Continui a riscontrare un errore 0x80131500 durante il tentativo di aprire Microsoft Store in Windows 11 o 10? Ti mostreremo tutti i modi possibili per risolverlo.

Il codice di errore 0x80131500 di Microsoft Store può essere visualizzato per diversi motivi. ^{(Microsoft Store)}Ad esempio, potresti avere a che fare con un'installazione di Microsoft Store difettosa , impostazioni di rete in conflitto o danneggiamento del profilo utente.

Risolvi le correzioni seguenti per correggere il codice di errore di Microsoft Store 0x80131500 in Windows 11 e 10.

1. Abilitare il servizio di trasferimento intelligente in background^{(Background Intelligent Transfer Service)}

Le app native di Windows usano un servizio in background chiamato ^(Windows)Background Intelligent Transfer Service (o BITS ) per gestire caricamenti e download. Se BITS si arresta in modo anomalo o non viene eseguito automaticamente all'avvio, potrebbe attivare l' errore di Windows Store 0x80131500. Verificare le sue proprietà ed eseguire le seguenti azioni, se necessario.

1. Premi il tasto Windows Key + R per aprire la casella Esegui^(Run) . Quindi, digita services.msc e premi Invio^(Enter) .

2. Individuare e fare doppio clic su Servizio trasferimento intelligente in background^{(Background Intelligent Transfer Service)} .

3. Impostare^{(Set Startup)} Tipo di avvio su Automatico^(Automatic) e Stato servizio^(Service) su In esecuzione^(Running) (selezionare Avvia^(Start) ). Salva le modifiche e riavvia Windows .

2. Disattiva temporaneamente il tuo programma antivirus

Se utilizzi un'utilità antivirus di terze parti, disabilitala brevemente e controlla se ciò fa scomparire l'errore 0x80131500 di Microsoft Store . Se questo aiuta, aggiungi il file WinStore.App.exe nella seguente posizione nell'elenco delle eccezioni del programma:

Disco^(Disk) locale (C:) > Programmi > WindowsApps > Microsoft.WindowsStore_[Numero build di Windows]_8wekyb3d8bbwe

3. Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi delle app di Windows Store^{(Windows Store Apps Troubleshooter)}

L'esecuzione dello strumento di risoluzione dei problemi delle app di Windows Store in ^{(Windows Store Apps)}Windows 11 o 10 aiuta a risolvere i problemi sottostanti che impediscono il funzionamento di Microsoft Store . Per arrivarci:

1. Aprire il menu Start e selezionare Impostazioni^(Settings) .

2. Selezionare la categoria Sistema.

3. Selezionare Risoluzione dei problemi.

4. Seleziona Altri strumenti per la risoluzione dei problemi (o Altri^(Additional) strumenti per la risoluzione dei problemi se utilizzi Windows 10).

5. Individua lo strumento di risoluzione dei problemi delle app di Windows Store^{(Windows Store Apps)} e seleziona Run/Run lo strumento di risoluzione dei problemi.

4. Ripara l'app Microsoft Store

La correzione seguente prevede la riparazione di Microsoft Store . Non preoccuparti: è veloce e semplice.

1. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul pulsante Start e selezionare App^(Apps) e funzionalità^(Features) .

2. Seleziona Microsoft Store > Advanced Opzioni avanzate.

3. Selezionare Termina > Ripara.

5. Ripristina Windows Store

Se la riparazione dell'app non aiuta, prova a ripristinare Windows Store . Ciò cancella la cache dello Store e ripristina l'app alle impostazioni di fabbrica.

Per farlo, ripeti i passaggi precedenti ma seleziona Terminate > Reset nel passaggio 3. In alternativa, digita WSReset.exe nel menu Start e premi Invio^(Enter) .

6. Modifica i server DNS della tua rete^{(DNS Servers)}

Cambia i server DNS (Domain Name System)^{(DNS (Domain Name System) servers)} per la tua connessione Wi-Fi o Ethernet su Google DNS . Ciò migliora le possibilità di Microsoft Store di individuare e comunicare con i server corretti. Potresti voler svuotare la cache DNS in Windows^{(clear the DNS cache in Windows)} prima di iniziare.

