Il tuo Apple Watch funziona meglio se ha una connessione attiva al tuo iPhone. Per fortuna, di solito non devi preoccuparti di questo perché entrambi i dispositivi comunicano automaticamente tramite Bluetooth fintanto che li tieni a distanza ravvicinata.

Ma se scopri che il tuo Apple Watch si disconnette frequentemente dal tuo iPhone (un simbolo rosso a forma di iPhone con una barra nella parte superiore del quadrante lo indica), segui le correzioni seguenti per risolvere e risolvere il problema.

1. Controlla lo stato Bluetooth

Il tuo Apple Watch e iPhone richiedono il Bluetooth per la connettività, quindi è bene iniziare controllando se il Bluetooth è operativo su entrambi i dispositivi.

Controlla lo stato Bluetooth di Apple Watch

1. Premi la Digital Crown e apri l' app Impostazioni^(Settings) (tocca l'icona a forma di ingranaggio).

2. Scorri verso il basso e tocca Bluetooth.

3. Assicurati che l'interruttore accanto a Bluetooth sia acceso.

Controlla lo stato Bluetooth dell'iPhone

1. Apri l' app Impostazioni^(Settings) sul tuo iPhone.

2. Toccare Bluetooth per accedere alle impostazioni Bluetooth .

3. Assicurati che l'interruttore accanto a Bluetooth sia acceso.

2. Attiva/disattiva la modalità aereo

L'attivazione e la disattivazione della modalità aereo riavviano il ^{(Airplane Mode)}Bluetooth su Apple Watch e iPhone. Ciò di solito pone fine a problemi di connettività casuali che impediscono la comunicazione dei dispositivi Bluetooth .

Attiva/disattiva la modalità aereo^{(Toggle Airplane Mode)} su Apple Watch

1. Apri l' app Impostazioni sul tuo ^(Settings)Apple Watch .

2. Scorri^(Scroll) verso il basso e tocca Modalità aereo^{(Airplane Mode)} .

3. Nella sezione Comportamento in modalità aereo^{(Airplane Mode Behavior)} , disattivare il Bluetooth .

4. Attivare l'interruttore accanto a Modalità aereo^{(Airplane Mode)} .

5. Attendi^(Wait) 10 secondi e disattiva la Modalità aereo^{(Airplane Mode)} .

Attiva/disattiva la modalità aereo su iPhone

1. Apri l' app Impostazioni^(Settings) sul tuo iPhone.

2. Attivare l'interruttore accanto a Modalità aereo^{(Airplane Mode)} . Se ciò non cambia lo stato accanto a Bluetooth su Off , tocca Bluetooth , disabilita Bluetooth e torna alla schermata precedente.

3. Attendi^(Wait) 10 secondi e disattiva la Modalità aereo^{(Airplane Mode)} . Se nel passaggio precedente è stato necessario disattivare manualmente il Bluetooth , lo stato accanto a ^(Bluetooth)Bluetooth dovrebbe passare automaticamente a On.

3. Riavvia i dispositivi

Se il Bluetooth non è un fattore, prova a riavviare Apple Watch e iPhone. È un'altra soluzione rapida in grado di risolvere i problemi causati da bug e problemi casuali con il software di sistema.

Riavvia Apple Watch

1. Tenere premuto il pulsante laterale^(Side) finché non viene visualizzata la schermata di spegnimento^{(Power Off)} .

2. Trascina l' icona di alimentazione^(Power) a destra e attendi 30 secondi.

3. Tieni premuto di nuovo il pulsante laterale^(Side) finché non vedi il logo Apple per riaccendere l'orologio.

Riavvia iPhone

1. Apri l' app Impostazioni e tocca ^(Settings)General > Shut Down .

2. Trascina l' icona di alimentazione^(Power) a destra e attendi 30 secondi.

3. Tieni premuto il pulsante Side/Power finché non vedi il logo Apple per riaccendere il tuo iPhone.

4. Aggiorna il software di sistema

L'aggiornamento del software di sistema di Apple Watch e iPhone potrebbe anche risolvere problemi di comunicazione persistenti. ^{(Apple Watch)}Finché hai accesso al Wi-Fi , puoi aggiornare entrambi i dispositivi Apple seguendo i passaggi seguenti.

Aggiorna il software di sistema^{(Update System Software)} su Apple Watch

1. Posiziona il tuo Apple Watch sul suo caricatore magnetico. Avrai anche bisogno che venga addebitato almeno il 50% per avviare l'aggiornamento.

2. Scorri verso l'alto dalla parte inferiore del quadrante per aprire il Centro di controllo^{(Control Center)} . Quindi, tocca e tieni premuta l'icona Wi-Fi e connettila a una rete Wi-Fi disponibile (se non è già connessa).

