Risolvi facilmente la tastiera che non funziona su Windows 10

Risolto il problema con la tastiera che non funziona su Windows 10

Se hai aggiornato o aggiornato di recente il tuo sistema, è probabile che la tua tastiera non funzioni o abbia smesso di rispondere completamente( keyboard isn’t working or it stopped responding completely) . Senza una tastiera, non puoi utilizzare il tuo sistema e non puoi svolgere alcun lavoro. Ora in alcuni casi il problema si estende anche alla tastiera USB(USB keyboard) , ma normalmente gli utenti sembrano essere ancora in grado di accedere al mouse USB(USB Mouse) nel caso in cui il touchpad e la tastiera(touchpad and keyboard) smettessero di funzionare su Windows 10 . Questo problema può essere causato da una serie di motivi come driver danneggiati, obsoleti o incompatibili, problemi hardware, Windows che spegne le porte USB del sistema, (USB)problema di avvio rapido(Fast Startup issue) , ecc.

Risolto il problema con la tastiera che non funziona su Windows 10

Perché la mia tastiera(Keyboard) non funziona in Windows 10 ?

Ci sono più cose che possono causare l'interruzione del funzionamento delle tastiere in Windows 10 . Ecco alcune delle cause comuni:

  • Tastiera danneggiata
  • Batteria scarica
  • Driver mancanti o obsoleti
  • Impostazioni di alimentazione errate
  • Filtra problema chiave
  • Un bug in Windows Update

La causa dipende davvero dalla configurazione del sistema e dall'ambiente dell'utente(user system configuration and environment) , ciò che potrebbe funzionare per un utente potrebbe non funzionare per un altro, quindi abbiamo messo insieme una guida intensiva per risolvere questo problema. Quando la tua tastiera smette di funzionare, non puoi fare alcun lavoro e ti rimane solo la possibilità di acquistare una tastiera esterna. Ma non preoccuparti, siamo qui per aiutarti a risolvere il problema con la tastiera che non funziona con Windows 10.(fix your Keyboard not working on Windows 10 issue.)

Suggerimento per professionisti:(Pro Tip:) prova a risolvere questo problema semplicemente premendo il tasto Windows Key + Space sulla tastiera.

Risolto il problema con la tastiera di Windows 10 non funzionante

Assicurati(Make) di creare un punto di ripristino(restore point)  nel caso qualcosa(case something) vada storto.

I seguenti metodi funzioneranno solo se puoi utilizzare il touchpad o il mouse USB(Touchpad or USB Mouse) per navigare nel sistema e utilizzare la tastiera su schermo(on-screen keyboard) per digitare. Ecco come abilitare o disabilitare la tastiera su schermo in Windows 10 .

Metodo 1: disattivare i tasti filtro(Method 1: Turn off Filter Keys)

1. Digitare control nella ricerca di Windows(Windows Search) , quindi fare clic su Pannello di controllo.(Control Panel.)

Digita pannello di controllo nella ricerca

2. All'interno del Pannello di controllo, fare clic su Accesso facilitato.(Ease of Access.)

Facilità di accesso

3. Ora è necessario fare nuovamente clic su Accesso facilitato.(Ease of Access.)

4. Nella schermata successiva, scorrere verso il basso e selezionare l'opzione Rendi la tastiera più facile da usare.(Make the keyboard easier to use option.)

Fare clic su Rendi la tastiera più facile da usare

5. Assicurati di deselezionare Attiva tasti filtro( uncheck Turn on Filter Keys) in Semplifica la digitazione.

deseleziona attiva tasti filtro |  Risolto il problema con la tastiera che non funziona su Windows 10

6. Fare clic su Applica seguito da OK.

7. Riavvia il PC per salvare le modifiche e verifica se sei in grado di correggere la tastiera che non funziona su Windows 10.(Fix Keyboard Not Working on Windows 10.)