1. Apri l' app Impostazioni e seleziona la categoria ^(Settings)Rete^(Network) e Internet .

2. Selezionare Proprietà^(Properties) accanto alla connessione di rete wireless o Ethernet .

3. Selezionare Modifica^{(Select Edit)} accanto ad Assegnazione server DNS .

4. Selezionare Modifica impostazioni ^{(Select Edit)}DNS di rete su manuale e attivare l'interruttore accanto a IPv4 ( protocollo Internet^{(Internet Protocol)} versione 4). Quindi, compila i campi vuoti come segue e salva le modifiche:

Server DNS preferito: 8.8.8.8

Server DNS alternativo: 8.8.4.4

7. Disabilita le impostazioni proxy del tuo computer

Se l'errore 0x80131500 di Microsoft Store persiste, interrompi la ricerca o la connessione^{(looking for or connecting to any proxy servers)} del computer a qualsiasi server proxy e prova ad aprire nuovamente l'app.

1. Apri l' app Impostazioni e seleziona ^(Settings)Rete^(Network) e Internet > Proxy .

2. Disattiva l'interruttore accanto a Rileva automaticamente^{(Automatically)} le impostazioni e ricontrolla. Inoltre, impostare l' opzione Usa^(Use) script di installazione e Usa^(Use) un server proxy su Off se attiva.

8. Aggiorna Windows all'ultima^(Latest) versione

I bug relativi al sistema possono giocare un fattore dietro l'errore 0x80131500 di Microsoft Store. Il modo migliore per escluderlo è aggiornare Windows all'ultima versione.

1. Apri l' app Impostazioni e seleziona ^(Settings)Windows Update .

2. Selezionare Verifica^{(Select Check)} aggiornamenti e installa tutti gli aggiornamenti del sistema operativo in sospeso.

9. Configura le tue opzioni Internet

Le chat del forum di Microsoft indicano l'impostazione della rete per utilizzare solo i protocolli crittografici TLS 1.2 e TLS 1.3 come un'altra probabile soluzione per l' errore 0x80131500 di Microsoft Store . ^{(Microsoft Store 0x80131500)}Ecco come farlo:

1. Digitare Opzioni^(Options) Internet nel menu Start o ^(Start)Ricerca di Windows^{(Windows Search)} e premere Invio^(Enter) .

2. Passare alla scheda Avanzate^(Advanced) e deselezionare le caselle Usa SSL 3.0^{(Use SSL 3.0)} , Usa TLS 1.0^{(Use TLS 1.0)} e Usa TLS 1.1 . ^{(Use TLS 1.1)}Quindi, abilita Usa TLS 1.2^{(Use TLS 1.2)} e Usa TLS 1.3^{(Use TLS 1.3)} , salva le modifiche e riavvia il computer.

10. Controllare l' ora^(Time) , la data^(Date) e la regione^(Region)

Un'ora, una data o una regione errate sul tuo computer possono creare fratture di comunicazione tra app e server. Ricontrolla le impostazioni pertinenti e apporta le modifiche se necessario.

1. Apri l' app Impostazioni e seleziona ^(Settings)Ora^(Time) e lingua.

2. Selezionare Data e ora.

3. Impostare manualmente l'ora e il fuso orario corretti o sincronizzare l'orologio con un server dell'ora Internet.

4. Torna^(Head) alla schermata precedente. Quindi, seleziona Lingua^(Language) e regione per visualizzare le impostazioni della regione di Windows.

5. Apri il menu a discesa accanto a Paese^(Country) o regione e scegli la regione corretta.

Nota: se utilizzi una rete privata virtuale (VPN)^{(virtual private network (VPN))} , disabilitala per assicurarti che Microsoft Store si connetta ai server dell'area geografica corretta.

11. Registra nuovamente il Microsoft Store con Windows

Utilizzare una console Windows PowerShell con privilegi elevati per registrare nuovamente ^{(Windows PowerShell)}Microsoft Store con Windows .

1. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul pulsante Start e selezionare Terminale Windows^{(Windows Terminal)} ( Admin ).

2. Selezionare Sì nel popup Controllo account utente .^{(User Account Control)}

2. Eseguire il comando seguente:

Pacchetto Get-AppX *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml"}

12. Disinstalla e reinstalla Microsoft Store

Se la nuova registrazione di Microsoft Store non risolve l'errore 0x80131500, prova a reinstallarlo. Ancora^(Again) una volta , apri una console di Windows PowerShell con privilegi elevati. ^{(Windows PowerShell)}Quindi, esegui i seguenti comandi uno dopo l'altro:

• Get-AppxPackage -allusers *WindowsStore* | Rimuovi-AppxPackage
• Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml"}

13. Eseguire una scansione SFC e DISM

Esegui il Controllo file di sistema e gli strumenti da riga di comando DISM^{(System File Checker and DISM command-line tools)} per correggere il possibile danneggiamento dei file in Windows .

