L' app Instagram per Android^{(Instagram app for Android)} e iOS ha un browser web integrato. Senza uscire dall'app, puoi aprire collegamenti nelle storie di Instagram^{(Instagram stories)} , nelle biografie, nei messaggi diretti^(DMs) e nei post sponsorizzati. Tuttavia, problemi con la connessione Internet o con l' app Instagram possono impedire l'apertura dei collegamenti nel browser in-app.

Prova i suggerimenti per la risoluzione dei problemi riportati di seguito se Instagram non riesce ad aprire i collegamenti Web sul tuo dispositivo Android o iOS.

1. Controlla la tua connessione Internet

Instagram potrebbe non riuscire ad aprire i collegamenti ai siti Web in caso di connessione Internet lenta, instabile o debole. Passa a una rete Wi-Fi se utilizzi la rete dati cellulare e apri nuovamente il collegamento.

Riavvia^(Reboot) il router o contatta il tuo fornitore di servizi Internet se il problema persiste. Aggiorna la tua connessione cellulare e Wi-Fi attivando e disattivando la modalità aereo sul telefono^{(putting your phone in and out of airplane mode)} .

Scorri^(Swipe) verso l'alto dalla parte superiore dello schermo del tuo dispositivo Android e tocca l'icona dell'aereo per abilitare la modalità aereo. Attendi^(Wait) 3-5 secondi e tocca nuovamente l'icona per disattivare la modalità aereo.

In alternativa, vai su Settings > Network e Internet (o Connessioni^{(Connections)} ), attiva la modalità aereo^(Airplane) e riattivala.

Se utilizzi un iPhone, apri l' app Impostazioni^(Settings) , attiva la Modalità aereo^{(Airplane Mode)} e riaccendila dopo alcuni secondi.

Riconnetti il ​​telefono a Internet tramite dati cellulare o Wi-Fi , apri Instagram e controlla se l'app apre collegamenti Web.

Se utilizzi una rete privata virtuale (VPN)^{(Virtual Private Network (VPN))} , disattivala e prova ad aprire nuovamente il collegamento. Inoltre, controlla le impostazioni del router, del firewall o dell'app proxy per le limitazioni dei siti Web, soprattutto se Instagram non apre collegamenti a siti Web specifici.

2. Cancella cookie^(Cookies) e dati del ^(Data)browser di Instagram

Instagram salva i dati dai siti Web o dai collegamenti visitati nel browser in-app. Instagram potrebbe non riuscire ad aprire i collegamenti se i dati del browser si accumulano eccessivamente o vengono danneggiati. Cancellare i dati del browser di Instagram potrebbe far sì che l'app apra nuovamente i collegamenti al sito Web.^(Instagram)

Cancella i dati del browser^{(Browser Data)} di Instagram ( Android )

Apri qualsiasi collegamento a un sito Web su Instagram e segui i passaggi seguenti.

1. Tocca l'icona del menu a tre punti nell'angolo in alto a destra e seleziona Impostazioni del browser .^(Browser)
2. Tocca Cancella nella riga " Dati di navigazione^(Browsing) " per cancellare i dati del browser in-app di Instagram.

Chiudi il browser, riapri il collegamento e controlla se Instagram carica il sito web. Riavvia Instagram^{(Restart Instagram)} e apri nuovamente il collegamento se il problema persiste.

Cancella i dati del browser^{(Browser Data)} di Instagram (iOS)

Apri qualsiasi collegamento nell'app Instagram e segui i passaggi seguenti.

1. Tocca l'icona del menu a tre punti nell'angolo in alto a destra e seleziona Impostazioni del browser .^(Browser)
2. Tocca Cancella^{(Tap Clear)} cookie e cache nella sezione "Dati di navigazione".

1. Seleziona Cancella^(Clear) dati di navigazione nel popup di conferma per continuare.

Chiudere^(Close) il browser e rivisitare il collegamento Web. Chiudi^(Close) e riapri Instagram se il browser continua a non caricare il sito web.

3. Forza la chiusura^{(Force Close)} e riavvia Instagram^{(Restart Instagram)}

Forza^(Force) la chiusura di Instagram^(Instagram) sul tuo telefono se l'app non risponde quando tocchi i collegamenti al sito web.

