La tecnologia AirPrint^(AirPrint) di Apple semplifica l'invio wireless di lavori di stampa a una stampante dal tuo iPhone. È possibile stampare copie cartacee di pagine Web, immagini, note e altri documenti senza spostarsi di un pollice o collegare un cavo. Tutto ciò che serve è una connessione Wi-Fi e una stampante compatibile.

La tecnologia AirPrint è veloce, intuitiva e facile da usare. Tuttavia, ci sono casi in cui il tuo iPhone non riesce a trovare la tua stampante. Se questo descrive la tua situazione attuale, abbiamo compilato 11 passaggi per la risoluzione dei problemi che ti aiuteranno a risolvere il problema. I consigli in questa guida sono applicabili anche agli iPad.

Nota: ^(Note:) AirPrint non funziona con dati cellulari o mobili.

1. Verificare che la stampante supporti AirPrint^{(Printer Supports AirPrint)}

La tua stampante non verrà visualizzata sul tuo iPhone? Ciò potrebbe essere dovuto al fatto che la stampante non supporta AirPrint . Esaminare il corpo della stampante o il manuale di istruzioni per un'etichetta "Funziona con Apple AirPrint ".

Esistono altri modi per verificare se una stampante è compatibile con AirPrint . Visita la pagina del prodotto sul sito Web del produttore o controlla la pagina delle informazioni di AirPrint sul sito Web di Apple^{(AirPrint info page on Apple’s website)} .

Sul sito web di Apple troverai un elenco completo di dispositivi (stampanti, server, ecc.) che supportano la tecnologia AirPrint . Se la tua stampante non è nell'elenco, molto probabilmente non supporta AirPrint . Ti consigliamo di leggere questa guida sulla stampa su una stampante non abilitata AirPrint dal tuo iPhone^{(printing to a non-AirPrint enabled printer from your iPhone)} .

2. La stampante funziona correttamente^{(Printer Working Correctly)} ?

Hai una stampante abilitata per AirPrint ma non viene visualizzata sul tuo iPhone. Cosa fai? Per cominciare, assicurati che la stampante sia accesa e attiva. Alcune stampanti, a seconda del tipo o del modello, entrano in "modalità di sospensione" o "stato di basso consumo" dopo un certo periodo di inattività.

Premere^(Press) il pulsante di alimentazione della stampante per accenderla. È inoltre necessario controllare le spie o lo schermo di stato della stampante per eventuali messaggi di errore o avvertenze. Di solito, una luce rossa lampeggiante o fissa indica un problema con la stampante. Fare riferimento alla nostra guida alla risoluzione dei problemi sulla riparazione delle stampanti Wi-Fi (wireless)^{(fixing Wi-Fi (wireless) printers)} per ulteriori soluzioni.

3. Collega^(Connect) iPhone e stampante^(Printer) alla stessa rete^{(Same Network)}

Affinché il tuo iPhone possa trovare la tua stampante, il tuo iPhone e la stampante devono trovarsi sulla stessa rete wireless. Se una stampante abilitata per AirPrint non viene visualizzata sul tuo iPhone, vai alle impostazioni di rete della stampante e assicurati che il suo Wi-Fi sia abilitato. Soprattutto, assicurati che la stampante sia connessa alla stessa rete Wi-Fi del tuo iPhone.

Se il problema persiste, la stampante potrebbe essere bloccata o inserita nella lista nera della rete. Vai alle impostazioni del router e inserisci la stampante nella whitelist^{(whitelist the printer)} .

Vale anche la pena ricordare che il tuo iPhone potrebbe non rilevare una stampante AirPrint a causa di un segnale Wi-Fi debole. Assicurati^(Make) che entrambi i dispositivi (iPhone e stampante) siano nelle immediate vicinanze del router con interferenze minime.

4. Passa a una rete privata

Apple si preoccupa della sicurezza dei tuoi file e documenti, quindi AirPrint non funziona su reti pubbliche non protette. Gli hacker possono facilmente intercettare i file che invii (alla tua stampante) su una rete pubblica.

Se il tuo iPhone e la stampante sono collegati a una rete Wi-Fi pubblica, riceverai sempre un errore "Nessuna stampante AirPrint trovata". Passa i tuoi dispositivi a una rete privata protetta da password e riprova.

5. Riattiva il Wi-Fi

L'aggiornamento della connessione Wi-Fi per entrambi i dispositivi (ad esempio iPhone e stampante) potrebbe risolvere il problema. Spegni il Wi-Fi del tuo iPhone dal Centro di controllo^{(Control Center)} o dall'app Impostazioni^(Settings) : vai su Impostazioni^(Settings) > Wi-Fi e disattiva il Wi-Fi . Riattiva il Wi-Fi dopo alcuni secondi e unisciti a una rete wireless.

