Windows Update non è stato installato o non verrà scaricato in Windows 11/10
A volte, alcuni Windows Update non vengono scaricati o semplicemente si rifiutano di essere installati sul tuo computer anche quando provi un paio di volte. Se affronti questo problema in cui gli aggiornamenti di Windows(Windows Updates) non vengono installati o scaricati, questo tutorial ti aiuterà a identificare e risolvere il problema.
Impossibile installare Windows Update
Se Windows Update non si installa, non funziona, gli aggiornamenti non verranno scaricati o continueranno a non funzionare, su Windows 10/8/7 questi suggerimenti ti aiuteranno a risolvere e correggere gli aggiornamenti di Windows(Windows Updates) .
- Riprova
- Elimina i file temporanei(Delete Temporary Files) e la cache del browser(Browser Cache)
- Disabilita il firewall e il software antivirus
- Esegui SFC e DISM
- Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows Update
- Ripristina manualmente i componenti di Windows Update(Reset Windows Update Components) ai valori predefiniti
- Usa FixWU
- Svuota la cartella SoftwareDistribution(SoftwareDistribution Folder)
- Reimposta la cartella Catroot
- (Check Windows Update) Controlla lo stato dei servizi di (Services)Windows Update
- Controlla il file di registro di Windows Update
- Cancella il file in sospeso.xml
- Cancella la coda BITS
- Elimina i valori di registro errati
- Esegui il programma di installazione del modulo di Windows
- Esegui la risoluzione dei problemi del servizio di trasferimento intelligente in background(Run Background Intelligent Transfer Service Troubleshooter)
- Scarica il suo programma di installazione autonomo
- Usa server proxy autenticati
- Esegui Windows Update(Run Windows Update) in stato di avvio pulito(Clean Boot State)
- Prendi l'aiuto di Microsoft Virtual Agent
- Contatta il supporto Microsoft.
Vediamo in dettaglio tutte queste potenziali soluzioni. Crea prima un punto di ripristino del sistema . Esamina l'intero post e poi vedi quali di questi potrebbero essere applicabili al tuo sistema. Puoi quindi provare uno di questi, in nessun ordine particolare.
Correggi gli errori di Windows Update
1] Riprova
Come accennato in precedenza, molte volte, un aggiornamento potrebbe non essere installato in prima istanza, ma per qualche ragione inspiegabile, ha esito positivo al 2° o 3° tentativo. Quindi prova un paio di volte.
2] Elimina i file temporanei(Delete Temporary Files) e la cache del browser(Browser Cache)
Se non riesci a installare gli aggiornamenti di Windows(Windows Updates) , svuota prima i file temporanei e la cache del browser(Browser Cache) , riavvia e riprova. Vedi se questo aiuta a risolvere il problema. Migliore(Best) e facile da usare l' utilità di pulizia del disco(Disk Cleanup utility ) integrata o CCleaner .
3] Disabilita(Disable) il firewall e il software antivirus
Disattiva(Disable) temporaneamente il firewall e il software antivirus e riprova. Di seguito è riportato un elenco di file e cartelle di Windows che è possibile escludere dalle scansioni antivirus(Windows files and folders you may exclude from Antivirus scans) .
4] Esegui SFC e DISM
Eseguire Controllo file di sistema per sostituire i file di sistema potenzialmente danneggiati.
Puoi anche correggere i file di sistema di Windows Update danneggiati utilizzando DISM Tool . Lo strumento Dism.exe(Dism.exe tool) può essere utilizzato in diverse situazioni e una di queste è riparare file di Windows Update danneggiati . Si noti che è necessario eseguire un comando diverso se si desidera riparare i file di sistema di Windows Update(Windows Update System Files) danneggiati . Se esegui il solito comando /RestoreHealth , potrebbe non essere necessariamente d'aiuto.
