Risolvi il problema di arresto anomalo di Esplora file in Windows 10

Se stai affrontando questo problema quando apri Esplora file(File Explorer) in Windows 10 , continua a bloccarsi ogni volta che lo apri, sei tra le migliaia di utenti che hanno riscontrato questo problema dall'aggiornamento a Windows 10 . Mentre l'aggiornamento a una nuova versione di Windows dovrebbe risolvere il problema con le versioni precedenti, Windows 10 è tutt'altro che perfetto e, invece di risolvere il problema, sembra creare più problemi.

Risolvi il problema di arresto anomalo di Esplora file in Windows 10

In alcuni casi, Esplora file(File Explorer) si arresta in modo anomalo solo quando un utente utilizza la funzione di ricerca per cercare file o cartelle, mentre per altri semplicemente facendo clic con il pulsante destro del mouse o utilizzando copia o incolla sembra arrestarsi in modo anomalo Esplora file(File Explorer) . L'unica soluzione è riavviare il PC ma quando si apre Esplora file(File Explorer) si arresta nuovamente in modo anomalo. Non esiste una causa particolare per questo problema poiché dipende dall'utente all'utente perché Esplora file(File Explorer) si arresta in modo anomalo. Ogni sistema ha una configurazione univoca, e quindi esistono varie possibili soluzioni a questo problema. Quindi, senza perdere tempo, vediamo come risolvere effettivamente il problema di arresto anomalo di Esplora file(Fix File Explorer Crashing Issue) in Windows 10 con la guida alla risoluzione dei problemi elencata di seguito.

Risolvi il problema di arresto anomalo di Esplora file(Fix File Explorer Crashing Issue) in Windows 10

Assicurati di  creare un punto di ripristino(create a restore point)  nel caso qualcosa vada storto.

Metodo 1: trova la causa del problema utilizzando Visualizzatore eventi(Method 1: Find the cause of the Problem using Event Viewer)

1. Premi il tasto Windows + R, quindi digita eventvwr e premi Invio per aprire Visualizzatore eventi(Event Viewer) o digita Evento nella ricerca di Windows , quindi fai clic su Visualizzatore eventi.( Event Viewer.)

Digita eventvwr e premi Invio per aprire Visualizzatore eventi |  Risolvi il problema di arresto anomalo di Esplora file in Windows 10

2. Ora dal menu di sinistra, fai doppio clic su Registri di Windows(Windows Logs) , quindi seleziona Sistema.(System.)

Nel menu a sinistra, fai doppio clic su Registri di Windows, quindi seleziona Sistema

3. Nel riquadro destro della finestra cerca l'errore con il punto esclamativo rosso(red exclamation mark) e, una volta trovato, fai clic su di esso.

4. Questo ti mostrerà i dettagli del programma o del processo, (details of the program or process,) causando l'arresto anomalo di Explorer.(causing the Explorer to crash.)

5. Se l'app sopra è di terze parti, assicurati di disinstallarla dal Pannello(Control Panel) di controllo .

Metodo 2: Causa principale del problema di arresto anomalo di Explorer(Method 2: Explorer Crashing Issue Root Cause)

1. Digitare Affidabilità( Reliability) nella ricerca di Windows(Windows Search) e quindi fare clic su Monitoraggio cronologia affidabilità.(Reliability History Monitor.)

Digitare Affidabilità nella ricerca di Windows e quindi fare clic su Monitoraggio cronologia affidabilità

2. Ci vorrà del tempo per generare un rapporto in cui troverai la causa principale del problema di arresto anomalo di Explorer .

3. Nella maggior parte dei casi, sembra essere IDTNC64.cpl che è il software fornito da IDT ( Software audio ) che non è compatibile con Windows 10 .

IDTNC64.cpl che causa l'arresto anomalo di Esplora file in Windows 10 |  Risolvi il problema di arresto anomalo di Esplora file in Windows 10

4. Premi il tasto Windows Key + Q per visualizzare la ricerca e digita cmd.

5. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul cmd e selezionare Esegui come amministratore.(Run as Administrator.)

