Perdere il WiFi nel mezzo di un'importante chiamata di lavoro o di una gara di gioco online può essere fastidioso. Riparare un iPhone che continua a disconnettersi dal Wi-Fi può essere sia facile che complesso, a seconda della causa principale del problema.

Mettere il tuo iPhone dentro e fuori dalla modalità aereo^{(airplane mode)} potrebbe risolvere il problema. Se il tuo dispositivo iOS continua a disconnettersi dal Wi-Fi , una delle seguenti 12 soluzioni per la risoluzione dei problemi dovrebbe risolvere il problema.

1. Unisciti ad altre reti Wi-Fi

L'unione di una rete diversa può aiutare a determinare se il problema deriva dal tuo dispositivo o dal router. Collega il tuo iPhone a diverse reti Wi-Fi e monitora la connessione.

Se tutte le reti Wi-Fi non rimarranno connesse al tuo iPhone, è probabile che si sia verificato un problema con le impostazioni del telefono o con il software. Ma se il problema si verifica solo su una rete specifica, il router è responsabile della caduta del Wi-Fi . È anche possibile che il tuo provider di rete stia riscontrando tempi di inattività.

Passa alle sezioni n. 3, n. 4, n. 7, n. 8 e n. 12 per la risoluzione dei problemi specifici del router per problemi di caduta del Wi-Fi .^(Wi-Fi)

2. Abilita la partecipazione automatica

iOS potrebbe occasionalmente interrompere una connessione Wi-Fi se il tuo iPhone non è configurato per connettersi automaticamente alla rete. L'abilitazione della funzione "Accesso automatico" può aiutare il tuo iPhone a rimanere connesso a una rete Wi-Fi.

Vai su Settings > Wi-Fi , tocca l'icona delle informazioni accanto alla rete Wi-Fi interessata e attiva Partecipazione automatica^(Auto-Join) .

3. Regola la posizione del router

Il tuo iPhone non rimarrà connesso al Wi-Fi se è troppo lontano dal router wireless. Godrai di una connessione stabile (e veloce) solo se il tuo telefono è entro la portata del segnale del router: più è vicino, meglio è.

Se non è possibile riposizionare il router di rete, utilizzare un ripetitore Wi-Fi o un extender Wi-Fi^{(Wi-Fi repeater or Wi-Fi extender)} per migliorare la qualità della connessione.

Dovremmo anche ricordare che i router non funzionano correttamente quando si surriscaldano. Il router potrebbe surriscaldarsi se utilizzato in una stanza calda, vicino a dispositivi elettronici o se le sue griglie di ventilazione sono bloccate.

Trasferisci il router in una stanza fresca o adeguatamente ventilata, lontano da interferenze. Dai un'occhiata a questo tutorial sull'aumento dei segnali Wi-Fi^{(tutorial on boosting Wi-Fi signals)} per ulteriori suggerimenti.

4. Controllare le impostazioni del router

Il tuo iPhone potrebbe continuare a interrompere una connessione Wi-Fi se è limitato alla rete. Oppure, se esiste un limite al numero di connessioni simultanee consentite sulla rete.

Se hai accesso al pannello di amministrazione della rete, verifica che il tuo iPhone non sia nell'elenco dei dispositivi bloccati o nella lista nera. Troverai i dispositivi bloccati nella sezione " Filtraggio indirizzi MAC^{(MAC Address Filtering)} " o "Gestione dispositivi" del pannello di amministrazione della rete.

Inserisci nella whitelist il tuo dispositivo^{(Whitelist your device)} se è limitato o contatta l'amministratore della rete se non hai accesso al pannello di amministrazione. La disconnessione dei dispositivi inattivi dalla rete può anche liberare larghezza di banda e migliorare la qualità della connessione.

5. Dimentica e riconnettiti alla rete

Se la connessione Wi-Fi è stabile su altri dispositivi tranne il tuo iPhone, riconnettersi alla rete potrebbe risolvere il problema.

1. Vai su Settings > Wi-Fi e tocca l'icona delle informazioni accanto al nome della rete.
2. Tocca Dimentica^{(Tap Forget)} questa rete^(Network) e seleziona Dimentica^(Forget) nella richiesta di conferma. Attendi^(Wait) qualche secondo e ricollega il tuo iPhone alla rete Wi-Fi .

6. Disattiva l'assistenza Wi-Fi

Wi-Fi Assist aiuta gli utenti iPhone a rimanere connessi a Internet passando automaticamente dal Wi-Fi alla rete dati. Il passaggio avviene solo quando iOS sospetta che la tua connessione Wi-Fi^(Wi-Fi) sia scarsa. È una caratteristica elegante, ma l'ipotesi non è sempre accurata.

