I codici di errore^(Error) sono notoriamente fastidiosi, ma non avere alcun codice di errore può essere molto più irritante. È relativamente facile risolvere un errore che hai ricevuto sulla tua console o su qualche altro dispositivo tramite una semplice ricerca sul web del codice di errore. Ma in questo caso, all'utente non vengono fornite molte informazioni sull'errore.

Questo errore senza nome può essere un visitatore frequente della tua console PlayStation 4 in quanto viene visualizzato con un messaggio alquanto inquietante " Si è verificato un errore^{(An error has occurred)} " e nessun'altra informazione. Questo errore di solito si verifica durante l'avvio della PS4 o durante il tentativo di accesso al profilo PSN . Occasionalmente potrebbe apparire mentre modifichi le impostazioni dell'account, ma molto raramente durante il gioco.

In questo articolo, esamineremo più metodi per risolvere l' errore PlayStation senza codice di errore.^{(PlayStation)}

Come risolvere PlayStation "Si è verificato un errore" (nessun codice di errore)?^{(How to Fix PlayStation “An Error Has Occurred” (no error code)?)}

Anche se questo errore sembra vago e poco chiaro, ci sono alcuni metodi chiari e semplici per farlo scomparire. Modificare le impostazioni del tuo account PSN farà il trucco per la maggior parte, mentre altri potrebbero dover provare a utilizzare il proprio account su una console diversa. Anche^(Simply) scollegare il cavo di alimentazione o modificare l' impostazione DNS è una soluzione praticabile. Ciascuno dei metodi menzionati di seguito è abbastanza semplice e veloce, quindi puoi facilmente tornare a giocare al tuo gioco preferito.

Metodo 1: verifica e aggiorna le informazioni sull'account PSN^{(PSN Account Information)}

L'account PlayStation Network (PSN)^{(PlayStation Network (PSN))} memorizza e sincronizza i tuoi dati personali e ti consente di fare acquisti online per scaricare giochi, film, musica e demo.

L'errore è probabilmente causato dal fatto che ti sei affrettato a iniziare a giocare su una console appena acquistata senza prima verificare il tuo account PSN . La verifica e l'aggiornamento delle informazioni del tuo account potrebbe essere utile per evitare questo codice di errore e ti aiuta ad accedere ad aspetti particolari della rete.

Segui i passaggi seguenti per aggiornare e verificare le informazioni del tuo account PSN per risolvere questo problema.

Passaggio 1:^{(Step 1:)} sul tuo computer o telefono apri la tua casella di posta elettronica. Assicurati^(Make) di accedere allo stesso indirizzo email utilizzato per configurare il tuo account PSN .

Passaggio 2:^{(Step 2:)} nella posta in arrivo, individua l'e-mail inviata da PlayStation . Puoi farlo facilmente cercando " Sony " o " PlayStation " nella barra di ricerca.

La mail richiederà la conferma del tuo indirizzo email, per farlo è sufficiente cliccare sul link allegato alla mail. Dopo aver confermato, non dovresti ricevere più questo errore.

Nota:^(Note:) se è trascorso molto tempo dalla creazione del tuo account PSN , il collegamento potrebbe essere scaduto. In tal caso, puoi accedere al sito Web di PlayStation^{(PlayStation’s Website)} e richiedere un nuovo collegamento.

Metodo 2: crea un nuovo account PSN utilizzando un nuovo indirizzo e-mail^(PSN)

Problemi nel server di PlayStation Network possono impedire all'utente di verificare il proprio account. La creazione^(Creating) e l'accesso a un nuovo account risolveranno definitivamente eventuali errori. Se hai appena acquistato una nuova console, questo non sarebbe un grosso problema in quanto non perderai nessuno dei tuoi progressi. Assicurati di verificare il nuovo account in tempo e correttamente prima dell'uso.

1. Avvia la tua PlayStation e vai alla sezione "Nuovo utente". Premi^(Press) " Crea un utente^{(Create a User)} " o " Utente 1^{(User 1)} " nella schermata di accesso di PlayStation . Questo creerà un utente locale sulla PlayStation stessa e non un account PSN .

2. Seleziona ' Avanti^(Next) ' seguito da ' Nuovo^(New) su PlayStation Network ? Crea^(Create) un account '.

3. Ora, fai clic su " Registrati ora^{(Sign Up Now)} ".

4. Premendo il pulsante 'Salta' puoi procedere direttamente al gioco offline. Ricorda^(Remember) , navigando sul tuo avatar nella schermata iniziale della tua console, puoi iscriverti al PSN in un secondo momento .

