Errore 1327 Unità non valida durante l'installazione o la disinstallazione di programmi
Se quando tenti di installare o disinstallare qualsiasi programma sul tuo dispositivo Windows 10, ricevi il messaggio che indica Errore 1327 – Unità non valida(Error 1327 – Invalid Drive) , questo post ha lo scopo di aiutarti. La maggior parte degli utenti riscontrerà questo errore durante l'installazione di Microsoft Office(error during Microsoft Office installation) . In questo post, identificheremo le potenziali cause, oltre a fornire le soluzioni più adatte che puoi provare a risolvere efficacemente il problema.
Questo errore si verifica per i seguenti motivi:
- Quando l'unità utilizzata per l'installazione del programma non è valida.
- Il programma di installazione sta tentando di completare l'operazione su un percorso di rete non mappato.
Errore 1327 – Unità non valida
Se ti trovi di fronte a questo problema, puoi provare le nostre soluzioni consigliate di seguito senza un ordine particolare e vedere se ciò aiuta a risolvere il problema.
- Esegui(Run) il programma di disinstallazione del software di terze parti
- Percorso sostitutivo(Substitute) della pulsione problematica
- Modifica il registro
- Scollegare l'unità di rete
- Mappare l'unità di rete non mappata
- Accedi a un altro account utente
Diamo un'occhiata alla descrizione del processo coinvolto in ciascuna delle soluzioni elencate.
1] Esegui(Run) il programma di disinstallazione del software di terze parti
Se ciò si verifica quando si tenta di installare un software precedentemente rimosso, è probabile che alcuni dei file residui/residui del vecchio programma possano creare un conflitto. In questo caso, è necessario utilizzare un programma di disinstallazione di software di terze parti(use a third-party software uninstaller) per pulire completamente il sistema dal software vecchio o non utilizzato.
2] Percorso sostitutivo(Substitute) dell'unità problematica
Questa soluzione richiede il comando SUBST per sostituire il percorso dell'unità problematica e reindirizzare a un'unità corretta. Ecco come:
- Premi il Windows key + R per richiamare la finestra di dialogo Esegui.
- Nella finestra di dialogo Esegui, digitare
cmd
e quindi premere CTRL + SHIFT + ENTER per open Command Prompt in admin/elevated mode . - Nella finestra del prompt dei comandi, digita il comando seguente e premi Invio -(Enter –) dove
X
è il segnaposto per l'unità inesistente (la lettera di unità mostrata nel prompt di errore) edY
è il segnaposto per l'unità del tuo sistema operativo (dove è installato Windows 10 ; di solitoC
).
subst X: Y:\
- Una volta che il comando viene eseguito correttamente, chiudi il prompt CMD con privilegi elevati e riavvia il computer.
All'avvio, ripeti l'attività che in precedenza causava il problema e verifica se il problema è stato risolto. In caso contrario, provare la soluzione successiva.
3] Modificare il registro
Poiché si tratta di un'operazione di registro, si consiglia di eseguire il backup del registro(back up the registry) o di creare un punto di ripristino del sistema come misure precauzionali necessarie. Una volta fatto, puoi procedere come segue:
- Premi il Windows key + R per richiamare la finestra di dialogo Esegui.
- Nella finestra di dialogo Esegui, digita
regedit
e premi Invio per aprire l'Editor del Registro(open Registry Editor) di sistema . - Navigare o passare al percorso della chiave di registro di seguito:
Computer\HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Shell Folders
- Nel riquadro di destra, identifica qualsiasi voce con la lettera di unità problematica mostrata nella richiesta di errore (in questo caso
K
) e modificala nell'unità del sistema operativo (di solitoC
). - Al termine, fare clic su OK per salvare le modifiche.
- Riavvia il tuo computer. Il problema dovrebbe essere risolto.
Ora, se riscontri il problema con un'installazione precedente di Microsoft Office o quando tenti di aggiornare l' installazione di Office corrente a una versione più recente, il problema può anche essere causato da una voce di registro di LocalCacheDrive non valida. (LocalCacheDrive )In questo caso, puoi risolvere il problema modificando LocalCacheDrive in una lettera valida. Ecco come:
Adottare le misure precauzionali necessarie, quindi procedere come segue:
- Nell'Editor del Registro di sistema(Registry Editor) , navigare o passare al percorso della chiave di registro di seguito:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\
- Nella posizione, nel riquadro di sinistra, fare clic sulla sottocartella associata all'installazione di Office . Vedere la tabella seguente per confrontare le prime due cifre con la versione della suite Office corrispondente.(Office)
First two digits | Office version |
---|---|
11 | Microsoft Office 2003 |
12 | Microsoft Office 2007 |
14 | Microsoft Office 2010 |
15 | Microsoft Office 2013 |
16 | Microsoft Office 2016/19 |
- Seleziona la chiave di consegna(Delivery) .
- Nel riquadro di destra, fare doppio clic sulla voce LocalCacheDrive per modificarne le proprietà.
- Nella finestra delle proprietà, imposta i dati valore(Value Data) sull'unità del tuo sistema operativo(OS drive) (più comunemente C ).
- Fare clic su OK per salvare le modifiche.
- Riavvia il tuo computer.
Il problema dovrebbe essere risolto ora. Altrimenti, prova la soluzione successiva.
4] Scollegare l'unità di rete
La disconnessione della soluzione dell'unità di rete funzionerà solo se l'unità di rete viene visualizzata in Questo PC in Esplora file(File Explorer) .
Per disconnettere l'unità di rete, procedere come segue:
- Premi Windows key + E per aprire Esplora file(open File Explorer) .
- Fare clic su Questo PC(This PC) .
- Premi CTRL + F1 per aprire la barra multifunzione con gli strumenti.
- Fare clic su Mappa unità di rete(Map network drive) .
- Selezionare Disconnetti unità di rete(Disconnect network drive) dall'elenco a discesa.
Ripetere l'azione che in precedenza ha attivato l'errore e verificare se il problema è stato risolto. In caso contrario, provare la soluzione successiva.
5] Mappare l'unità di rete non mappata
Se l'unità indicata nella richiesta di errore non è effettivamente mappata, è molto probabile che tu non disponga dell'autorizzazione per installare l'applicazione sull'unità di rete. In questo caso, puoi mappare l'unità di rete(map the network drive) e vedere se questo aiuta.
5] Accedi a un altro account utente
Puoi anche provare ad accedere a un altro account utente, quindi provare a installare o disinstallare l'app/il programma e vedere se l'errore si verifica ancora. Se non hai un account utente secondario sulla tua macchina, devi creare un nuovo account .
Spero questo sia di aiuto!
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