Supponiamo che un brano non venga riprodotto in Apple Music tramite Wi-Fi o che Safari non carichi una pagina Web. Wi-Fi Assist, se^{(Assist—if)} abilitato, proverà a riprodurre il brano utilizzando la rete dati.

Disattiva Wi-Fi Assist se il tuo iPhone continua a disconnettersi dal Wi-Fi anche quando la rete ha una connessione Internet. Oppure, se lo switch di rete avviene troppo frequentemente.

Apri l' app Impostazioni , seleziona ^(Settings)Cellulare^(Cellular) (o Dati mobili^{(Mobile Data)} ), scorri la pagina verso il basso e disattiva Wi-Fi Assist .

7. Riavviare il router

Spegnere e riaccendere il router è una soluzione infallibile per problemi temporanei di sistema che causano interruzioni della rete. Scollega l'alimentatore del router o rimuovi la batteria (per i router mobili alimentati a batteria). Puoi anche riavviare in remoto un router dalla sua app di amministrazione web o mobile.

Come accennato in precedenza, un router caldo può influire sulla velocità di connessione e sulle prestazioni della rete. Se il router è caldo, consigliamo di lasciarlo raffreddare per alcuni minuti prima di riaccenderlo.

8. Aggiorna il firmware del router

Potresti riscontrare cali occasionali della velocità e della connettività di Internet se il firmware che alimenta il tuo router è pieno di bug o obsoleto. Installa l'ultima versione del firmware disponibile per il tuo router e controlla se questo risolve il problema.

Fare riferimento al manuale di istruzioni del router o al sito Web del produttore per informazioni su come aggiornare il firmware. Dovresti anche configurare il router per scaricare e installare automaticamente gli aggiornamenti del firmware.

9. Riavvia il tuo iPhone

Spegni^(Shut) e riavvia il tuo iPhone se è l'unico dispositivo che continua a disconnettersi dalla rete Wi-Fi .

Tieni premuto il pulsante laterale^(Side) del tuo iPhone e il pulsante Volume su o Volume giù. Se il tuo iPhone non supporta Face ID , tieni premuto il pulsante Home e uno dei tasti del volume. Meglio^(Better) ancora, vai su Settings > General e tocca Spegni^{(Shut Down)} .

Quindi trascina il cursore verso destra e attendi circa un minuto affinché il tuo iPhone si spenga completamente.

Tieni premuto il pulsante laterale^(Side) o di accensione^(Power) finché non vedi il logo Apple . Sblocca il tuo iPhone e unisciti di nuovo alla rete Wi-Fi . Se il problema persiste, procedere con il passaggio successivo per la risoluzione dei problemi.

10. Aggiorna il tuo iPhone

Apple rilascia spesso aggiornamenti software che eliminano i bug che influiscono sulle prestazioni Wi-Fi su iPhone. Ad esempio, iOS 14.0.1 e iOS 15.1 risolvono problemi che impediscono a iPhone di rilevare o connettersi alle reti Wi-Fi .

Se non aggiorni il tuo iPhone da molto tempo, dovresti farlo immediatamente. L'esecuzione di una versione iOS obsoleta o difettosa potrebbe essere il motivo per cui il tuo iPhone si disconnette dalle reti Wi-Fi .

Vai su Settings > General > Software Updates e tocca Scarica^(Download) e installa^(Install) per installare l'ultima versione di iOS.

È necessaria una connessione Wi-Fi^(Wi-Fi) per scaricare gli aggiornamenti iOS. Se non riesci ad aggiornare il tuo iPhone perché continua a disconnettersi dal Wi-Fi , installa l'aggiornamento utilizzando invece un Mac .

Sblocca^(Unlock) il tuo iPhone, collegalo al Mac usando un cavo USB e apri Finder . Seleziona il tuo iPhone nella barra laterale e seleziona Verifica ^(Check)aggiornamenti^(Updates) . Assicurati^(Make) che il tuo computer Mac abbia una connessione Internet.^(Mac)

11. Ripristina le impostazioni di rete

Impostazioni di rete non valide possono causare la continua disconnessione del Wi-Fi^{(Wi-Fi to keep disconnecting all the time)} sul tuo iPhone o iPad. Il ripristino delle impostazioni di rete del dispositivo alle impostazioni di fabbrica dovrebbe risolvere il problema.

