6 modi per correggere il codice di errore Netflix M7121-1331-P7

Come correggere il codice di errore M7121-1331 su Netflix

Puoi goderti un'ampia gamma di film, serie e programmi TV tramite un servizio di streaming(streaming service) online giustamente chiamato Netflix . È accessibile su qualsiasi piattaforma informatica poiché supporta sia Android che iOS(supports both Android and iOS) . Puoi accedere a Netflix sul tuo computer(computer system) utilizzando un browser web(web browser) . Tuttavia, se il tuo browser non supporta questa piattaforma, potresti riscontrare un errore di servizio interrotto (service error) M7121-1331-P7 . Portiamo una guida utile che ti insegnerà come correggere il codice di errore Netflix (Netflix error)M7121-1331-P7 .

Come correggere il codice di errore M7121-1331 su Netflix

6 modi per correggere l'errore Netflix M7121-1331-P7 in Chrome
(6 Ways to Fix Netflix M7121-1331-P7 Error in Chrome )

In questi giorni di pandemia Netflix ha agganciato diversi milioni di utenti in tutto il mondo. Secondo BBC News , Netflix ha raggiunto 16 milioni di nuove iscrizioni(16 million new sign-ups) durante il blocco. Anche se di tanto in tanto potresti riscontrare alcuni errori come il codice di errore (error code) M7121-1331-P7 che è accompagnato dai seguenti messaggi:

  • Ops, qualcosa è andato storto...(Whoops, something went wrong…)
  • Errore imprevisto Si è verificato un errore imprevisto. Ricarica la pagina e riprova.(Unexpected Error There was an unexpected error. Please reload the page and try again.)
  • Codice di errore: M7121-1331-P7(Error code: M7121-1331-P7)

Quali sono le cause Netflix M7121-1331-P7?(What Causes Netflix M7121-1331-P7?)

Diversi motivi contribuiscono a questo errore su Netflix che includono:

  • Utilizzando browser incompatibili( incompatible browsers) come Brave , Vivaldi , UC, Baidu , QQ si verificheranno errori Netflix .
  • Il server Netflix potrebbe essere inattivo(Netflix server may be down) o non funzionante.
  • Se utilizzi una rete Wi-Fi pubblica(public Wi-Fi network) , potresti non soddisfare i requisiti minimi di streaming e causare errori di Netflix(Netflix error) . Controlla la velocità della tua rete(network speed) e assicurati la larghezza di banda di Internet.
  • I cookie e i file della cache (Cookies and cache files) potrebbero essere danneggiati(may get corrupt) e causare il suddetto errore in Netflix .
  • Dovrai affrontare l'errore quando nel tuo sistema sono abilitate estensioni del browser indesiderate .( unwanted browser extensions)
  • Se mancano( browser files are missing) alcuni file essenziali del sistema o del browser , potresti riscontrare un errore.
  • Inoltre, se il tuo browser non è aggiornato(browser is not updated) all'ultima versione, dovrai affrontare il suddetto problema. Prova ad aggiornare o reinstallare il browser se necessario.

Suggerimento professionale: controlla lo stato del server Netflix(Pro Tip: Check Netflix Server Status)

Ci sono poche possibilità che il server sia offline o non accessibile(server is offline or non-accessible) che potrebbe causare l'errore Netflix M7121-1331-P7(Netflix M7121-1331-P7 error) .

  • Innanzitutto, visita la pagina della guida ufficiale di Netflix(Netflix help page) per informazioni sulla manutenzione del server(information regarding server maintenance) .
  • Se i server sono inattivi, non hai altre opzioni per attendere(wait) che il server torni alla normalità.

Centro assistenza Netflix per verificare che il server sia attivo o inattivo

Abbiamo compilato un elenco di metodi per correggere il codice di errore Netflix (Netflix error)M7121-1331-P7 nel tuo sistema.