Vai al menu delle impostazioni della tua stampante e fai lo stesso: disabilita il Wi-Fi , attendi alcuni secondi, riaccendilo e unisciti alla stessa rete wireless a cui è connesso il tuo iPhone.

Se la tua stampante wireless non ha un display o uno schermo LED, cerca un pulsante Wi-Fi fisico . Consulta il manuale di istruzioni della stampante se non riesci a trovare un pulsante Wi-Fi o non sai quale pulsante controlla il Wi-Fi della stampante .

6. Riavvia il tuo iPhone

Prima di spegnere il telefono o di utilizzare un altro iPhone (o iPad) per inviare file alla stampante AirPrint . Se altri dispositivi iOS riescono a trovare la stampante, significa che il problema è il tuo iPhone. Spegni^(Shut) il telefono e prova a connetterti di nuovo alla stampante.

7. Riavviare la stampante

Spegnere e riaccendere la stampante può risolvere problemi comuni relativi alla stampante^{(common printer-related issues)} . Se la tua stampante AirPrint non viene visualizzata su più iPhone nonostante sia sulla stessa rete Wi-Fi , riavvia la stampante e riprova.

8. Riavvia o ripristina il router

Anche il tuo router potrebbe essere il problema. Spegnere^(Shut) il router e riaccenderlo. Successivamente^(Afterward) , collega il tuo iPhone e la stampante alla rete e prova a stampare un file in modalità wireless.

Se la stampante AirPrint è ancora mancante o il tuo iPhone continua a visualizzare un errore "Nessuna stampante AirPrint trovata", ripristina il router^{(reset the router)} e riprova.

9. Ripristino hardware della stampante

Se la stampante non è rilevabile, considerare di ripristinarla alle impostazioni predefinite di fabbrica. Tieni presente che il ripristino hardware della stampa potrebbe cancellare alcune configurazioni come il formato del vassoio, il conteggio delle pagine, la lingua, ecc. Dovrai rifare queste impostazioni e preferenze quando ripristini la stampante.

10. Ripristina le impostazioni di rete dell'iPhone

L'esecuzione di un ripristino della rete ha funzionato magicamente per alcuni utenti di iPhone^{(some iPhone users)} . Vai su Impostazioni^(Settings) > Generali^(General) > Ripristina^(Reset) > Ripristina impostazioni di rete^{(Reset Network Settings)} e inserisci il passcode del tuo iPhone per procedere. Fai clic su Ripristina impostazioni^{(Reset Network Settings)} di rete nella richiesta di conferma e il dispositivo si riavvierà.

Quando il tuo iPhone si riaccende, unisciti alla stessa rete Wi-Fi che ospita la stampante AirPrint e prova a stampare un file. 

11. Effettua il downgrade o aggiorna il tuo iPhone

Gli aggiornamenti iOS hanno anche una storia di destabilizzazione della funzionalità AirPrint^{(history of destabilizing the AirPrint functionality)} . Quindi, se hai notato che il tuo iPhone ha smesso di rilevare la tua stampante dopo aver installato un nuovo aggiornamento del sistema operativo, puoi tornare a una versione iOS precedente^{(roll back to a previous iOS version)} .

Inoltre, AirPrint può anche non funzionare se stai utilizzando una versione iOS vecchia o obsoleta. Vai su Impostazioni^(Settings) > Generali^(General) > Aggiornamento software^{(Software Update)} e installa qualsiasi aggiornamento disponibile nella pagina.

AirPrint senza router

Alcune stampanti abilitate ad AirPrint di fascia alta possono ospitare un hotspot Wi-Fi . Se disponi di una di queste stampanti, crea un hotspot, vai al menu Wi-Fi del tuo iPhone e tocca il nome della stampante per unirti alla rete. Quando vuoi stampare un file, troverai la stampante nella pagina Opzioni ^(Options)stampante^(Printer) .

Utilizzare questa soluzione alternativa per stampare rapidamente un file se non si ha tempo per provare le tecniche di risoluzione dei problemi sopra elencate. Tuttavia, se il tuo iPhone non riesce ancora a trovare la stampante, dovresti contattare il produttore (della stampante).

Can’t Find Your AirPrint Printer on iPhone? 11 Ways to Fix

Apple’s AirPrint technolоgy makes it so easy to wіrelessly send print jobs to a printеr from your iPhоne. Yoυ can print hard copies of web pages, images, notes, and other documents without moving an inch or plugging a cable. All you neеd іs a Wі-Fi connection and a compatible printer.

The AirPrint technology is fast, intuitive, and easy to use. Yet, there are instances when your iPhone can’t find your printer. If this describes your present situation, we’ve compiled 11 troubleshooting steps that’ll help you fix the problem. The recommendations in this guide are also applicable to iPads.

Note: AirPrint doesn’t work with cellular or mobile data.

1. Confirm That the Printer Supports AirPrint

Your printer won’t show up on your iPhone? That could be because the printer doesn’t support AirPrint. Examine the printer’s body or instruction manual for a “Works with Apple AirPrint” label.