Forza la chiusura di Instagram su Android

1. Tocca^(Tap) e tieni premuta l' icona dell'app Instagram sulla home page o sulla libreria delle app del tuo dispositivo.
2. Tocca l' icona Informazioni^(Info) (i) per aprire la pagina delle informazioni dell'app Instagram .
3. Tocca Forza^{(Tap Force)} arresto e seleziona OK nel popup.

1. Tocca Apri^{(Tap Open)} per riavviare Instagram e controlla se riesci ad aprire i collegamenti nell'app.

Forza la chiusura di Instagram su iPhone

Se il tuo iPhone è dotato di Face ID , scorri verso l'alto dalla parte inferiore dello schermo e fermati al centro dello schermo. Individua Instagram^{(Locate Instagram)} nel commutatore di app^{(App Switcher)} e scorri verso l'alto l'app per chiuderla.

Fai doppio clic^{(Double-click)} sul pulsante Home per aprire il commutatore di app^{(App Switcher)} su iPhone SE, iPhone 8 o modelli precedenti. Scorri^(Swipe) verso l'alto l'anteprima di Instagram per chiudere l'app.

4. Utilizza il browser predefinito^{(Default Browser)} del tuo telefono

Instagram blocca alcuni tipi di collegamenti, ad esempio collegamenti abbreviati e collegamenti a piattaforme che condividono contenuti espliciti o spam. Potresti anche riscontrare problemi nell'accesso ai collegamenti ad altre piattaforme di social media come Telegram e Snapchat tramite Instagram .

Se Instagram non apre siti Web specifici, prova ad aprire i collegamenti nel browser predefinito del tuo telefono o in qualsiasi browser Web esterno.

Su Instagram per Android , tocca l'icona del menu con tre punti nell'angolo in alto a destra e seleziona Apri^(Open) in [Nome browser].

In alternativa, tocca l'icona del menu, seleziona Condividi^(Share) tramite..., scegli il tuo browser nel menu di condivisione e seleziona Apri^(Open) in [Nome browser].

Puoi anche copiare i collegamenti di Instagram^(Instagram) e aprirli nel tuo browser preferito (esterno). Tocca l'icona del menu nel browser Instagram e seleziona Copia^(Copy) collegamento. Incolla il collegamento copiato nel tuo browser preferito per visitare il sito web.

Nell'app Instagram per iOS , tocca l'icona del menu a tre punti nell'angolo in alto a destra e seleziona Apri^(Open) nel browser di sistema.

Vuoi^(Want) cambiare il browser predefinito del tuo telefono? Guarda il nostro tutorial sulla modifica dei browser predefiniti su iPhone e dispositivi Android^{(changing default browsers on iPhone and Android devices)} .

5. Aggiorna l'app Instagram

Instagram potrebbe non funzionare correttamente se sul tuo dispositivo è installata una versione obsoleta dell'app. L'aggiornamento di Instagram^(Instagram) all'ultima versione può ripristinare la normalità delle funzionalità interrotte.

Apri Play Store ( Android ) o App Store (iPhone), cerca " Instagram " e tocca Aggiorna^(Update) per aggiornare Instagram .

6. Cancella la cache e i dati ^(Data)dell'app Instagram^{(Instagram App Cache)} ( Android )

Elimina la cache o i dati di Instagram se non riesci ancora ad aprire i collegamenti web dopo aver aggiornato l'app.

1. Premi^(Press) l' icona dell'app Instagram sulla schermata iniziale o sulla libreria delle app. Selezionare l' icona Informazioni^(Info) (i) nel menu a comparsa.
2. Seleziona Archiviazione.
3. Tocca l'icona Cancella cache per eliminare i file della cache di Instagram sul tuo dispositivo.

Riavvia Instagram^{(Restart Instagram)} e controlla se l'app apre i collegamenti al sito Web. Cancella i dati dell'app di Instagram (vedi passaggio n. 4) se il problema persiste.

1. Torna alla pagina delle informazioni sullo spazio di archiviazione di Instagram (vedi i passaggi n. 1 e n. 2) e tocca Cancella^(Clear) dati.
2. Selezionare Elimina^{(Select Delete)} o OK nel popup per procedere.

Riapri l'app, accedi al tuo account Instagram e prova ad aprire i collegamenti ai siti Web nei messaggi diretti^(DMs) , nelle biografie o nelle storie.

