Stai^(Are) riscontrando problemi con il negozio di Steam ? Bene, non sei solo, poiché molti utenti si sono lamentati del fatto che il negozio Steam non si caricasse o non rispondesse correttamente. Può essere un problema fastidioso quando vuoi acquistare o scaricare qualcosa dal negozio di Steam . Non preoccuparti! Ti abbiamo dato le spalle con questa guida che ti aiuterà a risolvere il problema di caricamento del negozio di Steam . Quindi, continua a leggere.

Come risolvere Steam Store che non si carica

Motivi per cui il negozio Steam non si carica^{(Reasons for Steam store not loading)}

Potrebbero esserci diversi motivi per cui il browser Steam non si carica o non risponde, ad esempio:

• ^(Slow)Connessione Internet ^(Internet)lenta o instabile .
• Troppi file di cache del browser web.
• Versione obsoleta dell'app Steam.
• Problemi di compatibilità^{(Compatibility)} con il sistema operativo del sistema.
• Configurazione in conflitto delle impostazioni del dispositivo e dell'applicazione.

Segui i metodi elencati di seguito per risolvere il suddetto problema con Steam Store su PC Windows 10 .

Metodo 1: controlla la connettività Internet^{(Method 1: Check Internet Connectivity)}

Se hai una connessione Internet lenta o instabile, non sarai in grado di accedere al negozio di Steam . Quindi, se il tuo negozio Steam non si carica o non risponde correttamente, la prima cosa che dovresti controllare è se il tuo sistema Windows ha una connessione Internet stabile o meno. Ecco cosa dovresti fare se hai una connessione Internet scadente.

1. Esegui un test di velocità^{(Speed Test)} per verificare la velocità di Internet.

2. Riavvia il router per aggiornare la connessione di rete.

3. Utilizzare un cavo Ethernet invece di utilizzare una connessione Wi-Fi.^(Ethernet)

4. Contatta il tuo fornitore di servizi e presenta un reclamo in merito a una connessione Internet instabile.

Metodo 2: aggiorna il client di Steam ^{(Method 2: Update Steam Client )}

Se stai utilizzando una versione obsoleta del client Steam sul tuo sistema, potresti riscontrare problemi di accesso al negozio di Steam . Pertanto, per riparare il negozio Steam che non funziona, aggiorna il client ^(Steam)Steam all'ultima versione come segue:

1. Premi insieme i tasti Ctrl + Shift+ Esc sulla tastiera per avviare Task Manager. 

2. Nella scheda Processi^(Processes) , vedrai l'elenco di tutti i processi attualmente in esecuzione sul tuo sistema. Fai clic su Steam (32 bit) e fai clic su Termina attività^{(End task)} nella parte inferiore della finestra.

3. Esci da Task Manager. Quindi, avvia la finestra di dialogo Esegui^{(Run Dialog Box)} premendo i tasti Windows + R keys insieme.

4. Digita C:\Program Files (x86)\Steam e premi Invio.^(Enter.)

5. La finestra della cartella Steam apparirà sullo schermo. Elimina tutto tranne steamapps, dati utente, skin, file ssfn e Steam.exe.^{(Delete everything except steamapps, user data, skins, ssfn file, and Steam.exe.)}

Nota:^(Note:) potrebbe esserci più di un file ssfn. Quindi, assicurati di conservarli tutti.

6. Ora avvia Steam . Si aggiornerà automaticamente all'ultima versione.

Dopo aver aggiornato il client di Steam , controlla se il negozio di ^(Steam)Steam viene caricato e risponde correttamente.