DISM sostituirà i file di sistema potenzialmente danneggiati o mancanti con quelli validi. Tuttavia, se il client di Windows Update è già danneggiato(Windows Update client is already broken) , ti verrà chiesto di utilizzare un'installazione di Windows in esecuzione come origine di riparazione o di utilizzare una cartella affiancata di Windows da una condivisione di rete, come origine dei file .(Windows)
Ti verrà quindi richiesto di eseguire invece il seguente comando:
DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:C:\RepairSource\Windows /LimitAccess
Qui devi sostituire il segnaposto C:\RepairSource\Windows con la posizione della tua fonte di riparazione.
Una volta completato il processo, DISM creerà un file di registro in %windir%/Logs/CBS/CBS.log e acquisirà tutti i problemi rilevati o risolti dallo strumento.
Questi possono aiutare a risolvere i problemi che potrebbero impedire l' installazione di Windows Update .(Windows Updates)
5] Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows Update(Run Windows Update Troubleshooter)
Utilizzare lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows Update di Microsoft . Ripristina le impostazioni di Windows Update(Windows Updates) sui valori predefiniti. Puoi anche eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows online(Online Windows Troubleshooter) di Microsoft.
6] Ripristina manualmente i componenti di Windows Update(Manually Reset Windows Update Components) ai valori predefiniti
Usa lo strumento Ripristina Windows Update Agent(Reset Windows Update Agent Tool) (strumento Microsoft) o Ripristina lo strumento Windows Update (da terze parti) e verifica se ti aiuta. Questo script di PowerShell ti aiuterà a ripristinare il client di Windows Update(PowerShell script will help you Reset Windows Update Client) . Vedere questo post se si desidera ripristinare manualmente ogni componente di Windows Update ai valori predefiniti(manually reset each Windows Update components to default) .
7] Usa FixWU
Usa il nostro strumento Fix WU e vedi se aiuta. Registra nuovamente tutti i file dll, ocx e ax necessari per il corretto funzionamento degli aggiornamenti di Windows(Windows Updates) .
8] Svuota(Flush) la cartella di distribuzione del software(Software Distribution Folder)
Svuota la cartella SoftwareDistribution(SoftwareDistribution Folder) . Esegui il prompt dei comandi(Run Command Prompt) come amministratore. Nella casella CMD che appare sullo schermo del computer, inserisci le seguenti stringhe di testo, una alla volta, e premi Invio(Enter) .
net stop wuauserv
net stop bits
Ora vai alla cartella C:\Windows\SoftwareDistribution ed elimina tutti i file e le cartelle all'interno.
Se i file sono in uso, riavvia il dispositivo. Dopo il riavvio, eseguire nuovamente i comandi sopra. A proposito, la tua app(App) di Windows Store deve essere chiusa, quindi non avviarla.
Ora sarai in grado di eliminare i file dalla cartella Software Distribution(Software Distribution folder) menzionata . Ora nelle finestre del prompt dei comandi(Command Prompt) , digita i seguenti comandi uno alla volta e premi Invio(Enter) :
net start wuauserv
net start bits
Riavvia(Reboot) . Se utilizzi Windows Update , prova a utilizzare Microsoft Updates o viceversa.
9] Ripristina la cartella Catroot
Ripristina la cartella Catroot(Reset the Catroot folder) e guarda. Per ripristinare la cartella catroot2, procedere come segue:
Apri un prompt dei comandi con privilegi(Command Prompt) elevati , digita il seguente comando uno dopo l'altro e premi Invio:
net stop cryptsvc
md %systemroot%\system32\catroot2.old
xcopy %systemroot%\system32\catroot2 %systemroot%\system32\catroot2.old /s
Quindi, elimina tutto il contenuto della cartella catroot2.
Fatto ciò, nelle finestre di CMD , digita quanto segue e premi Invio:
net start cryptsvc
La tua cartella catroot verrà ripristinata una volta avviato nuovamente Windows Update .
Leggere(Read) : Gli aggiornamenti di Windows potrebbero non riuscire se l'avvio rapido è abilitato(Windows Updates may fail if Fast Startup is enabled) .