There are other ways to confirm if a printer is AirPrint compatible. Visit the product page on the manufacturer’s website or check the AirPrint info page on Apple’s website.

On the Apple website, you’ll find a comprehensive list of devices (printers, servers, etc.) that support the AirPrint technology. If your printer isn’t on the list, it most likely doesn’t support AirPrint. We recommend reading this guide on printing to a non-AirPrint enabled printer from your iPhone.

2. Is the Printer Working Correctly?

You have an AirPrint-enabled printer but it’s not showing up on your iPhone. What do you do? For starters, ensure the printer is powered on and active. Some printers, depending on the type or model, enter a “sleep mode” or “low-power state” after a certain period of inactivity.

Press the printer’s power button to turn it on. You should also check the printer’s status lights or screen for any error message or warning. Usually, a flashing or solid red light indicates an issue with the printer. Refer to our troubleshooting guide on fixing Wi-Fi (wireless) printers for more solutions.

3. Connect iPhone and Printer to the Same Network

For your iPhone to find your printer, your iPhone and the printer must be on the same wireless network. If an AirPrint-enabled printer isn’t showing up on your iPhone, head to the printer’s network settings and ensure its Wi-Fi is enabled. Most importantly, make sure the printer is connected to the same Wi-Fi network as your iPhone.

If the problem persists, the printer could be blocked or blacklisted on the network. Go to the router’s settings and whitelist the printer.

It’s also worth mentioning that your iPhone may fail to detect an AirPrint printer due to a weak Wi-Fi signal. Make sure both devices (the iPhone and printer) are in close proximity to the router with minimal interference.

4. Switch to a Private Network

Apple cares about the safety of your files and documents, so AirPrint doesn’t work on unsecured public networks. Hackers can easily intercept files that you send (to your printer) on a public network.

If your iPhone and printer are connected to a public Wi-Fi network, you’ll always get a “No AirPrint Printers Found” error. Switch your devices to a private, password-protected network and try again.

5. Re-Enable Wi-Fi

Refreshing the Wi-Fi connection for both devices (i.e. your iPhone and printer) might fix the issue. Turn off your iPhone’s Wi-Fi from the Control Center or the Settings app—go to Settings > Wi-Fi and toggle off Wi-Fi. Re-enable Wi-Fi after some seconds and join a wireless network.

Head to your printer’s settings menu and do the same: Disable Wi-Fi, wait some seconds, turn it back on, and join the same wireless network that your iPhone’s connected to.

If your wireless printer doesn’t have an LED display or screen, look out for a physical Wi-Fi button. Check the printer’s instruction manual if you can’t find a Wi-Fi button or don’t know which button controls the printer’s Wi-Fi.

6. Restart Your iPhone

Before you shut down your phone or you’re using a different iPhone (or iPad) to send files to the AirPrint printer. If other iOS devices can find the printer, that means your iPhone is the problem. Shut down your phone and try connecting to the printer again.

7. Restart the Printer

Power-cycling your printer can resolve common printer-related issues. If your AirPrint printer doesn’t show up on multiple iPhones despite being on the same Wi-Fi network, restart the printer and try again.

8. Restart or Reset Your Router

Your router could also be the problem. Shut down the router and turn it back on. Afterward, connect your iPhone and printer to the network and try printing a file wirelessly.

If the AirPrint printer is still missing, or your iPhone keeps displaying a “No AirPrint Printers Found” error, reset the router and try again.

9. Hard Reset the Printer

Should the printer remain undetectable, consider resetting it to factory default settings. Note that hard resetting your printing may erase some configurations like tray size, page count, language, etc. You’ll need to redo these settings and preferences when you reset your printer.

10. Reset iPhone’s Network Settings

Performing a network reset worked magic for some iPhone users. Go to Settings > General > Reset > Reset Network Settings and enter your iPhone’s passcode to proceed. Click Reset Network Settings on the confirmation prompt and your device will restart.

When your iPhone comes back on, join the same Wi-Fi network hosting the AirPrint printer and try printing a file. 

11. Downgrade or Update Your iPhone

iOS updates also have a history of destabilizing the AirPrint functionality. So, if you noticed your iPhone stopped detecting your printer after installing a new OS update, you can roll back to a previous iOS version.

Also, AirPrint can also fail to work if you’re running an old or outdated iOS version. Go to Settings > General > Software Update and install any available update on the page.

AirPrint Without a Router

Some high-end AirPrint-enabled printers can host a Wi-Fi hotspot. If you have one such printer, create a hotspot, go to your iPhone’s Wi-Fi menu and tap your printer’s name to join the network. When you want to print a file, you’ll find the printer on the Printer Options page.

Use this workaround to quickly print a file if you don’t have time to try the troubleshooting techniques listed above. However, if your iPhone still can’t find the printer, you should get in touch with the (printer’s) manufacturer.

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