Dark Patterns: trucchi del sito Web, esempi, tipi, come individuare ed evitare

Mai sentito parlare di Dark Patterns ? Bene, questo è qualcosa in cui ti imbatti spesso ma non lo vedi davvero. Oggi in questo post impareremo a conoscere-

  1. Cosa sono i modelli scuri?
  2. Come funzionano i modelli scuri?
  3. Come individuare ed evitare i modelli scuri(Dark Patterns) ?
  4. Gli esempi comuni di Dark Patterns
  5. Possiamo bloccare i modelli oscuri?
  6. I modelli oscuri sono illegali?

Cosa sono i modelli scuri?

Cosa sono i modelli scuri

I modelli scuri(Dark) sono i trucchi speciali utilizzati nell'interfaccia delle applicazioni e dei siti Web che ti fanno fare le cose che non vuoi davvero. Ad esempio, quando arrivi su un sito web e devi registrarti anche se non lo desideri, o acquistare un prodotto anche se non lo desideri(t mean) . Fondamentalmente(Basically) , i modelli utilizzati per prendere il tuo consenso in modo complicato.

Come funzionano i modelli scuri?

I modelli scuri(Dark Patterns) sono stati utilizzati per anni per indurre gli utenti a dire di sì anche quando non vogliono. Per indurli a rinunciare ai loro soldi, dati e tempo. Quando visiti un sito Web o utilizzi un'app, non leggi davvero tutto e ti sposti rapidamente nel testo. È qui che le aziende ti ingannano con i modelli oscuri per acquistare alcune polizze troppo care, abbonarsi a un servizio mensile, consentire il monitoraggio della tua posizione, iscriversi a una versione di prova(trial version) e molto altro. Uno dei modelli scuri(Dark Patterns) più comuni è il pulsante "Accetto questi termini". Vediamo spesso questo pulsante su vari siti Web e app e la maggior parte delle volte facciamo clic su di esso senza nemmeno controllare i termini.

Tuttavia, se stai abbastanza attento, puoi individuare ed evitare facilmente questi trucchi. Vediamo come.

Come individuare ed evitare i modelli scuri(Dark Patterns) ?

Per evitare qualcosa, devi prima capire e individuare quella cosa. Hai notato che il pulsante iscriviti o un pulsante acquista ora su una pagina di vendita(sale page) è così audace, di dimensioni maggiori e evidente mentre il pulsante di annullamento dell'iscrizione è sempre di dimensioni molto ridotte, sfocato a colori e nascosto(color and hidden) da qualche parte tra un sacco di testo? Allo stesso modo, il pulsante che dice "Accetto questi termini" è scritto in grassetto dove "salta l'installazione" è molto meno prominente. Ecco cos'è un modello oscuro(Dark Pattern) . Un sentiero dove è facile entrare ma abbastanza difficile uscire.

Questo è molto comune nelle pagine di installazione di software(software installing) e nei siti Web di e-commerce in cui l'utente viene indirizzato erroneamente con i pulsanti progettati in un modo particolare. Questi sono alcuni dei modelli più comuni utilizzati per ingannarti come utente. Puoi individuarli ed evitarli solo se stai abbastanza attento. Inoltre, devi lasciare l'abitudine di dare il tuo consenso o accettare i termini alla cieca.

Leggi(Read) : Precauzioni di base da prendere prima di fare clic sui collegamenti Web.

Diamo un'occhiata ad alcuni altri esempi di Dark Patterns comunemente usati per ingannarti.

Esempi comuni di modelli scuri

Sono abbastanza sicuro che non hai mai sentito parlare del termine modelli oscuri(term dark) , ma spesso ti imbatti in diversi esempi ogni giorno. Di seguito(Below) sono riportati alcuni degli esempi più comuni-

