Come riportare la stampante online:^{(How to Get Your Printer Back Online:)}  potrebbero verificarsi situazioni in cui è necessario stampare qualsiasi file per una riunione urgente e inviare tali file in 30 minuti. Quindi quello che di solito fai è aprire il file e andare all'opzione di stampa per stampare il documento. Ma improvvisamente hai notato che nell'angolo in basso a destra del tuo sistema lo stato della tua stampante viene visualizzato come offline. Questo è un problema comune per gli utenti perché anche quando la stampante è chiaramente accesa e pronta per la stampa, lo stato viene visualizzato offline.

Ciò è causato dall'errore di comunicazione, vale a dire L'errore Active Directory Domain Services è attualmente non disponibile^{(The Active Directory Domain Services is Currently Unavailable error)} della stampante con il sistema in uso. Non c'è una causa particolare per questo errore ma il problema potrebbe essere causato da driver obsoleti o incompatibili, conflitto di servizi di spooler della stampante, un problema con la connessione fisica o hardware della stampante al PC, ecc. Quindi senza perdere tempo vediamo come^(How) per riportare la stampante in linea^{(Your Printer Back Online)} in Windows 10 con l'aiuto del tutorial elencato di seguito.

Come riportare la stampante online^{(Your Printer Back Online)} in Windows 10

Assicurati di  creare un punto di ripristino^{(create a restore point)}  nel caso qualcosa vada storto.

Metodo 1: verifica la connessione della stampante^{(Method 1: Check Your Printer Connection)}

Quando si verifica un errore che mostra lo stato della stampante come offline, il sistema vuole informare gli utenti che c'è qualcosa di sbagliato nella comunicazione stabilita tra la stampante e il sistema tramite il cavo USB o la connessione di rete. Per risolvere questo problema i passaggi sono:

• Per riavviare la stampante, spegnere l'alimentazione della stampante e quindi riaccenderla.
• Ora controlla di nuovo la connessione della tua stampante.
• Se la connessione del tuo sistema con la stampante viene effettuata tramite un cavo USB , assicurati che il cavo funzioni correttamente e che i collegamenti alle porte siano ben fissati. Puoi anche cambiare la porta USB per vedere se questo risolve il problema.
• Se la connessione del sistema con la stampante avviene tramite reti cablate, verificare se la connessione al cavo è stata eseguita correttamente o meno. Inoltre, puoi verificare se il segnale della stampante lampeggia o meno.
• Se la connessione del sistema con la stampante avviene tramite una rete wireless, assicurarsi che la stampante sia connessa alla rete del computer e che l'icona wireless si illuminerà per indicare che si è connessi.

Se non funziona nulla, dovresti provare a eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi della stampante^{(Printer Troubleshooter)} :

1.Digita "risoluzione dei problemi" nel Pannello^{(Control Panel)} di controllo, quindi fai clic su Risoluzione ^{(Troubleshooting )} dei problemi dal risultato della ricerca.

2. Successivamente, dal riquadro della finestra di sinistra, selezionare Visualizza tutto.^{(View all.)}

3.Quindi dall'elenco Risoluzione^{(Troubleshoot)} dei problemi del computer selezionare Stampante.^(Printer.)

4.Seguire le istruzioni sullo schermo e avviare lo strumento di risoluzione dei problemi della stampante^{(Printer Troubleshooter)} .

5. Riavvia il PC e potresti essere in grado di riportare la stampante online in Windows 10, in^{(Get Your Printer Back Online in Windows 10, )} caso contrario continuare con il metodo successivo.

Metodo 2: aggiornare il driver della stampante^{(Method 2: Update Printer Driver)}

1.Premere il tasto Windows + R quindi digitare " services.msc " e premere invio.

2. Trova il servizio Spooler di stampa,^{(Print Spooler service)} quindi fai clic con il pulsante destro del mouse su di esso e seleziona Interrompi^(Stop) .

3.Premere di nuovo il tasto Windows Key + R quindi digitare printui.exe /s /t2 e premere invio.

4.Nella finestra delle proprietà del server^{(Printer Server Properties)} di stampa , cercare la stampante che causa questo problema.

5. Successivamente, rimuovere la stampante e quando viene richiesta la conferma per rimuovere anche il driver, selezionare Sì.^{(remove the driver as well, select yes.)}

6. Ora vai di nuovo su services.msc e fai clic con il pulsante destro del mouse su Print Spooler e seleziona Start.

7. Successivamente, accedere al sito Web del produttore della stampante, scaricare e installare i driver della stampante più recenti dal sito Web.

