Se stai cercando una community basata sul Web o un sistema di chat di gruppo, sarà difficile scegliere tra Slack o Discord . Entrambe le piattaforme sono progettate pensando ai team e offrono chat room della community, messaggistica privata, condivisione dello schermo, videochiamate, integrazioni di terze parti e altro ancora.

Se la scelta tra Slack e Discord si sta rivelando difficile per il tuo prossimo progetto di community, potrebbe valere la pena pensare ai pro e ai contro. Ogni piattaforma ha i suoi punti di forza e di debolezza, quindi se stai cercando di configurare un nuovo server Slack o Discord , dovrai considerare quale è il migliore per te considerando questi punti.

Comunicazione^{(Communication)}

La caratteristica più importante dei servizi basati su chat come Slack e Discord è la comunicazione. Come ci si potrebbe aspettare, entrambe le piattaforme offrono due modi per comunicare con altri membri del server.

Sia Slack che Discord offrono agli utenti la possibilità di chattare privatamente o pubblicamente in stanze condivise, con gli amministratori in grado di limitare l'accesso ai singoli utenti tramite inviti o ruoli del server. C'è un limite quasi illimitato per i membri del server su entrambe le piattaforme, quindi dovresti essere in grado di inserire l'intero team o gruppo in un unico server per chattare.

L'unica vera differenza tra le due piattaforme per la comunicazione testuale è nei messaggi in thread. Nei canali pubblici o privati ​​su Slack puoi rispondere a un messaggio e creare un nuovo "thread" per raggruppare le risposte. Questo, sfortunatamente, non è possibile in Discord , anche se puoi "rispondere" a messaggi specifici.

Su Slack , scoprirai anche che la cronologia delle chat è limitata a meno che non esegui l'upgrade a un piano a pagamento. Su Discord , tutti i messaggi vengono salvati a tempo indeterminato, consentendoti di scorrere indietro o cercare e rivedere i vecchi messaggi.

Entrambe le piattaforme ti consentono di utilizzare anche la messaggistica vocale per comunicare. Con il suo background di gioco, Discord lo fa con un approccio push-to-speak, con stanze separate con funzionalità vocali a cui possono unirsi fino a 99 altri membri. Al contrario, gli utenti Slack devono avviare una chiamata, con supporto da 2 a 15 utenti (in base al costo).

Puoi anche mostrare il feed della videocamera o condividere lo schermo in Discord o Slack , ma Slack offre più funzionalità in linea con il suo approccio basato sul lavoro, con la possibilità di controllare a distanza lo schermo di un altro utente, tra gli altri.

Sicurezza^(Security)

Non sorprende che sia Discord che Slack siano focalizzati sulla sicurezza, aiutandoti a mantenere la tua privacy online^{(online privacy)} senza rischiare i tuoi dati personali. Entrambe le piattaforme crittografano i dati per proteggere dalle violazioni dei dati, ma parte di ciò dipenderà dalla sicurezza del tuo account.

Concentrandosi sulla comunicazione aziendale, Slack ha creato una piattaforma che prende sul serio le normative di conformità del settore. Soddisfa o supera numerosi standard di settore^{(industry standards)} per la sicurezza dei dati, inclusi ISO/IEC 27001 e 27017. Per aiutare, offre autenticazione a due fattori, Single Sign-On per gli account utente aziendali e altro ancora.

Sebbene Discord non si concentri tanto sugli ambienti di lavoro, ha comunque una serie di funzionalità di sicurezza aggiuntive per i singoli account utente. Questi includono l' applicazione di una password sicura^{(enforcing a secure password)} , l'autenticazione a due fattori per gli account utente, il blocco dei messaggi sconosciuti e altro ancora.

Entrambe le piattaforme ti consentono di limitare chi ha accesso al tuo server condiviso, richiedendo un invito per partecipare. Questo viene fatto tramite e-mail per Slack , mentre gli utenti Discord possono ricevere inviti tramite e-mail o URL che possono essere disabilitati in remoto o limitati nel tempo per un uso singolo o limitato.

Se sei preoccupato per la sicurezza dei tuoi dati utilizzando piattaforme come queste, dovresti verificare se i dati sono stati compromessi^{(check to see if data has been compromised)} online.

Integrazioni di terze parti^{(Third-Party Integrations)}

Se stai sviluppando un prodotto con uno scopo prefissato come la comunicazione in mente, ha senso evitare di reinventare la ruota. Sia Slack che Discord lo capiscono con l'approccio utilizzato da entrambe le piattaforme per integrazioni di terze parti.

Su Discord, questo di solito significa aggiungere un bot al tuo server Discord^{(adding a bot to your Discord server)} . I bot vengono creati da sviluppatori di terze parti per aggiungere nuove funzionalità a Discord , dai robot musicali ai robot^{(music bots)} di moderazione^{(moderation bots)} . Puoi ospitarlo tu stesso su un server Web o invitare il bot sul tuo server Discord , con il bot ospitato dallo stesso sviluppatore.