5. Passa al profilo dell'utente 1 se stai utilizzando la tua PlayStation per la prima volta. ^{(Navigate to the profile of User 1 if you are using your PlayStation for the first time.)}Dovrai inserire i tuoi dati in modo corretto e veritiero, premi il pulsante ' Avanti^(Next) ' in ogni nuova schermata.

6. Oltre alle informazioni personali, dovrai anche inserire le tue preferenze per personalizzare le impostazioni del tuo account. Questi includono la condivisione, la messaggistica e le preferenze degli amici.

7. Se hai meno di 18 anni, potrai giocare solo in modalità offline. È necessaria l'autorizzazione di un adulto per abilitare la modalità online. Ti sconsigliamo vivamente di inserire una data di nascita errata per accedere alla modalità online se sei minorenne in quanto contrario ai termini di utilizzo del dispositivo.

8. Se hai più di 18 anni, durante l'inserimento del metodo di pagamento, l'indirizzo inserito deve essere lo stesso che è stato utilizzato sulla fattura della tua carta. Ciò impedirà l'arrivo di ulteriori errori e problemi.

9. Durante l'inserimento del tuo indirizzo e-mail assicurati che sia quello a cui hai effettuato l'accesso, poiché presto riceverai un link di verifica^{(verification link soon)} . Se non riesci a individuare un'e-mail del team PlayStation , controlla una volta la cartella spam o posta indesiderata^{( check the spam or junk folder once)} . Trova la posta digitando ' Sony ' o ' PlayStation ' nella barra di ricerca. Segui il link per creare un nuovo ID online^{(Online ID)} inserendo il tuo nome e cognome. Ricorda^(Remember) , il nome sarà pubblico ed è visibile agli altri.

Se non riesci ancora a trovare l'e-mail, seleziona " Aiuto^(Help) " per modificare nuovamente il tuo indirizzo e-mail o chiedi alla tua PlayStation di inviare nuovamente l'e-mail. Seleziona^(Select) " Accedi con Facebook^{(Login with Facebook)} " per collegare il tuo PSN al tuo account Facebook .

Metodo 3: accedi^(Log) al tuo account da una console diversa

Se conosci qualcuno che possiede anche una console PlayStation 4, questo particolare metodo è utile. Per risolvere il problema di PlayStation Si è verificato un errore, ^{(fix PlayStation An Error Has Occurred issue, )} accedi temporaneamente alla console di qualcun altro. Puoi condividere i dettagli dell'account con un amico fidato e chiedere loro di disconnettersi e accedere al tuo per un po'.

Ti consigliamo di essere fisicamente presente durante il processo e di accedere tu stesso all'account poiché questo è il modo più sicuro per assicurarti che le informazioni sull'account e la password non siano compromesse. Dopo un po', esci dal tuo account da quella console e accedi alla tua console e controlla se questo risolve il problema.

Consigliato: ^{(Recommended:)} 7 modi per risolvere il blocco e il ritardo di PS4 (PlayStation 4).^{(7 Ways to Fix PS4 (PlayStation 4) Freezing and Lagging)}

Metodo 4: modifica l'impostazione della privacy su " Nessuno^{(No One)} "

I titolari di account possono facilmente limitare la loro visibilità agli altri utenti di PlayStation Network modificando le loro impostazioni sulla privacy. Questa è una soluzione a tutta un'altra serie di problemi, ma alcuni utenti hanno segnalato che questa è una potenziale soluzione per quella attuale. Vale la pena provare a modificare le impostazioni sulla privacy in " Nessuno ", in quanto ciò può risolvere questo problema in modo permanente. ^{(No One)}Questo metodo di modifica delle impostazioni è abbastanza facile e semplice.

1. Accendi la tua console e vai al menu " Home ". Tocca l'icona a forma di ingranaggio per aprire "Impostazioni".

2. Una volta nel menu Impostazioni^(Settings) , fare clic su 'PlayStation Network'. Nel sottomenu clicca su 'Gestione Account' e poi su ' Impostazioni Privacy^{(Privacy Settings)} '. Qui potrebbe essere necessario inserire la password dell'ID PlayStation .^{(PlayStation ID)}

3. Una per una, seleziona manualmente le funzioni per le quali desideri modificare le impostazioni sulla privacy^(Privacy) e modificale in " Nessuno^{(No One)} ". Ad esempio, sotto "Condivisione della tua esperienza" troverai " Attività^(Activities) e trofei" in cui troverai l'opzione per cambiarla in " Nessuno^{(No One)} ". Lo stesso vale per "Connessione con gli amici" in cui puoi modificare le impostazioni in "Amici degli amici", "Richieste di amicizia", ​​"Cerca" e "Giocatori che potresti conoscere". Continua allo stesso modo per " Protezione^(Protecting) delle tue informazioni", " Opzione messaggi " e "Gestione ^(Messages)dell'elenco^(List) amici ".

