Risolto il problema con FaceTime che non funzionava su Mac
FaceTime è, di gran lunga, una delle applicazioni più vantaggiose e intuitive dell'universo Apple(Apple universe) . Questa piattaforma ti consente di effettuare videochiamate ad amici e familiari utilizzando il tuo ID Apple o numero di cellulare. (Apple ID or mobile number.)Ciò significa che gli utenti Apple non devono fare affidamento su applicazioni di terze parti e possono connettersi con altri utenti senza problemi tramite FaceTime . Tuttavia, a volte potresti riscontrare che FaceTime non funziona sui problemi del Mac . È accompagnato da un messaggio di errore (error message) Impossibile accedere a FaceTime(Could not sign in to FaceTime) . Leggi questa guida per sapere come attivare FaceTime su Mac .
Risolto il problema con FaceTime che non funzionava su Mac ma funziona su iPhone(Fix Facetime not working on Mac but works on iPhone issue)
Se noti che FaceTime non funziona su Mac , ma funziona su iPhone, non c'è motivo di farsi prendere dal panico. Il più delle volte, questo problema può essere risolto in pochi minuti con pochi semplici passaggi. Vediamo come!
Metodo 1: risolvi i problemi con la tua connessione Internet(Method 1: Resolve issues with your Internet Connection)
La colpa è spesso di una connessione Internet imprecisa quando si scopre che (internet connection)FaceTime non funziona su Mac . Essendo una piattaforma di chat video(video chat platform) , FaceTime richiede una (FaceTime)connessione Internet(internet connection) abbastanza forte, buona velocità e stabile per funzionare correttamente.
Esegui un rapido test(Run a quick internet speed test) della velocità di Internet per verificare la velocità della tua connessione Internet(internet connection) , come illustrato nella foto qui sotto.
Se la tua connessione Internet funziona più lentamente del solito:
1. Prova a disconnettere e ricollegare il router(reconnecting your router) .
2. È possibile ripristinare il router(reset the router ) per aggiornare la connessione. Basta(Just) premere il minuscolo pulsante di ripristino, come mostrato.
3. In alternativa, attiva e disattiva Wi-Fi(toggle Wi-Fi OFF and ON) sul tuo dispositivo Mac.
Se riscontri ancora problemi con la velocità di download/upload di Internet, contatta il tuo provider di servizi Internet(internet service provider) .
Metodo 2: controlla i server Apple(Method 2: Check Apple Servers)
Potrebbe esserci traffico intenso o tempi di inattività(traffic or downtime) con i server Apple che potrebbero causare il mancato funzionamento di (Apple)Facetime su Mac(Mac problem) . Controllare lo stato dei server Apple è un processo semplice, come descritto di seguito:(Apple)
1. Su qualsiasi browser web, visita la pagina Stato del sistema Apple(Apple System Status page) .
2. Controlla lo stato del server FaceTime(FaceTime server) .
- Se viene visualizzato un cerchio verde(green circle) accanto al server FaceTime(FaceTime server) , non ci sono problemi dalla fine di Apple .
- Se appare un diamante giallo(yellow diamond) , il server è temporaneamente inattivo.
- Se accanto al server è visibile un triangolo rosso (red triangle), il server è offline.
Sebbene il server sia inattivo sia piuttosto raro, presto sarà attivo e funzionante.
Leggi anche:(Also Read:) Come risolvere i messaggi(Fix Messages) che non funzionano su Mac
Metodo 3: verifica la policy del servizio FaceTime(Method 3: Verify FaceTime Service Policy)
Sfortunatamente, FaceTime non funziona in tutto il mondo. (FaceTime does not work all over the world.)Le versioni precedenti di FaceTime non funzionano in Egitto(Egypt) , Qatar , Emirati Arabi Uniti(United Arab Emirates) , Tunisia , Giordania(Jordan) e Arabia Saudita(Saudi Arabia) . Questo potrebbe, tuttavia, essere risolto aggiornando all'ultima versione di FaceTime . Leggi il prossimo metodo per sapere come attivare FaceTime su Mac aggiornandolo.