Leggi anche: ^{(Also Read:)} 12 modi per risolvere il problema con Steam^{(12 Ways to Fix Steam Won’t Open Issue)}

Metodo 3: svuota la cache di download^{(Method 3: Clear Download Cache)}

^(Download)La cache di download sul client Steam potrebbe causare interferenze con il negozio di Steam portando a un comportamento che non risponde. Tuttavia, per risolvere il problema di non caricamento del negozio di Steam , puoi eliminare la cache di download implementando una di queste due opzioni:

Svuota la cache di download usando le impostazioni di Steam
^{(Clear Download Cache using Steam Settings )}

Ecco come eliminare manualmente la cache di download per il client Steam tramite le impostazioni^(Steam) di Steam :

1. Avvia l' app Steam^{(Steam app)} sul tuo sistema e fai clic sulla scheda Steam nell'angolo in alto a sinistra dello schermo.^(Steam)

2. Seleziona Impostazioni^(Settings) dal menu a discesa, come evidenziato.

3. Nella finestra Impostazioni , fare clic sulla scheda ^(Settings)Download^{(Downloads )} dal pannello a sinistra.

4. Infine, fai clic su CANCELLA CACHE DI DOWNLOAD^{(CLEAR DOWNLOAD CACHE)} nella parte inferiore dello schermo. Quindi, fare clic su OK per confermare.

Cancella la cache di download usando il comando flushconfig
^{(Clear Download Cache using flushconfig Command )}

Per automatizzare il processo di svuotamento della cache di download sul client Steam , puoi eseguire uno script flushconfig. Segui i passaggi indicati per farlo:

1. Avviare la finestra di dialogo Esegui^{(Run dialog box)} premendo contemporaneamente  i Windows + R keys

2. Digita steam://flushconfig e premi Invio^(Enter) .

3. Fare clic su OK nel messaggio di richiesta di conferma visualizzato.

4. Il sistema operativo Windows^{(Windows OS)} cancellerà automaticamente la cache di download per il client Steam .

Dopo aver eliminato la cache di download, accedi al tuo account e controlla se sei stato in grado di risolvere il problema di caricamento del negozio di Steam.^{(fix the Steam store not loading issue.)}

Metodo 4: rimuovere la cache HTML^{(Method 4: Remove HTML Cache)}

^(HTML)La cache HTML nel client Steam potrebbe anche essere il motivo per cui non riesci a caricare Steam Store. Per risolvere questo problema, dovresti rimuovere anche la cache HTML . Segui i passaggi indicati per eliminare la cache HTML sul tuo PC Windows 10:

1. Nella barra di ricerca di Windows^{(Windows search)} , digita e apri le Opzioni di Esplora file^{(File Explorer Options)} dai risultati della ricerca, come mostrato.

2. Passare alla scheda Visualizza^{(View tab)} dall'alto.

3. Selezionare la casella accanto all'opzione Mostra file, cartelle e unità nascosti .^{( Show hidden files, folders, and drives)}

4. Fare clic su Applica^(Apply) e quindi su OK per salvare le modifiche. Fare riferimento alla foto data.

5. Ora avvia Esegui^(Run) e digita quanto segue, quindi premi Invio^(Enter) :

C:\Users\<Username>\AppData\Local\Steam\htmlcache

Nota:^(Note:) sostituisci < Username> nello script precedente con il tuo nome utente Windows. ad esempio Techcult nell'immagine qui sotto.

Riavvia il client Steam e controlla se il problema di ^(Steam)Steam Store non funzionante è stato risolto. In caso contrario, provare uno dei metodi successivi.

Leggi anche: ^{(Also Read:)} La correzione non è riuscita a connettersi all'errore di rete di Steam^{(Fix Could Not Connect to the Steam Network Error)}

Metodo 5: usa la versione Web di Steam Store ^{(Method 5: Use Web version of the Steam Store )}

Nel caso in cui non riesci ad accedere al negozio di Steam sul client^(Steam) Steam sul tuo computer ^(Steam)Windows , puoi provare ad accedere alla versione web del negozio di Steam . A volte, il portale web di Steam carica il negozio di ^(Steam)Steam più velocemente rispetto al client di Steam . Pertanto, per riparare il negozio di Steam che non si carica, puoi accedere al portale web di Steam qui^{(Steam here)} .

