Se il tuo browser Mozilla Firefox^{(Mozilla Firefox)} si arresta frequentemente in modo anomalo su Windows 11/10/8/7 , forse all'avvio, o se la scheda si arresta in modo anomalo, in questa guida ti aiuteremo a risolvere la maggior parte dei problemi di arresto anomalo di Firefox .

Firefox continua a bloccarsi su PC Windows 11/10

In questa guida tratteremo questi scenari:

• Firefox non si avvia
  • Nessun messaggio di errore
  • Con messaggi di errore.
• Firefox continua a bloccarsi all'avvio

Firefox non si avvia

Se le finestre di Firefox non si aprono o viene visualizzato un messaggio di errore quando si tenta di avviare Firefox , ecco come risolverlo.

Nessun messaggio di errore:

• Riavvia il computer una volta.
• Se il tuo software di sicurezza Internet include una funzione "Navigazione virtuale", assicurati di disabilitare tale funzione e svuotare la cache virtuale.
• Se ha smesso di funzionare dopo l'installazione di un componente aggiuntivo, è necessario utilizzare la modalità provvisoria^{(use Safe Mode)} . Tieni premuto il tasto Maiusc^(Shift-key) e quindi fai doppio clic sul collegamento di Firefox .
• Infine, prova a creare un nuovo profilo Firefox^{(a new Firefox Profile)}  e quindi avvialo.

Con messaggi di errore

1] Reporter di crash di Mozilla

Se vedi questa finestra dopo aver avviato Firefox , consulta la nostra guida – Soluzioni comuni per diagnosticare e risolvere i problemi in Firefox ^{(Common solutions to diagnose and fix problems in Firefox)}.

2] Firefox è già in esecuzione ma non risponde

Se Firefox è già in esecuzione ma non risponde^{(Firefox is already running but is not responding)} , il problema è che il tuo profilo in Firefox non può rilasciare il blocco del profilo^{(Profile Lock)} . In parole semplici, se un processo blocca determinati file in modo che nessun altro possa usarlo. Ogni volta che un'applicazione viene chiusa, interrompe l'accesso ai file che utilizza. Nel nostro caso, Firefox potrebbe essersi spento in modo anomalo, lasciando il blocco in posizione.

3] Il tuo profilo Firefox non può essere caricato. Potrebbe essere mancante o inaccessibile

Ciò accade quando alcuni file nella cache potrebbero essere danneggiati o danneggiati nel tuo profilo. Puoi risolvere facilmente questo problema eliminando il file profiles.ini ^{(deleting the profiles.ini file)}.

4] Impossibile leggere il file di configurazione

Quando si verifica un problema con i file del programma di base di Firefox , viene visualizzato questo errore. L'unico modo per risolvere questo problema è reinstallare Firefox . Assicurati^(Make) di eliminare la directory di installazione di Firefox , che si trova in una di queste posizioni per impostazione predefinita:^(Firefox)

• C:ProgrammiMozilla Firefox
• C:Programmi (x86)Mozilla Firefox

5] XULRunner – Errore

“XULRunner – Error: Platform version <x.x.x.x> is not compatible with minVersion <x.x.x.x>””

Qui "” dipende dal numero di versione.

Se viene visualizzato questo messaggio dopo un aggiornamento software, utilizzare un altro browser per scaricare il programma di installazione di  Firefox dalla pagina di download di ^(Firefox)Firefox . Elimina il profilo di Firefox^{(Firefox Profile)} , quindi reinstallalo.

6] Errore durante l'apertura del file per la scrittura...

Se ricevi " Errore durante l'apertura del file per la scrittura..."^{(Error opening file for writing…”)} come messaggio di errore, avrai bisogno di un amministratore per risolverlo. Puoi fare clic con il pulsante destro del mouse sul collegamento di Firefox ed eseguirlo come amministratore o chiedere al tuo amministratore di eseguirlo come amministratore per te. 

7] Disabilita soluzioni antivirus^{(Disable Antivirus)} e di sicurezza Internet .

Molte volte queste soluzioni bloccano le applicazioni. È possibile che Firefox sia stato bloccato da soluzioni antivirus e di sicurezza Internet in uso sul computer. Disabilita e prova ad avviare Firefox . Se funziona, devi assicurarti di inserire nella whitelist Firefox nel loro elenco.

8] Firefox continua a bloccarsi all'avvio

Non molto che puoi fare qui è reinstallare Firefox . Puoi provare ad avviare in modalità provvisoria^{(Safe Mode)} , ma questo non aiuta molto a capire il problema.

Una cosa che puoi fare è controllare qualsiasi problema di compatibilità del software con l'ultima versione di Firefox dalle loro note di rilascio.^{( their release notes.)}

9] Aggiorna il microcodice del processore

Dal momento che lo vediamo, la maggior parte di noi dimentica che anche il processore viene fornito con una serie di programmazione e possono anche avere bug. Ad esempio, i moderni processori x86 contengono codice interno che implementa il supporto per il set di istruzioni x86 . Questi codici sono chiamati microcodice e se c'è un problema lì dentro.

L'unico per risolvere questo problema è aggiornare il BIOS o UEFI. ^{(updating BIOS or UEFI. )}Assicurati di verificare con il tuo OEM l'aggiornamento del livello hardware.

