Correggi lo stato offline della stampante in Windows 10
Correggi lo stato offline della stampante in Windows 10:(Fix Printer Offline Status in Windows 10:) se si verificano alcuni problemi con la stampante, in genere il riavvio della stampante può risolvere praticamente la maggior parte di questi problemi. Ma se la tua stampante è offline anche dopo essere stata completamente connessa al PC, questo problema non può essere risolto con un semplice riavvio. Gli utenti si lamentano del fatto che non possono utilizzare la stampante perché la loro stampante è offline anche se la loro stampante è accesa, collegata al PC e completamente operativa.
Se la tua stampante non funziona o il comando di stampa non sembra rispondere, puoi verificare se lo stato del tuo dispositivo è offline o meno. Per verificarlo, premi il tasto Windows Key + R , quindi digita controllo stampanti e premi Invio(Enter) . Oppure puoi accedere a Dispositivi(Devices) e stampanti(Printers) nel Pannello(Control Panel) di controllo, quindi selezionare la stampante desiderata e sotto il nastro, in basso, vedrai qualcosa come questo "Stato: Offline". In questo caso, la stampante è offline e finché non si risolve questo problema la stampante non funzionerà.
Perché la tua stampante va offline?(Why does your Printer Go offline?)
Non c'è una causa particolare per questo errore, ma il problema potrebbe essere causato da driver obsoleti o incompatibili, conflitto di servizi di spooler della stampante, un problema con la connessione fisica o hardware della stampante al PC o un errore dei servizi di dominio Active Directory non è attualmente disponibile(The Active Directory Domain Services is Currently Unavailable error) .. Quindi, senza perdere tempo, vediamo come correggere lo stato offline della stampante(Fix Printer Offline Status) in Windows 10 con l'aiuto del tutorial elencato di seguito.
Correggi lo stato offline della stampante(Fix Printer Offline Status) in Windows 10
Assicurati di creare un punto di ripristino(create a restore point) nel caso qualcosa vada storto.
Metodo 1: controllare la connessione della stampante(Method 1: Check Printer Connection)
Prima di fare qualsiasi cosa, in primo luogo, dovresti controllare se la comunicazione tra la stampante e il PC è impostata correttamente. Potrebbe esserci qualcosa di sbagliato nel cavo USB o nella porta USB o nella connessione di rete se connesso in modalità wireless.
1. Spegnere il PC e spegnere la stampante. Rimuovere tutti i cavi collegati alla stampante (anche il cavo di alimentazione), quindi tenere premuto il pulsante di alimentazione della stampante per 30 secondi.
2.Collegare nuovamente tutti i cavi e assicurarsi che il cavo USB della stampante sia collegato correttamente alla porta USB del PC. Puoi anche cambiare la porta USB per vedere se questo risolve il problema.
3.Se il PC è connesso tramite la porta Ethernet , assicurarsi che la porta Ethernet funzioni e che la connessione alla stampante e al PC sia corretta.
4.Se la stampante è collegata al PC tramite una rete wireless, assicurarsi che la stampante sia connessa alla rete del PC. Controlla se questo risolve lo stato offline della stampante(Fixes Printer Offline Status) in Windows 10 , in caso contrario continua.
Metodo 2: modificare lo stato della stampante(Method 2: Change the Printer Status)
1.Premere il tasto Windows + R, quindi digitare controllo stampanti( control printers) e premere Invio per aprire Dispositivi e stampanti.(Devices and Printers.)
Nota: puoi anche aprire Dispositivi(Devices) e stampanti(Printers) nel pannello di controllo accedendo a Control Panel > Hardware and Sound > Devices and Printers.
2.Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla stampante e selezionare " Imposta come stampante predefinita(Set as default printer) " dal menu contestuale.
3.Quindi fai nuovamente clic con il pulsante destro del mouse sulla stampante e seleziona " Vedi cosa sta stampando(See what’s printing) ".
4. Vedrai la coda della stampante, vedrai se ci sono attività non completate(any unfinished tasks) e assicurati di rimuoverle dall'elenco.( remove them from the list.)
5.Ora dalla finestra della coda della stampante, selezionare la stampante(Printer) e deselezionare l' opzione "Usa stampante offline" .( uncheck the “Use Printer Offline”)
6. Allo stesso modo, deseleziona(uncheck) l'opzione " Pausa stampa(Pause Printing) ", solo per assicurarti che tutto funzioni correttamente.
Metodo 3: aggiornare il driver della stampante(Method 3: Update Printer Driver)
1.Premere il tasto Windows + R quindi digitare " services.msc " e premere invio.
2. Trova il servizio Spooler di stampa,(Print Spooler service) quindi fai clic con il pulsante destro del mouse su di esso e seleziona Interrompi(Stop) .
3.Premere di nuovo il tasto Windows Key + R quindi digitare printui.exe /s /t2 e premere invio.
4.Nella finestra delle proprietà del server(Printer Server Properties) di stampa , cercare la stampante che causa questo problema.
5. Successivamente, rimuovere la stampante e quando viene richiesta la conferma per rimuovere anche il driver, selezionare Sì.(remove the driver as well, select yes.)
6. Ora vai di nuovo su services.msc e fai clic con il pulsante destro del mouse su Print Spooler e seleziona Start.
7. Successivamente, accedere al sito Web del produttore della stampante, scaricare e installare i driver della stampante più recenti dal sito Web.
Ad esempio(For example) , se si dispone di una stampante HP, è necessario visitare la pagina dei download di software e driver HP(HP Software and Drivers Downloads page) . Dove puoi scaricare facilmente i driver più recenti per la tua stampante HP.
