Cose da fare quando ricevi Surface dal centro riparazioni o assistenza
Dopo una richiesta di servizio, dovrai configurare il dispositivo Surface , installare gli aggiornamenti, ripristinare i file e reinstallare le app. Nel nostro ultimo post, abbiamo visto come rendere il tuo Surface pronto per l'assistenza(make your Surface ready for service) . In questo post, illustreremo semplici passaggi che puoi eseguire per avere rapidamente il tuo dispositivo Surface con Windows 10 attivo(Surface) e funzionante in pochissimo tempo, una volta che lo avrai restituito dal centro di riparazione o assistenza, in modo da tornare al tuo più importante lavoro.
Configura(Set) il tuo dispositivo Surface dopo la riparazione
Puoi configurare Surface in soli 5 passaggi, come segue in questo particolare ordine:
- Accendi Surface e completa la configurazione.
- Installare aggiornamenti.
- Associa i tuoi accessori Bluetooth.
- Ripristina i tuoi file.
- Reinstalla le tue app.
Ora entriamo nei dettagli.
1) Accendi Surface e completa la configurazione.(1) Turn on your Surface and complete setup.)
Qui, dovrai utilizzare lo stesso account Microsoft(Microsoft account) che hai utilizzato sul tuo dispositivo Surface originale . Ciò ti consente di accedere alle stesse impostazioni, calendario, contatti ed e-mail.
2) Installa gli aggiornamenti.(2) Install updates.)
Al termine della configurazione, installa gli ultimi aggiornamenti per Surface e Windows .
Per verificare la presenza di aggiornamenti, procedi come segue:
Passa a Impostazioni(Settings) > Aggiornamento e sicurezza(Update and security) > Windows Update . Quindi fare clic su Verifica aggiornamenti(Check for updates) .
Dopo aver installato tutti gli aggiornamenti disponibili, riavvia il dispositivo Surface , quindi controlla di nuovo gli aggiornamenti. Ripetere l'operazione fino a quando non ci sono più aggiornamenti.
Aggiorna anche l' app di Microsoft Store(Microsoft Store) . Per farlo, procedi come segue:
- Seleziona il pulsante Start , quindi seleziona Microsoft Store .
- Seleziona il menu Profilo(Profile) o Altro(More) (... puntini di sospensione), quindi seleziona Download e aggiornamenti(Downloads and update) s.
- Scegli l' aggiornamento di Microsoft Store e seleziona (Microsoft Store)Scarica ora(Download now) .
3) Associa i tuoi accessori Bluetooth.(3) Pair your Bluetooth accessories.)
Dopo un servizio di sostituzione, dovrai associare gli accessori Bluetooth a Surface. Consulta questo post se riscontri problemi con l'abbinamento del tuo accessorio/dispositivo Bluetooth.
4) Ripristina i tuoi file.(4) Restore your files.)
Qui, dovrai aggiungere i file di cui hai precedentemente eseguito il backup.(add the files that you previously backed up.)
Puoi anche guardare questo video(watch this video) su come ripristinare un backup sul tuo dispositivo Surface .
Se hai eseguito il backup dei tuoi file su OneDrive , puoi accedervi ogni volta che ne hai bisogno.
Puoi anche ripristinare i file con Cronologia file o Esplora file(File Explorer) . Utilizzando Esplora file(File Explorer) , puoi copiare manualmente i file nelle raccolte Documenti, Video(Videos) , Immagini(Pictures) e Musica(Music) da un'altra posizione di archiviazione.
Leggi(Read) : Come pulire e prendersi cura del tuo dispositivo Surface(How to clean and care for your Surface device) .
5) Reinstalla le tue app.(5) Reinstall your apps.)
Quando ritiri il tuo dispositivo Surface da un centro di riparazione o assistenza, dovrai reinstallare le app di Windows e altri software, come (Windows)Microsoft Office .
Per reinstallare le app di Windows , procedi come segue:(Windows)
- Seleziona il pulsante Start , quindi seleziona Microsoft Store .
- Seleziona il menu Altro(More) , quindi seleziona La mia raccolta(My Library) .
- Scegli le app o i giochi che desideri installare e seleziona Scarica(Download) .
Reinstalla Microsoft Office:
- Quando sei pronto, puoi reinstallare Office .
Reinstalla(Reinstall) qualsiasi altra app o programma di terze parti:
- Installa(Install) qualsiasi altro programma che hai utilizzato visitando il sito dello sviluppatore del software o installandolo dal DVD del programma che hai acquistato.
And that’s all there is to it, folks!
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