Metodo 6: elimina la cache e i cookie del browser Web di Steam^{(Method 6: Delete Steam Web Browser Cache and Cookies)}

Una quantità corrotta o enorme di cache e cookie del browser Web potrebbe causare problemi di caricamento del Negozio di Steam . ^{(Steam Store)}Pertanto^(Hence) , si consiglia di eliminare la cache e i cookie del browser dopo aver eliminato la cache  HTML e la cache di download di Steam . Ecco come eliminare la cache e i cookie del browser Web di Steam :

1. Apri il client Steam,^{(Steam client)} quindi vai su Steam > Impostazioni^(Settings) come spiegato sopra.

2. Fare clic sulla scheda Browser Web^{(Web Browser)} dal pannello sul lato sinistro dello schermo. 

3. Quindi, fare clic su ELIMINA LA CACHE DEL BROWSER WEB^{(DELETE WEB BROWSER CACHE )} e fare clic su OK .

4. Allo stesso modo, fare clic su ELIMINA TUTTI I COOKIE DEL BROWSER^{( DELETE ALL BROWSER COOKIES)} e fare clic su OK per confermare. Fare riferimento^(Refer) alla foto qui sotto per chiarezza.

Metodo 7: ^{(Method 7:)}abilita la modalità Big Picture in Steam
^{( Enable Big Picture Mode in Steam )}

L'esecuzione di Steam in modalità immagine grande è stata in grado di risolvere il problema del negozio di Steam che non funzionava per molti utenti. ^(Steam)Puoi anche provare a eseguire Steam nella modalità immagine grande come indicato di seguito:

1. Apri Steam sul tuo computer. Fai clic sull'icona a schermo intero^{(full screen )} o grande immagine^{(big picture icon)} situata accanto al tuo ID utente^{(user ID)} nell'angolo in alto a destra.

2. In alternativa, entra^(Enter) ed esci dalla modalità Big Picture^{(Exit Big Picture)} premendo la combinazione di tasti Alt + Enter .

Metodo 8: disabilitare la modalità di compatibilità su Windows 10
^{(Method 8: Disable Compatibility Mode on Windows 10 )}

La modalità di compatibilità^{(Compatibility)} è una funzionalità integrata nei sistemi Windows che consente di eseguire programmi meno recenti, senza problemi, anche dopo aver aggiornato il sistema operativo Windows all'ultima versione. ^(Windows)Il client Steam viene aggiornato abbastanza frequentemente ed è quindi ottimizzato per l'esecuzione sulle ultime versioni del sistema operativo Windows^{(Windows OS)} . Pertanto^(Therefore) , la modalità di compatibilità è resa inutile per Steam e disabilitarla potrebbe potenzialmente risolvere il problema di non caricamento del negozio di Steam . Segui i passaggi indicati per disabilitare la modalità di compatibilità^{(Compatibility Mode)} per l' app Steam :

1. Avvia Steam e minimizzalo. 

2. Aprire Task Manager premendo insieme i tasti Ctrl + Shift + Esc . 

3. Nella scheda Processi^{(Processes )} , fai clic con il pulsante destro del mouse su Steam e seleziona Proprietà^(Properties) , come illustrato di seguito.

4. Passa alla scheda Compatibilità^{(Compatibility )} nella finestra Proprietà di Steam.

5. Deseleziona l'opzione intitolata Esegui questo programma ^{(Run this program)} in modalità compatibilità per.^{(in compatibility mode for.)}

6. Fare clic su Applica^{(Apply )} per salvare le modifiche.

7. Nella stessa finestra, fare clic sul pulsante Modifica impostazioni ^{(Change settings)} per tutti gli utenti^{(for all users)} nella parte inferiore dello schermo.

8. Deseleziona la stessa opzione che dice Esegui questo programma in modalità compatibilità per^{(Run this program in compatibility mode for)} . Quindi, fai clic su Apply > OK , come mostrato.

