Molte volte quando si desidera aprire o eseguire Firefox , viene visualizzato un messaggio che Firefox è già in esecuzione ma non risponde Il vecchio processo di Firefox deve essere chiuso per aprire una nuova finestra^{(Firefox is already running but is not responding, The old Firefox process must be closed to open a new window)} Se viene visualizzato questo messaggio, ecco alcune cose che può fare. In alternativa, potresti anche visualizzare un messaggio: per aprire una nuova finestra, devi prima chiudere il processo Firefox esistente o riavviare il sistema.^{(To open a new window, you must first close the existing Firefox process, or restart your system.)}

Firefox è già in esecuzione ma non risponde

In questo scenario, quello che è successo è che il tuo profilo in Firefox non può lasciare andare il Lock . In parole semplici, se un processo blocca determinati file in modo che nessun altro possa usarlo. Ogni volta che un'applicazione viene chiusa, interrompe l'accesso ai file che utilizza. Nel nostro caso, Firefox potrebbe essersi spento in modo anomalo, lasciando il blocco in posizione. Segui i passaggi per rimuovere il blocco.

1] Usa Task Manager^{(1] Use Task Manager)}

Apri Task Manager e termina tutti i processi firefox.exe . Attendi^(Wait) qualche secondo e poi vedi se riesci a eseguire il browser Firefox ora.

2] Fare clic sul pulsante 'x'^{(2] Click the ‘x’ button)}

Puoi anche provare a fare clic sul pulsante Chiudi Firefox^{( Close Firefox button)} della finestra di dialogo " Firefox è già in esecuzione ". ^(Firefox)Gli sviluppatori hanno incluso un trucco ingegnoso che viene eseguito quando si fa clic sul pulsante di chiusura. Chiuderà la finestra di dialogo, terminerà i processi di Firefox e, dopo alcuni secondi, riavvierà automaticamente Firefox .

3] Rimuovi il blocco del profilo da Firefox^{(3] Remove Profile Lock from Firefox)}

Se ciò non aiuta, dovrai rimuovere il blocco sui file del tuo profilo^(Profile) . Tutti i browser mantengono un profilo. Quando inizi a usarlo, il profilo è bloccato e viene rilasciato solo quando chiudi il browser. In caso di arresto improvviso, il file di blocco è rimasto.

• Nel prompt Esegui, digita  %APPDATA%\Mozilla\Firefox\Profiles
• Questo aprirà la cartella dei profili. Se non hai creato un profilo, dovresti vedere una singola cartella DEFAULT al suo interno. ^(DEFAULT)(xxxxxx.predefinito)
• Apri la cartella del profilo ed elimina il file: “parent.lock”

È possibile che venga visualizzato un errore quando si tenta di eliminare il file di blocco. Il messaggio potrebbe essere simile a " Impossibile eliminare il genitore: il file o la directory sono danneggiati e illeggibili^{(Cannot delete parent: The file or directory is corrupted and unreadable)} ". In questo caso, riavvia il computer e prova a eliminare il file.

Dopo aver eliminato i file con successo, riavvia il PC e prova ad aprire Firefox .

Facci sapere se questo ti ha aiutato a risolvere questo problema.^{(Let us know if this helped you to fix this issue.)}

Fix: Firefox is already running but is not responding

Mаny a timе whеn you want to oрen or run Firеfox, you see a message Firefox is already running but is not responding, The old Firefox process must be closed to open a new window, If you see this message, here are a few things you can do. Alternatively, you may also see a message – To open a new window, you must first close the existing Firefox process, or restart your system.

Firefox is already running but is not responding

In this scenario, what has happened is that your profile in Firefox cannot let go of the Lock. In simple words, If a process puts a lock on certain files so nobody else can use it. Whenever an application is closed, it quits access on files it uses. In our case, Firefox may have shut down abnormally, leaving the lock in place. Follow the steps to remove the lock.

1] Use Task Manager

Open Task Manager and terminate all firefox.exe processes. Wait for a few seconds and then see if you can run Firefox browser now.

2] Click the ‘x’ button

You can also try clicking on the Close Firefox button of the “Firefox is already running” dialog box. The developers have included a nifty trick which gets executed when you click on the close button. It will dismiss the dialog, end the Firefox process(es) and, after a few seconds, will automatically restart Firefox.

3] Remove Profile Lock from Firefox

If that doesn’t help, you will need to remove the lock on your Profile files. All the browsers maintain a profile. When you start using it, the profile is locked, and its only released when you close the browser. In case there was an abrupt shutdown, the lock file remained.

• In the Run prompt, type %APPDATA%\Mozilla\Firefox\Profiles
• This will open the profiles folder. If you haven’t created a profile, you should see a single DEFAULT folder in it. (xxxxxx.default)
• Open the profile folder and delete the file: “parent.lock”

It is possible that you may get an error when you attempt to delete the lock file. The message may go like  “Cannot delete parent: The file or directory is corrupted and unreadable“. In this case, restart the computer and try to delete the file.

After deleting the files successfully, restart PC and try to open Firefox.

Let us know if this helped you to fix this issue.

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