Oltre ai bot, puoi anche integrare Discord con un numero limitato di servizi di musica e giochi, inclusi Spotify^{(including Spotify)} e Xbox . Funzionalità di intrattenimento^{(Entertainment)} come queste sono il motivo per cui Discord è la piattaforma perfetta per i giocatori e gli hobbisti, in particolare.

Slack , d'altra parte, è tutto incentrato sulla produttività con le integrazioni che supporta e offre. Slack ha migliaia di integrazioni supportate^{(thousands of supported integrations)} (app denominate) che puoi inserire direttamente nel tuo server, la maggior parte delle quali progettate per aiutare i team a collaborare e lavorare meglio da remoto, da Google Drive a Trello .

A differenza di Discord , tuttavia, non puoi ospitare le tue app. Eventuali servizi di terze parti che desideri integrare devono essere aggiunti come app al database di Slack, ricevendo la pre-approvazione. Al contrario, se puoi programmare^{(can code)} , puoi creare il tuo bot Discord per inserire nuove funzionalità abbastanza rapidamente.

Costo^(Cost)

Sia Slack che Discord hanno un prodotto gratuito che puoi provare subito: nessun periodo di prova, nessun costo iniziale. Ci sono, tuttavia, alcune limitazioni che dovrai considerare.

Per Discord , la maggior parte delle funzionalità è gratuita senza limitazioni evidenti. La cronologia delle chat^(Chat) non è limitata e puoi avere migliaia di utenti attivi e online (utilizzando le funzionalità di chat vocale e di testo) contemporaneamente.  

I tuoi utenti potrebbero dover eseguire l'aggiornamento a un piano a pagamento se riscontri problemi di qualità della voce su Discord^{(seeing voice quality issues on Discord)} , tuttavia, poiché la qualità dell'audio è limitata senza l'aumento di Discord Nitro sul tuo server. È qui che gli utenti Discord a pagamento donano i loro vantaggi secondari a pagamento a un server per sbloccare vantaggi aggiuntivi per quel server nel suo insieme.

Gli abbonamenti Discord Nitro^{(Discord Nitro)} offrono altri vantaggi, tuttavia, con gli utenti che ottengono vantaggi di personalizzazione aggiuntivi, come slot emoji aggiuntivi, avatar GIF e tag. ^(GIF)Discord Nitro costa $ 4,99 al mese ($ 49,99 all'anno) senza potenziamenti del server o $ 9,99 al mese ($ 99,99 all'anno) per due potenziamenti al mese.

Al contrario, la maggior parte delle funzionalità di Slack sono offerte con ovvie limitazioni. La cronologia delle chat del server è limitata a un massimo di 10mila messaggi, mentre la chat video e vocale è limitata a due soli utenti, con integrazioni del server limitate a 10 app. Ciò rende la collaborazione in team piuttosto difficile per le organizzazioni più grandi, costringendo i proprietari a eseguire l'aggiornamento.

Slack, tuttavia, non è un servizio economico da pagare. Sono disponibili vari piani Slack^{(Various Slack)} , pagati dal proprietario del server in base all'utente, con un costo compreso tra $ 6,67 e $ 12,50 per utente, al mese o più per aziende estremamente grandi. 

Più costoso è il piano Slack , più spazio di archiviazione, personalizzazione, migliore sicurezza e altre funzionalità sono disponibili per gli utenti. Se sei un hobbista o un piccolo imprenditore, tuttavia, le funzionalità aggiuntive di Slack potrebbero rivelarsi troppo costose.^(Slack)

Scegliere tra Slack e Discord^{(Choosing Between Slack vs. Discord)}

Nella battaglia tra Slack vs. Discord , tutto dipende dalle tue esigenze e preferenze. Entrambe le piattaforme offrono un modo semplice per comunicare in modi diversi. Mentre Slack è sicuramente una piattaforma costruita per il lavoro di squadra, Discord è orientato verso hobby come i giochi. 

Naturalmente, ci sono alternative come Microsoft Teams da considerare se sei interessato alla collaborazione basata sul lavoro. Se Slack è la tua opzione preferita, ci sono molti suggerimenti Slack^{(Slack tips)} che possono aiutarti a creare il miglior server per il tuo team, ma se preferisci Discord , è abbastanza facile creare un nuovo server Discord^{(make a new Discord server)} per provare le cose.

Slack vs Discord: Which Is Better?

If you’re looking for a web-based community or team chat system, you’ll find it hard to choose between Slack or Discord. Both рlatforms are built with teamѕ in mind, offering community chat rooms, private messaging, screen sharing, video calling, third-party integrations, and more.

If the choice between Slack vs. Discord is proving difficult for your next community project, it might be worth thinking about the pros and cons. Each platform has its own strengths and weaknesses, so if you’re looking to set up a new Slack or Discord server, you’ll need to consider which is best for you by considering these points.

Communication

The most important feature of chat-based services like Slack and Discord is communication. As you might expect, both platforms offer two ways to communicate with other server members.