In iOS 15 o versioni successive, vai su Settings > General > Transfer o Ripristina^(Reset) iPhone > Reset e tocca Ripristina impostazioni di rete^{(Reset Network Settings)} . Inserisci^(Enter) il passcode del tuo iPhone e seleziona di nuovo Ripristina impostazioni^{(Reset Network Settings)} di rete nella richiesta di conferma.

Per iPhone con iOS 14 o versioni precedenti, vai su Settings > General > Reset > Reset Network Settings . Inserisci^(Enter) il passcode del tuo iPhone e tocca Ripristina impostazioni di rete^{(Reset Network Settings)} per procedere.

Tieni presente che l'esecuzione di un ripristino della rete ripristinerà anche le impostazioni cellulare, Bluetooth e VPN . Unisciti alla rete Wi-Fi quando il tuo iPhone si riaccende e controlla se mantiene una connessione stabile.

12. Ripristina le impostazioni di fabbrica del router

Il ripristino delle impostazioni di fabbrica del router è un modo eccellente per reimpostare la password e risolvere i problemi di connettività. Se il router dispone di un pulsante di ripristino fisico, premere il pulsante fino al riavvio del dispositivo. Questo si chiama " Hard Reset ".

Il ripristino di un router dalla sua interfaccia di amministrazione web è noto come "Soft Reset". Avrai bisogno dell'accesso al pannello di amministrazione per eseguire un soft reset. Fare riferimento alla nostra guida sul ripristino di un router wireless^{(guide on resetting a wireless router)} o contattare il produttore per istruzioni chiare.

Il Wi-Fi continua a disconnettersi^{(Keeps Disconnecting)} ? Ottieni supporto esterno^{(Get External Support)}

Contatta il supporto Apple^{(Apple Support)} per esaminare il tuo iPhone per danni all'hardware, soprattutto se si disconnette da tutte le reti Wi-Fi . L'antenna Wi-Fi^(Wi-Fi) del tuo iPhone potrebbe essere difettosa. Rivolgiti al tuo provider di servizi Internet se altri dispositivi riscontrano problemi simili.

iPhone Disconnecting From Wi-Fi? 12 Ways to Fix

Losing WiFi in the middle of an important work call or online game contеst can be annoying. Fixing an iPhone that keeps diѕconnecting from Wi-Fi can be both eаsy and complex, depending on the root cause of the issue.

Putting your iPhone in and out of airplane mode might fix the problem. If your iOS device keeps disconnecting from Wi-Fi, one of the following 12 troubleshooting fixes should resolve the issue.

1. Join Other Wi-Fi Networks

Joining a different network can help determine whether the problem stems from your device or the router. Connect your iPhone to different Wi-Fi networks and monitor the connection.

If all Wi-Fi networks won’t stay connected to your iPhone, there’s likely a problem with your phone setting or software. But if the issue only occurs on a specific network, the router is responsible for the Wi-Fi drop. It’s also possible that your network provider is experiencing downtime.

Jump to sections #3, #4, #7, #8, and #12 for router-specific troubleshooting fixes for Wi-Fi drop issues.

2. Enable Auto-Join

iOS may occasionally drop a Wi-Fi connection if your iPhone isn’t configured to join the network automatically. Enabling the “Auto-Join” feature can help your iPhone stay connected to a Wi-Fi network.

Go to Settings > Wi-Fi, tap the info icon next to the affected Wi-Fi network, and toggle on Auto-Join.

3. Adjust Your Router’s Location

Your iPhone won’t stay connected to Wi-Fi if it’s too far from the wireless router. You’ll only enjoy a stable (and fast) connection if your phone is within the router’s signal reach—the closer, the better.

If the network router cannot be repositioned, use a Wi-Fi repeater or Wi-Fi extender to improve the connection quality.

We should also mention that routers malfunction when they overheat. Your router may overheat when used in a hot room, near electronic devices, or if its ventilation grills are blocked.

Relocate your router to a cool or properly ventilated room far away from interference. Check out this tutorial on boosting Wi-Fi signals for more tips.

4. Check the Router Settings

Your iPhone may keep dropping a Wi-Fi connection if it’s restricted on the network. Or, if there’s a limit to the number of simultaneous connections allowed on the network.

If you have access to the network’s admin panel, verify that your iPhone isn’t on the list of blocked or blacklisted devices. You’ll find blocked devices in the “MAC Address Filtering” or “Device Management” section of the network’s admin panel.

Whitelist your device if it’s restricted, or contact the network’s administrator if you don’t have access to the admin panel. Disconnecting idle devices from the network can also free up bandwidth and improve the connection quality.

5. Forget and Rejoin the Network

If the Wi-Fi connection is stable on other devices but your iPhone, rejoining the network may resolve the problem.

