazioni^(Settings)   >  Privacy  >  Fotocamera^(Camera) .

Accendere. Consenti alle app di accedere alla tua fotocamera^{(Allow apps to access your camera)} .

Se l'opzione è disattivata, fare clic sul pulsante con l'opzione Modifica^(Change) . Cambierà lo stato di accesso alla telecamera su attivato.

Quindi attiva le app Consenti per la fotocamera.

Nelle reti Enterprise o Corporate , gli amministratori disabilitano l'accesso alla telecamera tramite i criteri. Se questo è il caso del tuo computer, chiedi all'amministratore di abilitare le impostazioni per te. Pubblica questo; potrebbe essere necessario consentire l'accesso alle singole app in modo che possano utilizzare la fotocamera.

Correlati^(Related) : la webcam continua a spegnersi e riaccendersi^{(Webcam keeps turning off and on again)} .

2] Controlla il tuo software antivirus

Alcune suite di sicurezza per computer Windows , bloccano l'accesso della fotocamera. Controlla le impostazioni del software che possono sbloccarlo.

Leggi^(Read) : Fotocamera mancante o non visualizzata in Gestione dispositivi^{(Camera missing or not showing in Device Manager)} .

3] Verificare^(Check) la presenza di un driver della webcam obsoleto o di una webcam obsoleta

Di solito, dopo un aggiornamento delle funzionalità di Windows , i driver diventano incompatibili. Potrebbe essere necessario aggiornare il driver della fotocamera tramite il software o utilizzando Windows Update .

Press WIN+X+M per aprire Gestione dispositivi^{(Device Manager)} .

In Dispositivi di imaging , trova l'elenco delle fotocamere.

Fare clic con il pulsante destro del mouse^{(Right-click)} e quindi scegliere di aggiornare il driver.

Puoi consentire a Windows 10 di utilizzare il sistema di aggiornamento per trovare il driver più recente. Se l'hai già scaricato, puoi selezionarlo manualmente.

È possibile che la tua webcam sia molto vecchia e che non funzioni più con Windows 10 . Il modo migliore per scoprirlo è consultare le Proprietà della fotocamera in Gestione dispositivi^{(Device Manager)} . Se nel pulsante dei dettagli del driver è presente un file con il nome stream.sys , è necessario sostituire la webcam con la nuova webcam.

4] Ripristina il driver della webcam

Ecco un altro scenario comune. Un driver aggiornato potrebbe non essere compatibile con Windows 10. L'unico modo per risolverlo è installare una versione precedente. Di solito, se avevi appena aggiornato Windows , avresti un'opzione di rollback , altrimenti dovrai scaricare una versione precedente e installarla.

Aprire le proprietà della webcam in ^(Webcam)Gestione dispositivi^{(Device Manager)} e passare alla scheda Driver^{(Driver Tab)} .

Fare clic sul   driver Rollback^{(Roll Back Driver)} , quindi scegliere  Sì^(Yes) .

Al termine del rollback, riavvia il computer, quindi prova ad aprire nuovamente l'app Fotocamera .^(Camera)

Se l'opzione di ripristino non era disponibile, segui il passaggio successivo.

Correlati^(Related) : la webcam continua a bloccarsi o bloccarsi^{(Webcam keeps freezing or crashing)} .

5] Rimuovi e aggiungi nuovamente la webcam

Apri Device Manager > Webcam > Properties . Passa alla scheda Driver e fai clic sul pulsante di disinstallazione.

Scegliere^(Choose) di disinstallare il software del driver, quindi fare clic su OK.

Dopo questo, seleziona Cerca modifiche hardware^{(Scan for Hardware changes)} disponibili con il menu Azione di Gestione dispositivi .^{(Device Manager Action)}

Dovrebbe rilevare la fotocamera, quindi puoi lasciare che Windows installi il driver o puoi farlo da solo.

Leggi^(Read) : Come testare la webcam^{(How to test Webcam)} ? Funziona?

