Il panico è intenso quando Surface o Surface Book non si accendono. Potrebbero esserci così tante cose che non vanno nel dispositivo e potresti non avere idea di cosa sia andato storto. Quando non riesci nemmeno ad avviare Windows Surface , non puoi fare nulla per capire cosa c'è che non va. Potrebbero non esserci molte persone che hanno familiarità con il tuo dispositivo. Quindi, hai bisogno di correre in un centro di assistenza? Aspettare. Se Surface con Windows 10 non si accende, non si avvia, si avvia o non si riattiva dalla modalità di sospensione, ecco alcune cose che puoi fare per risolvere il problema.

Microsoft Surface non si accende

Questo è per il problema di avvio di Surface su ^(Surface)Windows 10 in particolare. Quando vedi che Surface si è spento e non si riaccende quando premi il pulsante di accensione^(Power) e che non cambia nulla con lo schermo nero che non risponde come in uno stato spento o in modalità di risparmio energetico, ecco le cose che potresti provare.

Per correggere Microsoft Surface non si accende, si avvia o si riattiva dal problema^(Sleep) di sospensione , attenersi alla seguente procedura:

1. Premi il pulsante di accensione
2. Carica il dispositivo
3. Usa i tasti di scelta rapida per riattivare Surface
4. Prova il metodo di riavvio forzato
5. Pulisci i connettori di Surface Book
6. Esegui^(Run) il comando di riavvio in una sessione di Windows PE

Per saperne di più su questi passaggi, continua a leggere.

1] Premere il pulsante di accensione

Sì, è troppo ovvio anche solo per menzionarlo, ma dagli un po' di tempo e poi prova a riaccenderlo premendo il pulsante di accensione solo una volta. Aspetta^(Wait) un minuto o due nel caso funzioni. A volte lo fa. In caso contrario, continua a leggere.

2] Caricare il dispositivo

A volte la carica scende così tanto che il dispositivo non si riaccende. Se la batteria è completamente scarica, metti in carica il dispositivo per 10 minuti prima di provare ad accenderlo di nuovo. Potrebbe mostrare il segno di carica per un massimo di 15 minuti prima di rispondere al pulsante di accensione.

3] Usa i tasti di scelta rapida per riattivare Surface

Se hai una tastiera collegata, usa questa combinazione di tasti di scelta rapida. Premi i tasti Win+Ctrl+Shift+B contemporaneamente.

Se non hai la tastiera collegata, c'è anche un modo per la modalità tablet. Premi rapidamente tre volte^(thrice) contemporaneamente i pulsanti Volume Up+Volume Down . Dovrebbe essere veloce e dovrai premere entrambi i pulsanti del volume tre volte entro 2 secondi.

Se dopo questo viene emesso un breve segnale acustico e Windows si sta aggiornando, questa soluzione ha funzionato. In caso contrario, prova il prossimo.

4] Prova il metodo di riavvio forzato

Forza^(Force) l' arresto di Surface e riavvia premendo il pulsante di accensione per 30 secondi. Non rilasciare il pulsante di accensione prima di 30 secondi anche se lo schermo inizia a rispondere. Se funziona, carica il dispositivo fino ad almeno il 40% e quindi installa gli ultimi aggiornamenti per Windows e Surface in modo che il dispositivo funzioni perfettamente. Se questa soluzione non funziona, c'è un altro modo per farlo.

5] Pulisci i connettori di Surface Book

Devi provare a pulire ogni connettore tra la tastiera e gli Appunti^(Clipboard) .

1. Innanzitutto, dovrai staccare gli Appunti^(Clipboard) dalla tastiera.
2. Quindi dovrai pulire tutti i pin del connettore con l'aiuto di una gomma.
3. Infine, è necessario pulire i perni con un batuffolo di cotone imbevuto di alcol denaturato. Pulisci la parte del pin che va nella presa Surface stretta . Asciuga^(Dry) bene ogni pezzo prima di ricollegare gli Appunti^(Clipboard) alla tastiera.

6] Esegui^(Run) il comando di riavvio in una sessione di Windows PE

Puoi comunque provare l'ultima risorsa per il fai^(DIY) -da-te . Ecco come.

1. Crea un'immagine USB avviabile da qualsiasi PC.
2. Avvia Surface^{(Boot Surface)} dall'unità USB nello stato spento.
3. Press Shift + F10 quando vedi la finestra di installazione di Windows .
4. Scrivi wpeutil reboot nel prompt dei comandi.
5. Premi Invio^{(Hit Enter)} e rimuovi immediatamente l'unità USB .

Il dispositivo si riavvierà e si riavvierà normalmente se funziona correttamente.

Come faccio a far uscire Surface Pro dalla modalità di sospensione?

Far uscire il tuo dispositivo Surface dalla modalità ^(Surface)Sospensione^(Sleep) è abbastanza semplice e non richiede molto tempo. Ci sono diverse cose che puoi fare per far uscire Surface Pro dalla modalità Sospensione^(Sleep) . Ad esempio, puoi premere il pulsante di accensione^(Power) , caricare il dispositivo, ecc. A parte questo, puoi provare anche il metodo di riavvio forzato.

Come faccio a forzare l'accensione di Surface Pro ?