Ad esempio^{(For example)} , se si dispone di una stampante HP, è necessario visitare la pagina dei download di software e driver HP^{(HP Software and Drivers Downloads page)} . Dove puoi scaricare facilmente i driver più recenti per la tua stampante HP.

8.Se non si riesce ancora a  correggere lo stato offline della stampante^{( fix Printer Offline Status)} , è possibile utilizzare il software della stampante fornito con la stampante. Di solito, queste utilità possono rilevare la stampante sulla rete e risolvere eventuali problemi che causano la visualizzazione offline della stampante.

Ad esempio,^{(For example,)} è possibile utilizzare HP Print and Scan Doctor per risolvere eventuali problemi relativi alla stampante HP^{(HP Printer)} .

Metodo 3: ^{(Method 3: C)}modificare lo stato della stampante^{(hange the Printer Status)}

1.Spegnere la stampante e riaccenderla.

2. Ora premi la combinazione di tasti Windows Key + I per aprire Impostazioni.^(Settings.)

3. Ora fai clic su " Dispositivi^(Devices) ", quindi dal menu a sinistra seleziona l' opzione " Bluetooth e altri dispositivi ".^{(Bluetooth & other devices)}

4.In Impostazioni correlate,^{(Related settings)} fare clic su " Dispositivi e stampanti^{(Devices and printers)} ".

5.Quindi, devi fare clic con il pulsante destro del mouse^{(right-click)} sull'icona della stampante con un segno di spunta verde^{( green check-mark)} e scegliere " Vedi cosa sta stampando^{(See what’s printing)} ".

Nota:^(Note:) se non è stata impostata alcuna stampante predefinita, fare clic con il pulsante destro del mouse sulla stampante e selezionare " Imposta come stampante predefinita^{(Set as default printer)} ".

6. Vedrai la coda della stampante, vedrai se ci sono attività non terminate^{(any unfinished tasks)} e assicurati di rimuoverle dall'elenco.^{( remove them from the list.)}

7.Ora dalla finestra della coda della stampante, selezionare la stampante^(Printer) e deselezionare l' opzione "Usa stampante offline"^{( uncheck the “Use Printer Offline”)}  e " Pausa stampante ".^{(Pause Printer)}

Metodo 4: riavviare il servizio spooler di stampa^{(Method 4: Restart Print Spooler Service)}

1.Utilizzare la combinazione di tasti di scelta rapida Tasto Windows Key + R per aprire l'applicazione Esegui.

2. Ora digita " services.msc " e premi Invio o fai clic su OK.

3.Scorrere verso il basso per cercare " Spooler di stampa^{(Print Spooler)} " dalla finestra dell'utilità di servizio e verificare se lo stato è in esecuzione^(running) o meno.

4.Se non riesci a vedere lo stato, puoi fare clic con il pulsante destro del mouse su Print Spooler e scegliere " Start ".

5.In alternativa, fare doppio clic sul servizio Spooler di stampa^{(Print Spooler)} e assicurarsi che il tipo di avvio^(Startup) sia impostato su Automatico^(Automatic) e che il servizio sia in esecuzione, quindi fare clic su Interrompi^(Stop) e quindi di nuovo su Avvia per riavviare il servizio.^{(restart the service.)}

6.Fare clic su Applica seguito da OK.

7. Dopodiché, prova di nuovo ad aggiungere la stampante e verifica se riesci a riportare la stampante  online in Windows 10.
^{(Get Your Printer Back Online in Windows 10. )}

Metodo 5: utilizzare una seconda stampante^{(Method 5: Use a Second Printer)}

Questo approccio per risolvere il problema funzionerà solo quando la stampante è collegata tramite una rete al PC (invece del cavo USB ). Altrimenti, puoi impostare manualmente il tuo indirizzo IP per la tua stampante.

1.Premere il tasto Windows Key + I per aprire Impostazioni^(Settings) , quindi fare clic su Dispositivi.^(Devices.)

2.Dal menu di sinistra, fare clic su " Bluetooth e altri dispositivi^{(Bluetooth & other devices)} ".

3.Ora dal riquadro della finestra di destra fare clic su " Dispositivi e stampanti^{(Devices and printers)} ".

4.Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla stampante e selezionare Proprietà stampante^{( Printer properties)} dal menu contestuale.

5. Passare alla scheda Porte^(Ports) , quindi fare clic sul pulsante " Aggiungi porta...^{(Add Port…)} ".

6.Scegliere "Porta Standard TCP/IP Port " in Tipi di porta disponibili e quindi fare clic sul pulsante Nuova porta^{(New Port)} .