4. Ora torna al menu principale e riavvia la tua console PlayStation per verificare se sei in grado di risolvere il problema si è verificato un errore PlayStation.^{(fix PlayStation An Error Has Occurred issue.)}

Metodo 5: modifica l' impostazione del sistema dei ^(System)nomi di ^(DNS)dominio^(Domain) ( DNS ).

Il Domain Name System ( DNS ) agisce come la rubrica di Internet. Possiamo accedere alle informazioni disponibili online tramite vari nomi di dominio (come in questo momento utilizzerai 'troubleshooter.xyz'). I browser Web interagiscono con l'utilizzo degli  indirizzi IP ( Internet Protocol ). Il DNS^(DNS) traduce il dominio in indirizzi IP in modo che il tuo browser possa accedere a Internet e ad altre risorse online.

Modificare e modificare la tua connessione Internet può essere la chiave per evitare questo errore. Ciò cambierà l'indirizzo DNS^{(change the DNS address)} della tua connessione Internet in un indirizzo DNS aperto creato appositamente da ^(DNS)Google . Questo potrebbe risolvere il problema e, in caso contrario, una semplice ricerca su Google^(Google) ti aiuterà a trovare l' indirizzo DNS aperto^{(Open DNS)} corretto .

Metodo 6: scollegare il cavo di alimentazione

Se ricevi questo errore mentre stai provando a giocare e non c'è alcun codice di errore aggiuntivo accanto ad esso, il metodo elencato di seguito è il modo migliore per risolvere il problema. Molti^(Plenty) utenti hanno trovato utile questa soluzione con vari giochi, specialmente in giochi come Tom Clancy's Rainbow Six Siege .

1. Una volta visualizzato l'errore sulla console, vai al menu Impostazioni^(Settings) e trova l'opzione "Gestione account". Premi "Esci" per uscire dal tuo account.

2. Ora spegni completamente la tua console PlayStation 4.^{(turn off your PlayStation 4 console completely.)}

3. Una volta che la console è completamente spenta, dal retro della console, scollegare delicatamente il cavo di alimentazione.^{(unplug the power cord gently.)}

4. Tieni la console disconnessa per un po', 15 minuti faranno il trucco. Ricollega con cura il cavo di alimentazione alla PS4^{(Plug back the power cable carefully into the PS4)} e riaccendila.

5. Accedi^(Log) di nuovo al tuo account non appena la console si avvia e controlla se sei in grado di risolvere il problema di PlayStation Si è verificato un errore.^{(fix PlayStation An Error Has Occurred issue.)}

Metodo 7: abilitare o riattivare la verifica in due passaggi

Pochi utenti hanno segnalato che disabilitare e riattivare la procedura di sicurezza della verifica in due passaggi come la soluzione perfetta e semplice. Se non è già abilitato, solo abilitare l'opzione fa il trucco.

Il sistema di verifica in 2 passaggi protegge l'utente da accessi indesiderati assicurandosi che solo tu possa accedere al tuo account su PlayStation Network . Fondamentalmente^(Basically) , ogni volta che viene rilevato un nuovo accesso nel tuo sistema, riceverai un messaggio di testo con un codice di verifica da inserire mentre tenti di accedere.

Leggi anche: ^{(Also Read:)} Come trasferire Microsoft Office su un nuovo computer?^{(How to Transfer Microsoft Office to a New Computer?)}

Il processo per modificare l' impostazione della verifica^{(Verification)} in 2 passaggi è semplice, basta seguire il metodo indicato di seguito.

Passaggio 1: vai alle opzioni " Gestione account^{(Account Management)} " nel menu Impostazioni^(Settings) . Fai clic^(Click) su "Informazioni sull'account" e poi su "Sicurezza" nel sottomenu. Se è già abilitato, fai clic sull'opzione "Stato" e nel menu a discesa seleziona "Non attivo" e poi "Conferma". Riavvia il dispositivo e abilitalo nuovamente.

Passaggio 2: accedi con le informazioni del tuo account (se non l'hai già fatto). Individua il pulsante " Configura ora^{(Set up now)} " che si trova in "Verifica in due passaggi" e fai clic su di esso.