10] Controlla lo stato dei servizi di (Services)Windows Update(Check Windows Update)
Apri Gestione servizi(Windows Services Manager) di Windows e controlla che i servizi relativi(check the Windows Update related Services) a Windows Update come Windows Update, Windows Update Medic , Update Orchestrator Services, ecc. non siano disabilitati.
La configurazione predefinita su un PC Windows 11/10 autonomo è la seguente:
- Servizio Windows Update – Manuale(Windows Update Service – Manual) ( attivato(Triggered) )
- Servizi(Services) medici di Windows Update (Update Medic) – Manuale(– Manual)
- Servizi crittografici – Automatici
- Servizio di trasferimento intelligente in background – Manuale(Background Intelligent Transfer Service – Manual)
- Avvio processi server DCOM – Automatico(DCOM Server Process Launcher – Automatic)
- Mapper endpoint RPC – Automatico
- Programma di installazione di Windows – Manuale.
Ciò garantirà la disponibilità dei Servizi richiesti.
Oltre al servizio diretto, dovresti trovare le dipendenze del servizio Windows Update(find the dependencies of Windows Update service) e assicurarti che siano in esecuzione o meno.
Per iniziare, cerca "servizi" nella casella di ricerca della barra(Taskbar) delle applicazioni e fai clic sul risultato della ricerca. Dopo aver aperto la finestra Servizi(Services) , scopri Windows Update , DCOM Server Process Launcher e RPC Endpoint Mapper . Controlla se sono in esecuzione o meno.
In caso contrario, è necessario avviare quei servizi uno dopo l'altro.
11] Controlla il file di registro di Windows Update
Se il problema persiste, vai su C:\Windows\WindowsUpdate.log e cerca la voce più recente. Questo sarà presente verso la fine del registro. Eventuali aggiornamenti non riusciti avranno codici di errore scritti accanto a loro. Annotali. Se trovi troppe voci troppo confuse, elimina questo WindowsUpdate.log e prova a installare nuovamente gli aggiornamenti problematici.
Ora apri il file di registro di WindowsUpdate(WindowsUpdate) appena ricreato e dai un'occhiata al suo contenuto.
Gli avvisi appariranno probabilmente come -: ATTENZIONE: Impossibile trovare gli aggiornamenti con il codice di errore AAAAAAAA.(WARNING: Failed to find updates with error code AAAAAAAA.)
Ora Right-click Computer > Manage > Event Viewer > Applications e Service Logs > Microsoft > Windows > WindowsUpdateClient > Operational . Controlla eventuali messaggi critici o avvisi(Warning) .
Quindi, fare riferimento ai Codici di errore di Windows Update(Windows Update Error Codes) . Questo ti darà la direzione in cui potresti dover cercare la soluzione. Puoi anche cercare il codice di errore di Windows Update qui e vedere se è disponibile una soluzione specifica.
12] Cancella il file pending.xml
Apri una finestra del prompt dei comandi con privilegi elevati, digita quanto segue e premi Invio:
Ren c:\windows\winsxs\pending.xml pending.old
Questo rinominerà il file pending.xml in pending.old. Ora riprova.
13] Cancella la coda BITS
Cancella la coda BITS da tutti i lavori correnti. (BITS)Per fare ciò, digita quanto segue in un CMD(CMD) elevato e premi Invio(Enter) :
bitsadmin.exe /reset /allusers
14] Elimina(Delete) valori di registro(Registry) errati
Apri l' editor del registro(Registry Editor) e vai alla chiave seguente:
HKEY_LOCAL_MACHINE\COMPONENTS
Fare clic con il pulsante destro del mouse su COMPONENTI(COMPONENTS) . Ora nel riquadro di destra, elimina quanto segue se esistono:
- PendingXmlIdentifier
- NextQueueEntryIndex
- Advanced Installers NeedResolving
Riavvia il computer e riprova.