1. Aprire una console di Windows PowerShell con privilegi elevati. ^{(Windows PowerShell)}In alternativa, avvia il prompt dei comandi^{(Command Prompt)} con privilegi di amministratore (apri il menu Start , digita cmd e premi Invio^(Enter) ). Quindi, esegui il Controllo file di sistema^{(System File Checker)} :

sfc /scannow

2. Follow-up con lo strumento DISM ( Deployment Image Servicing and Management ):

DISM /Online /Pulizia-immagine /RestoreHealth

14. Ripristina le impostazioni di rete^{(Network Settings)} in Windows

Continua resetting your computer’s TCP/IP stack and network settings . Successivamente è necessario riconnettersi manualmente a qualsiasi rete Wi-Fi .

1. Apri l' app Impostazioni e seleziona ^(Settings)Rete^(Network) e Internet > Impostazioni di rete avanzate^(Advanced) .

2. Selezionare Ripristino rete.

3. Selezionare Ripristina ora.

15. Creare un nuovo profilo utente di Windows^{(New Windows User Profile)}

Se sei arrivato fino a qui, l' errore 0x80131500 di Microsoft Store potrebbe essere dovuto a un profilo utente Windows corrotto. ^(Windows)Conferma^(Confirm) creando un nuovo account utente.

1. Apri l' app Impostazioni e seleziona Account.^(Settings)

2. Seleziona Famiglia e altri utenti.

3. Seleziona Aggiungi^(Add) account in Altri utenti.

4. Seleziona Non ho le informazioni di accesso di questa persona > Add un utente senza un account Microsoft .

5. Assegna un nome al nuovo profilo Windows e seleziona Avanti^(Next) .

6. Aprire il menu Start e passare al nuovo account utente.

Se si apre Microsoft Store, migra i tuoi dati al nuovo account^{(migrate your data to the new account)} ed elimina il tuo vecchio profilo^{(delete your old profile)} .

Errore di Microsoft Store 0x80131500 ^{(Microsoft Store Error 0x80131500)} risolto^(Fixed)

La natura criptica dell'errore 0x80131500 di Microsoft Store rende difficile individuare il motivo esatto. Se nessuna delle soluzioni precedenti aiuta, il passaggio logico successivo consiste nel ripristinare Windows alle impostazioni di fabbrica^{(reset Windows to factory defaults)} . Assicurati di eseguire il backup dei tuoi dati personali^{(back up your personal data)} prima di farlo.

15 Ways to Fix Microsoft Store Error 0x80131500

Do you keep running іnto an 0x80131500 error while attempting to open the Microsoft Store in Windows 11 or 10? We’ll show yоu all the possible wayѕ to fix that.

The Microsoft Store’s 0x80131500 error code can show up for several reasons. For example, you might be dealing with a buggy Microsoft Store installation, conflicting network settings, or user profile corruption.

Work through the fixes below to fix the Microsoft Store error code 0x80131500 in Windows 11 and 10.

1. Enable the Background Intelligent Transfer Service

Native Windows apps use a background service called Background Intelligent Transfer Service (or BITS) to handle uploads and downloads. If BITS crashes or fails to run automatically at startup, it may trigger the Windows Store error 0x80131500. Check its properties and perform the following actions if needed.

1. Press Windows Key + R to open the Run box. Then, type services.msc and press Enter.

2. Locate and double-click the Background Intelligent Transfer Service.

3. Set Startup type to Automatic and Service status to Running (select Start). Save your changes and reboot Windows.

2. Temporarily Disable Your Antivirus Program

If you use a third-party antivirus utility, briefly disable it and check if that makes the Microsoft Store error 0x80131500 disappear. If that helps, add the WinStore.App.exe file under the following location into the program’s exceptions list:

Local Disk (C:) > Program Files > WindowsApps > Microsoft.WindowsStore_[Windows Build Number]_8wekyb3d8bbwe

3. Run the Windows Store Apps Troubleshooter

Running the Windows Store Apps troubleshooter in Windows 11 or 10 helps resolve underlying issues preventing the Microsoft Store from working. To get to it:

1. Open the Start menu and select Settings.

2. Select the System category.

3. Select Troubleshoot.

4. Select Other troubleshooters (or Additional troubleshooters if you use Windows 10).

5. Locate the Windows Store Apps troubleshooter and select Run/Run the troubleshooter.

4. Repair the Microsoft Store App

The following fix involves repairing the Microsoft Store. Don’t worry—it’s quick and straightforward.

1. Right-click the Start button and select Apps and Features.

2. Select Microsoft Store > Advanced options.

3. Select Terminate > Repair.

5. Reset the Windows Store

If repairing the app doesn’t help, try resetting the Windows Store. That clears the Store cache and reverts the app to factory defaults.