Nel caso in cui apri Gestione dispositivi^{(Device Manager)} e non vedi la tua fotocamera elencata, usa l' opzione Cerca modifiche hardware . ^{(Scan for hardware changes)}È possibile che quando hai collegato la fotocamera, non è riuscita a rilevare e quindi non è nel sistema.

Gli utenti Lenovo^(Lenovo) potrebbero dover reinstallare il driver EasyCamera . Potresti vedere la sua voce nel Pannello^{(Control Panel)} di controllo . È possibile scaricare l'ultimo file di installazione del driver dal loro sito Web.

Se hai un Surface Pro o un Book, dai un'occhiata a questi suggerimenti per la risoluzione dei problemi di Surface Camera.^{(If you have a Surface Pro or Book, check out these Surface Camera troubleshooting tips.)}

Laptop Camera or Webcam not working in Windows 11/10

The camera on Windows 11/10 usually works by default, but if your integrated Camera or Wеbcam does nоt work in Windows 11/10, then this troubleshooting guide will helр you resolve the issue. To resolve it, we will look at the following optionѕ:

1. Check Privacy settings.
2. Check on Antivirus
3. Update Camera driver.
4. Reinstall Camera.
5. Check the Device Manager.

Camera not working in Windows 11/10

Just before we start, always make sure to check if the camera is plugged into the system. It’s applicable only when you have an external camera.

1] Check Privacy settings

In Windows 11, open Settings > Privacy & features > Camera and toggle On Camera access.

You can also control access for individual apps here.

Windows 10 has also improved and offers granular control when it comes to Privacy. Things are such that unless you give permission exclusively, nothing can access your camera. Windows 10 Feature updates disabled camera access and some of the apps have lost the default access to the camera.

Go to Settings  > Privacy > Camera.

Turn on. Allow apps to access your camera.

If the option is grayed out, click on the button with option Change. It will change the status of camera access to on.

Then toggle on the allow apps for the camera.

In Enterprise or Corporate networks, administrators disable camera access through policies. If that’s the case for your computer, ask the admin to enable the settings for you. Post this; you may have to give access to individual apps so they can use the camera.

Related: Webcam keeps turning off and on again.

2] Check your antivirus software

Some security suites for Windows computers, block access of the camera. Check in settings of the software which can unblock it.

Read: Camera missing or not showing in Device Manager.

3] Check for an outdated webcam driver or outdated webcam

Usually, after a Windows feature update, the drivers become incompatible. You might have to update the camera driver either through the software or using Windows Update.

Press WIN+X+M to open Device Manager.

Under Imaging devices, find your camera listing.

Right-click, and then choose to update driver.

You can let Windows 10 use the update system to find the latest driver. If you have already downloaded it, you can manually select it.

It is possible that your Webcam is very old, and it may not work with Windows 10 anymore. The best way to find out is going through Properties of the camera in the Device Manager. If in the driver details button, there is a file with name stream.sys, then you need to replace your webcam with the new webcam.

4] Rollback webcam driver

Here is another common scenario. An updated driver might not be compatible with your Windows 10. The only way to fix it is by installing an older version. Usually, if you had just updated Windows, you would get a rollback option, else you will need to download an older version and install it.

Open Webcam properties in Device Manager, and switch to Driver Tab.

Click on the  Roll Back Driver, and then choose Yes.

After the rollback is complete, restart your computer, and then try opening the Camera app again.

If the rollback option wasn’t available, follow the next step.

Related: Webcam keeps freezing or crashing.

5] Remove & add webcam again

Open Device Manager > Webcam > Properties. Switch to Driver tab, and click on the uninstall button.

Choose to uninstall the driver software, and then click OK.

Post this, select Scan for Hardware changes available with the Device Manager Action menu.

It should detect the camera, and then you can let Windows install the driver, or you can do it yourself.

Read: How to test Webcam? Is it working?

In case you open the Device Manager and do not see your camera listed, use the Scan for hardware changes option. It is possible that when you plugged in the camera, it failed to detect, and hence it’s not in the system.

Lenovo users may need to reinstall the EasyCamera driver. You may see its entry in the Control Panel. You can download the latest driver setup file from their website.

If you have a Surface Pro or Book, check out these Surface Camera troubleshooting tips.

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