7. Contatta l' utente Instagram^{(Instagram User)} o l'amministratore della pagina^{(Page Admin)}

I collegamenti Web^(Web) non si apriranno in Instagram (o in qualsiasi browser) se danneggiati o scaduti. Se qualcuno ha condiviso il collegamento tramite messaggio diretto (DM), chiedi se può accedere alla pagina web nell'app Instagram o nel browser web.

Se possono, probabilmente hai l' URL/link sbagliato . Richiedi un nuovo collegamento al mittente/utente o segnala il problema all'amministratore del sito web. Se un collegamento alla biografia di Instagram^(Instagram) non è selezionabile, invia un SMS all'utente o all'amministratore della pagina per inviare il collegamento tramite DM.

8. Segnala il problema a Instagram

Se Instagram continua a non aprire i collegamenti, è probabile che ci sia un bug irrisolto o un problema tecnico con l'app. Segnala^(Report) il problema a Instagram tramite il menu delle impostazioni dell'app. Apri il tuo profilo Instagram e segui i passaggi per inviare una segnalazione di bug.

1. Tocca l'icona del menu hamburger nell'angolo in alto a destra e seleziona Impostazioni^(Settings) e privacy.
2. Scorri fino alla sezione "Ulteriori informazioni e supporto" e tocca Guida^(Help) .

1. Seleziona Segnala un problema.
2. Seleziona Segnala^(Report) problema senza agitare.
3. Tocca Includi^{(Tap Include)} e continua a includere informazioni sul dispositivo, sull'attività dell'account e sui registri di rete nel rapporto. Altrimenti seleziona Non includere e continua a procedere.

1. Descrivi^(Describe) il problema riscontrato o digita i dettagli del collegamento nella finestra di dialogo. Se ricevi un errore specifico quando apri un collegamento, allega uno screenshot dell'errore nella tua segnalazione.
2. Tocca Invia^{(Tap Send)} nell'angolo in alto a destra per pubblicare la tua segnalazione su Instagram .

Accedi alle pagine Web su Instagram

Disinstalla e reinstalla Instagram se l'app continua a non aprire i collegamenti Web. Inoltre, guarda la pagina Instagram nell'app store del tuo dispositivo per un aggiornamento.

Links Not Working/Opening In Instagram? 8 Fixes to Try

The Instagram app for Android and iOS has a built-in web browser. Without leaving the app, you can open links in Instagram stories, bios, DMs, and sponsored posts. However, issues with your internet connection or the Instagram app can prevent links from opening in the in-app browser.

Try the troubleshooting tips below if Instagram fails to open web links on your Android or iOS device.

1. Check Your Internet Connection

Instagram might fail to open website links on a slow, unstable, or weak internet connection. Switch to a Wi-Fi network if you’re using cellular data and open the link again.

Reboot your router or contact your internet service provider if the issue persists. Refresh your cellular and Wi-Fi connection by putting your phone in and out of airplane mode.

Swipe up from the top of your Android device’s screen and tap the airplane icon to enable airplane mode. Wait 3-5 seconds and tap the icon again to turn off airplane mode.

Alternatively, head to Settings > Network & internet (or Connections), toggle Airplane mode on, and turn it back off.

If you use an iPhone, open the Settings app, toggle on Airplane Mode, and turn it back on after a few seconds.

Reconnect your phone to the internet via cellular data or Wi-Fi, open Instagram, and check if the app opens web links.

If you’re using a Virtual Private Network (VPN), turn it off, and try opening the link again. Also, check your router, firewall, or proxy app settings for website restriction—especially if Instagram won’t open links to specific websites.

2. Clear Instagram’s Browser Cookies and Data

Instagram saves data from websites or links you visit in the in-app browser. Instagram might fail to open links if the browser’s data over-accumulates or gets corrupted. Clear Instagram’s browser data might get the app opening website links again.

Clear Instagram’s Browser Data (Android)

Open any website link on Instagram and follow the steps below.

1. Tap the three-dot menu icon in the top-right corner and select Browser settings.
2. Tap Clear on the “Browsing data” row to clear Instagram’s in-app browser data.

Close the browser, reopen the link, and check if Instagram loads the website. Restart Instagram and open the link again if the issue persists.