In caso di problemi con Surface Pro , puoi utilizzare il metodo di attivazione forzata per farlo funzionare di nuovo. Per forzare l'accensione di Surface Pro , devi tenere premuto il pulsante di accensione^(Power) per 30 secondi. Non funzionerà se rilasci il pulsante di accensione^(Power) in mezzo.

Cosa devo fare se Surface Pro 3/4 non si accende?

Tutte le soluzioni alternative di cui sopra sono soluzioni per risolvere il problema, come indicato qui. In altri termini, puoi utilizzare l'opzione di riavvio forzato, utilizzare i tasti di scelta rapida per riattivare il dispositivo Surface , pulire i connettori di Surface Book e così via. Se non funziona nulla, devi recarti al centro servizi per ripararlo.

Se non funziona nulla per te, potresti dover portare il dispositivo in un centro di assistenza.^{(If nothing works for you, you may need to take the device to a service center.)}

Letture correlate:^{(Related reads:)}

1. Windows non si riattiverà dalla modalità di sospensione
2. Come ripristinare, aggiornare, ripristinare i dispositivi Surface Pro
3. Windows 10 non si avvia^{(Windows 10 fails to boot)} .

Microsoft Surface won't turn on, start up or wake from Sleep

Τhe panic is intense when your Surface or Surface Book won’t turn on. There could be so many things wrong with the device, and you might not have any idea as to what went wrong. When you can’t even get your Windows Surface to boot you cannot do anything to figure out what is wrong. There might not be many people who are familiar with your device. So, do you need to rush to a service center? Hold on. If your Surface running Windows 10 does not turn on, start, boot, or wake from sleep, here are a few things you can do to fix the problem.

Microsoft Surface won’t turn on

This is for Surface boot problem on Windows 10 in particular. When you see that Surface has turned off and it won’t turn back on when you press the Power button and that nothing changes with the unresponsive black screen like in an off state or power-saving mode, here are the things you could try.

To fix Microsoft Surface won’t turn on, start up or wake from Sleep problem, follow these steps:

1. Press power button
2. Charge the device
3. Use hotkeys to wake Surface
4. Try the forced restart method
5. Clean Surface Book connectors
6. Run reboot command in a Windows PE session

To learn more about these steps, continue reading.

1] Press power button

Yes, this is too obvious even to mention but do give it some time and then try switching it back on by pressing the power button just once. Wait for a minute or two just in case it works. Sometimes it does. If it doesn’t, read on.

2] Charge the device

Sometimes the charge drops so low that the device just won’t turn back on. If the battery is completely drained, put the device on charge for 10 minutes before trying to turn it on again. It might show the charging sign for up to 15 minutes before responding to the power button.

3] Use hotkeys to wake Surface

If you have a keyboard connected, use this hotkey combination. Press the Win+Ctrl+Shift+B keys all at once.

If you don’t have the keyboard connected, there is a way for the tablet mode too. Quickly press the Volume Up+Volume Down buttons simultaneously thrice. It should be brisk, and you will need to press both the volume buttons thrice within 2 seconds.

If you hear a short beep after this, and Windows is refreshing, this solution worked. If it didn’t, try the next one.

4] Try the forced restart method

Force shutdown Surface and restart by pressing down on the power button for 30 seconds. Do not release the power button before 30 seconds even if the screen starts responding. If this works, charge your device up to at least 40% and then install the latest updates for Windows and Surface so that the device functions perfectly. If this solution doesn’t work, there is another way to go about it.

5] Clean Surface Book connectors

You need to try cleaning every connector between the keyboard and the Clipboard.

1. First, you will need to detach the Clipboard from your keyboard.
2. Then you will have to clean all the pins on the connector with the help of an eraser.
3. Finally, you need to clean the pins with a cotton dipped in rubbing alcohol. Clean the part of the pin that goes into the narrow Surface socket. Dry every bit out thoroughly before plugging the Clipboard back with the keyboard.

6] Run reboot command in a Windows PE session

You can still try the last resort for DIY though. Here’s how.

1. Create a bootable USB image from any PC.
2. Boot Surface from the USB drive in the off state.
3. Press Shift + F10 when you see the Windows setup box.
4. Write wpeutil reboot in the command prompt.
5. Hit Enter and remove the USB drive immediately.

Your device will reboot and restart normally if this works out right.

How do I get my Surface Pro out of sleep mode?

Getting your Surface device out of the Sleep mode is quite easy and not much time-consuming. There are multiple things you could do to get your Surface Pro out of Sleep mode. For example, you can press the Power button, charge your device, etc. Apart from that, you could try the force restart method as well.

How do I force a Surface Pro to turn on?

When there are some issues with your Surface Pro, you can use the force turn on the method to get it running again. To force a Surface Pro to turn on, you need to press and hold the Power button for 30 seconds. It won’t work if you release the Power button in between.

What do I do if my Surface Pro 3/4 won’t turn on?

All the aforementioned workarounds are solutions to fix the issue as stated here. In other terms, you could use the force restart option, use the hotkeys to wake your Surface device, clean your Surface Book connectors, etc. If nothing is working, you need to head to the service center to get it fixed.

If nothing works for you, you may need to take the device to a service center.

Related reads:

1. Windows will not wake up from Sleep Mode
2. How to Restore, Refresh, Reset Surface Pro devices
3. Windows 10 fails to boot.

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