7.Nella Add Standard TCP/IP Printer Port Wizard , fare clic su Avanti^(Next) .

8. Digitare ora l' indirizzo IP della stampante^{( Printers IP Address )} e il nome della porta,^{(Port name)} quindi fare clic su Avanti.^(Next.)

Nota: puoi trovare facilmente l'indirizzo IP della tua stampante sul dispositivo stesso. Oppure potresti trovare questi dettagli sul manuale fornito con la stampante.

9.Dopo aver aggiunto correttamente la  Standard TCP/IP Printer,  fare clic su Fine.^(Finish.)

Verifica se riesci a  riportare online la stampante in Windows 10^{(Get Your Printer Back Online in Windows 10)} , in caso contrario è necessario reinstallare i driver della stampante.

Metodo 6: reinstallare i driver della stampante^{(Method 6: Reinstall your Printer Drivers)}

1.Premere il tasto Windows Key + R , quindi digitare controllo stampanti e premere Invio^(Enter) per aprire Dispositivi e stampanti.^{(Devices and Printers.)}

2. Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla stampante^{(Right-click on your printer)} e selezionare " Rimuovi dispositivo^{(Remove device)} " dal menu contestuale.

3.Quando viene visualizzata la finestra di dialogo di conferma ^{( confirm dialog box )}, fare clic su Sì.^{( Yes.)}

4.Dopo aver rimosso correttamente il dispositivo, scaricare i driver più recenti dal sito Web del produttore della stampante^{(download the latest drivers from your printer manufacturer website)} .

5. Quindi riavvia il PC e una volta riavviato il sistema, premi il tasto Windows Key + R , quindi digita controllo stampanti^{(control printers)} e premi Invio.

Nota: assicurati^(Make) che la stampante sia collegata al PC tramite USB , ethernet o wireless.

6.Fare clic sul pulsante " Aggiungi una stampante^{(Add a printer)} " nella finestra Dispositivo^(Device) e stampanti .^(Printers)

7.Windows rileverà automaticamente la stampante, seleziona la stampante e fai clic su Avanti.^(Next.)

8. Impostare la stampante come predefinita^{(Set your printer as default)} e fare clic su Fine.^(Finish.)

Consigliato:^{(Recommended:)}

• Come modificare il carattere di sistema predefinito in Windows 10^{(How to Change Default System Font in Windows 10)}
• Che cos'è un file MKV e come aprirlo?^{(What is an MKV file and how to open it?)}
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Spero che questo articolo sia stato utile e ora puoi ripristinare facilmente la tua stampante online in Windows 10^{(Get Your Printer Back Online in Windows 10)} , ma se hai ancora domande su questa guida, sentiti libero di chiederle nella sezione dei commenti.

How to Get Your Printer Back Online in Windows 10

How to Get Your Printer Back Online: There may be situations where you need to print any file for an urgent meeting and you need to submit those files in 30 minutes. So what you usually do is open the file and go to print option to print the document. But suddenly you noticed that in the bottom right corner of your system the status of your printer is showing as offline. This is a usual problem for users because even when your Printer is clearly ON and ready to print, the status is showing offline.

This is caused by the communication error viz The Active Directory Domain Services is Currently Unavailable error of the printer with your system. There is no particular cause for this error but the issue could be caused because of outdated or incompatible drivers, conflict of printer spooler services, a problem with physical or hardware connection of the printer to PC, etc. So without wasting any time let’s see How to Get Your Printer Back Online in Windows 10 with the help of the below-listed tutorial.

How to Get Your Printer Back Online in Windows 10

Make sure to create a restore point just in case something goes wrong.

Method 1: Check Your Printer Connection

When there is an error showing your status of the printer as offline, the system wants to tell users that there is something wrong with the communication established between the printer and the system through the USB cable or network connection. To solve this issue the steps are:

• To restart your printer, off the power supply of the printer & then switch it ON again.
• Now again check the connection of your printer.
• If the connection of your system with the printer is made using a USB cable, make sure your cable is working properly and the connections to the ports are fitted tight. You could also switch the USB port to see if this resolves the problem.
• If the connection of your system with the printer is made through wired networks, check whether the connection to your cable is properly done or not. Also, you can check whether the signal to your printer is flashing or not.
• If the connection of your system with the printer is made through a wireless network, make sure your printer is connected to your computer network & the wireless icon will lit-up to show that you are connected.

If nothing works then you should try to run Printer Troubleshooter:

1.Type “troubleshooting” in Control Panel then click on Troubleshooting from the search result.

