La tua stampante non risponde quando dai il comando di stampa? Se sì, non c'è bisogno di farsi prendere dal panico perché non sei solo. Numerose persone hanno riscontrato questo problema durante il tentativo di stampare documenti da computer Windows 10 . Un driver della stampante corrotto, obsoleto o danneggiato è la causa principale di questo fastidioso errore di mancata risposta della stampante^{(Printer not responding error)} . La buona notizia è che puoi risolvere rapidamente questo problema implementando i metodi passo-passo elencati in questa guida.

Perché il mio dispositivo mostra il driver della stampante non è disponibile?^{(Why is my device showing Printer driver is unavailable?)}

Ci sono diversi motivi per cui la stampante non risponde e puoi iniziare provando quanto segue:

• Controllare se i cavi della stampante sono collegati correttamente al computer
• Verificare se la stampante è connessa al Wi-Fi
• Assicurarsi^(Make) che le cartucce d'inchiostro non siano vuote
• Controlla il tuo sistema per spie di avviso o messaggi di errore
• Se hai appena aggiornato il tuo computer da Windows 7 o 8 a Windows 10 e hai iniziato a riscontrare problemi con la stampante, l'aggiornamento potrebbe aver danneggiato il driver della stampante
• È possibile che il driver della stampante originale non sia compatibile con l'ultima versione del sistema operativo Windows^{(Windows OS)}

Microsoft aveva dichiarato che quando Windows 10 sarebbe stato rilasciato, non ci sarebbe stata alcuna compatibilità con le versioni precedenti integrata con alcune app e applicazioni. Tuttavia, numerosi produttori di stampanti non sono stati in grado di aggiornare i propri driver in tempo, il che ha ulteriormente complicato la situazione.

A cosa serve un driver della stampante?^{(What is the use of a printer driver?)}

Prima di capire come risolvere il problema di mancata risposta della stampante^{(Printer not responding issue)} , è fondamentale conoscere i driver della stampante. È una semplice applicazione montata sul computer Windows 10 che consente l'interazione tra il PC e la stampante.

Svolge due ruoli critici:

• La prima funzione è fungere da collegamento tra la stampante e il dispositivo. Consente al computer di riconoscere l'hardware della stampante, le sue caratteristiche e le specifiche.
• In secondo luogo, il conducente è responsabile della conversione dei dati del lavoro di stampa in segnali che possono essere compresi e implementati dalla stampante.

Ogni stampante viene fornita con il proprio driver speciale personalizzato per diversi profili del sistema operativo come Windows 7 , Windows 8 o Windows 10. Se la stampante non è programmata correttamente o monta il driver di sistema sbagliato, il computer non sarà in grado di trovarlo & elaborare un lavoro di stampa.

Alcune stampanti, invece, possono utilizzare driver generici offerti da Windows 10 . Ciò consente di stampare senza la necessità di installare driver di fornitori esterni. 

Correggi l' ^{(Fix Printer)}errore^(Error) di mancata risposta della stampante in Windows 10

Se non riesci a stampare alcun documento interno o un file che hai scaricato da Internet, potresti trovarti di fronte all'errore Il driver della stampante non è disponibile. ^(Printer)Per risolvere l'errore di mancata risposta della stampante, è possibile seguire i passaggi per la risoluzione dei problemi elencati di seguito. 

Metodo 1: esegui Windows Update

Un possibile motivo per cui il tuo computer Windows 10 visualizza l' errore "Il driver della stampante non è disponibile"^{( ‘Printer Driver is Unavailable’)} è perché stai eseguendo un sistema operativo non aggiornato. Per aggiornare il tuo sistema operativo Windows^{(Windows OS)} , segui i passaggi seguenti: 

1. Fare clic sul pulsante Start e accedere all'icona Impostazioni .^(Settings)

2. Selezionare Aggiornamento e sicurezza^{(Update & Security)} .

3. Windows verificherà la presenza di aggiornamenti^{(check for updates)} e, se trovati, li scaricherà e li installerà automaticamente.

4. Ora, riavvia^{( Restart)} il computer una volta completato il processo di aggiornamento.

Ora puoi verificare se sei in grado di correggere l'errore che la stampante non risponde.