Metodo 1: utilizzare browser Web compatibili che supportano HTML5(Method 1: Use Compatible Web Browsers Supporting HTML5)

Il primo e più importante passaggio per la risoluzione dei problemi è assicurarsi che il browser Web(web browser) sia compatibile con la piattaforma Netflix(Netflix platform) . Il tuo browser e il tuo sistema operativo(browser and operating system) potrebbero essere correlati tra loro per far funzionare Netflix in modo completo. Pertanto, assicurati che il browser che utilizzi sia compatibile con il tuo sistema operativo(operating system) corrispondente . Di seguito è riportato l'elenco dei browser Web(web browser) con le rispettive piattaforme supportate:

BROWSER/OS SUPPORT FOR WINDOWS SUPPORT FOR MAC OS SUPPORT FOR CHROME OS SUPPORT FOR LINUX
Google Chrome (68 or later) Windows 7, 8.1 or later Mac OS X 10.10 & 10.11, macOS 10.12 or later YES YES
Microsoft Edge Windows 7, 8.1 or later MacOS 10.12 or later NO NO
Mozilla Firefox (65 or later) Windows 7, 8.1 or later Mac OS X 10.10 & 10.11, macOS 10.12 or later NO YES
Opera (55 or later) Windows 7, 8.1 or later Mac OS X 10.10 & 10.11, macOS 10.12 or later YES YES
Safari NO Mac OS X 10.10 & 10.11, macOS 10.12 or later NO NO
  • Avresti bisogno di un lettore HTML5 insieme a Silverlight(HTML5 player along with Silverlight) per lo streaming di Netflix.
  • Inoltre, per accedere a video (videos)4K e (access 4K and) FHD su Netflix(on Netflix) , il tuo browser deve supportare HTML5.

Pochi browser non supportano queste funzionalità e quindi dovrai affrontare questo errore con Netflix . Utilizzare la tabella seguente per trovare le versioni del sistema operativo (operating system)HTML5 non supportate per i rispettivi browser:

BROWSER/OS HTML5 UNSUPPORTED OPERATING SYSTEM VERSION
Google Chrome (68 or later) iPad OS 13.0 or later
Microsoft Edge Mac OS X 10.10 & 10.11, iPad OS 13.0 or later, Chrome OS, Linux
Mozilla Firefox (65 or later) iPad OS 13.0 or later, Chrome OS
Opera (55 or later) iPad OS 13.0 or later
Safari Windows 7, Windows 8.1 or later, Chrome OS, Linux

Nota:(Note:) alcuni browser di terze parti come Vivaldi , Brave , UC , QQ , Vidmate e Baidu non(and) sono compatibili con Netflix.

I seguenti browser e la risoluzione in cui puoi guardare Netflix :

  • In Google Chrome , puoi goderti la risoluzione da 720p a 1080p(to 1080p) senza interruzioni.
  • In Microsoft Edge , puoi goderti una risoluzione fino a 4K(up to 4K resolution) .
  • In Firefox e Opera(Firefox & Opera) , la risoluzione consentita è fino a (up to) 720p .
  • In macOS da 10.10 (macOS 10.10) a 10.15 utilizzando (to 10.15 using) Safari , la risoluzione è fino a (up to) 1080p.
  • Per macOS 11.0 o versioni successive(or later) , la risoluzione supportata è fino a 4K( up to 4K) .

Innanzitutto, assicurati che il tuo browser e il tuo sistema operativo(browser and Operating System) siano compatibili tra loro per correggere l' errore Netflix (Netflix error) UI3010 nel tuo sistema.

Nota:(Note: ) nei seguenti metodi, Google Chrome viene utilizzato come browser predefinito(default browser) per la dimostrazione. Se utilizzi altri browser simili per accedere a Netflix , segui i metodi di risoluzione dei problemi di conseguenza.

