FIX: disco rigido esterno che non si monta su macOS

Quando colleghi un disco rigido esterno o un SSD al tuo Mac , ti aspetti che si monti automaticamente e venga visualizzato immediatamente sul desktop. Tuttavia, errori del disco, hub USB , cavi difettosi e una serie di altri motivi possono impedire che ciò accada.

Quindi, se hai problemi con un disco rigido esterno che non viene visualizzato su Mac , procedi con le correzioni seguenti per risolvere il problema. Questa guida alla risoluzione dei problemi si applica anche alle unità flash USB.

Controlla le preferenze del tuo desktop

La tua unità esterna appare nel Finder ma si rifiuta di apparire sul desktop? È una soluzione facile. Devi solo attivare un'impostazione specifica nelle preferenze del desktop.

1. Seleziona il desktop o apri Finder .

2. Seleziona Finder > Preferenze(Preferences) sulla barra dei menu.

3. Nella scheda Generale(General) , seleziona la casella accanto a Dischi esterni(External disks) .

Riavvia Finder

Se l'unità non viene visualizzata sul desktop del Mac o sul Finder (o su entrambi), prova a riavviare il Finder .

1. Vai sul desktop del tuo Mac e premi Comando(Command) + Opzione(Option) + Esc(Escape) . Ciò dovrebbe richiamare il popup di chiusura forzata delle applicazioni .(Force Quit Applications )

2. Seleziona Finder > Riavvia(Relaunch) .

3. Selezionare Riavvia(Relaunch) per confermare.

Disconnetti e ricollega l'unità

Questo sembra ovvio, ma puoi finire per espellere accidentalmente il tuo HDD o SSD esterno. (SSD)Quindi, se non l'hai già fatto, scollega l'unità dalla porta USB del Mac e prova a ricollegarla.

Riavvia il Mac

Un'altra soluzione rapida prevede il riavvio del Mac . Questo è il modo migliore per risolvere eventuali problemi relativi al sistema che impediscono la visualizzazione di unità rimovibili sul desktop o sul Finder .

1. Scollega l' HDD o l' SSD esterno dal tuo Mac .

2. Apri il menu Apple e seleziona (Apple)Riavvia(Restart) .

3. Deseleziona la casella accanto a Riapri le finestre al nuovo accesso(Reopen windows when logging back in) e seleziona Riavvia(Restart) .

4. Attendi(Wait) fino a quando il Mac non termina il riavvio sul desktop.

5. Ricollegare l'unità esterna.

Connetti direttamente al Mac

I dischi rigidi e gli SSD(SSDs) rimovibili non funzionano bene con hub USB esterni. (USB)Quindi, se utilizzi un hub USB sul tuo (USB)Mac , prova a collegare l'unità direttamente a una porta USB sul Mac stesso per assicurarti che riceva abbastanza energia.

Nota(Note) : l'unità rimovibile potrebbe anche richiedere ulteriore alimentazione per funzionare in base alla progettazione. In tal caso, assicurati di collegare eventuali cavi USB aggiuntivi al tuo Macbook , iMac o Mac mini (o a un alimentatore esterno, se necessario).

Cambia le porte USB

Se non utilizzi un hub USB , prova a collegare l'unità a un'altra porta USB(USB) o Thunderbolt. È anche una buona idea impedire che altre periferiche USB (a parte eventuali tastiere e mouse cablati) vengano collegati mentre si collega l'unità esterna.

Usa un cavo diverso

Un cavo USB(USB) difettoso (o un adattatore USB-C ) è un altro motivo che impedisce all'unità esterna di stabilire una connessione corretta. Prova a utilizzare un connettore USB diverso e controlla se questo fa la differenza.

Controlla l'app Informazioni di sistema

Successivamente, controlla se l'unità esterna viene visualizzata nell'app  Informazioni di sistema del tuo Mac.(System Information)

1. Apri il Launchpad del Mac e seleziona Altro(Other) > Informazioni di sistema( System Information) .

2. Seleziona Memoria(Storage) nella barra laterale.

3. Verificare se l'unità appare nella colonna Nome volume .(Volume Name)

In tal caso, probabilmente hai a che fare con errori del disco, un file system danneggiato o incompatibile o una PRAM o SMC danneggiata . Continua(Continue) con il resto delle correzioni.

Ripara l'unità esterna in macOS

Se il disco rigido esterno o l'SSD viene visualizzato in Informazioni di sistema(System Information) , dovrebbe essere visualizzato anche in Utility Disco(Disk Utility) . Sfrutta l'opportunità per eseguire il Primo Soccorso(run First Aid) .

1. Apri Utility Disco selezionando Altro(Other) > Utility Disco(Disk Utility ) sul Launchpad del Mac .

2. Passa dal disco rigido del Mac all'unità esterna sulla barra laterale sinistra.(Mac)

3. Selezionare il pulsante Pronto Soccorso(First Aid) .

4. Selezionare Esegui(Run) .

5. Attendi(Wait) che Utility Disco esegua la(Disk Utility) scansione e risolva eventuali errori del disco. Quindi, seleziona Fatto(Done) .

