Guida alla risoluzione dei problemi WiFi definitiva di Windows 10

Se hai installato o aggiornato di recente Windows 10 , potresti riscontrare alcuni problemi con il Wi-Fi . (WiFi)Siamo qui per aiutare! I problemi di rete wireless(Wireless) sono particolarmente fastidiosi perché ci sono così tante cose che possono causarli. Forse ti manca un driver(missing a driver) o le opzioni di alimentazione del tuo computer non sono impostate correttamente. Hai(Did) controllato l'interruttore wireless (se ne hai uno)? Tante cose possono andare storte.

In questo articolo, risolveremo i problemi del Wi- Fi di (WiFi)Windows 10 esplorando i problemi più comuni. Iniziamo.

Connettività limitata

Molti utenti di Windows 10 ricevono un messaggio di connettività limitata ed è difficile capire cosa lo stia causando. Può essere attivato da driver obsoleti, un cavo Ethernet difettoso(faulty Ethernet) , la scheda di rete o persino il software antivirus che utilizzi. L'unica cosa che puoi fare è risolvere i problemi del WiFi un(WiFi one) passo alla volta e sperare per il meglio. 

Proveremo le soluzioni più comuni, ma assicurati di provare altre soluzioni menzionate in questo articolo se non funzionano.

Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi di rete

La prima cosa che dovresti provare è lo strumento di risoluzione dei problemi di rete integrato di Windows 10 . In molti casi, i problemi WiFi possono essere risolti automaticamente.

Il modo più semplice per accedere a questa risorsa consiste nel digitare risoluzione(troubleshoot) dei problemi nella casella di ricerca e selezionare l' opzione Trova e risolvi problemi di rete .(Find and fix network problems)

Questo apre il pannello  Connessioni Internet .( Internet Connections)

Consenti a Windows di diagnosticare i problemi di rete e di applicare le soluzioni suggerite. Se questo non aiuta, dovresti anche risolvere i problemi della scheda di rete. Digita risoluzione dei problemi della scheda di rete(troubleshoot network adapter) nella casella di ricerca e segui gli stessi passaggi.

Ripristina TCP

Se lo strumento di risoluzione dei problemi ha rilevato un errore che indica che il WiFi non ha una configurazione IP valida, è necessario ripristinare il TCP/IP . Questa è la soluzione più comune a questo problema, sebbene anche driver obsoleti possano causarlo.

Per ripristinare il TCP, digitare prompt dei comandi(command prompt) nella casella di ricerca di Windows . Prima di avviare il prompt, assicurati di fare clic con il pulsante destro del mouse e selezionare l' opzione Esegui come amministratore(Run as administrator) , altrimenti alcuni comandi potrebbero non funzionare.

Quindi, digita i seguenti comandi separatamente premendo il tasto Invio(Enter) dopo ciascuno di essi:

netsh winsock reset

ipconfig /release

ipconfig /renew

netsh int ip reset

ipconfig /flushdns

Riavvia il computer e controlla se la tua connessione wireless funziona ora. In caso contrario, continua a risolvere i problemi del Wi-Fi utilizzando i nostri suggerimenti di seguito.

Controlla il tuo antivirus

Avere un software antivirus(antivirus software) è importante, ma a volte può causare un conflitto che porta a un messaggio di connessione Internet limitato. Tieni presente che Windows Defender , l'antivirus fornito con Windows 10 , non dovrebbe causare alcun problema con la tua connessione wireless.

La maggior parte degli utenti segnala che il software antivirus di terze parti può bloccare il WiFi . Quindi, se hai lottato per cercare di capirlo, prova a disabilitare il tuo antivirus. Se BitDefender , Avast , AVG o un antivirus simile è davvero il colpevole, disinstallalo. 

Icona Wi-Fi mancante

In alcuni casi, il wireless è disabilitato. Non riesci a trovare l' icona WiFi e se scavi più a fondo nelle impostazioni di rete non troverai una sezione wireless. 

Molti utenti segnalano questo problema, soprattutto dopo un'installazione pulita di Windows 10 . Questo di solito è dovuto a driver WiFi mancanti o obsoleti. (WiFi)Anche il modulo WiFi potrebbe essere il colpevole se ne hai acquistato uno, quindi assicurati che sia collegato correttamente. 

Detto questo, ci sono diverse soluzioni che puoi provare.

Controlla gli aggiornamenti

Inizia(Start) a guardare i tuoi driver, soprattutto se hai appena installato Windows 10 . Molti utenti installano il sistema operativo senza collegare la propria macchina a Internet . Di conseguenza, Windows non può installare alcun driver automaticamente durante il processo di installazione, quindi alcuni di essi mancheranno.

1. Passare al pannello Impostazioni e selezionare (Settings)Aggiornamenti e sicurezza(Updates & Security) .

2. Successivamente, è necessario verificare la presenza di aggiornamenti del driver facendo clic su Visualizza aggiornamenti facoltativi(View optional updates) .

3. Fai clic su Aggiornamenti driver(Driver updates) per vedere se hai qualcosa da scaricare.

Nel tuo caso, dovresti avere driver diversi da quelli visti in questa immagine. Si spera(Hopefully) che uno di questi sia il driver WiFi . Assicurati di essere connesso a Internet tramite un cavo di rete o la connessione del tuo smartphone e scarica i driver.

Reinstalla il driver Wi-Fi

In alcuni casi, il driver WiFi è danneggiato e l'aggiornamento non farà nulla. Quello che devi fare è reinstallarlo. Per fare ciò, devi prima disinstallare il driver e quindi verificare la presenza di aggiornamenti utilizzando la soluzione precedente o scaricarlo dal sito Web del produttore.