Leggi anche:(Also Read:) Come eseguire lo streaming di Netflix in HD o Ultra HD(HD or Ultra HD)

Metodo 2: aggiorna il modulo di decrittografia dei contenuti Widevine(Method 2: Update Widevine Content Decryption Module)

Widevine Content Decryption Module è un componente utilizzato per la crittografia e la distribuzione di licenze (license distribution)protettive(encryption and protective) . Viene utilizzato principalmente per proteggere i contenuti video(video content) su qualsiasi dispositivo. Se questo modulo non è aggiornato o manca nel tuo browser web(web browser) , dovrai affrontare l'errore Netflix M7121-1331-P7(Netflix M7121-1331-P7 error) . Passare(Navigate) al browser e verificare(browser and check) la presenza di aggiornamenti di questo modulo come segue:

1. Passa a una scheda di Google Chrome e vai su (Google Chrome )chrome://components/

2. Individua Widevine Content Decryption Module e fai clic sul pulsante Verifica aggiornamenti(Check for update ) mostrato evidenziato.

fai clic su verifica aggiornamenti per Widevine Content Decryption Module nei componenti di Google Chrome

3. Scaricare e installare gli eventuali aggiornamenti e riavviare il PC(restart your PC) .

Metodo 3: svuota la cache e i cookie del browser
(Method 3: Clear Browser Cache & Cookies )

Spesso, per qualche motivo, potresti lasciare il film o uno spettacolo nel mezzo, tornare indietro e riprenderlo esattamente da dove avevi lasciato. I cookie e la cache svolgono un ruolo importante qui. Con il passare dei giorni, la cache e i cookie(cache and cookies) possono accumularsi nel browser e danneggiarsi, portando così all'errore M7121-1331-P7 del(M7121-1331-P7 error) codice di errore Netflix(Netflix error) . Ecco come svuotare cache e cookie(cache and cookies) in Chrome :

1. Avvia  Google Chrome .

2. Quindi, fare clic sull'icona a tre punti(three-dotted icon)  >  More tools > Cancella dati di navigazione...(Clear browsing data…)  come illustrato di seguito.

Fare clic su Altri strumenti e selezionare Cancella dati di navigazione dal sottomenu.  Come risolvere l'errore Netflix M7121-1331-P7

3. Controllare le seguenti opzioni.

  • Cookie e altri dati del sito(Cookies and other site data)
  • Immagini e file memorizzati nella cache(Cached images and files)

4. Ora scegli l'   opzione Sempre per  Intervallo di (All time)tempo(Time range) .

fare clic sul pulsante Pulisci dati per cancellare i dati di navigazione in Google Chrome

5. Infine, fare clic su  Cancella dati(Clear data) .

Leggi anche:(Also Read:) Cos'è il servizio di elevazione di Google Chrome(Google Chrome Elevation Service)

Metodo 4: disabilitare le estensioni (se applicabile)(Method 4: Disable Extensions (If Applicable))

Quando installi estensioni di terze parti, potrebbe essere la causa dell'errore Netflix M7121-1331-P7(Netflix M7121-1331-P7 error) . Quindi, segui i passaggi indicati per eliminare le estensioni da Google Chrome :

1. Avvia  Chrome  e digita  chrome://extensions  nella  barra degli URL. (URL Bar. )Premi  Invio (Enter ) per ottenere l'elenco di tutte le estensioni installate.

2.  Disattiva(Off) l'interruttore per l'  estensione installata di recente(recently installed extension) per disabilitarla.

Disattiva o disattiva l'estensione installata più di recente.  Come risolvere l'errore Netflix M7121-1331-P7

3. Ripetere(Repeat) lo stesso uno per uno per ciascuna estensione, fino a trovare l'estensione danneggiata.

4. Una volta trovato, fare clic sul  pulsante Rimuovi (Remove ) per disinstallare l'estensione danneggiata.

Una volta trovato, fare clic sul pulsante Rimuovi per disinstallare l'estensione.  Come risolvere i PDF che non si aprono in Chrome

Metodo 5: aggiorna il browser web(Method 5: Update Web Browser)

Se hai un browser obsoleto, le funzionalità migliorate di Netflix non saranno supportate. Per correggere alcuni errori e bug con il tuo browser, aggiornalo all'ultima versione come spiegato di seguito:

1. Avvia  Google  Chrome  e fai clic  sull'icona (icon)a tre punti(three-dotted)  .

2. Vai su  Guida (Help ) e seleziona  Informazioni su Google Chrome (About Google Chrome ) come illustrato di seguito. Il browser inizierà automaticamente a cercare un aggiornamento e installerà gli aggiornamenti in sospeso, se presenti.