3. Premere la corona digitale^{(Digital Crown)} e toccare Impostazioni.

4. Scorri^(Scroll) verso il basso e tocca Aggiornamento software^{(Software Update)} .

5. Attendi^(Wait) che lo smartwatch esegua la scansione degli aggiornamenti più recenti.

6. Tocca Scarica^(Download) e installa^(Install) per aggiornare watchOS all'ultima versione.

Aggiorna il software di sistema su iPhone

1. Apri l' app Impostazioni^(Settings) sul tuo iPhone.

2. Tocca Wi-Fi e connettiti a una rete Wi-Fi disponibile (se non è già connessa). Quindi, torna alla schermata precedente.

3. Tocca Generale.

4. Tocca Aggiornamento software.

5. Attendi^(Wait) che il telefono esegua la scansione degli aggiornamenti più recenti.

6. Tocca Scarica^(Download) e installa^(Install) per aggiornare iOS. Se il livello della batteria è inferiore al 50%, devi collegare il tuo iPhone a una fonte di ricarica per completare l'aggiornamento.

Correlati: gli aggiornamenti del sistema operativo non riescono sul tuo Apple Watch o iPhone? Scopri^(Learn) come riparare watchOS^{(fix stuck watchOS)} o aggiornamenti iOS^{(iOS updates)} bloccati .

5. Ripristina le impostazioni di rete^{(Reset Network Settings)} su iPhone

Se i problemi di connettività persistono tra Apple Watch e iPhone, prova a ripristinare le impostazioni di rete sul dispositivo iOS. Ciò potrebbe correggere una configurazione Bluetooth potenzialmente danneggiata .

Nota: questo processo ti disconnetterà anche da qualsiasi rete Wi-Fi, quindi assicurati di conoscere la password del tuo Wi-Fi prima di iniziare in modo da poterlo ricollegare.

1. Apri l' app Impostazioni^(Settings) sul tuo iPhone.

2. Vai su General > Transfer o Ripristina^(Reset) iPhone > Ripristina^(Reset) .

3. Toccare Ripristina impostazioni di rete.

4. Inserisci il codice del tuo dispositivo.

5. Tocca di^{(Tap Reset Network Settings)} nuovo Ripristina impostazioni di rete.

6. Disaccoppia e ricollega Watch

Se nessuna delle soluzioni precedenti aiuta, il passaggio logico successivo è ripristinare l'Apple Watch alle impostazioni di fabbrica^{(reset your Apple Watch to factory defaults)} . Ti consigliamo di farlo tramite l' app Apple Watch su iPhone perché crea un backup aggiornato dei tuoi dati che puoi ripristinare in seguito.

Ripristina Apple Watch utilizzando iPhone

Se il tuo Apple Watch ha una connessione attiva all'iPhone associato:

1. Apri l' app Apple Watch e passa alla scheda My Watch .

2. Tocca l' opzione Tutti gli orologi^{(All Watches)} nell'angolo in alto a sinistra dello schermo.

3. Tocca l' icona Info accanto al tuo ^(Info)Apple Watch .

4. Tocca Annulla abbinamento Apple Watch.

5. Tocca Annulla abbinamento [^{(Tap Unpair [)} Il tuo nome] Apple Watch per confermare.

Ripristina Apple Watch tramite watchOS

Se il tuo Apple Watch non ha una connessione attiva al tuo iPhone:

1. Premere la corona digitale^{(Digital Crown)} e toccare Impostazioni.

2. Tocca Generale.

3. Scorri verso il basso e tocca Ripristina.

4. Toccare Cancella tutto il contenuto^{(Erase All Content)} e le impostazioni^(Settings) .

5. Inserisci il passcode del tuo dispositivo e tocca Cancella tutto^{(Erase All)} per confermare.

Seguilo ricollegando l'Apple Watch al tuo iPhone^{(reconnecting the Apple Watch to your iPhone)} . Se il tuo dispositivo iOS ha un backup dei dati dell'Apple Watch^{(Apple Watch)} , puoi ripristinarlo^{(restore it)} .

Relazione forte

Attivare la modalità aereo^{(Airplane Mode)} o riavviare il software di sistema è tutto ciò che di solito serve per risolvere i problemi di comunicazione tra l' Apple Watch e l'iPhone. Ricorrere alla risoluzione dei problemi avanzata solo se il problema si verifica ancora e ancora. Se non funziona nulla e l' Apple Watch continua a disconnettersi, contatta il supporto Apple^{(contact Apple Support)} per capire cosa fare dopo.

6 Fixes When Apple Watch Keeps Disconnecting From iPhone

Your Αpple Watch works best if it has аn active connection to your iPhone. Thankfully, you don’t usually have to wоrry about that because both devіces automatiсally communicate over Bluetooth so long as you keeр them in close range.

But if you find that your Apple Watch frequently disconnects from your iPhone (a red iPhone-shaped symbol with a slash at the top of the watch face denotes that), go through the fixes below to troubleshoot and resolve the issue.

1. Check Bluetooth Status

Your Apple Watch and iPhone require Bluetooth for connectivity, so it’s good to kick things off by checking if Bluetooth is operational on both devices.

