Correggi il codice di errore 0xc00d36c4 durante la riproduzione di file multimediali su Windows 11/10

Alcuni utenti di Windows 11/10 che utilizzano Windows Media Player , Xbox music o Groove hanno segnalato di aver riscontrato il codice di errore 0xc00d36c4 durante la riproduzione di file multimediali. In questo post, illustreremo le possibili cause e forniremo le soluzioni più adatte che puoi provare per risolvere con successo questo problema.

Codice di errore 0xc00d36c4 durante la riproduzione di file multimediali

Quando incontri questo problema. riceverai il seguente messaggio di errore completo;

Can’t play.
Either Windows doesn’t support the item s hie format or the content doesn’t match the extension in the file name
More info
Tell Microsoft more about this problem
0xc00d36c4 (0xc00d36c4)

Potresti riscontrare questo errore a causa di una o più (ma non limitate a) delle seguenti cause note;

  • Media Player non supporta il formato file.
  • Codec sbagliato.
  • File corrotto.

Impossibile riprodurre il file multimediale, codice di errore(Error) 0xc00d36c4

Se ti trovi di fronte a questo problema, puoi provare le nostre soluzioni consigliate di seguito senza un ordine particolare e vedere se ciò aiuta a risolvere il problema.

  1. Utilizzare un lettore multimediale di terze parti
  2. Converti file multimediale in un altro formato
  3. Verifica i codec
  4. Assicurati(Make) che il file multimediale non sia protetto da copia

Diamo un'occhiata alla descrizione del processo coinvolto in ciascuna delle soluzioni elencate.

1] Utilizzare un lettore multimediale di terze parti

Questa soluzione richiede l'utilizzo di qualsiasi lettore multimediale di terze parti (come VLC Media Player ), per provare a riprodurre il file multimediale e vedere se verrà visualizzato il codice di errore 0xc00d36c4. In tal caso, provare la soluzione successiva.

2] Converti(Convert) file multimediale in un altro formato

Se hai creato il file multimediale da solo e non sei in grado di riprodurlo, è probabile che tu abbia il formato sbagliato. Per correggerli, avrai bisogno di un programma come VLC Media Player per convertire il tuo video in un altro formato di file(convert your video to another file format) .

3] Verifica i codec

Questa soluzione implica che ti assicuri di aver installato i codec(codecs) necessari .

4] Assicurati(Make) che il file multimediale non sia protetto da copia

Questa soluzione è applicabile a Windows Media Player .

Per assicurarti che il file multimediale non sia protetto da copia, procedi come segue:

  • Apri Windows Media Player(Open Windows Media Player) .
  • Fare clic su  Organize > Option.
  • Fare clic sulla  scheda Copia musica .(Rip Music)
  • Deseleziona la casella che dice Copy Protect Music se è già selezionata.
  • Salva le modifiche.

Spero questo sia di aiuto!

Post correlato(Related post) : Errore 0xc00d4e86 in Xbox Music, Movies & TV, Groove Music, app WMP(Error 0xc00d4e86 in Xbox Music, Movies & TV, Groove Music, WMP apps) .



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Sono un ingegnere informatico con oltre 10 anni di esperienza nel settore del software. Sono specializzato nella creazione e manutenzione di applicazioni software individuali e aziendali, nonché nello sviluppo di strumenti di sviluppo per piccole imprese e grandi organizzazioni. Le mie capacità risiedono nello sviluppo di una solida base di codice, negli strumenti di debug e test e nel lavorare a stretto contatto con gli utenti finali per garantire che le loro applicazioni funzionino perfettamente.



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