15] Esegui il programma di installazione del modulo di Windows
Il programma di installazione del modulo di Windows(Windows Module Installer) è un servizio integrato di Windows 10 . Ti consente di correggere gli aggiornamenti di Windows che sono bloccati.
Per usarlo, apri un prompt dei comandi con privilegi di amministratore.
Digita quanto segue e premi Invio:
SC config trustedinstaller start=auto
Una volta eseguito correttamente, dovresti vedere [SC] ChangeServiceConfig SUCCESS display all'interno della console del prompt dei comandi .(Command Prompt)
Esci dal prompt dei comandi e controlla se i pulsanti sono tornati alla normalità.
16] Esegui la risoluzione dei problemi del servizio di trasferimento intelligente in background(Run Background Intelligent Transfer Service Troubleshooter)
Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi del servizio di trasferimento intelligente in background(Background Intelligent Transfer Service Troubleshooter) e verifica se aiuta. Il servizio di trasferimento intelligente in background(Background Intelligent Transfer Service) o BITS aiuta nel trasferimento, download o caricamento di file tra un client e un server e fornisce informazioni sullo stato di avanzamento dei trasferimenti. Svolge anche un ruolo nel download di file da un peer. Questo servizio di Windows(Windows Service) è essenziale per il corretto funzionamento degli aggiornamenti di Windows .(Windows Updates)
17] Scarica(Download) il suo programma di installazione autonomo
Cerca nel sito Web del catalogo(Microsoft Update Catalog website) di Microsoft Update la patch di Windows Update utilizzando il numero (Windows Update)KB(Update KB) di aggiornamento e scarica il programma di installazione autonomo. Ora applica la patch manualmente. Cerca(Search) solo il numero; non includere KB.
18] Utilizzare server proxy autenticati
Puoi usare i server proxy autenticati per correggere gli errori di installazione(Installation) dell'app di Windows Update e Microsoft Store .
19] Esegui Windows Update(Run Windows Update) in stato di avvio pulito(Clean Boot State)
Avvia in stato di avvio pulito(Clean Boot State) ed esegui Windows Update e verifica se questo aiuta. Funziona nella maggior parte dei casi.
Leggi(Read) : Windows Update continua a disabilitarsi automaticamente(Windows Update keeps disabling itself automatically) .
20] Prendi l'aiuto di Microsoft Virtual Agent
Se ricevi un errore durante il download o l'installazione degli aggiornamenti di Windows(Windows Updates) , puoi anche avvalerti dell'aiuto di Microsoft Virtual Agent , facendo clic qui(clicking here) .
21] Contatta il supporto Microsoft
Se nulla aiuta, puoi sempre contattare il supporto Microsoft(contact Microsoft Support) . Saranno sicuramente in grado di aiutarti.
Post che aiutano a risolvere i relativi problemi di Windows Update:(Posts that help fix related Windows Update problems:)
- Windows Update non funziona(Windows Update is not working)
- Windows Update è bloccato durante il download degli aggiornamenti(Windows Update is stuck downloading updates) .
- Errore durante la configurazione degli aggiornamenti di Windows. Annullamento delle modifiche .
- Rilevato potenziale errore del database di Windows Update(Potential Windows Update Database error detected)
- Risolvere i problemi con l'installazione degli aggiornamenti di Windows in Windows – Domande frequenti
- Windows 10 continua a installare lo stesso aggiornamento(Windows 10 keeps installing the same update)
- Impossibile aggiornare Windows utilizzando Windows Update(Cannot Update Windows using Windows Update)
- Il tuo dispositivo è a rischio perché non è aggiornato e mancano importanti aggiornamenti di sicurezza e qualità
- Alcuni aggiornamenti sono stati annullati messaggio
- La registrazione del servizio è mancante o danneggiata.(Service Registration is Missing or Corrupt.)
Ci auguriamo che qualcosa qui ti abbia aiutato a risolvere i problemi relativi agli aggiornamenti di Windows .(Windows Updates)
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