Clear Instagram’s Browser Data (iOS)

Open any link in the Instagram app and follow the steps below.

1. Tap the three-dot menu icon in the top-right corner and select Browser settings.
2. Tap Clear cookies and cache in the “Browsing Data” section.

1. Select Clear browsing data on the confirmation pop-up to continue.

Close the browser and revisit the web link. Close and reopen Instagram if the browser still doesn’t load the website.

3. Force Close and Restart Instagram

Force close Instagram on your phone if the app doesn’t respond when you tap website links.

Force Close Instagram on Android

1. Tap and hold the Instagram app icon on your device’s homepage or app library.
2. Tap the Info (i) icon to open the Instagram app info page.
3. Tap Force stop and select OK on the pop-up.

1. Tap Open to restart Instagram and check if you can open links in the app.

Force Close Instagram on iPhone

If your iPhone has Face ID, swipe up from the bottom of your screen and stop in the middle of the screen. Locate Instagram in the App Switcher and swipe up the app to close it.

Double-click the Home button to open the App Switcher on iPhone SE, iPhone 8, or earlier models. Swipe up Instagram’s preview to close the app.

4. Use Your Phone’s Default Browser

Instagram blocks certain types of links—e.g., shortened links and links to platforms sharing explicit content or spam. You might also encounter trouble accessing links to other social media platforms like Telegram and Snapchat through Instagram.

If Instagram doesn’t open specific websites, try opening the links in your phone’s default browser or any external web browser.

On Instagram for Android, tap the three-dot menu icon in the top-right corner, and select Open in [Browser Name].

Alternatively, tap the menu icon, select Share via…, choose your browser in the share menu, and select Open in [Browser Name].

You can also copy Instagram links and open them in your preferred (external) browser. Tap the menu icon in the Instagram browser and select Copy link. Paste the copied link in your preferred browser to visit the website.

In the iOS Instagram app, tap the three-dot menu icon in the top-right corner, and select Open in system browser.

Want to change your phone’s default browser? See our tutorial on changing default browsers on iPhone and Android devices.

5. Update the Instagram App

Instagram might malfunction if you’re running an outdated version of the app on your device. Updating Instagram to the latest version can restore broken functionalities to normal.

Open the Play Store (Android) or App Store (iPhone), search for “Instagram,” and tap Update to update Instagram.

6. Clear Instagram App Cache and Data (Android)

Delete Instagram’s cache or data if you still can’t open web links after updating the app.

1. Press the Instagram app icon on your home screen or app library. Select the Info (i) icon on the pop-up menu.
2. Select Storage.
3. Tap the Clear cache icon to delete Instagram’s cache files on your device.

Restart Instagram and check if the app opens website links. Clear Instagram’s app data (see step #4) if the issue persists.

1. Return to Instagram’s storage info page (see steps #1 and #2) and tap Clear data.
2. Select Delete or OK on the pop-up to proceed.

Reopen the app, sign into your Instagram account, and try opening website links in DMs, bios, or stories.

7. Contact the Instagram User or Page Admin

Web links won’t open in Instagram (or any browser) if broken or expired. If someone shared the link via direct message (DM), ask if they can access the webpage in their Instagram app or web browser.

If they can, you likely have the wrong URL/link. Request a new link from the sender/user or report the glitch to the website administrator. If an Instagram bio link isn’t clickable, text the user or page admin to send the link via DM.

8. Report the Problem to Instagram

If Instagram still won’t open links, there’s likely an unresolved bug or technical problem with the app. Report the issue to Instagram through the app’s settings menu. Open your Instagram profile and follow the steps to send a bug report.

1. Tap the hamburger menu icon in the top-right corner and select Settings and privacy.
2. Scroll to the “More info and support” section and tap Help.

1. Select Report a Problem.
2. Select Report problem without shaking.
3. Tap Include and continue to include information about your device, account activity, and network logs in the report. Otherwise, select Don’t include and continue to proceed.

1. Describe the issue you’re experiencing or type details of the link in the dialog box. If you’re getting a specific error when opening a link, attach a screenshot of the error in your report.
2. Tap Send in the top-right corner to post your report to Instagram.

Access Webpages on Instagram

Uninstall and reinstall Instagram if the app still won’t open web links. Also, watch the Instagram page in your device’s app store for an update.

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