Vai su Guida e fai clic su Informazioni su Google Chrome.  Come risolvere l'errore Netflix M7121-1331-P7

3A. Fare clic su  Riavvia (Relaunch ) per terminare il processo di aggiornamento ed eliminare i bug presenti nella versione precedente.

Fare clic su Riavvia per terminare il processo di aggiornamento ed eliminare eventuali bug presenti nella versione precedente

3B. Se Chrome è già aggiornato, viene visualizzato un messaggio che indica che  Google Chrome è aggiornato(Google Chrome is up to date)  .

Se è disponibile un nuovo aggiornamento di Chrome, verrà installato automaticamente.  Come risolvere l'errore Netflix M7121-1331-P7

Leggi anche:(Also Read:) The Meg è su Netflix?

Metodo 6: reinstallare il browser web
(Method 6: Reinstall Web Browser )

Se nessuno dei metodi sopra menzionati ti ha aiutato, puoi provare a reinstallare Google Chrome . In questo modo si risolveranno tutti i problemi rilevanti con il motore di ricerca(search engine) , gli aggiornamenti o altri problemi correlati che attivano l' errore Netflix M7121-1331-P7(Netflix M7121-1331-P7 error) .

1. Premi il  tasto Windows(Windows key) , digita  app e funzionalità(apps and features) e fai clic su  Apri(Open)

apri app e funzionalità dalla barra di ricerca di Windows.  Come risolvere l'errore Netflix M7121-1331-P7

2. Cerca Chrome nel  campo Cerca in questo elenco(Search this list)  .

3. Quindi, seleziona Chrome e fai clic sul  pulsante Disinstalla (Uninstall ) mostrato evidenziato.

disinstalla Google Chrome da app e funzionalità

4. Ancora una volta, fare clic su  Disinstalla(Uninstall)  per confermare.

5. Ora premi il tasto Windows(Windows key) , digita %localappdata% e fai clic su Apri(Open) per andare alla cartella AppData Local .

apri localappdata dalla barra di ricerca di Windows.  Come risolvere l'errore Netflix M7121-1331-P7

6. Apri la cartella Google facendo doppio clic su di essa.

apri la cartella Google nella cartella appdata locale

7. Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla cartella Chrome e selezionare l'opzione (Chrome)Elimina(Delete) come illustrato di seguito.

fai clic con il pulsante destro del mouse su Chrome e seleziona Elimina nella cartella appdata.  Come risolvere l'errore Netflix M7121-1331-P7

8. Ancora una volta, premi il tasto Windows(Windows key) , digita %appdata% e fai clic su Apri(Open) per andare alla cartella AppData Roaming .

apri la cartella appdata dalla barra di ricerca di Windows

9. Di nuovo, vai alla cartella Google ed (Google)elimina(delete) la cartella Chrome come mostrato nei passaggi 6 – 7(steps 6 – 7) .

10. Infine, riavvia(restart) il PC.

11. Quindi, scarica l' ultima versione(latest version) di Google Chrome come mostrato.

scarica Google Chrome dal sito ufficiale.  Come risolvere l'errore Netflix M7121-1331-P7

12. Esegui il file di installazione(setup file) e segui le istruzioni sullo schermo per installare Chrome(install Chrome) .

Google Chrome inizierà il download e l'installazione

13 Infine, avvia Netflix e inizia lo streaming!

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Ci auguriamo che questa guida sia stata utile e che tu possa correggere l'errore Netflix M7121-1331-P7 nel tuo sistema. Facci sapere quale metodo ha funzionato meglio per te. Continua a visitare la nostra pagina per ulteriori suggerimenti e trucchi interessanti e lascia i tuoi commenti qui sotto.



About the author

Sono uno sviluppatore web con esperienza di lavoro sia con Windows 11 che con Windows 10. Sono anche un utente di Firefox da molti anni e sono diventato abbastanza abile nell'uso della nuovissima console di gioco Xbox One. I miei interessi principali risiedono nello sviluppo di software, in particolare nello sviluppo web e mobile, nonché nella scienza dei dati. Sono molto ben informato sui vari sistemi informatici e sul loro utilizzo, quindi posso fornire un feedback imparziale su vari programmi o servizi che potresti utilizzare.



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