1. Go to Settings > Wi-Fi and tap the info icon next to the network name.
2. Tap Forget This Network and select Forget on the confirmation prompt. Wait for some seconds and reconnect your iPhone to the Wi-Fi network.

6. Disable Wi-Fi Assist

Wi-Fi Assist helps iPhone users stay connected to the internet by automatically switching from Wi-Fi to cellular data. The switch happens only when iOS suspects that your Wi-Fi connection is poor. It’s a nifty feature, but the assumption is not always accurate.

Say a song doesn’t play in Apple Music over Wi-Fi, or Safari doesn’t load a web page. Wi-Fi Assist—if enabled—will try to play the song using cellular data.

Disable Wi-Fi Assist if your iPhone keeps disconnecting from Wi-Fi even when the network has an internet connection. Or, if the network switch happens too frequently.

Open the Settings app, select Cellular (or Mobile Data), scroll down the page, and toggle off Wi-Fi Assist.

7. Restart the Router

Power-cycling your router is a surefire fix for temporary system glitches causing network drops. Unplug your router’s power adapter or remove its battery (for battery-powered mobile routers). You can also remotely reboot a router from its web or mobile admin app.

As mentioned earlier, a hot router can affect connection speed and network performance. If the router is hot, we recommend leaving it to cool for some minutes before turning it back on.

8. Update Your Router Firmware

You may experience occasional drops in internet speed and connectivity if the firmware powering your router is bug-ridden or outdated. Install the latest firmware version available for your router and check if that resolves the problem.

Refer to your router’s instruction manual or manufacturer’s website to learn how to update its firmware. You should also configure the router to download and install firmware updates automatically.

9. Reboot Your iPhone

Shut down and restart your iPhone if it’s the only device that keeps disconnecting from the Wi-Fi network.

Press and hold your iPhone’s Side button and either the Volume Up or Volume Down button. If your iPhone doesn’t support Face ID, press and hold the Home button and either of the Volume key. Better yet, head to Settings > General and tap Shut Down.

Then drag the slider to the right and wait for about a minute for your iPhone to shut down completely.

Hold the Side or Power button until you see the Apple logo. Unlock your iPhone and join the Wi-Fi network again. Proceed to the next troubleshooting step if the problem persists.

10. Update Your iPhone

Apple often releases software updates that squash bugs affecting Wi-Fi performance on iPhones. For instance, iOS 14.0.1 and iOS 15.1 address issues preventing iPhone from detecting or connecting to Wi-Fi networks.

If you haven’t updated your iPhone in a long time, you should do so immediately. Running an outdated or buggy iOS version could be why your iPhone disconnects from Wi-Fi networks.

Go to Settings > General > Software Updates and tap Download and Install to install the latest version of iOS.

You need a Wi-Fi connection to download iOS updates. If you can’t update your iPhone because it keeps disconnecting from Wi-Fi, install the update using a Mac instead.

Unlock your iPhone, plug it into your Mac using a USB cable, and open Finder. Select your iPhone on the sidebar and select Check for Updates. Make sure your Mac computer has an internet connection.

11. Reset Network Settings

Invalid network settings may cause Wi-Fi to keep disconnecting all the time on your iPhone or iPad. Restoring your device’s network settings to factory default should fix the problem.

In iOS 15 or newer, go to Settings > General > Transfer or Reset iPhone > Reset and tap Reset Network Settings. Enter your iPhone’s passcode and select Reset Network Settings again on the confirmation prompt.

For iPhones running iOS 14 or older, go to Settings > General > Reset > Reset Network Settings. Enter your iPhone’s passcode and tap Reset Network Settings to proceed.

Note that performing a network reset will also reset your cellular, Bluetooth, and VPN settings. Join the Wi-Fi network when your iPhone comes back on and check if it maintains a stable connection.

12. Factory Reset Your Router

Restoring your router to factory settings is an excellent way to reset its password and fix connectivity issues. If your router has a physical reset button, press the button until the device restarts. That’s called a “Hard Reset.”

Resetting a router from its web admin interface is known as a “Soft Reset.” You’ll need access to the admin panel to perform a soft reset. Refer to our guide on resetting a wireless router or contact the manufacturer for clear-cut instructions.

Wi-Fi Keeps Disconnecting? Get External Support

Contact Apple Support to examine your iPhone for hardware damage, especially if it disconnects from all Wi-Fi networks. Your iPhone’s Wi-Fi antenna may be faulty. Reach out to your internet service provider if other devices are experiencing similar issues.

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