Leggi anche: ^{(Also Read:)} Windows non riesce a connettersi alla stampante [RISOLTO]^{(Windows Cannot Connect to the Printer [SOLVED])}

Metodo 2: aggiorna i driver della stampante ^{(Method 2: Update Your Printer Drivers )}

Per aggiornare i driver della stampante, è possibile scaricare i driver più recenti dal sito Web del produttore. I driver possono anche essere scaricati dal sito di supporto del produttore. Per installare i driver della stampante scaricati dal sito Web del produttore, attenersi alla seguente procedura: 

1. Cerca il Pannello^{(Control Panel)} di controllo nella barra di ricerca di Windows , quindi fai clic su Pannello^{(Control Panel)} di controllo dai risultati della ricerca.

2. Assicurati di selezionare " Icone grandi^{(Large Icons)} " dal menu a discesa " Visualizza per: ". ^{(View by:)}Ora cerca Gestione dispositivi^{(Device Manager )} e fai clic su di esso.

3. Nella finestra Gestione dispositivi , ^{(Device Manager)}individuare la stampante^{(locate the printer)} per la quale si desidera installare i driver.

4. Fare clic con^{(Right-click)} il pulsante destro del mouse sul nome della stampante e selezionare Aggiorna driver software^{(Update Driver Software)} dal menu a comparsa allegato.

5. Apparirà una nuova finestra. Se hai già scaricato i driver dal sito Web del produttore, scegli l' opzione Cerca il software del driver nel mio computer .^{(Browse my computer for driver software)}

6. Quindi, fare clic sul pulsante Sfoglia^{(Browse button)} e accedere alla posizione in cui sono stati scaricati i driver della stampante dal sito Web del produttore.

7. Seguire le istruzioni sullo schermo per installare i driver manualmente. 

8. Se non si dispone dei driver scaricati, selezionare l'opzione denominata Cerca automaticamente il software del driver aggiornato.^{(Search automatically for updated driver software.)}

9. Seguire le istruzioni sullo schermo per installare i driver della stampante più recenti.

Riavvia il PC e verifica se riesci a risolvere il problema che non risponde alla stampante. 

Leggi anche: ^{(Also Read:)} Fix Printer Driver non è disponibile su Windows 10^{(Fix Printer Driver is unavailable on Windows 10)}

Metodo 3: reinstallare il driver della stampante

Se non è possibile stampare il documento a causa del messaggio di errore  "il driver della stampante non è disponibile",^{( ‘printer driver is unavailable,’)} la soluzione migliore sarebbe reinstallare il driver della stampante. Attenersi alla seguente procedura per correggere l'errore di mancata risposta della stampante:

1. Premere il tasto Windows +R quindi digitare  devmgmt.msc e fare clic su OK.

2. Si aprirà la finestra Gestione dispositivi . ^{(Device Manager)}Espandi Code di stampa^{(Print queues)} e trova la tua stampante. 

3. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul dispositivo della stampante (con cui si sta affrontando il problema) e selezionare l' opzione Disinstalla dispositivo .^{(Uninstall device)}

4. Rimuovere il dispositivo dalle code della stampante^{(printer queues )} e riavviare il PC per completare la disinstallazione.

5. Dopo aver riavviato il dispositivo, riapri Gestione dispositivi^{(Device Manager)} e fai clic su Azione^(Action) .

6. Dal menu Azione, selezionare Cerca modifiche hardware^{(Scan for hardware changes)} .

Windows reinstallerà ora il driver della stampante appropriato sul tuo computer. Infine, riavvia il dispositivo e verifica se la tua stampante risponde e sei in grado di stampare i tuoi documenti.

Menzione speciale: solo per stampanti Plug-and-Play^{(Special Mention: Only for Plug–and–Play Printers)}

Dopo aver reinstallato i driver della stampante, Windows rileverà automaticamente la stampante^(Printer) . Se riconosce la stampante, procedere con le istruzioni^{(instructions)} sullo schermo .