Both Slack and Discord offer users the ability to chat privately or publicly in shared rooms, with administrators able to limit access to individual users through invites or server roles. There is a near-unlimited limit on server members on either platform, so you should be able to fit your entire team or group in a single server to chat.

The only real difference between the two platforms for text-based communication is in threaded messages. In public or private channels on Slack, you can reply to a message and create a new “thread” to group replies together. This, unfortunately, isn’t possible in Discord, although you can “reply” to specific messages.

On Slack, you’ll also find that chat history is limited unless you upgrade to a paid plan. On Discord, all messages are saved indefinitely, allowing you to scroll back or search through and review old messages.

Both platforms allow you to use voice messaging to communicate, too. With its gaming background, Discord does this with a push-to-speak approach, with separate voice-capable rooms that up to 99 other members can join. In contrast, Slack users need to start a call, with support for between 2 and 15 users (based on the cost).

You can also show off your camera feed or share your screen in Discord or Slack, but Slack offers more features in line with its work-based approach, with the ability to remote control another user’s screen among others.

Security

It’s not surprising that both Discord and Slack are focused on security, helping you to maintain your online privacy without risking your personal data. Both platforms encrypt data to help protect against data breaches, but some of this will depend on your own account security.

With a focus on business communication, Slack has built a platform that takes industry compliance regulations seriously. It meets or exceeds a number of industry standards for data security, including ISO/IEC 27001 and 27017. To help, it offers two-factor authentication, single sign-on for company user accounts, and more.

While Discord isn’t focused as much on work-based environments, it still has a number of extra security features for individual user accounts. These include enforcing a secure password, two-factor authentication for user accounts, blocking unknown messages, and more.

Both platforms allow you to limit who has access to your shared server, requiring an invitation to join. This is done by email for Slack, while Discord users can receive emailed or URL invitations that can be disabled remotely or time-limited for single or limited use.

If you’re worried about your data security using platforms like these, you should check to see if data has been compromised online.

Third-Party Integrations

If you’re developing a product with a set purpose like communication in mind, it makes sense to avoid reinventing the wheel. Both Slack and Discord understand this with the approach that both platforms use for third-party integrations.

On Discord, this usually means adding a bot to your Discord server. Bots are created by third-party developers to add new features to Discord, from music bots to moderation bots. You either can host it yourself on a web server or invite the bot to your Discord server, with the bot hosted by the developer themselves.

Along with bots, you can also integrate Discord with a limited number of music and gaming services, including Spotify and Xbox. Entertainment features like these are why Discord is the perfect platform for gamers and hobbyists, in particular.

Slack, on the other hand, is all about productivity with the integrations that it supports and offers. Slack has thousands of supported integrations (named apps) that you can insert into your server directly, with most designed to help teams collaborate and work better remotely, from Google Drive to Trello.

Unlike Discord, however, you can’t host your own apps. Any third-party services you wish to integrate must be added as an app to Slack’s database, receiving pre-approval. In contrast, if you can code, you can create your own Discord bot to insert new features pretty quickly.

Cost

Both Slack and Discord have a free-to-use product that you can try straight away–no trial periods, no upfront costs. There are, however, some limitations that you’ll need to consider.

For Discord, most features are free to use without obvious limitations. Chat history isn’t limited, and you can have thousands of users active and online (using voice and text chat facilities) at once.  

Your users may need to upgrade to a paid plan if you’re seeing voice quality issues on Discord, however, as audio quality is capped without Discord Nitro boosts on your server. This is where paid Discord users donate their paid sub perks to a server to unlock additional benefits for that server as a whole.

Discord Nitro subscriptions offer other benefits, however, with users gaining additional personalization perks, such as additional emoji slots, GIF avatars and tags. Discord Nitro costs $4.99 a month ($49.99 a year) without server boosts or $9.99 a month ($99.99 a year) for two boosts a month.

In contrast, most Slack features are offered with obvious limitations. Server chat history is limited to up to 10 thousand messages, while video and voice chat is limited to two users only, with server integrations limited to 10 apps. This makes team collaboration pretty difficult for larger organizations, forcing owners to upgrade.

Slack, however, is not a cheap service to pay for. Various Slack plans are available, paid by the server owner on a per-user basis, costing between $6.67 and $12.50 per user, per month, or more for extremely large businesses. 

The more expensive the Slack plan, the more storage, customization, better security, and other features are available for users. If you’re a hobbyist or small business owner, however, Slack’s additional features may prove too costly.

Choosing Between Slack vs. Discord

In the battle between Slack vs. Discord, it all comes down to your requirements and preferences. Both platforms offer an easy way to communicate in different ways. While Slack is definitely a platform built for team working, Discord is geared towards hobbies like gaming. 

Of course, there are alternatives like Microsoft Teams to consider if you’re interested in work-based collaboration. If Slack is your preferred option, there are plenty of Slack tips that can help you create the best server for your team, but if you prefer Discord, it’s pretty easy to make a new Discord server to try things out.

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