Check Apple Watch Bluetooth Status

1. Press the Digital Crown and open the Settings app (tap the gear-shaped icon).

2. Scroll down and tap Bluetooth.

3. Make sure that the switch next to Bluetooth is on.

Check iPhone Bluetooth Status

1. Open the Settings app on your iPhone.

2. Tap Bluetooth to access your Bluetooth settings.

3. Make sure that the switch next to Bluetooth is on.

2. Toggle Airplane Mode

Turning Airplane Mode on and off restarts Bluetooth on your Apple Watch and iPhone. That usually ends random connectivity issues preventing Bluetooth devices from communicating.

Toggle Airplane Mode on Apple Watch

1. Open the Settings app on your Apple Watch.

2. Scroll down and tap Airplane Mode.

3. Under the Airplane Mode Behavior section, turn Bluetooth off.

4. Activate the switch next to Airplane Mode.

5. Wait for 10 seconds and deactivate Airplane Mode.

Toggle Airplane Mode on iPhone

1. Open the Settings app on your iPhone.

2. Turn on the switch next to Airplane Mode. If that doesn’t change the status next to Bluetooth to Off, tap Bluetooth, disable Bluetooth, and head back to the previous screen.

3. Wait for 10 seconds and deactivate Airplane Mode. If you had to disable Bluetooth manually in the previous step, the status next to Bluetooth should automatically change to On.

3. Restart Devices

If Bluetooth isn’t a factor, try restarting your Apple Watch and iPhone. It’s another quick fix that can resolve issues caused by random bugs and glitches with the system software.

Restart Apple Watch

1. Press and hold the Side button until you see the Power Off screen.

2. Drag the Power icon to the right and wait for 30 seconds.

3. Hold down the Side button again until you see the Apple logo to turn your watch back on.

Restart iPhone

1. Open the Settings app and tap General > Shut Down.

2. Drag the Power icon to the right and wait for 30 seconds.

3. Hold down the Side/Power button until you see the Apple logo to turn your iPhone back on.

4. Update System Software

Updating the Apple Watch and iPhone system software could also resolve persistent communication issues. As long as you have access to Wi-Fi, you can update both Apple devices using the following steps.

Update System Software on Apple Watch

1. Place your Apple Watch on its magnetic charger. You’ll also need it to be charged to at least 50% to start the update.

2. Swipe up from the bottom of the watch face to open the Control Center. Then, tap and hold the Wi-Fi icon and connect it to an available Wi-Fi network (if it isn’t connected already).

3. Press the Digital Crown and tap Settings.

4. Scroll down and tap Software Update.

5. Wait until your smartwatch scans for newer updates.

6. Tap Download and Install to update watchOS to its latest version.

Update System Software on iPhone

1. Open the Settings app on your iPhone.

2. Tap Wi-Fi and connect to an available Wi-Fi network (if it isn’t connected already). Then, head back to the previous screen.

3. Tap General.

4. Tap Software Update.

5. Wait until your phone scans for newer updates.

6. Tap Download and Install to update iOS. If the battery level is below 50%, you must connect your iPhone to a charging source to complete the update.

Related: Do operating system updates fail on your Apple Watch or iPhone? Learn how to fix stuck watchOS or iOS updates.

5. Reset Network Settings on iPhone

If connectivity problems persist between your Apple Watch and iPhone, try resetting the network settings on the iOS device. That could rectify a potentially corrupt Bluetooth configuration.

Note: This process will disconnect you from any Wi-Fi networks as well, so make sure you know the password to your Wi-Fi before you start so you can connect it again.

1. Open the Settings app on your iPhone.

2. Go to General > Transfer or Reset iPhone > Reset.

3. Tap Reset Network Settings.

4. Enter your device passcode.

5. Tap Reset Network Settings again.

6. Unpair and Reconnect Watch

If none of the fixes above help, the next logical step is to reset your Apple Watch to factory defaults. We recommend that you do that through the Apple Watch app on the iPhone because that creates an up-to-date backup of your data that you can restore later.

Reset Apple Watch Using iPhone

If your Apple Watch has an active connection to the paired iPhone:

1. Open the Apple Watch app and switch to the My Watch tab.

2. Tap the All Watches option at the top left corner of the screen.

3. Tap the Info icon next to your Apple Watch.

4. Tap Unpair Apple Watch.

5. Tap Unpair [Your Name’s] Apple Watch to confirm.

Reset Apple Watch via watchOS

If your Apple Watch does not have an active connection to your iPhone:

1. Press the Digital Crown and tap Settings.

2. Tap General.

3. Scroll down and tap Reset.

4. Tap Erase All Content and Settings.

5. Enter your device passcode and tap Erase All to confirm.

Follow that by reconnecting the Apple Watch to your iPhone. If your iOS device has a backup of your Apple Watch data, you can restore it.

Strong Relationship

Toggling Airplane Mode or rebooting the system software is all it usually takes to resolve communication issues between the Apple Watch and iPhone. Only resort to advanced troubleshooting if the problem occurs again and again. If nothing works and the Apple Watch keeps disconnecting, contact Apple Support to figure out what to do next.

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