Passaggio 3: nella casella pop-up, inserisci con attenzione il tuo numero di cellulare e premi " Aggiungi^(Add) ". Una volta aggiunto il tuo numero, riceverai un codice di verifica sul tuo telefono. Inserisci questo codice sullo schermo della tua PS4 .

Passaggio 4: Successivamente, verrai disconnesso dal tuo account e riceverai una schermata di conferma. Leggi le informazioni sullo schermo e vai avanti. Quindi, fai clic su "OK" .

Fix PlayStation "An Error Has Occurred" on Sign in

Error codes are notoriously pesky, but having no error code at all can be way more infuriating. It is relatively easy to troubleshoot an error you have receiνed either on your console or on some other dеvice by a simple web search of the error code. Βut in this case, not much information regarding the error is provided to the user.

This nameless error can be a frequent visitor to your PlayStation 4 console as it pops up with a somewhat ominous message “An error has occurred” and no other information. This error usually occurs while booting your PS4 or trying to sign in to your PSN profile. Occasionally it may show up while you are changing your account setting, but very rarely during gameplay.

In this article, we will be going over multiple methods to solve the PlayStation error with no error code.

How to Fix PlayStation “An Error Has Occurred” (no error code)?

Even though this error feels vague and unclear, there are a few clear and easy methods to make it go away. Tweaking your PSN account setting will do the trick for most while others might have to try using their account on a different console. Simply unplugging the power cable or changing the DNS setting is also a viable solution. Each of the methods mentioned below is fairly simple and quick, so you can easily go back to playing your favorite game.

Method 1: Verify and update your PSN Account Information

PlayStation Network (PSN) account stores and syncs your personal details as well as lets you shop online to download games, movies, music, and demos.

The error is most likely caused because you rushed to start gaming on a newly bought console without verifying your PSN account first. Verifying and updating your account information might be helpful in avoiding this error code and helps you gain access to particular aspects of the network.

Follow the below steps to update and verify your PSN account information to fix this issue.

Step 1: On your computer or phone open your email inbox. Make sure that you sign into the same email address that was used to set up your PSN account.

Step 2: In your inbox, locate the mail sent by PlayStation. You can easily do this by searching ‘Sony’ or ‘PlayStation’ in the search bar.

The mail will request the confirmation of your email address, to do so, simply click on the link attached in the mail. Once you have confirmed, you shouldn’t get this error again.

Note: If a long time has passed since the creation of your PSN account then the link might have expired. In that case, you can log into PlayStation’s Website and request a new link.

Method 2: Make a  new PSN account using a new email address

Issues in the PlayStation Network’s server can result in the user being unable to verify his/her account. Creating and logging into a new account will definitely fix any errors. If you have just bought a new console, this wouldn’t be a big deal as you won’t be losing any of your progress. Be sure to verify the new account in time and correctly before use.

1. Start your PlayStation and navigate yourself to the ‘New User’ section. Press ‘Create a User’ or ‘User 1’  on the PlayStation log-in screen. This will create a local user on the PlayStation itself and not a PSN account.

2. Select ‘Next’ followed by ‘New to PlayStation Network? Create an Account’.

3. Now, click ‘Sign Up Now’.

4. By pressing the ‘Skip’ button you can directly proceed to play the game offline. Remember, by navigating yourself to your avatar on the home screen of your console, you can sign up for the PSN later.

5. Navigate to the profile of User 1 if you are using your PlayStation for the first time. You will need to enter your details correctly and truthfully, press the ‘Next’ button on each new screen.

6. Apart from personal information, you will also need to enter your preferences to personalize your account settings. These include sharing, messaging, and friend preferences.

7. If you are under 18, then you will only be allowed to play in the offline mode. You need permission from an adult to enable the online mode. We strongly advise you against entering an incorrect date of birth to access the online mode if you are a minor as it is against the terms of use of the device.

8. If you are above the age of 18, then while entering the payment method, the address entered should be the same as the one which was used on your card’s bill. This will prevent further errors and issues from arriving.

9. While entering your email address ensure that it is the one you are logged into, as you will receive a verification link soon. If you can’t locate an email from the PlayStation team, check the spam or junk folder once. Find the mail by typing ‘Sony’ or ‘PlayStation’ in the search bar. Follow the link to create a new Online ID by entering your first and last name. Remember, the name will be public and is visible to others.

If you are still unable to find the email, select ‘Help’ to change your email address again or ask your PlayStation to resend the mail. Select ‘Login with Facebook’ to link your PSN to your Facebook account.

