Il tuo account Microsoft è stato bloccato, 0x80a40014 - Errore Xbox
Alcuni proprietari di console per videogiochi Xbox One hanno riscontrato l'errore " (Xbox One)Il tuo account è stato bloccato(Your account has been locked) " durante l'utilizzo di Xbox . Comprendiamo che questo errore tende a comparire ogni volta che le persone tentano di accedere al proprio account Microsoft . Non solo, ma il codice, 0x80a40014 , accompagna il messaggio.
Ecco il fatto, questo errore rende anche impossibile per gli utenti l'accesso ai loro giochi digitali. Inoltre, non caricheranno i file salvati che sono direttamente collegati al loro account Xbox. Quindi, questo errore pone un grosso problema per tutti gli interessati.
Il tuo account è stato bloccato, 0x80a40014
Esistono diversi motivi per cui potresti visualizzare il messaggio di errore " Il tuo account è stato bloccato(Your account has been locked) ", motivo per cui parleremo di tutti i modi che conosciamo per tenere le cose sotto controllo. Quando utilizzi Xbox o altri servizi Microsoft , se visualizzi un messaggio di errore Il tuo account è stato bloccato, 0x80a40014(Your account has been locked, 0x80a40014) , questo post ti aiuterà.
- Controlla se i server Xbox Live sono attivi
- Abilita la funzione Modalità offline
- Rimuovi il tuo profilo Xbox e aggiungilo di nuovo
- Contatta l'assistenza Xbox
- Sblocca(Unlock) il tuo account Microsoft con un codice di sicurezza
Parliamo di questo da una prospettiva più dettagliata.
1] Controlla(Check) se i server Xbox Live sono attivi
A volte scoprirai che alcuni problemi sono completamente fuori dal tuo controllo, come nel caso dell'errore 0x80a40014. È probabile che i server Xbox Live importanti siano inattivi e, di conseguenza, l'errore fa la sua comparsa.
Abbiamo visto in passato dove Microsoft ha spiegato che i problemi del server possono disabilitare centinaia o addirittura migliaia di account Microsoft per quanto riguarda Xbox. Sfortunatamente, quando ciò accade, non puoi fare nulla. Siediti e aspetta che il gigante del software lavori dietro le quinte.
Visita la pagina ufficiale dello stato di Xbox(Xbox Status page) per dare un'occhiata a cosa sta succedendo con i server di Microsoft il prima possibile.
2] Abilita la funzione Modalità offline
Se il codice di errore 0x80a40014 è dovuto a problemi con il server, la soluzione migliore in questo momento è inviare la tua Xbox in modalità offline(Offline Mode) . Tuttavia, tieni presente che una volta attivata la modalità offline(Offline Mode) , non sarai in grado di giocare a giochi multiplayer o a qualsiasi titolo che richieda una connessione Internet costante.
OK, quindi diamo un'occhiata a come attivare la funzione Modalità offline(Offline Mode) sulla tua console per videogiochi Xbox One.
Per farlo, premi il pulsante Home di Xbox sul controller e da lì seleziona Profile & system > Settings > General > Network settings . Infine, dovrai premere il pulsante Vai offline(Go Offline) per avviare le modifiche.
Se vuoi riportare le impostazioni alla normalità, torna a Impostazioni di rete(Network) , quindi seleziona Vai online(Go Online) .
3] Rimuovi(Remove) il tuo profilo Xbox e aggiungilo di nuovo
Ci sono momenti in cui i file della cache archiviati localmente possono indurre il sistema operativo Xbox a credere che l'account sia bloccato e inaccessibile. Il modo migliore per risolvere questo problema è eliminare e aggiungere nuovamente il tuo profilo(Profile) , operazione facile da realizzare.
Innanzitutto, devi premere il pulsante Xbox che si trova sul controller, quindi passare subito a Profilo e sistema(Profile & system) , quindi Impostazioni(Settings) . Una volta fatto, premi Account > Remove accounts e completa l'attività selezionando il profilo(Profile) che desideri far scomparire, quindi premi Rimuovi(Remove) .
Infine, riavvia la tua console per videogiochi Xbox One e, quando ti viene chiesto di accedere con il tuo account (Xbox One)Microsoft , fallo in modo che il tuo profilo venga(Profile) restituito.
4] Sblocca(Unlock) il tuo account Microsoft con un codice di sicurezza
Il blocco del tuo account potrebbe essere dovuto al fatto che l'attività associata al tuo account potrebbe violare i Termini di utilizzo(Use) dell'azienda . Utilizza(Please) questo collegamento Accedi direttamente da Microsoft per generare un codice di sicurezza.
Assicurati che il tuo telefono sia nelle vicinanze poiché il tuo numero di telefono è necessario per ricevere il codice di sicurezza.
Leggi: (Read:) Sblocca e recupera un account Microsoft bloccato o sospeso(Unblock and Recover a blocked or suspended Microsoft account) .
5] Contatta l'assistenza Xbox
Se tutto il resto fallisce, l'ultima opzione per te è contattare immediatamente l' assistenza Xbox(Xbox Support) per scoprire perché il tuo account è soggetto a restrizioni.
Visita la pagina ufficiale di Xbox Contattaci(Contact Us page) e da lì puoi selezionare il pulsante verde Contattaci(Contact Us) per trasmettere le informazioni a una persona reale o parlare con un agente virtuale(Virtual Agent) facendo clic sul pulsante Fai(Ask) una domanda(Question) in basso.
LEGGI(READ) : Come correggere il codice di errore Xbox 0x800c000B.(How to fix Xbox Error Code 0x800c000B.)
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