2.Next, from the left window pane select View all.

3.Then from the Troubleshoot computer problems list select Printer.

4.Follow on-screen instruction and let the Printer Troubleshooter run.

5.Restart your PC and you may be able to Get Your Printer Back Online in Windows 10, if not then continue with the next method.

Method 2: Update Printer Driver

1.Press Windows Key + R then type “services.msc” and hit enter.

2.Find Print Spooler service then right click on it and select Stop.

3.Again press Windows Key + R then type printui.exe /s /t2 and hit enter.

4.In the Printer Server Properties window search for the printer which is causing this issue.

5.Next, remove the printer and when asked for confirmation to remove the driver as well, select yes.

6.Now again go to services.msc and right-click on Print Spooler and select Start.

7.Next, navigate to your printers manufacturer website, download and install the latest printer drivers from the website.

For example, in case you have an HP printer then you need to visit HP Software and Drivers Downloads page. Where you can easily download the latest drivers for your HP printer.

8.If you’re still not able to fix Printer Offline Status then you can use the printer software that came with your printer. Usually, these utilities can detect the printer on the network and fix any issues that are causing the printer to appear offline.

For example, you can use HP Print and Scan Doctor to fix any issues regarding HP Printer.

Method 3: Change the Printer Status

1.Turn off your Printer and then again turn it back ON.

2.Now press the key combination Windows Key + I to open Settings.

3.Now click on “Devices” then from the left-hand side menu select “Bluetooth & other devices” option.

4.Under Related settings click on “Devices and printers“.

5.Then, you have to right-click on the printer icon with a green check-mark and choose “See what’s printing”.

Note: If there is no default printer set, then right-click on your printer and select “Set as default printer“.

6.You will see the printer queue, see if there are any unfinished tasks and make sure to remove them from the list.

7.Now from the printer queue window, select your Printer and uncheck the “Use Printer Offline” & “Pause Printer” option.

Method 4: Restart Print Spooler Service

1.Use the shortcut key combination Windows Key + R to open the Run application.

2.Now type in there “services.msc” and hit Enter or click OK.

3.Scroll down to look for “Print Spooler” from the service utility window an check whether the status is running or not.

4.If you cannot see the status, you can right-click on Print Spooler and choose “Start”.

5.Or else, double-click on Print Spooler service & make sure the Startup type is set to Automatic and the service is running, then click on Stop and then again click on start in order to restart the service.

6.Click Apply followed by OK.

7.After that, again try to add the printer and see if you’re able to Get Your Printer Back Online in Windows 10.

Method 5: Use a Second Printer

This approach of solving the issue will work only when the printer is connected via a network to the PC (instead of the USB cable). Otherwise, you can manually set your IP address for your printer.

1.Press Windows Key + I to open Settings then click on Devices.

2.From the left-hand menu click on “Bluetooth & other devices“.

3.Now from the right window pane click on “Devices and printers“.

4.Right-click on your printer and select Printer properties from the context menu.

5.Switch to Ports tab then click on the “Add Port…” button.

6.Choose “Standard TCP/IP Port” under Available port types and then click on the New Port button.

7.On the Add Standard TCP/IP Printer Port Wizard click on Next.

8.Now type in the Printers IP Address and Port name then click Next.

Note: You could easily find the IP address of your printer on the device itself. Or you could find these details on the manual that came with the printer.

9.Once you successfully added the Standard TCP/IP Printer, click Finish.

See if you’re able to Get Your Printer Back Online in Windows 10, if not then you need to reinstall your printer drivers.

Method 6: Reinstall your Printer Drivers

1.Press Windows Key + R then type control printers and hit Enter to open Devices and Printers.

2.Right-click on your printer and select “Remove device” from the context menu.

3.When the confirm dialog box appears, click Yes.

4.After the device is successfully removed, download the latest drivers from your printer manufacturer website.

5.Then reboot your PC and once the system restarts, press Windows Key + R then type control printers and hit Enter.

Note: Make sure your printer is connected to the PC via USB, ethernet or wirelessly.

6.Click on the “Add a printer” button under Device and Printers window.

7.Windows will automatically detect the printer, select your printer and click Next.

8.Set your printer as default and click Finish.

Recommended:

• How to Change Default System Font in Windows 10
• What is an MKV file and how to open it?
• Fix Destination Path Too Long Error
• How to Find My Router’s IP Address?

I hope this article was helpful and now you can easily Get Your Printer Back Online in Windows 10, but if you still have any questions regarding this guide then feel free to ask them in the comment’s section.

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