Riavvia Steam per verificare se sei stato in grado di risolvere l' errore di caricamento del negozio di Steam .

Leggi anche: ^{(Also Read:)} Correggi gli errori del servizio Steam all'avvio di Steam^{(Fix Steam Service Errors when launching Steam)}

Metodo 9: utilizzare il software VPN^{(Method 9: Use VPN software)}

Hai la possibilità di utilizzare il software VPN per falsificare la tua posizione sui server web. In questo modo, il client Steam presumerà che tu stia accedendo ai suoi server da una posizione diversa e potrebbe consentirti di accedere al negozio Steam . L'utilizzo del software VPN potrebbe risolvere il problema in quanto eliminerebbe qualsiasi restrizione tra il tuo indirizzo IP e il negozio di  Steam .

Ti consigliamo di utilizzare NordVPN , che è uno dei migliori software VPN in circolazione. ^(VPN)Clicca qui^{(Click here)} per saperne di più. Tuttavia, dopo una prova, dovrai acquistare un abbonamento per continuare a utilizzare i suoi servizi.

Metodo 10: reinstallare il client Steam^{(Method 10: Reinstall the Steam client)}

Se nessuno dei metodi precedenti funziona per te, puoi provare a reinstallare il client Steam . Una semplice reinstallazione può aiutarti a correggere l' errore di non funzionamento del negozio di Steam . L'installazione corrente potrebbe contenere file corrotti o mancanti, che potrebbero causare questo problema. Pertanto, la reinstallazione del client Steam sul tuo sistema potrebbe fornire l'accesso al negozio di Steam .

1. Digita steam e cercalo nella barra di ricerca di Windows^{(Windows search)} .

2. Fai clic con il pulsante destro del mouse sull'app Steam^{(Steam app)} e fai clic su Disinstalla^(Uninstall) , come mostrato.

3. Scarica il client Steam facendo clic qui^{(clicking here)} . Fare clic sul pulsante INSTALL STEAM e seguire le istruzioni sullo schermo.

4. Riavvia il sistema e avvia Steam , ora dovrebbe essere privo di tutti i problemi e gli errori.

Metodo 11: contatta il team di assistenza di Steam^{(Method 11: Contact Steam Support Team)}

Nell'improbabile eventualità che nessuno dei metodi summenzionati funzioni, contatta il team di assistenza di Steam^{(Steam Support Team)} per sollevare un problema relativo al mancato caricamento del negozio di Steam .

Consigliato:^{(Recommended:)}

• 5 modi per risolvere Steam pensa che il gioco sia in esecuzione^{(5 Ways to Fix Steam Thinks Game is Running Issue)}
• Come risolvere l'errore di caricamento di Steam Store^{(How to Fix Steam Store Not Loading Error)}
• Come disabilitare le notifiche di discordia^{(How to Disable Discord Notifications)}
• Correzione Impossibile enumerare gli oggetti nell'errore del contenitore su Windows 10^{(Fix Failed to Enumerate Objects in the Container error on Windows 10)}

Ci auguriamo che la nostra guida sia stata utile e che tu sia stato in grado di  risolvere il problema di caricamento del negozio di Steam^{(fix the Steam store not loading issue)} . Facci sapere quale metodo ha funzionato per te. Inoltre, se hai domande su questo articolo, faccelo sapere nella sezione commenti.

How to Fix Steam Store Not Loading Error

Are you encountering problems with the Steam store? Well, you are not alone, aѕ many uѕers complained about Steam store not loading or not responding properly. It can be an annoying iѕsuе when yоu want to buy or download something from the Steam store. Don’t wоrry! We have got your back with this guide which will help you fix the Steam store not lоading iѕsue. So, keep reading.