10] Chiedi aiuto

Infine, assicurati di continuare a inviare un rapporto di arresto anomalo. Ogni volta che Firefox si arresta in modo anomalo,  viene visualizzata la finestra di dialogo di Mozilla Crash Reporter . Ti consente di inviare un rapporto di arresto anomalo. Assicurati^(Make) di fare in quanto ti aiuterà a risolvere il problema.

Quando chiedi aiuto alla community, puoi allegare il rapporto sull'arresto anomalo.

Poiché Firefox non si avvia per te, puoi andare a  %APPDATA%\Mozilla\Firefox\Crash Reports\submitted\ e caricare i file anche da lì. Utilizzare il  menu Visualizza^(View)  per organizzare i file per data e prendere nota del file più recente.

PS : il blocco o la sospensione^(Hanging) è un processo in cui un programma smette di rispondere all'input di un utente. Un blocco o un blocco è diverso da un arresto anomalo^(crash) . Un arresto anomalo^(Crash) termina il programma e le finestre si spengono automaticamente. Questo post ti aiuterà se Mozilla Firefox si blocca su^{(Firefox Freezes on Windows)(Firefox Freezes on Windows)}  computer Windows.

Firefox keeps crashing on Windows 11/10 PC

Іf your Mozilla Firefox browser iѕ frеquently crashing on Windows 11/10/8/7, maybe on startup, or if the tab crash a lоt, then in this guide, we will help уou resolve most of the Firefox crash issues.

Firefox keeps crashing on Windows 11/10 PC

In this guide we are covering these scenarios:

• Firefox won’t start
  • No Error messages
  • With Error messages.
• Firefox keeps crashing at startup

Firefox won’t start

If the Firefox windows don’t open, or you get an error message when trying to start Firefox, here is how you can fix it.

No Error Message:

• Restart your computer once.
• If your internet security software includes a “Virtual Browsing”  feature, make sure to disable that feature, and clear the virtual cache.
• If it stopped working after installing an add-on, then you need to use Safe Mode. Hold down Shift-key and then double click on Firefox shortcut.
• Lastly, try creating a new Firefox Profile and then launch it.

With Error Messages

1] Mozilla Crash Reporter

If you see this window after you Start Firefox, then check out our guide – Common solutions to diagnose and fix problems in Firefox.

2] Firefox is already running but is not responding

If Firefox is already running but is not responding, then the problem is that your profile in Firefox cannot let go of the Profile Lock. In simple words, If a process puts a lock on certain files so nobody else can use it. Whenever an application is closed, it quits access to files it uses. In our case, Firefox may have shut down abnormally, leaving the lock in place.

3] Your Firefox profile cannot be loaded. It may be missing or inaccessible

This happens when some files in Cache may get corrupted or damaged in your profile. You can easily fix this by deleting the profiles.ini file.

4] Failed to read the configuration file

When there is a problem with the Firefox core program files, you get this error. The only way to resolve this is by reinstalling Firefox. Make sure to delete the Firefox installation directory, found in one of these locations by default:

• C:\Program Files\Mozilla Firefox
• C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox

5] XULRunner – Error

“XULRunner – Error: Platform version <x.x.x.x> is not compatible with minVersion <x.x.x.x>””

Here “<x.x.x.x>” depends on version number.

If you see this message after a software update, use another browser to download the Firefox installer from the Firefox download page. Delete the Firefox Profile, and then reinstall it.

6] Error opening file for writing…

If you receive “Error opening file for writing…” as an error message, you will need an administrator to fix it. You can right-click on Firefox shortcut and run it as administrator or ask your admin to run this as Administrator for you. 

7] Disable Antivirus & Internet security solutions.

Many a time these solutions block applications. It is possible that Firefox has been blocked by antivirus & Internet security solutions you are using on the computer. Disable, and try to start Firefox. If it works, you need to make sure to whitelist Firefox in their list.

8] Firefox keeps crashing at startup

Not much you can do here is except to reinstall Firefox. You can try starting in Safe Mode, but that doesn’t help much to figure out the issue.

One thing you can do is check any software compatibility issue with the latest version of Firefox from their release notes.

9] Update Processor Microcode

Since we do see it, most of us forget that even processor comes with a set of programming, and they can also have bugs. For example, modern x86 processors contain internal code that implements support for the x86 instruction set. These codes are called microcode, and if there is an issue in there.

The only to fix this is by updating BIOS or UEFI. Do make sure to check with your OEM about hardware level upgrade.

10] Ask for Help

Lastly, make sure to keep sending a crash report. Every time Firefox crashes, Mozilla Crash Reporter dialog box appears. It lets you send a crash report. Make sure to do as it will help to resolve the issue for you.

When you ask for help in the community, you can attach the crash report.

Since Firefox is not starting for you, you can go to %APPDATA%\Mozilla\Firefox\Crash Reports\submitted\ and upload files from there as well. Use the View menu to arrange the files by date and note the newest file.

PS: Freezing or Hanging is a process where a program stops responding to a user’s input. A hang or a freeze is different from a crash. A Crash ends the program, and the windows automatically shut down. This post will help you if Mozilla Firefox Freezes on Windows computer.

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