Metodo 2: eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi di hardware e dispositivi(Method 2: Run the Hardware and Devices troubleshooter)

1. Premere il Windows key + R per aprire la finestra di dialogo Esegui(Run dialogue) .

2. Digitare ' controllo(control) ' e quindi premere Invio.

pannello di controllo

3. Cerca Risoluzione dei problemi e fai clic(Search Troubleshoot and click) su Risoluzione dei problemi.(Troubleshooting.)

risoluzione dei problemi hardware e dispositivo audio

4. Quindi, fai clic su Visualizza tutto(View all) nel riquadro di sinistra.

5. Fare clic ed eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi per hardware e dispositivo.( Troubleshooter for Hardware and Device.)

selezionare Risoluzione dei problemi hardware e dispositivi

6. Lo strumento di risoluzione dei problemi(Troubleshooter) di cui sopra potrebbe essere in grado di risolvere il problema con la tastiera di Windows 10 non funzionante.(resolve Windows 10 Keyboard Not Working issue.)

Metodo 3: disabilitare il supporto legacy usb2(Method 3: Disable usb2 legacy support)

1. Spegni il laptop, quindi accendilo e premi contemporaneamente F2, DEL o F12( press F2, DEL, or F12) (a seconda del produttore) per accedere alla configurazione del BIOS.( BIOS setup.)

premere DEL o F2 per accedere alla configurazione del BIOS

2. Vai a Configurazione USB(USB Configuration) e quindi disabilita il supporto USB legacy.(disable USB legacy support.)

3. Esci dal salvataggio delle modifiche e tutto(Everything) funzionerà dopo aver riavviato il PC.

Metodo 4: disinstallare il software Synaptic(Method 4: Uninstall Synaptic Software)

1. Digitare control nella ricerca di Windows(Windows Search) , quindi fare clic su Pannello di controllo.(Control Panel.)

Digita pannello di controllo nella ricerca

2. Ora fai clic su Disinstalla un programma(Uninstall a program) e trova Synaptic nell'elenco.

3. Fare clic con il pulsante destro del mouse e selezionare Disinstalla.(Uninstall.)

Disinstallare il driver del dispositivo di puntamento Synaptics dal pannello di controllo |  Risolto il problema con la tastiera che non funziona su Windows 10

4. Riavvia il PC e verifica se riesci a risolvere il problema con la tastiera che non funziona su Windows 10.(fix Keyboard not working issue on Windows 10.)

Metodo 5: disinstallare i driver della tastiera(Method 5: Uninstall Keyboard drivers)

1. Premi il tasto Windows + R, quindi digita devmgmt.msc e premi Invio(Enter) per aprire Gestione dispositivi(Device Manager) .

Gestione dispositivi devmgmt.msc

2. Espandere le tastiere, quindi fare clic con il pulsante destro del mouse sulla tastiera(right-click on your keyboard) e selezionare Disinstalla.(Uninstall.)

Fare clic con il pulsante destro del mouse sul dispositivo tastiera e selezionare Disinstalla

3. Se viene richiesta la conferma, selezionare (confirmation select) Yes/OK.

4. Riavvia il PC per salvare le modifiche e Windows reinstallerà automaticamente i driver.

5. Se non riesci ancora a risolvere il problema con la tastiera non funzionante,(fix Keyboard not working issue) assicurati di scaricare e installare i driver più recenti della tastiera(Keyboard) dal sito Web del produttore.

Metodo 6: aggiorna i driver della tastiera(Method 6: Update Keyboard Drivers)

1. Premi il tasto Windows Key + R , quindi digita " devmgmt.msc " e premi Invio(Enter) per aprire Gestione dispositivi(Device Manager) .

Gestione dispositivi devmgmt.msc

2. Espandi Tastiera(Expand Keyboard) , quindi fai clic con il pulsante destro del mouse su Standard PS/2 Keyboard e seleziona Aggiorna driver.

aggiornare il software del driver standard Tastiera PS2

3. Innanzitutto, seleziona Cerca automaticamente il software del driver aggiornato(Search automatically for updated driver software) e attendi che Windows installi automaticamente il driver più recente.

cercare automaticamente il software del driver aggiornato

4. Riavvia il PC e verifica se riesci a risolvere il problema, in caso contrario continua.

5. Torna di nuovo(Again) a Gestione dispositivi e fai clic con il pulsante destro del mouse(Device Manager and right-click) su Standard PS/2 Keyboard e seleziona Aggiorna driver.(Update Driver.)