How to Fix Steam Store Not Loading

Reasons for Steam store not loading

There may be several reasons why the Steam browser is not loading or responding, such as:

• Slow or unstable Internet connection.
• Too many web browser cache files.
• Outdated version of the Steam App.
• Compatibility issues with the system operating system.
• Conflicting configuration of device & application settings.

Follow the methods listed below to resolve the said problem with the Steam store on Windows 10 PC.

Method 1: Check Internet Connectivity

If you have a slow or unstable internet connection, you won’t be able to access the Steam store. So, if your Steam store is not loading or responding properly, then the first thing that you should check is whether your Windows system has a stable internet connection or not. Here is what you should do if you have a poor internet connection.

1. Run a Speed Test to check your internet speed.

2. Restart your router to refresh the network connection.

3. Use an Ethernet cable instead of using a Wi-Fi connection.

4. Contact your service provider and make a complaint regarding an unstable internet connection.

Method 2: Update Steam Client 

If you are using an outdated version of the Steam client on your system, you might face problems accessing the Steam store. Therefore, to fix the Steam store not working, update the Steam client to the latest version as follows:

1. Press Ctrl + Shift+ Esc keys together, on your keyboard to launch Task Manager. 

2. Under the Processes tab, you will see the list of all processes running on your system currently. Click Steam (32-bit) and click on End task from the bottom of the window.

3. Exit Task Manager. Next, launch Run Dialog Box by pressing Windows + R keys together.

4. Type C:\Program Files (x86)\Steam and hit Enter.

5. Steam folder window will appear on your screen. Delete everything except steamapps, user data, skins, ssfn file, and Steam.exe.

Note: There could be more than one ssfn file. So, make sure to retain all of these.

6. Now, launch Steam. It will automatically update itself to the latest version.

After you update the Steam client, check whether the Steam store loads and responds properly.

Also Read: 12 Ways to Fix Steam Won’t Open Issue

Method 3: Clear Download Cache

Download cache on Steam client might be causing interference with the Steam store leading to unresponsive behavior. However, to fix the Steam store not loading problem, you can delete the download cache by implementing either of these two options:

Clear Download Cache using Steam Settings

Here is how you can manually delete the download cache for the Steam client through Steam settings:

1. Launch Steam app on your system and click on the Steam tab from the top-left corner of the screen.

2. Select Settings from the drop-down menu, as highlighted.

3. In the Settings window, click on the Downloads tab from the panel on the left.

4. Finally, click on CLEAR DOWNLOAD CACHE from the bottom of the screen. Then, click on OK to confirm.

Clear Download Cache using flushconfig Command

To automate the process of clearing download cache on Steam client, you can run a flushconfig script. Follow the given steps to do so:

1. Launch the Run dialog box by pressing the Windows + R keys simultaneously. 

2. Type steam://flushconfig and hit Enter.

3. Click OK in the confirmation prompt message that pops up.

4. Windows OS will automatically clear the download cache for the Steam client.

After deleting the download cache, log into your account and check whether you were able to fix the Steam store not loading issue.

Method 4: Remove HTML Cache

HTML cache in Steam client might also be the reason why you are unable to load Steam store. In order to resolve this issue, you should remove the HTML cache as well. Follow the given steps to delete HTML cache on your Windows 10 PC:

1. In the Windows search bar, type and open File Explorer Options from the search results, as shown.

2. Switch to the View tab from the top.

3.  Check the box next to Show hidden files, folders, and drives option.

4. Click on Apply and then, OK to save the changes. Refer given pic.

5. Now, launch Run and type the following, and hit Enter:

C:\Users\<Username>\AppData\Local\Steam\htmlcache

Note: Replace the <Username> in the above script with your Windows username. e.g Techcult in the picture below.

Restart the Steam client and check whether the Steam store not working issue is resolved. If not, try any of the succeeding methods.

Also Read: Fix Could Not Connect to the Steam Network Error

Method 5: Use Web version of the Steam Store 

In case, you are unable to access the Steam store on Steam client on your Windows computer, you can try to log into the web version of the Steam store. Sometimes, the Steam web portal loads the Steam store faster as compared to the Steam client. Therefore, to fix the Steam store not loading, you can access the web portal of Steam here.

