Hai problemi con una di queste app di Windows 8 : Persone, ^{(Windows 8)}Messaggi^(Messaging) , Calendario o Posta^{(Calendar or Mail)} ? Non riesci a farli connettere al tuo account Google e ad accedere ai^{(Google account and access)} tuoi contatti, email o calendario^{(email or calendar)} ? Questo tutorial ti aiuterà a risolvere questo problema.

NOTA IMPORTANTE:^{(IMPORTANT NOTE:)} a partire dal 30 gennaio^{(January 30)} 2013, Google ha deciso di abbandonare il supporto di Google Sync^{(Google Sync support)} per i propri account Gmail gratuiti . Ciò significa che potrai utilizzare l' app Mail^{(Mail app)} per sincronizzare la tua e-mail solo tramite IMAP e non potrai sincronizzare affatto il calendario e i contatti^{(calendar and contacts)} . A meno che Microsoft non decida di aggiornare queste app e fornire supporto per altri protocolli che potrebbero consentire questa sincronizzazione. Maggiori dettagli sulla decisione e sull'impatto^{(decision and impact)} di Google possono essere consultati qui: Gmail perde Google Sync: come sono interessati Windows 8, RT, Office^{(Gmail loses Google Sync: How Windows 8, RT, Office are affected)} .

Descrizione del problema

Dopo aver inserito i dettagli di accesso del tuo account Google^{(Google account)} , vieni indirizzato a una schermata simile a quella seguente, dove dice: "Impossibile connettersi, assicurati che le informazioni che hai inserito siano corrette".^{("Unable to connect, please ensure the information you've entered is correct.")}

Quindi, ti viene chiesto di completare i seguenti dettagli: indirizzo e-mail, indirizzo del server^{(server address)} , dominio, nome utente e password.

NOTA:^(NOTE:) Se vuoi conoscere i dettagli corretti per questi campi, sono i seguenti:

• Indirizzo e-mail: il tuo indirizzo^{(Email address)} e -mail di Google^{(Google e-mail)} .
• Indirizzo del server: dovrebbe essere m.google.com .
• Dominio^(Domain) : questo campo dovrebbe essere vuoto.
• Nome utente^(Username) : il tuo indirizzo e-mail di Google^{(Google e-mail)} .
• Password : la password del tuo account Google^{(Google account)} .

Possibili cause principali del problema^(Problem)

Ci sono due possibili fonti per il tuo problema:

• Non hai compilato correttamente i dati di accesso. Assicurati di utilizzare l'indirizzo e-mail corretto. Se hai un indirizzo @googlemail.com invece di @gmail.com , usa quello. Assicurati di fornire l' estensione del Paese^{(country extension)} corretta , se utilizzi i servizi Google locali nella tua lingua, invece di quelli globali in inglese^(English) . Quindi, ricontrolla di aver inserito la password corretta^{(correct password)} .
• Se questo non risolve i tuoi problemi, allora questo potrebbe: Utilizzi Google Authenticator con la sua verifica in 2 passaggi, in modo che il tuo account Google^{(Google account)} non sia facilmente accessibile dagli hacker?

  Molto probabilmente stai utilizzando questo servizio e la prossima sezione mostrerà come risolvere il tuo problema.

Autorizzazione delle app di ^(Apps)Windows 8 ad accedere al tuo account Google^{(Google Account)}

Per risolvere questo problema, segui questi semplici passaggi:

L' app di Windows 8 che stai utilizzando sarà ora in grado di accedere al tuo account Google^{(Google account)} .

Hai bisogno di farlo per tutte le app^(Apps) ?

La risposta dipende dalle app di Windows 8 che desideri integrare con il tuo account Google^{(Google account)} . Ho notato che, una volta autorizzato Mail , il Calendario^(Calendar) utilizza gli stessi dettagli dell'account per accedere al mio Google Calendar . Tuttavia, l' app Persone^{(People app)} non era ancora autorizzata ad accedere ai miei Contatti Google^{(Google Contacts)} , quindi ho dovuto generare una password specifica per l'applicazione separata.

Windows 8 Apps Don’t Connect to Your Google/Gmail Account?

Do you have trоubles with any of these Windows 8 apps: People, Messaging, Calendar or Mail? You can't get them to сonnect to your Google account and access your contacts, email or calendar? This tutorial wіll help you solve this problem.

IMPORTANT NOTE: As of January 30, 2013, Google decided to drop Google Sync support for their free Gmail accounts. This means that you will be able to use the Mail app to sync your email only via IMAP and you won't be able to sync your calendar and contacts at all. Not unless Microsoft decides to update these apps and provide support for other protocols that could allow this synchronization. More details about Google's decision and impact can be fond here: Gmail loses Google Sync: How Windows 8, RT, Office are affected.

Problem Description

After you enter your Google account login details, you are taken to a screen similar to the one below, where it says: "Unable to connect, please ensure the information you've entered is correct."

Then, you are asked to complete the following details: e-mail address, server address, domain, username and password.

NOTE: If you want to know the correct details for these fields, they are the following:

• Email address - your Google e-mail address.
• Server address - should be m.google.com.
• Domain - this field should be empty.
• Username - your Google e-mail address.
• Password - your Google account password.

Possible Root-Causes for the Problem

There are two possible sources for your problem:

• You have not correctly completed the login details. Make sure you use the correct e-mail address. If you have a @googlemail.com address instead of @gmail.com , use that. Make sure you provide the correct country extension, if you use local Google services in your language, instead of the global ones in English. Then, double check that you have entered the correct password.
• If this doesn't solve your problems, then this might: Do you use Google Authenticator with its 2-step verification, so that your Google account isn't easily accessed by hackers?

  Most probably you are using this service and the next section will show how to fix your problem.

Authorizing Windows 8 Apps to Access Your Google Account

To solve this problem, follow these simple steps:

The Windows 8 app you are using will now be able to access your Google account.

Do You Need to do This for All Apps?

The answer depends on what Windows 8 apps you want to integrate with your Google account. I noticed that, once I authorize Mail, the Calendar uses the same account details to access my Google Calendar. However, the People app was still not authorized to access my Google Contacts, so I had to generate a separate application-specific password for it.

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