  • La versione di prova del servizio(The trial version of service) : ti registri presumendo che sia una versione di prova,(trial version) ma la tua carta viene addebitata automaticamente alla scadenza del periodo di prova.
  • Gli annunci interstitial-(The interstitial ads- ) Tali annunci sono in tutto il Web e il minuscolo pulsante X(X button) per chiudere questi annunci è nascosto da qualche parte nell'angolo. In realtà è così piccolo che fai spesso clic sull'annuncio invece di chiuderlo.
  • Pop-up per la tua posizione-(Pop-up for your location- ) Questo è molto comune nei siti Web e nelle app di e-commerce e la maggior parte di noi ha la cattiva abitudine di fare clic sul pulsante CONSENTI(ALLOW button) senza nemmeno rendersi conto che stiamo effettivamente consentendo loro di tracciare tutti i nostri dati.
  • Timer per il conto alla rovescia:(Countdown timer- ) questo pulsante vedrai spesso nelle tue e-mail. Le e-mail di marketing hanno questo pulsante con un conto alla rovescia che aumenta la pressione sul clic su un pulsante.
  • Sign-up button/ Authorize the app- Ti sei mai chiesto come fai a ricevere tonnellate di e-mail di marketing ogni giorno? Questo perché hai l'abitudine di autorizzare le app o di iscriverti alle newsletter.
  • Aggiungi il componente aggiuntivo-(Add the add-on- ) Durante l'acquisto, un piccolo articolo viene mostrato vicino al tuo carrello insistendo per aggiungerlo. Questo è anche mostrato come " Anche le persone(People) comprano" su alcuni siti web.
  • Misdirection - Interfaccia utente(User interface) appositamente progettata per attirare la tua attenzione su una cosa particolare.
  • Costi nascosti(Hidden costs- ) : le commissioni, le tasse, ecc. non vengono visualizzate nella pagina principale ma nell'ultima pagina al momento del checkout. Normalmente non annulliamo la transazione dopo.
  • Fai clic su Esche(Click Baits- ) : il titolo o le immagini in miniatura mostrano una cosa ma il contenuto riguarda qualcosa di molto diverso.
  • Annunci mascherati:(Disguised ads-) i collegamenti pubblicitari sono nascosti sotto il pulsante di download(download button) o il pulsante di navigazione(navigation button) . Più comunemente visto nella software/apps download page e nei siti Web di download di brani. Dei 20 pulsanti di download(download button) disponibili sulla pagina web, solo uno è un vero link per il download(download link) e tutti gli altri sono pubblicità.
  • Consenso(Cookies consent-) ai cookie: in quasi ogni secondo sito web che visiti è possibile visualizzare un pop-in cui viene chiesto il consenso per i cookie. Questi pop-up contengono un pulsante "Accetta" grande e dai colori vivaci e non c'è nessun pulsante visto da nessuna parte per rifiutare i cookie.

Questi sono alcuni degli esempi comunemente usati di modelli scuri, ma ce ne sono molti altri che possono essere aggiunti all'elenco. Ci sono innumerevoli aziende che utilizzano questi modelli per anni per ingannare gli utenti. Puoi dare un'occhiata alla Hall of Shame che mostra alcune delle aziende globali più rinomate che avevano ingannato gli utenti con questi schemi.

Leggi(Read) : Come verificare se un collegamento è sicuro o non utilizzando il tuo browser web(web browser) ?

Possiamo bloccare i modelli oscuri?

Sfortunatamente no. Abbiamo blocchi pop-up, ecc, disponibili, ma non è disponibile un programma del genere in grado di bloccare tutti i modelli scuri utilizzati nei siti Web e nelle applicazioni. L'unico modo per impedire il tracciamento dei dati e altri tipi di pattern oscuri è prestare un po' di attenzione durante la navigazione sul Web o facendo clic su qualsiasi pulsante.

I modelli oscuri sono illegali?

Questo è al limite! Tuttavia, secondo quanto riferito, la California ha bandito alcuni tipi di modelli oscuri e molte altre giurisdizioni stanno lavorando su questo problema.

SUGGERIMENTI(TIPS) :

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  2. Potrebbero interessarti anche questi  test di sicurezza del browser per verificare se il tuo (Browser Security)browser è sicuro.
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About the author

Sono uno sviluppatore iOS con oltre 10 anni di esperienza. Sono specializzato nello sviluppo di app per iPhone e iPad. Ho esperienza nella creazione di flussi utente, nella creazione di kit di sviluppo personalizzati (CDK) e nell'utilizzo di vari framework di sviluppo di app. Nel mio lavoro precedente, ho anche sviluppato strumenti per aiutare a gestire l'App Store di Apple, che includono uno strumento di gestione del prodotto e uno strumento di invio delle app.



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