6. Digita il seguente comando nel cmd e premi Invio(Enter) :

ren IDTNC64.CPL IDTNC64.CPL.old

Rinominare IDTNC64.CPL in IDTNC64.CPL.OLD per risolvere i problemi di arresto anomalo di Esplora file in Windows 10

7. Chiudere il prompt dei comandi(Command Prompt) e riavviare il PC.

8. Se non sei in grado di rinominare il file sopra, devi disinstallare IDT Audio Manager dal Pannello di controllo.( uninstall IDT Audio Manager from the Control Panel.)

9. Se il pannello di controllo(Control Panel) si chiude automaticamente, è necessario disabilitare il servizio di segnalazione errori di Windows.(disable Windows Error Reporting Service.)

10. Premi il tasto Windows Key + R , quindi digita services.msc e premi Invio.

finestre dei servizi

11. Trova il servizio di segnalazione errori di Windows,( Windows Error Reporting Service) quindi fai clic con il pulsante destro del mouse su di esso e seleziona Proprietà.(Properties.)

Fare clic con il pulsante destro del mouse su Servizio di segnalazione errori e selezionare Proprietà |  Risolvi il problema di arresto anomalo di Esplora file in Windows 10

12. Assicurati che Tipo di avvio sia impostato su Disabilita(Startup Type is set to Disable,) e che il servizio non sia in esecuzione, altrimenti fai clic su Interrompi.(Stop.)

Assicurati che il tipo di avvio del servizio Segnalazione errori di Windows sia disabilitato e fai clic su Interrompi

13. Ora premi il tasto Windows Key + X , quindi seleziona Pannello di controllo.(Control Panel.)

pannello di controllo

14. Disinstalla IDT Audio dal(Uninstall IDT Audio from Control) Pannello di controllo per risolvere finalmente il problema di arresto anomalo di Esplora file(Fix File Explorer Crashing) .

15. Riavvia il PC per salvare le modifiche.

Nota:(Note:) impostare nuovamente il tipo di avvio del servizio di segnalazione errori di Windows su (Startup type of Windows Error Reporting)Manuale.( Manual.)

Metodo 3: avviare le cartelle di Windows in un processo separato(Method 3: Launch Folder Windows In A Separate Process)

1. Aprire Esplora file, quindi fare clic su Visualizza( View) e quindi su  Opzioni.( Options.)

Fare clic su Visualizza e selezionare Opzioni |  Risolvi il problema di arresto anomalo di Esplora file in Windows 10

Nota(Note) : se non riesci ad accedere a Esplora file(File Explorer) , apri il Pannello(Control Panel) di controllo e cerca Opzioni di Esplora file.(File Explorer Options.)

Opzioni di Esplora file nel Pannello di controllo

2. Passare alla scheda Visualizza(View tab) e quindi selezionare " Avvia le finestre delle cartelle in un processo separato. (Launch folder windows in a separate process.)"

Assicurati di selezionare Avvia le finestre delle cartelle in un processo separato in Opzioni cartella

3. Fare clic su Applica, seguito da OK.

4. Riavviare il PC per salvare le modifiche.

Ancora una volta, controlla se sei in grado di risolvere il problema di arresto anomalo di File Explorer(Fix File Explorer Crashing Issue) , in caso contrario continua con il metodo successivo.

Metodo 4: modifica le dimensioni di testo, app e altri elementi(Method 4: Change the size of text, apps, and other items)

1. Premere il tasto Windows + I per aprire Impostazioni(Setting) , quindi fare clic su Sistema.(System.)

Premi il tasto Windows + I per aprire Impostazioni, quindi fai clic su Sistema |  Risolvi il problema di arresto anomalo di Esplora file in Windows 10

2. Dal menu di sinistra, passare alla scheda Display.( the Display tab.)

3. Ora assicurati di change the size of text, apps, and other items to 150% or 100%.

Assicurati di modificare la dimensione di testo, app e altri elementi al 150% o al 100%

Nota: (Note:) assicurati(Make) che l'impostazione sopra non sia impostata su 175%, il che sembra causare questo problema.

