Come controllare lo stato della garanzia Apple (2022)

Leggi questo articolo per scoprire come controllare lo stato della garanzia Apple e tenere traccia del servizio Apple e della copertura del supporto per tutti i tuoi dispositivi Apple .

Apple fornisce una garanzia per tutti i suoi prodotti nuovi e ricondizionati. Ogni volta che acquisti un nuovo prodotto Apple , sia esso un iPhone, iPad o MacBook , viene fornito con una Garanzia Limitata (Limited Warranty) di un anno(of one year) dalla data di acquisto. Ciò significa che Apple si prenderà cura di eventuali difetti o guasti che affliggono il tuo prodotto nel primo anno di utilizzo. Puoi eseguire l'upgrade a una 3-year AppleCare+ Warranty a un costo aggiuntivo. Apple offre anche diversi pacchetti di garanzia estesa(Extended Warranty packages) che coprono i problemi del prodotto per un anno aggiuntivo. Purtroppo, questi sono piuttosto costosi. Ad esempio, l'estensione della garanzia per un nuovo MacBook Air parte da $ 249 (Rs.18.500 ), mentre un pacchetto di garanzia estesa per un iPhone costa quasi $ 200 ( Rs.14.800 ). Puoi scegliere di optare per la suddetta garanzia considerando il fatto che risolvere eventuali problemi con il tuo prodotto Apple potrebbe potenzialmente costare molto di più. Ad esempio, un nuovo schermo per un MacBook Air ti riporterà indietro di appx. Rs.50.000 .

Fai clic qui(Click here) per saperne di più sui pacchetti Apple Care insieme ai termini e alle condizioni della copertura del supporto e del servizio Apple .

Come controllare lo stato della garanzia Apple

Come controllare lo stato della garanzia Apple(How to Check Apple Warranty Status)

Tenere traccia della garanzia, del suo tipo e del periodo di tempo rimasto prima della scadenza può essere un bel grattacapo. Ancora di più, se possiedi più prodotti Apple . Attraverso questa guida, ti diremo tre metodi per verificare lo stesso, con facilità.

Metodo 1: tramite il sito Web di supporto Apple My(Method 1: Via Apple My Support Website)

Apple ha un sito Web dedicato da cui puoi accedere alle informazioni su tutti i tuoi dispositivi Apple . Puoi utilizzare questo sito per controllare lo stato della garanzia Apple come segue:

1. Sul tuo browser web, visita https://support.apple.com/en-us/my-support

2. Fare clic su Accedi a Il mio supporto(Sign in to My Support) , come mostrato.

Fare clic su Accedi a Il mio supporto |  Come controllare lo stato della garanzia Apple

3. Accedi(Login) con il tuo ID Apple e password.

Accedi con il tuo ID Apple e password.  Come controllare lo stato della garanzia Apple

4. Ti verrà presentato un elenco di dispositivi Apple registrati con l' ID Apple(Apple ID) con cui hai effettuato l'accesso.

Elenco dei dispositivi Apple registrati con lo stesso ID Apple con cui hai effettuato l'accesso

5. Fare clic sul dispositivo(Device) Apple per il quale si desidera controllare lo stato della garanzia Apple .

6A. Se vedi Active accompagnato da un segno di spunta verde,(green tick mark,) sei coperto dalla garanzia Apple .

6B. In caso contrario, vedrai invece Scaduto(Expired) accompagnato da un punto esclamativo giallo(yellow exclamation mark)  .

7. Qui, controlla se sei idoneo per AppleCare(Eligible for AppleCare) e procedi all'acquisto dello stesso se lo desideri.

Verifica se sei idoneo per AppleCare e procedi all'acquisto |  Come controllare lo stato della garanzia Apple

Questo è il modo più rapido per controllare lo stato della Garanzia Apple(Apple Warranty) , nonché il servizio Apple e la copertura del supporto per tutti i tuoi dispositivi.

Leggi anche: (Also Read:) Autenticazione a due fattori dell'ID Apple(Apple ID Two Factor Authentication)

Metodo 2: tramite il sito Web di controllo della copertura(Method 2: Via Check Coverage Website)

Come accennato in precedenza, Apple offre una (Apple)garanzia(Warranty) limitata di un anno su tutti i suoi prodotti, insieme a 90 giorni di supporto tecnico(Technical Support) gratuito . Puoi controllare lo stato della garanzia Apple per i tuoi dispositivi e la copertura del supporto Apple visitando il suo sito Web di verifica della copertura come spiegato di seguito:

1. Aprire il collegamento fornito su qualsiasi browser Web https://checkcoverage.apple.com/ 

2. Immettere il numero(Serial number) di serie del dispositivo Apple(Apple device) per il quale si desidera verificare lo stato della garanzia Apple .