Per rimuovere il driver esistente, vai su Gestione dispositivi(Device Manager) e cerca il tuo driver WiFi in (WiFi)Schede di rete(Network adapters) .

Seleziona il tuo driver wireless, fai doppio clic per avviare il pannello Proprietà(Properties) e vai a Driver . Lì troverai il pulsante Dettagli conducente(Driver Details) , che ti dirà tutto ciò che devi sapere sul conducente. 

Queste informazioni sono necessarie se si desidera scaricare e installare il driver dal sito Web del produttore della scheda WiFi .

Ora torna al driver all'interno di Gestione dispositivi, fai clic con il pulsante destro del mouse su di esso e seleziona l' opzione Disinstalla dispositivo . (Uninstall device)Questo rimuoverà il driver dal tuo computer in modo che tu possa installarlo correttamente.

Una volta rimosso il driver, puoi tornare al pannello Verifica aggiornamenti(Check for Updates) di cui abbiamo parlato sopra o al sito Web del produttore. In ogni caso, installa il driver e riavvia il computer.

Wi-Fi disconnesso dopo la modalità di sospensione

La tua connessione wireless funziona bene finché il tuo computer enters Sleep/Hibernate modalità Sospensione/Ibernazione? È probabile che tu abbia a che fare con una fastidiosa opzione di risparmio energetico che impedisce al tuo computer di restituire la connessione Wi-Fi dopo che si è riattivato. Per risolvere questo problema, digita Power Plan nella barra di ricerca di Windows e seleziona Modifica Power Plan(Edit Power Plan) . Questo apre le attuali impostazioni del piano di alimentazione del tuo computer. Quindi fare clic sull'opzione Modifica impostazioni di alimentazione avanzate .(Change advanced power settings )

Scorri fino a Impostazioni adattatore wireless(Wireless Adapter Settings) , espandilo e modifica la modalità di risparmio energetico su (Power Saving Mode )Prestazioni massime(Maximum Performance) .

Altri suggerimenti per la risoluzione dei problemi del Wi-Fi

Ci sono alcune altre cose che puoi provare a questo punto se nessuno dei suggerimenti precedenti ha risolto la tua connessione WiFi.

Configura la tua scheda di rete

Sei(Are) sicuro che la tua scheda di rete sia configurata correttamente? Vai a Centro connessioni di rete(Network) e condivisione(Sharing Center) e fai clic su Modifica impostazioni adattatore(Change adapter settings) per aprire la pagina Connessioni di rete(Network Connections) . Fai clic con il pulsante destro del mouse sull'adattatore WiFi e seleziona (WiFi)Proprietà(Properties) .

Devi trovare Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) . Selezionalo e fai clic sul pulsante Proprietà(Properties ) .

Le opzioni Ottieni automaticamente un indirizzo IP(Obtain an IP address automatically ) e Ottieni indirizzo server DNS automaticamente sono(Obtain DNS server address automatically) selezionate? Se non lo sono, abilitali.

Ripristina il tuo router

Le configurazioni del router(Router) a volte possono interferire o entrare in conflitto con le impostazioni Wi(WiFi) -Fi del tuo computer . Questo problema può verificarsi nel tempo o se hai giocato con le impostazioni del router. In ogni caso, dovresti provare a ripristinarlo alle impostazioni predefinite.

Esistono alcuni modi per ripristinare il router. In genere, puoi premere il minuscolo pulsante di ripristino nascosto o andare alla pagina di configurazione del router e farlo da lì. 

Per maggiori dettagli su come resettare un router(how to reset a router) , consulta il nostro articolo dedicato.

Controlla l'interruttore Wi-Fi

Alcuni laptop sono ancora dotati di un interruttore che abilita o disabilita il WiFi . Se questo è il tuo caso, assicurati di controllare che sia impostato su ON .

Interferenza del dispositivo

Alcuni(Certain) dispositivi possono interferire con il segnale WiFi . Controlla le specifiche della frequenza del tuo forno a microonde, telefono, altoparlanti e altri dispositivi elettronici. Se corrispondono alla stessa frequenza utilizzata dal router, dovresti provare a spegnerli.

Se il tuo problema è causato da un dispositivo domestico, la soluzione è allontanare il router da esso. 

Ultima risorsa: aggiorna o ripristina il BIOS

Se hai provato tutti i passaggi precedenti per la risoluzione dei problemi del Wi-Fi, dovresti provare questa soluzione.

L' aggiornamento del BIOS era qualcosa che la maggior parte delle persone evitava a tutti i costi, ma oggigiorno con le moderne schede madri è abbastanza facile da fare. Assicurati solo(Just) di leggere le istruzioni fornite con la scheda madre e di eseguire il backup dei dati. 

In alternativa, puoi anche provare a ripristinare il BIOS alle sue impostazioni predefinite( resetting BIOS to its default settings) .

Come accennato all'inizio dell'articolo, molte cose possono far andare in tilt il tuo WiFi . Si spera(Hopefully) che una delle nostre soluzioni abbia funzionato per te. In caso contrario, probabilmente hai un problema hardware e dovresti ispezionare il modulo wireless. Facci sapere nei commenti come hai riparato il tuo WiFi !



About the author

Sono un ingegnere software esperto, con oltre 10 anni di esperienza nello sviluppo e nella manutenzione di applicazioni Microsoft Office. Ho una forte passione per aiutare gli altri a raggiungere i loro obiettivi, sia attraverso il mio lavoro come ingegnere del software che attraverso le mie capacità di parlare in pubblico e di networking. Sono anche estremamente esperto in hardware e driver della tastiera, avendo sviluppato e testato molti di loro io stesso.



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