6. Questa volta seleziona “ Cerca il software del driver nel mio computer. (Browse my computer for driver software.)

sfoglia il mio computer per il software del driver |  Risolto il problema con la tastiera che non funziona su Windows 10

7. Nella schermata successiva, fare clic su " Fammi scegliere da un elenco di driver disponibili sul mio computer. (Let me pick from a list of available drivers on my computer.)

Fammi scegliere da un elenco di driver disponibili sul mio computer

8. Selezionare i driver più recenti dall'elenco e fare clic su Avanti(Next) .

9. Riavvia il PC per salvare le modifiche.

Metodo 7: disabilitare l'avvio rapido(Method 7: Disable Fast startup)

1. Premi il tasto Windows Key + R , quindi digita control e premi Invio(Enter) per aprire il Pannello di controllo.(Control Panel.)

pannello di controllo

2. Fare clic su Hardware e suoni,(Hardware and Sound) quindi su Opzioni risparmio energia(Power Options) .

opzioni di alimentazione nel pannello di controllo

3. Quindi dal riquadro della finestra di sinistra seleziona " (left window pane select “)Scegli cosa fanno i pulsanti di accensione. (Choose what the power buttons do.)

scegli cosa fanno i pulsanti di accensione USB non riconosciuto fix

4. Ora fai clic su " Modifica impostazioni attualmente non disponibili. (Change settings that are currently unavailable.)

modificare le impostazioni attualmente non disponibili |  Risolto il problema con la tastiera di Windows 10 non funzionante

5. Deseleziona " Attiva avvio rapido(Turn on fast startup) " e fai clic su Salva modifiche.

Deseleziona Attiva avvio rapido

Metodo 8: assicurati che Windows sia aggiornato(Method 8: Make sure Windows is up to date)

1. Premi il tasto Windows Key + I, quindi seleziona Aggiornamento e sicurezza.(Update & Security.)

Aggiornamento e sicurezza

2. Successivamente, fai nuovamente clic su Verifica disponibilità aggiornamenti(Check for updates)  e assicurati di installare tutti gli aggiornamenti in sospeso.

fare clic su verifica aggiornamenti in Windows Update

3. Dopo aver installato gli aggiornamenti, riavvia il PC e verifica se riesci a risolvere il problema con la tastiera che non funziona su Windows 10.(Fix Keyboard Not Working on Windows 10.)

Metodo 9: risolvere il problema(Method 9: Workaround the problem)

1. Premi il tasto Windows + R, quindi digita devmgmt.msc e premi Invio.

Gestione dispositivi devmgmt.msc

2. Espandi Tastiera(Expand Keyboard) , quindi fai clic con il pulsante destro del mouse su Standard PS/2 Keyboard e seleziona Aggiorna driver.(Update Driver.)

aggiornamento driver software standard Tastiera PS2 |  Risolto il problema con la tastiera che non funziona su Windows 10

3. Selezionare “ Cerca il software del driver nel mio computer. (Browse my computer for driver software.)

sfoglia il mio computer per il software del driver

4. Nella schermata successiva, fare clic su " Fammi scegliere da un elenco di driver disponibili sul mio computer. (Let me pick from a list of available drivers on my computer.)

Fammi scegliere da un elenco di driver disponibili sul mio computer

5. Deseleziona Mostra hardware compatibile(Show compatible hardware) e seleziona qualsiasi driver except the Standard PS/2 Keyboard.

Deseleziona Mostra hardware compatibile

6. Riavvia il PC per salvare le modifiche, quindi segui nuovamente tutti i passaggi precedenti tranne quello sopra, poiché questa volta scegli il driver corretto (correct driver) (PS / 2 standard keyboard).