4. Riavvia il PC per salvare le modifiche.

Metodo 5: cancella la cronologia di Esplora file(Method 5: Clear File Explorer history)

1. Premi il tasto Windows Key + X , quindi seleziona Pannello di controllo.( Control Panel.)

pannello di controllo

2. Cercare Esplora file(File Explorer) , quindi fare clic su Opzioni Esplora file.(File Explorer Options.)

Opzioni di Esplora file nel Pannello di controllo |  Risolvi il problema di arresto anomalo di Esplora file in Windows 10

3. Ora nella scheda Generale, fai clic su Cancella accanto a Cancella cronologia di Esplora file.(Clear next to Clear File Explorer history.)

fare clic sul pulsante Cancella cronologia di Esplora file in privacy

4. Riavvia il PC per salvare le modifiche.

Questo metodo dovrebbe essere in grado di  risolvere il problema di arresto anomalo di Esplora file in Windows 10(Fix File Explorer Crashing Issue in Windows 10) , in caso contrario continuare con il successivo.

Metodo 6: disabilitare tutte le estensioni della shell(Method 6: Disable all Shell Extensions)

Quando si installa un programma o un'applicazione in Windows , viene aggiunto un elemento nel menu contestuale del tasto destro del mouse. Gli elementi sono chiamati estensioni della shell; ora se aggiungi qualcosa che potrebbe entrare in conflitto con Windows , ciò potrebbe causare l' arresto anomalo di Esplora file(File Explorer) . Poiché l' estensione della shell fa parte di (Shell)Esplora file(Windows File Explorer) di Windows , qualsiasi programma danneggiato potrebbe facilmente causare problemi di arresto anomalo di Esplora file(File Explorer Crashing Issues) in Windows 10 .

1. Ora, per verificare quali di questi programmi stanno causando l'arresto anomalo, è necessario scaricare un software di terze parti chiamato  ShexExView.

2. Fare doppio clic sull'applicazione shexview.exe nel file zip per eseguirla. Si prega(Please) di attendere alcuni secondi poiché quando viene avviato per la prima volta ci vuole del tempo per raccogliere informazioni sulle estensioni della shell.

3. Ora fai clic su Opzioni, quindi fai clic su Nascondi tutte le estensioni Microsoft.(Hide All Microsoft Extensions.)

fare clic su Nascondi tutte le estensioni Microsoft in ShellExView

4. Ora premi Ctrl + A per selezionarli tutti( select them all) e premi il pulsante rosso nell'angolo(red button) in alto a sinistra.

fare clic sul punto rosso per disabilitare tutti gli elementi nelle estensioni della shell |  Risolvi il problema di arresto anomalo di Esplora file in Windows 10

5. Se viene richiesta conferma, selezionare Sì.( select Yes.)

seleziona Sì quando ti viene chiesto se vuoi disabilitare gli elementi selezionati

6. Se il problema è stato risolto allora c'è un problema con una delle estensioni della shell ma per scoprire quale è necessario attivarle una per una selezionandole e premendo il pulsante verde in alto a destra. Se dopo aver abilitato una particolare estensione della shell Esplora file(Windows File Explorer) di Windows si arresta in modo anomalo, è necessario disabilitare quella particolare estensione o meglio se è possibile rimuoverla dal sistema.

Metodo 7: disabilitare l'accesso rapido(Method 7: Disable Quick access)

1. Aprire Esplora file, quindi fare clic su Visualizza(View) e quindi su Opzioni.(Options.)

Nota:(Note:) se non riesci ad accedere ad accessExplorer, apri il Pannello(Control Panel) di controllo e cerca Opzioni di Esplora file(File Explorer Options) .

2. Ora nella scheda Generale deseleziona " Mostra file usati di recente in Accesso rapido(Show recently used files in Quick access) " e " Mostra cartelle utilizzate di frequente in Accesso rapido(Show frequently used folders in Quick access) " in Privacy.