Method 3: Log into your account from a different console

If you know someone who also owns a PlayStation 4 console, this particular method is helpful. To fix PlayStation An Error Has Occurred issue, temporarily log into someone else’s console. You can share the account details with a trusted friend and ask them to log out of their own and log into yours for a while.

We recommend that you are physically present during the process and you log into the account yourself as this is the safest way to make sure that account information and password aren’t compromised. After a while, log out of your account from that console and log into your own console and check to see if this fixes the issue.

Recommended: 7 Ways to Fix PS4 (PlayStation 4) Freezing and Lagging

Method 4: Change your Privacy Setting to ‘No One’

Account-holders can easily limit how visible they are to other PlayStation Network users by changing their privacy settings. This is a solution to a whole another set of problems but some users have reported this a potential fix to your current one. Changing your privacy settings to ‘No One’ is worth a shot as this can fix this issue permanently. This setting change method is fairly easy and simple.

1. Turn on your console and navigate yourself to the ‘Home’ menu. Tap on the gear icon to open ‘Settings’.

2. Once in the Settings menu, click on the ‘PlayStation Network’. In the sub-menu click on ‘Account Management’ and then ‘Privacy Settings’. Here, you might have to enter your PlayStation ID password.

3. One by one manually select the features you would like to change Privacy settings for and change them to ‘No One’. For example, under ‘Sharing Your Experience’  you will find ‘Activities & Trophies’ in which you will find the option to change it into ‘No One’. The same is true for ‘Connecting with Friends’ under which you can change the settings to ‘Friends of Friends’, ‘Friends Requests’, ‘Search’, and ‘Players You May Know’. Continue the same for ‘Protecting Your Information’, ‘Messages option’, and ‘Managing your Friends List’.

4. Now, head back to the main menu and restart your PlayStation console to check if you’re able to fix PlayStation An Error Has Occurred issue.

Method 5: Change your Domain Name System (DNS) Setting

The Domain Name System (DNS) acts like the phonebook for the internet. We can access information available online through various domain names (like right now you will be using ‘troubleshooter.xyz’). Web browsers interact with the use of  Internet Protocol (IP) addresses. DNS translates domain to IP addresses so that your browser can access the internet and other online resources.

Changing and tweaking your internet connection can hold the key in avoiding this error. This will change the DNS address of your own internet connection to an open DNS address made by Google specifically. This might fix the issue and if it doesn’t, then a simple Google search will help you find the right Open DNS address.

Method 6: Disconnect the power cord

If you receive this error while you are trying to play your game and there is no additional error code next to it, the method listed below is your best way to solve the issue. Plenty of users have found this solution helpful with various games, especially in games like Tom Clancy’s Rainbow Six Siege.

1. Once the error pops up on your console, navigate yourself to the Settings menu, and find the ‘Account Management’ option. Press ‘Sign Out’ in order to log out of your account.

2. Now, turn off your PlayStation 4 console completely.

3. Once the console is shut down completely, from the back of the console, unplug the power cord gently.

4. Keep the console disconnected for a while, 15 minutes will do the trick. Plug back the power cable carefully into the PS4 and turn it back on.

5. Log into your account again as soon as the console starts and check to see if you’re able to fix PlayStation An Error Has Occurred issue.

Method 7: Enable or re-enable Two-Step Verification

Few users have reported that disabling and re-enabling the two-step verification security procedure as the perfect and easy solution. If it isn’t enabled already, then just enabling the option does the trick.

The 2-step verification system protects the user from unwanted logins by making sure that only you can access your account on the PlayStation Network. Basically, whenever a new login is detected in your system, you will receive a text message with a verification code that’s to be entered while you try to log in.

Also Read: How to Transfer Microsoft Office to a New Computer?

The process to change the 2-Step Verification setting is easy, just follow the method mentioned below.

Step 1: Go to the ‘Account Management’ options in the Settings menu. Click on ‘Account Information’ and then ‘Security’ in the sub-menu. If it is already enabled, then click on the ‘Status’ option, and in the drop-down menu, select ‘Inactive’ and then ‘Confirm’. Restart the device and enable it again.

Step 2: Sign in with your account information (if you haven’t already). Locate the ‘Set up now’ button located under ‘2-Step Verification’ and click on it.

Step 3: In the pop-up box, enter your mobile number carefully and press ‘Add’. Once your number is added, you will receive a verification code on your phone. Enter this code on your PS4 screen.

Step 4: Next, you will be signed out of your account and get a confirmation screen. Read the on-screen information and navigate your way forward. Then, click ‘OK’.

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