1. Scollegare la stampante dal computer. Inoltre, rimuovere eventuali cavi e fili collegati tra di loro.

2. Ricollegare tutto e seguire il processo di installazione guidata^{(Setup Wizard)} .

3. Se la procedura guidata^(Wizard) non è disponibile, accedere a Start > Settings > Dispositivi ^(Devices) > Printers e scanner^(Scanners) > Aggiungi una stampante o uno scanner.^{(Add a Printer or Scanner.)}

Domande frequenti (FAQ)^{(Frequently Asked Questions (FAQs))}

Q1. Cosa devo fare se il driver della stampante non viene installato?^{(Q1. What should I do if my Printer Driver is not Installing?)}

Se non succede nulla quando fai doppio clic sul file di installazione, prova quanto segue:

1. Fare clic su Start , quindi accedere a Settings > Dispositivi ^(Devices) > Printers e scanner.

2. Selezionare Proprietà server di stampa^{(Print Server Properties)} in Impostazioni correlate.

3. Verificare che la stampante sia specificata nella scheda  Driver .^(Drivers)

4. Se la stampante non è visibile, fare clic su Aggiungi^{( Add )} nella procedura guidata di benvenuto^(Welcome) per l' aggiunta del driver della stampante^{(Add Printer Driver Wizard)} , quindi fare clic su Avanti^(Next) .

5. Selezionare l' architettura del dispositivo^{(Device Architecture)} nella finestra di dialogo Selezione del processore . ^{(Processor Selection)}Al termine, fare clic su Avanti^(Next) .

6. Scegli il produttore della stampante^{(Printer Manufacturer)} dal riquadro di sinistra. Quindi scegli il tuo driver della stampante^{(Printer Driver)} dal riquadro di destra.

7. Infine, fai clic su Fine^(Finish) e segui le istruzioni sullo schermo per aggiungere il tuo driver.

Q2. Come faccio a scaricare il driver dal sito Web del produttore?^{(Q2. How do I download the driver from the manufacture’s website?)}

Consultare^(Consult) il sito Web del servizio per il produttore della stampante. A tal fine, eseguire una ricerca su Internet per il produttore^{( manufacturer)}  della stampante seguito dal termine supporto, ad esempio, supporto HP^{(HP support)} .

Gli aggiornamenti dei driver^(Driver) sono disponibili e accessibili dal sito Web di un produttore di stampanti nella categoria Driver^(Drivers) . Alcuni siti Web di supporto consentono di verificare in modo specifico il codice del modello della stampante. Trova^(Find) e scarica il driver più recente per la tua stampante e installalo secondo le istruzioni di installazione del produttore.

La stragrande maggioranza dei driver sono file eseguibili che puoi semplicemente installare facendo doppio clic su di essi. Dopo aver scaricato il file, avviare l'installazione. Quindi, procedi con questi passaggi per reinstallare i driver della stampante:

1. Fare clic^(Click) su Start , quindi accedere a Settings > Dispositivi ^(Devices) > Printers e scanner.

2. Individuare la stampante in Stampanti^(Printers) e scanner. Selezionalo, quindi fai clic su Rimuovi dispositivo.^{( Remove device.)}

3. Dopo aver eliminato la stampante, reinstallarla utilizzando l' opzione  Aggiungi una stampante o uno scanner .^{(Add a printer or scanner)}

Q3. Qual è il significato di Driver della stampante non disponibile?^{(Q3. What is the meaning of Printer Driver Unavailable?)}

L'errore che il driver della stampante non è disponibile indica che il driver montato sul computer non è compatibile con la stampante o è obsoleto. Se la macchina non è in grado di identificare i driver, non sarà possibile attivare o stampare dalla stampante . 

Consigliato:^{(Recommended:)}

• Come riportare la stampante online in Windows 10^{(How to Get Your Printer Back Online in Windows 10)}
• Come stampare quando non hai una stampante^{(How to Print When You Don’t Have a Printer)}
• La correzione del volume diminuisce o aumenta automaticamente in Windows 10^{(Fix Volume Automatically Goes Down or Up in Windows 10)}
• Come collegare Facebook a Twitter^{(How to Link Facebook to Twitter)}

Ci auguriamo che questa guida sia stata utile e che tu sia stato in grado di correggere l' ^(fix) errore di mancata risposta della stampante^{(printer not responding error)} . Facci sapere quale metodo ha funzionato meglio per te. Se hai domande/commenti su questo articolo, sentiti libero di lasciarli nella sezione commenti.