In alternativa, prova a collegare l'unità a un altro Mac e utilizza le istruzioni sopra per riparare gli errori del disco.

Ripara gli errori del disco in Windows

Se l'unità esterna utilizza un file system compatibile con Windows (come FAT32 , ExFAT o NTFS ), potresti ottenere risultati migliori riparandolo utilizzando un PC.

1. Collegare l'unità a un PC Windows .

2. Aprire il menu Start , digitare Gestione disco(Disk Management) e selezionare Apri(Open) per avviare l' applet Gestione disco .(Disk Management)

3. Cerca l'unità nella colonna Volume . Quindi, fai clic con il pulsante destro del mouse e seleziona Proprietà(Properties) .

4. Passare alla scheda Strumenti .(Tools)

5. In Controllo errori(Error checking) , selezionare Verifica(Check) .

6. Selezionare Scansione e riparazione unità(Scan and repair drive) .

Installa il software di supporto o i driver

L'unità esterna potrebbe non funzionare con macOS a meno che tu non installi software di supporto di terze parti o driver di dispositivo. Ad esempio, le unità disco fisso e gli SSD di (SSDs)Seagate potrebbero richiedere il corretto funzionamento di Paragon Driver per macOS . (Paragon Driver for macOS)Consultare il manuale utente dell'unità o il sito Web del produttore per informazioni sulla compatibilità.

Nota(Note) : se hai già installato il relativo software di supporto o driver di dispositivo, è meglio disinstallarli e reinstallarli da zero.

Reimposta NVRAM o PRAM

Una NVRAM o PRAM (memoria volatile che contiene impostazioni critiche per il sistema come l'ora, la data e le preferenze di avvio) corrotta può anche impedire la visualizzazione di unità esterne. Se utilizzi un Mac Intel(Intel Mac) , puoi provare a ripristinarlo.

1. Scollegare l'unità esterna.

2. Spegni il Mac.

3. Tieni premuti i comandi Command(Command) , Option , P e R e premi il pulsante di accensione(Power)

4. Continua a tenere premuto finché non senti il ​​segnale acustico di avvio due volte (o quando vedi il logo Apple per la seconda volta).(Apple)

5. Ricollegare l'unità una volta raggiunto il desktop del Mac.

Ripristina SMC

Un'altra soluzione per i Mac basati su Intel(Macs) prevede un ripristino SMC . L' SMC (controllore di gestione dello storage) è un sottosistema che gestisce una serie di attività di basso livello come la gestione dell'alimentazione e della batteria. 

La procedura per ripristinare l' SMC è diversa per i vari modelli di Mac . Consulta la nostra guida completa per ripristinare SMC su un computer Mac(resetting the SMC on a Mac computer) per istruzioni dettagliate dettagliate.

Aggiorna Mac

Il tuo Mac potrebbe non essere compatibile con il file system dell'unità esterna. Ad esempio, i Mac(Macs) con macOS Sierra o versioni precedenti non supportano il file system APFS(APFS file system) . Se possibile, prova ad aggiornare o aggiornare il sistema operativo.

Se utilizzi macOS High Sierra o versioni precedenti, puoi aggiornare il tuo Mac tramite l' App Store . Nelle versioni successive di macOS, apri il menu Apple e vai su (Apple)Informazioni su questo Mac(About This Mac) / Preferenze di Sistema(System Preferences) > Aggiornamento software(Software Update ) .

Cancella l'unità esterna

La soluzione finale per quando l'unità esterna non viene visualizzata comporta la cancellazione dell'unità. Perderai tutti i dati sul dispositivo, quindi prova a copiare qualsiasi file o cartella su un altro Mac o PC, se possibile. Oppure, utilizzare il software di recupero dati(data recovery software) (o contattare uno specialista di recupero dati) per recuperare i dati dall'unità.

1. Apri l'app Utility Disco.

2. Seleziona l'unità esterna nella barra laterale.

3. Selezionare Cancella(Erase) .

4. Impostare il file system su Mac OS Extended ( HFS+ ) o APFS (Maiuscole/minuscole)(APFS (Case-sensitive)) . Se vuoi che l'unità sia leggibile su dispositivi Windows , seleziona ExFAT .

5. Selezionare Cancella(Erase) per riformattare l'unità.

Se l' HDD(HDD) o l' SSD esterno continua a non riuscire a montare e il problema si verifica anche con altri dispositivi desktop, è probabile che tu abbia a che fare con problemi hardware sull'unità stessa. Invia l'unità per la sostituzione se è ancora in garanzia.



About the author

Sono un ingegnere del software con oltre 10 anni di esperienza nella creazione e manutenzione di Mac Apple, dispositivi iOS e browser Google Chrome. la mia esperienza include lo sviluppo, la manutenzione e il funzionamento di prodotti software da zero o il contributo a progetti open source. Ho anche avuto l'opportunità di lavorare su un'ampia varietà di progetti hardware, dalla riparazione di schermi rotti negli ospedali alla progettazione e implementazione di nuove funzionalità per iPhone. Nel mio tempo libero, mi diverto a giocare ai videogiochi preferiti, leggere libri, cucinare la cena con la mia famiglia o passare il tempo con gli amici.



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