8.Se non si riesce ancora a correggere lo stato offline della stampante( fix Printer Offline Status) , è possibile utilizzare il software della stampante fornito con la stampante. Di solito, queste utilità possono rilevare la stampante sulla rete e risolvere eventuali problemi che causano la visualizzazione offline della stampante.
Ad esempio,(For example,) è possibile utilizzare HP Print and Scan Doctor per risolvere eventuali problemi relativi alla stampante HP(HP Printer) .
Metodo 4: eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi della stampante(Method 4: Run Printer Troubleshooter)
1.Digita "risoluzione dei problemi" nel Pannello(Control Panel) di controllo, quindi fai clic su Risoluzione (Troubleshooting ) dei problemi dal risultato della ricerca.
2. Successivamente, dal riquadro della finestra di sinistra, selezionare Visualizza tutto.(View all.)
3.Quindi dall'elenco Risoluzione(Troubleshoot) dei problemi del computer selezionare Stampante.(Printer.)
4.Seguire le istruzioni sullo schermo e avviare lo strumento di risoluzione dei problemi della stampante(Printer Troubleshooter) .
5. Riavvia il PC e potresti essere in grado di correggere lo stato offline della stampante in Windows 10.(Fix Printer Offline Status in Windows 10.)
Metodo 5: riavviare il servizio spooler di stampa(Method 5: Restart Print Spooler Service)
1.Premere il tasto Windows + R, quindi digitare services.msc e premere Invio.
2.Trovare il servizio Spooler( Print Spooler service) di stampa nell'elenco e fare doppio clic su di esso.
3.Assicurarsi che il tipo di avvio(Startup) sia impostato su Automatico(Automatic) e che il servizio sia in esecuzione, quindi fare clic su Interrompi(Stop) e quindi di nuovo su Avvia per riavviare il servizio.(restart the service.)
4.Fare clic su Applica seguito da OK.
5. Successivamente, prova nuovamente ad aggiungere la stampante e verifica se riesci a correggere lo stato offline della stampante in Windows 10.(Fix Printer Offline Status in Windows 10.)
Metodo 6: aggiungi una seconda stampante(Method 6: Add a Second Printer)
NOTA: questo metodo funziona solo se la stampante è collegata al PC tramite una rete (anziché il cavo USB ).
1.Premere il tasto Windows Key + I per aprire Impostazioni(Settings) , quindi fare clic su Dispositivi.(Devices.)
2.Dal menu di sinistra, fare clic su " Bluetooth e altri dispositivi(Bluetooth & other devices) ".
3.Ora dal riquadro della finestra di destra fare clic su " Dispositivi e stampanti(Devices and printers) ".
4.Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla stampante e selezionare Proprietà stampante( Printer properties) dal menu contestuale.
5. Passare alla scheda Porte(Ports) , quindi fare clic sul pulsante " Aggiungi porta...(Add Port…) ".
6.Selezionare "Porta Standard TCP/IP Port " in Tipi di porta disponibili e quindi fare clic sul pulsante Nuova porta(New Port) .
7.Nella Add Standard TCP/IP Printer Port Wizard , fare clic su Avanti(Next) .
8. Digitare ora l'indirizzo IP della stampante e il nome della porta,(type in the Printers IP Address and Port name) quindi fare clic su Avanti.(Next.)
Nota: puoi trovare facilmente l'indirizzo IP della tua stampante sul dispositivo stesso. Oppure potresti trovare questi dettagli sul manuale fornito con la stampante.
9.Dopo aver aggiunto correttamente la Standard TCP/IP Printer, fare clic su Fine.(Finish.)
Verifica se riesci a risolvere lo stato offline della stampante in Windows 10 Issue(Fix Printer Offline Status in Windows 10 Issue) , in caso contrario è necessario reinstallare i driver della stampante.
Metodo 7: reinstallare i driver della stampante(Method 7: Reinstall your Printer Drivers)
1.Premere il tasto Windows Key + R , quindi digitare controllo stampanti e premere Invio(Enter) per aprire Dispositivi e stampanti.(Devices and Printers.)
2. Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla stampante(Right-click on your printer) e selezionare " Rimuovi dispositivo(Remove device) " dal menu contestuale.
3.Quando viene visualizzata la finestra di dialogo di conferma ( confirm dialog box ), fare clic su Sì.( Yes.)
4.Dopo aver rimosso correttamente il dispositivo, scaricare i driver più recenti dal sito Web del produttore della stampante(download the latest drivers from your printer manufacturer website) .
5. Quindi riavvia il PC e una volta riavviato il sistema, premi il tasto Windows Key + R , quindi digita controllo stampanti(control printers) e premi Invio.
Nota: assicurati(Make) che la stampante sia collegata al PC tramite USB , ethernet o wireless.
6.Fare clic sul pulsante " Aggiungi una stampante(Add a printer) " nella finestra Dispositivo(Device) e stampanti .(Printers)
7.Windows rileverà automaticamente la stampante, seleziona la stampante e fai clic su Avanti.(Next.)
8. Impostare la stampante come predefinita(Set your printer as default) e fare clic su Fine.(Finish.)
Se nulla di quanto sopra aiuta, segui questa guida: Correggi l'errore di installazione della stampante 0x00000057(Fix Printer Installation Error 0x00000057)
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Ecco fatto, hai risolto con successo lo stato offline della stampante in Windows 10( Fix Printer Offline Status in Windows 10) , ma se hai ancora domande su questo tutorial, sentiti libero di chiederle nella sezione dei commenti.
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