Metodo 4: aggiorna FaceTime(Method 4: Update FaceTime)
È estremamente importante continuare ad aggiornare le app, non solo FaceTime ma tutte le applicazioni utilizzate di frequente. Con l'introduzione di nuovi aggiornamenti, i server diventano sempre meno efficienti per lavorare con le versioni obsolete. Una versione obsoleta potrebbe causare FaceTime non funziona su Mac ma funziona su iPhone problema(iPhone issue) . Segui i passaggi indicati per assicurarti che la tua applicazione FaceTime(FaceTime application) sia aggiornata:
1. Avvia l' App Store sul tuo Mac.
2. Fare clic su Aggiornamenti(Updates ) dal menu a sinistra.
3. Se è disponibile un nuovo aggiornamento, fai clic su Aggiorna(Update) accanto a FaceTime.
4. Segui le istruzioni visualizzate sullo schermo per scaricare(download ) e installare(install) l'app.
Una volta che FaceTime è stato aggiornato, controlla se FaceTime non funziona su Mac il problema(Mac issue) è stato risolto. Se persiste ancora, prova la correzione successiva.
Metodo 5: Disattiva FaceTime e poi riattiva(Method 5: Turn FaceTime OFF and then, ON)
FaceTime rimanere perennemente acceso potrebbe causare problemi, come FaceTime che non funziona su Mac . Ecco come attivare FaceTime su Mac spegnendolo e poi riaccendendolo:
1. Apri FaceTime sul tuo Mac.
2. Fai clic su FaceTime dal menu in alto.
3. Qui, fai clic su Disattiva FaceTime(Turn FaceTime Off) , come illustrato.
4. Attiva FaceTime(Facetime On) per abilitarlo di nuovo.
5. Riapri l'applicazione e prova a utilizzarla come faresti.
Leggi anche:(Also Read:) Correggi iMessage non consegnato su Mac
Metodo 6: impostare la data e l'ora corrette(Method 6: Set Correct Date and Time)
Se la data e l'ora(date and time) sono impostate su valori errati sul tuo dispositivo Mac(Mac device) , potrebbe causare diversi problemi nel funzionamento delle app, tra cui FaceTime . Impostazioni errate su (Incorrect)Mac porteranno a FaceTime non funziona su Mac ma funziona su iPhone errore(iPhone error) . Reimpostare la data e l'ora(date and time) come segue:
1. Fare clic sull'icona Apple(Apple icon) nell'angolo in alto a sinistra dello schermo.
2. Apri Preferenze di Sistema(System Preferences) .
3. Selezionare Data e ora(Date & Time) , come mostrato.
4. Impostare data e ora manualmente(set date and time manually) o selezionare l'opzione imposta data e ora automaticamente(set date and time automatically) , come mostrato.
Nota:(Note:) in ogni caso, devi prima impostare il fuso orario(set Time Zone) in base alla tua regione.
Metodo 7: controlla (Method 7: Check )lo stato dell'ID (Apple ID S)Apple
(tatus
)
FaceTime utilizza il tuo ID Apple o numero di telefono(Apple ID or phone number) per effettuare e ricevere chiamate online. Se il tuo ID Apple(Apple ID) non è registrato o attivato su FaceTime , può comportare che FaceTime non funzioni su Mac problema(Mac issue) . Ecco come attivare FaceTime su Mac controllando lo stato del tuo ID Apple(Apple ID) per questa app:
1. Apri l' app FaceTime .
2. Fai clic su FaceTime dal menu in alto.
3. Fare clic su Preferenze.(Preferences. )
4. Assicurati che il tuo ID Apple o il tuo numero di telefono(Apple ID or phone number) sia abilitato(Enabled) . Fare riferimento alla foto data per chiarezza.
Metodo 8: contatta il supporto Apple(Method 8: Contact Apple Support)
Se non riesci ancora a correggere FaceTime che non funziona su Mac errore(Mac error) , contatta il team di supporto Apple(Apple Support Team) tramite il loro sito Web ufficiale(official website ) o visita Apple Care per ulteriori indicazioni e supporto.
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Ci auguriamo che questa guida sia stata utile e che tu sia stato in grado di risolvere il problema FaceTime non funzionante su Mac( fix FaceTime Not Working on Mac issue) . Facci sapere quale metodo ha funzionato meglio per te. Se hai domande, sentiti libero di lasciarle nella sezione commenti(comment section) .
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