To do that, repeat the steps above but select Terminate > Reset in step 3. Alternatively, type WSReset.exe into the Start menu and press Enter.

6. Change Your Network’s DNS Servers

Change the DNS (Domain Name System) servers for your Wi-Fi or Ethernet connection to Google DNS. That improves the Microsoft Store’s chances of locating and communicating with the correct servers. You might want to clear the DNS cache in Windows before you begin.

1. Open the Settings app and select the Network & Internet category.

2. Select Properties next to your wireless or Ethernet network connection.

3. Select Edit next to DNS server assignment.

4. Select Edit network DNS settings to manual and turn on the switch next to IPv4 (Internet Protocol version 4). Then, fill the empty fields as follows and save your changes:

Preferred DNS Server: 8.8.8.8

Alternate DNS Server: 8.8.4.4

7. Disable Your Computer’s Proxy Settings

If the Microsoft Store’s 0x80131500 error persists, stop your computer from looking for or connecting to any proxy servers and try opening the app again.

1. Open the Settings app and select Network & internet > Proxy.

2. Disable the switch next to Automatically detect settings and check again. Also, set the Use setup script and Use a proxy server option to Off if active.

8. Update Windows to the Latest Version

System-related bugs can play a factor behind the Microsoft Store’s 0x80131500 error. The best way to rule that out is to update Windows to its latest version.

1. Open the Settings app and select Windows Update.

2. Select Check for updates and install all pending operating system updates.

9. Configure Your Internet Options

Microsoft’s forum chatter indicates setting your network to use only the TLS 1.2 and TLS 1.3 cryptographic protocols as another likely fix for the Microsoft Store 0x80131500 error. Here’s how to do that:

1. Type Internet Options into the Start menu or Windows Search and press Enter.

2. Switch to the Advanced tab and clear the Use SSL 3.0, Use TLS 1.0, and Use TLS 1.1 boxes. Then, enable Use TLS 1.2 and Use TLS 1.3, save your changes, and reboot your computer.

10. Check the Time, Date, and Region

An incorrect time, date, or region on your computer can create communication rifts between apps and servers. Double-check the relevant settings and make adjustments if needed.

1. Open the Settings app and select Time & language.

2. Select Date & time.

3. Manually set the correct time and time zone or sync the clock with an internet time server.

4. Head back to the previous screen. Then, select Language & region to reveal Windows’ region settings.

5. Open the drop-down menu next to Country or region and pick the correct region.

Note: If you use a virtual private network (VPN), disable it to ensure that the Microsoft Store connects to servers from the correct region.

11. Re-register the Microsoft Store With Windows

Use an elevated Windows PowerShell console to re-register the Microsoft Store with Windows.

1. Right-click the Start button and select Windows Terminal (Admin).

2. Select Yes on the User Account Control pop-up.

2. Execute the following command:

Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}

12. Uninstall and Reinstall the Microsoft Store

If re-registering the Microsoft Store doesn’t fix the 0x80131500 error, try reinstalling it. Again, open an elevated Windows PowerShell console. Then, run the following commands one after the other:

• Get-AppxPackage -allusers *WindowsStore* | Remove-AppxPackage
• Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml“}

13. Perform an SFC and DISM Scan

Run the System File Checker and DISM command-line tools to fix possible file corruption in Windows.

1. Open an elevated Windows PowerShell console. Or, launch the Command Prompt with administrative privileges (open the Start menu, type cmd, and press Enter). Then, run the System File Checker:

sfc /scannow

2. Follow up with the DISM (Deployment Image Servicing and Management) tool:

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

14. Reset the Network Settings in Windows

Continue by resetting your computer’s TCP/IP stack and network settings. You must manually reconnect to any Wi-Fi networks after that.

1. Open the Settings app and select Network & internet > Advanced network settings.

2. Select Network reset.

3. Select Reset now.

15. Create a New Windows User Profile

If you made it all the way here, the Microsoft Store error 0x80131500 could be due to a corrupt Windows user profile. Confirm by creating a new user account.

1. Open the Settings app and select Accounts.

2. Select Family & other users.

3. Select Add account under Other users.

4. Select I don’t have this person’s sign-in information > Add a user without a Microsoft account.

5. Name the new Windows profile and select Next.

6. Open the Start menu and switch to the new user account.

If the Microsoft Store opens, migrate your data to the new account and delete your old profile.

Microsoft Store Error 0x80131500 Fixed

The Microsoft Store error 0x80131500’s cryptic nature makes it difficult to pinpoint the exact reason. If none of the fixes above help, the next logical step is to reset Windows to factory defaults. Make sure to back up your personal data before you do that.

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