Method 6: Delete Steam Web Browser Cache and Cookies

A corrupt or huge quantity of web browser cache and cookies may lead to the Steam Store not loading problem. Hence, it is suggested to delete browser cache & cookies after deleting HTML cache &  Steam download cache. Here is how to delete Steam web browser cache and cookies:

1. Open Steam client then navigate to Steam > Settings as explained above.

2. Click on the Web Browser tab from the panel on the left side of the screen. 

3. Next, click on DELETE WEB BROWSER CACHE and click OK.

4. Similarly, click DELETE ALL BROWSER COOKIES and click on OK to confirm. Refer pic below for clarity.

Method 7: Enable Big Picture Mode in Steam

Running Steam in big picture mode was able to fix the Steam store not working issue for many users. You can also try running Steam in the big picture mode as instructed below:

1. Open Steam on your computer. Click on the full screen or big picture icon located next to your user ID at the top-right corner.

2. Alternatively, Enter and Exit Big Picture mode by pressing Alt + Enter key combination.

Method 8: Disable Compatibility Mode on Windows 10

Compatibility mode is an inbuilt feature in Windows systems that allows you to run older programs, without glitches, even after updating the Windows operating system to the latest version. The Steam client gets updated quite frequently, and is thus, optimized for running on the latest versions of Windows OS. Therefore, the compatibility mode is rendered useless for Steam, and disabling it might potentially, fix the Steam store not loading issue. Follow the given steps to disable Compatibility Mode for the Steam app:

1. Launch Steam and minimize it. 

2. Open Task Manager by pressing Ctrl + Shift + Esc keys together. 

3. Under the Processes tab, right-click on Steam and select Properties, as depicted below.

4. Switch to the Compatibility tab in the steam Properties window.

5. Uncheck the option titled Run this program in compatibility mode for.

6. Click on Apply to save the changes.

7. In the same window, click on the Change settings for all users button from the bottom of the screen.

8. Uncheck the same option that says Run this program in compatibility mode for. Then, click Apply > OK, as shown.

Relaunch Steam to check whether you were able to resolve the Steam store not loading error.

Also Read: Fix Steam Service Errors when launching Steam

Method 9: Use VPN software

You have the option of using VPN software to spoof your location on web servers. In this way, the Steam client will be made to assume that you are accessing its servers from a different location and it might allow you to access the Steam store. Using VPN software might resolve the problem as it would bypass any restrictions between your IP address and the Steam store. 

We recommend using NordVPN, which is one of the best VPN software out there. Click here to know more. However, after a trial run, you will need to buy a subscription to continue using its services.

Method 10: Reinstall the Steam client

If none of the above methods are working for you, then you can try to reinstall the Steam client. A simple reinstall may help you fix the Steam store not working error. Your current installation may have corrupt or missing files, which may be causing this problem. Therefore, reinstalling the Steam client on your system might provide access to the Steam store.

1. Type steam and search for it in the Windows search bar.

2. Right-click on the Steam app and click Uninstall, as shown.

3. Download the Steam client by clicking here. Click on the INSTALL STEAM button and follow on-screen instructions.

4. Reboot your system and launch Steam, It should now be free of all glitches and errors.

Method 11: Contact Steam Support Team

In the unlikely event that none of the aforementioned methods work, contact the Steam Support Team to raise an issue regarding the Steam store not loading.

Recommended:

• 5 Ways to Fix Steam Thinks Game is Running Issue
• How to Fix Steam Store Not Loading Error
• How to Disable Discord Notifications
• Fix Failed to Enumerate Objects in the Container error on Windows 10

We hope our guide was helpful, and you were able to fix the Steam store not loading issue. Let us know which method worked for you. Also, if you have any queries regarding this article, let us know in the comment section.

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