How to Fix Printer Not Responding in Windows 10

Dоes your printer fail to resрond when you give the print command? If yes, there is no nеed to panic as you are not alone. Numerous people have enсountered this problem whіle attempting to print documents from Windows 10 computer. A corrupt, obsolete, or damaged printer driver is the primary cause of this vexing Printer not responding error. The good news is that you can quickly resolve this issue by implementing the step-by-step methods listed in this guide.

Why is my device showing Printer driver is unavailable?

There are several reasons for the printer to become unresponsive and you can begin by testing the following:

• Check if the printer cables are properly attached to the computer
• Check if the printer is connected to Wi-Fi
• Make sure that the ink cartridges are not empty
• Check your system for alert lights or error messages
• If you just upgraded your computer from Windows 7 or 8 to Windows 10 and started facing printer issues, the update may have corrupted the printer driver
• It is possible that the original printer driver is incompatible with the latest version of Windows OS

Microsoft had stated that when Windows 10 was released, there would be no built-in backward compatibility with some apps and applications. However, numerous printer manufacturers were unable to update their drivers in time, which complicated the situation further.

What is the use of a printer driver?

Prior to understanding how to resolve the Printer not responding issue, it is imperative to learn about the printer drivers. It is a simple application that is mounted on the Windows 10 computer that allows interaction between the PC and the printer.

It performs two critical roles:

• The first function is to act as a link between the printer and your device. It allows your computer to recognize the printer hardware, its features, and specifics.
• Secondly, the driver is accountable for converting the print job data to signals which can be understood & implemented by the printer.

Each printer comes with its own special driver that is tailored to different operating system profiles such as Windows 7, Windows 8, or Windows 10.  If your printer is not programmed correctly or mounts the wrong system driver, the computer would be unable to find it & process a print job.

Certain printers, on the other hand, can utilize generic drivers offered by Windows 10. This enables you to print without the need to install external vendor drivers. 

Fix Printer Not Responding Error in Windows 10

If you’re unable to print any internal document or a file that you downloaded from the internet then you may be facing the Printer driver is unavailable error. To resolve the printer not responding error, you can follow the below-listed troubleshooting steps. 

Method 1: Run Windows Update

One possible reason for your Windows 10 computer to display the ‘Printer Driver is Unavailable’ error is because you are running an out-of-date operating system. To update your Windows OS, follow the below steps: 

1. Click the Start button and navigate to the Settings icon.

2. Select Update & Security.

3. Windows will check for updates and, if found, will automatically download and install them.

4. Now, Restart your computer once the update process is complete.

You can now check if you’re able to fix printer is not responding error.

Also Read: Windows Cannot Connect to the Printer [SOLVED]

Method 2: Update Your Printer Drivers 

To update your printer drivers, you can download the latest drivers from the manufacturer’s website. Drivers can also be downloaded from the manufacturer’s support site. To install the printer drivers downloaded from the manufacturer’s website, follow these steps: 

1. Search for Control Panel in the Windows search bar then click on the Control Panel from the search results.

2. Make sure to select ‘Large Icons‘ from the ‘View by:‘ dropdown. Now look for Device Manager and click on it.

3. Under the Device Manager window, locate the printer for which you want to install drivers for.

4. Right-click the name of the printer and select Update Driver Software from the accompanying pop-up menu.

5. A new window will appear. If you’ve already downloaded drivers from the manufacturer’s website, choose the Browse my computer for driver software option.

6. Next, click on the Browse button and navigate to the place where you have downloaded the printer drivers from the manufacturer’s website.

7. Follow the on-screen instructions to install the drivers manually. 

8.  If you don’t have the downloaded drivers then select the option labeled Search automatically for updated driver software.

9. Follow on-screen instructions to install the latest printer drivers.

Restart your PC and see if you’re able to fix the printer not responding issue. 