7. Riavvia(Restart) nuovamente il PC e verifica se riesci a risolvere il problema con la tastiera di Windows 10 non funzionante.( fix Windows 10 Keyboard Not Working issue.)

Metodo 10: aggiorna il BIOS(Method 10: Update BIOS)

L'esecuzione degli aggiornamenti del BIOS è un'attività critica e se qualcosa va storto può danneggiare gravemente il sistema, pertanto si consiglia la supervisione di un esperto.

1. Il primo passo è identificare la versione del BIOS(BIOS version) , per farlo premi il tasto Windows Key + R quindi digita " msinfo32 " (senza virgolette) e premi invio per aprire le informazioni di sistema(System Information) .

msinfo32

2. Una volta aperta la finestra Informazioni di sistema , individuare la ( System Information)BIOS Version/Date , quindi annotare il produttore e la versione del BIOS(manufacturer and BIOS version) .

dettagli bios |  Risolto il problema con la tastiera di Windows 10 non funzionante

3. Successivamente, vai al sito Web del produttore, ad esempio nel mio caso è Dell , quindi andrò al sito Web Dell(Dell website) e quindi inserirò il numero di serie del mio computer o fare clic(number or click) sull'opzione di rilevamento automatico.

4. Ora dall'elenco dei driver mostrato farò clic su BIOS e scaricherò l'aggiornamento consigliato.

Nota:(Note:) non spegnere il computer o scollegarlo(computer or disconnect) dalla fonte di alimentazione(power source) durante l'aggiornamento del BIOS , altrimenti si potrebbe danneggiare il computer. Durante l'aggiornamento, il computer si riavvierà e vedrai brevemente una schermata nera.

5. Una volta scaricato il file, fai doppio clic sul file Exe(Exe file) per eseguirlo.

6. Infine, hai aggiornato il tuo BIOS e questo potrebbe anche  risolvere la tastiera che non funziona su Windows 10.(Fix Keyboard Not Working on Windows 10.)

Method 11: For USB/Bluetooth Mouse or Keyboard

1. Digita control in Windows Search , quindi fai clic su Pannello di controllo.(Control Panel.)

Digita pannello di controllo nella ricerca

2. Quindi fare clic su Visualizza dispositivi e stampanti(View Devices and Printers) in Hardware e suoni.

Fare clic su Dispositivi e stampanti in Hardware e suoni

3. Fare clic con il pulsante destro del mouse o della tastiera USB,(USB Mouse or Keyboard) quindi selezionare Proprietà.(Properties.)

4. Passare alla scheda Servizi e quindi selezionare " (Services)Driver per tastiera, mouse, ecc. (HID). (Drivers for keyboard, mice, etc (HID).)

Driver per tastiera, mouse, ecc (HID) |  Risolto il problema con la tastiera di Windows 10 non funzionante

5. Fare clic su Applica seguito da OK.

6. Riavvia il PC per salvare le modifiche e verifica se riesci a risolvere eventuali problemi con la tastiera su Windows 10.(fix any issues with your keyboard on Windows 10.)

Metodo 12: correzione per laptop ASUS(Method 12: Fix for ASUS Laptops)

Se stai usando un laptop ASUS(ASUS laptop) , il problema è sicuramente con un programma chiamato  AiCharger+ . Quindi dal Pannello(Control Panel) di controllo vai su Programma e funzionalità,(Program and Features) quindi disinstalla  AiCharger+/AiChargerPlus. Riavvia(Reboot) il PC e verifica se la tastiera funziona correttamente.

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Ci auguriamo che questa guida sia stata utile e che tu sia stato in grado di risolvere il problema con la tastiera che non funzionava con Windows 10(fix Keyboard not working in Windows 10) , ma se hai ancora domande su questo post sentiti libero di chiederle nella sezione commenti(comment section) .



About the author

Sono un ingegnere del software con esperienza in Xbox Explorer, Microsoft Excel e Windows 8.1 Explorer. Nel tempo libero mi piace giocare ai videogiochi e guardare la TV. Ho una laurea presso l'Università dello Utah e attualmente lavoro come ingegnere del software per un'azienda internazionale.



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