Immettere il numero di serie del dispositivo Apple.  Servizio Apple e copertura di supporto

3. Vedrai, ancora una volta, una serie di coperture e supporti, indicando se sono Attivi(Active) o Scaduti(Expired) , come illustrato di seguito.

Verifica se sei idoneo per AppleCare e procedi all'acquisto

Questo è un buon modo per controllare lo stato della garanzia Apple(Apple Warranty) quando disponi del numero di serie del dispositivo(Device Serial Number) ma non ricordi il tuo ID Apple(Apple ID) e la password .

Leggi anche: (Also Read:) Come ripristinare le domande di sicurezza dell'ID Apple(How to Reset Apple ID Security Questions)

Metodo 3: tramite la mia app di supporto(Method 3: Via My Support App)

L'app My Support(My Support App) di Apple consente ai suoi utenti di controllare lo stato della garanzia Apple sui propri iPhone. (Apple)È un'ottima alternativa per controllare il servizio Apple e la copertura del supporto, soprattutto se stai utilizzando più dispositivi Apple . Invece di dover scorrere costantemente i numeri di serie o accedere ogni volta con il tuo ID Apple , (Apple ID)l'app My Support(My Support App) fornisce le informazioni richieste con solo un paio di rapidi tocchi sul tuo iPhone o iPad.

Poiché l'applicazione è disponibile solo su App Store per iPhone e iPad; (for iPhone and iPad;)non può né essere scaricato sul tuo Mac né utilizzato per controllare il servizio Apple e la copertura del supporto per i dispositivi macOS.

1.  Scarica Il mio supporto dall'App Store.(Download My Support from the App Store.)

2. Una volta scaricato, tocca il tuo nome (your name) e (and) avatar .

3. Da qui, tocca Copertura.(Coverage.)

4. Sullo schermo verrà visualizzato l' elenco di tutti i dispositivi Apple che(List of all the Apple devices) utilizzano lo stesso ID Apple , insieme alla garanzia e allo stato della copertura.(Apple ID)

5. Se un dispositivo non è nel periodo di garanzia, vedrai Fuori garanzia(Out of Warranty ) visualizzato accanto al dispositivo.

6. Toccare il dispositivo per visualizzare la validità della copertura(Coverage Validity) e le opzioni di copertura del servizio e supporto  Apple disponibili.(Available Apple)

La mia app di supporto quindi, copertura

Leggi anche:  (Also Read: )Come contattare il team di chat live di Apple(How to Contact Apple Live Chat Team)

Informazioni aggiuntive: ricerca del numero di serie Apple(Additional Info: Apple Serial Number Lookup)

Opzione 1: dalle informazioni sul dispositivo
(Option 1: From Device Info )

1. Per conoscere il numero di serie del tuo Mac ,

  • Fare clic sull'icona della mela(Apple) .
  • Seleziona Informazioni su questo Mac(About This Mac) , come illustrato di seguito.

Fare clic su Informazioni su questo Mac |  Servizio Apple e copertura di supporto

2. Per scoprire il numero di serie del tuo iPhone,

  • Apri l' app Impostazioni .(Settings)
  • Vai a General > About .

Visualizza un elenco di dettagli, incluso il numero di serie.  Servizio Apple e copertura di supporto

Opzione 2: visita la pagina Web dell'ID Apple(Option 2: Visit Apple ID Webpage)

Per conoscere il numero di serie di uno qualsiasi dei tuoi dispositivi Apple ,

  • Semplicemente, visita appleid.apple.com .
  • Accedi(Log in) utilizzando il tuo ID Apple e la password.
  • Selezionare il dispositivo desiderato nella sezione Dispositivi(Devices ) per verificarne il numero di serie.

Selezionare il dispositivo desiderato nella sezione Dispositivi per verificare il numero di serie.  Servizio Apple e copertura di supporto

Opzione 3: modalità offline(Option 3: Offline Ways)

In alternativa, puoi trovare il numero di serie del dispositivo su:

  • La ricevuta o fattura dell'acquisto.
  • La scatola di imballaggio originale.
  • Il dispositivo stesso.

Nota:(Note:) i MacBook hanno il numero di serie visualizzato sul lato inferiore della macchina, mentre i numeri di serie di iPhone sono sul retro.

Consigliato:(Recommended:)

Ci auguriamo che questo articolo sia stato utile e che tu sia stato in grado di controllare lo stato della garanzia Apple(check Apple warranty status) e come rimanere aggiornato sul servizio Apple e sulla copertura del supporto. Se hai domande o suggerimenti, lasciali nella sezione commenti qui sotto.



About the author

Sono un ingegnere del software con esperienza in Xbox Explorer, Microsoft Excel e Windows 8.1 Explorer. Nel tempo libero mi piace giocare ai videogiochi e guardare la TV. Ho una laurea presso l'Università dello Utah e attualmente lavoro come ingegnere del software per un'azienda internazionale.



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