Also Read: Fix Printer Driver is unavailable on Windows 10

Method 3: Reinstall Printer Driver

If you cannot print your document because of the error message ‘printer driver is unavailable,’ the best course of action would be to reinstall the printer driver. Follow these steps to fix printer is not responding error:

1. Press Windows Key +R then type devmgmt.msc and click on OK.

2. The Device Manager window will open. Expand Print queues and find your printer device. 

3. Right-click on your printer device (with which you are facing the issue) and select Uninstall device option.

4. Remove the device from printer queues and restart your PC to finish the uninstallation.

5. After restarting your device, re-open Device Manager and click on Action.

6. From the Action menu select Scan for hardware changes.

Windows will now reinstall the appropriate printer driver on your computer. Finally, restart the device and see if your printer is responding and you’re able to print your documents.

Special Mention: Only for Plug–and–Play Printers

After you reinstall the printer drivers, Windows will automatically detect your Printer. If it recognizes the printer, proceed with the on-screen instructions.

1. Unplug the printer from your computer. Also, remove any cords and wires that are connected between them.

2. Reconnect all and follow the Setup Wizard process.

3. If the Wizard is unavailable, navigate to Start > Settings > Devices > Printers & Scanners > Add a Printer or Scanner.

Frequently Asked Questions (FAQs)

Q1. What should I do if my Printer Driver is not Installing?

If nothing happens when you double-click the installation file, try the following:

1. Click on Start, then navigate to Settings > Devices > Printers & scanners.

2. Select Print Server Properties under Related Settings.

3. Verify that your printer is specified under the Drivers tab. 

4. If your printer is not visible, click Add under the Welcome to the Add Printer Driver Wizard then click on Next.

5. Pick the Device Architecture in the Processor Selection dialogue box. Once done, click Next.

6. Pick your Printer Manufacturer from the left pane. Then choose your Printer Driver from the right pane.

7. Finally, click on Finish and follow the on-screen instructions to add your driver.

Q2. How do I download the driver from the manufacture’s website?

Consult the service website for your printer manufacturer. To do so, conduct an internet search for the manufacturer of your printer followed by the term support, e.g., HP support.

Driver updates are available and accessible from a printer manufacturer’s website under the Drivers category. Certain support websites enable you to check specifically as per printer model code. Find and download the most recent driver for your printer and install it according to manufacturer installation directions.

A vast majority of drivers are executable files that you can simply install by double-clicking on them. After you have downloaded the file, begin the installation. Then, proceed with these steps to re-install the printer drivers:

1. Click on Start, then navigate to Settings > Devices > Printers & scanners.

2. Locate the printer under Printers & scanners. Select it, and then click on Remove device.

3. After deleting your printer, reinstall it using the Add a printer or scanner option. 

Q3. What is the meaning of Printer Driver Unavailable?

The error printer driver is unavailable indicates that the driver mounted on your computer is incompatible with your printer or is outdated. If the machine is unable to identify the drivers, you will be unable to activate or print from your printer. 

Recommended:

• How to Get Your Printer Back Online in Windows 10
• How to Print When You Don’t Have a Printer
• Fix Volume Automatically Goes Down or Up in Windows 10
• How to Link Facebook to Twitter

We hope that this guide was helpful and you were able to fix printer not responding error. Let us know which method worked for you best. If you have any queries/comments regarding this article, then feel free to drop them in the comments section.

Related posts

• Fix Printer Spooler Errors su Windows 10

• Fix Printer Offline Status in Windows 10

• Fix Common Printer Problems in Windows 10

• Fix Black Desktop Background in Windows 10

• Fix Computer Wo Non andare a Sleep Mode in Windows 10

• Fix Keyboard Non digitando il problema Windows 10

• Come Fix High CPU Usage su Windows 10

• Fix VCRUNTIME140.dll è mancante da Windows 10

• Fix Integrated Webcam non funziona su Windows 10

• Aggiungi uno Printer in Windows 10 [GUIDA]

• Fix 5GHz WiFi non si presenta in Windows 10

• Fix Microsoft Edge non funziona in Windows 10

• Fix Task Host Window Prevents Shut Down in Windows 10

• Fix Desktop Icon mancante su Windows 10

• Fix HDMI No Sound in Windows 10 Quando collegato alla TV

• Come Fix BOOTMGR manca in Windows 10

• Fix Microsoft Office Non Inaugurazione Windows 10

• Fix No Internet Connection Dopo l'aggiornamento a Windows 10 Creatori Aggiornamento

• Fix Volume Mixer non si apre su Windows 10

• Fix Wacom Tablet Driver Non Found in Windows 10