Deseleziona Mostra i file usati di recente in Accesso rapido in Opzioni cartella

3. Fare clic su Applica, seguito da Ok .

4. Riavvia il PC per salvare le modifiche.

Metodo 8: eseguire un avvio pulito(Method 8: Perform a Clean Boot)

A volte il software di terze parti può entrare in conflitto con Esplora file(Windows File Explorer) di Windows e quindi Esplora file(File Explorer) si arresta in modo anomalo. Per risolvere il problema di arresto anomalo di Esplora file in Windows 10(Fix File Explorer Crashing Issue in Windows 10) , è necessario eseguire un avvio pulito(perform a clean boot) nel PC e diagnosticare il problema passo dopo passo.

Nella scheda Generale, abilita Avvio selettivo facendo clic sul pulsante di opzione accanto ad esso

Metodo 9: Concedi al tuo account l'autorizzazione completa per accedere al contenuto della cartella(Method 9: Give your account full permission to access the folder content)

Questo metodo è utile solo se affronti il ​​problema di arresto anomalo di Esplora file( File Explorer crashing problem) con alcuni file o cartelle particolari.

1. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul file o sulla cartella(Folder) che presenta un problema e selezionare Proprietà.(Properties.)

2. Passare alla scheda Sicurezza(Security tab) e quindi fare clic su Avanzate.(Advanced.)

passare alla scheda sicurezza e fare clic su Avanzate |  Risolvi il problema di arresto anomalo di Esplora file in Windows 10

3. Fare clic su Modifica(Change) accanto a Proprietario(Owner) , quindi Immettere(Enter) il nome dell'account utente e fare clic su Verifica nomi.(Check Names.)

Inserisci il campo dei nomi degli oggetti, digita il tuo nome utente e fai clic su Verifica nomi

4. Se non si conosce il nome dell'account utente, fare clic su Avanzate(Advanced) nella finestra sopra.

5. Ora fai clic su Trova ora(Find Now) che ti mostrerà il tuo account utente. Seleziona(Please) il tuo account e fai doppio clic su di esso per aggiungerlo alla finestra del proprietario.

Fai clic su Trova ora sul lato destro e seleziona il nome utente, quindi fai clic su OK

6. Fare clic su OK per aggiungere il proprio account utente all'elenco.

7. Successivamente, nella finestra Impostazioni di sicurezza avanzate,(Advanced Security Settings window) segno di spunta " sostituisci proprietario su sottocontenitori e oggetti. (replace owner on subcontainers and objects.)"

sostituire il proprietario su sottocontenitori e oggetti

8. Quindi fare clic su OK e di nuovo Apri la finestra Impostazioni di sicurezza avanzate.(Open Advanced Security Settings window.)

9. Fare clic su Aggiungi(Add) , quindi su Seleziona un'entità.(Select a principal.)

fare clic su seleziona un'entità nelle impostazioni di sicurezza avanzate dei pacchetti |  Risolvi il problema di arresto anomalo di Esplora file in Windows 10

10. Aggiungi nuovamente il tuo account utente(add your user account) e fai clic su OK.

11. Dopo aver impostato l'entità principale, impostare il tipo su Consenti.(Type to be Allow.)

seleziona un principal e aggiungi il tuo account utente, quindi imposta il segno di spunta di controllo completo

12. Assicurati di selezionare Controllo completo( Full Control) e quindi fai clic su OK.

13. Fare clic su Applica, seguito da OK.

Consigliato:(Recommended:)

Ecco fatto, hai risolto con successo il problema di arresto anomalo di Esplora file in Windows 10(Fix File Explorer Crashing Issue in Windows 10) , ma se hai ancora domande su questa guida, sentiti libero di chiederle nella sezione dei commenti.



About the author

Sono un ingegnere del software con esperienza in Xbox Explorer, Microsoft Excel e Windows 8.1 Explorer. Nel tempo libero mi piace giocare ai videogiochi e guardare la TV. Ho una laurea presso l'Università dello Utah e attualmente lavoro come ingegnere del software per un'azienda internazionale.



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