Gli utenti possono utilizzare il disco rigido esterno WD My Passport Ultra con PC e laptop Windows 10 . Tuttavia, alcuni clienti hanno segnalato che WD my passport ultra non è stato rilevato in Windows 10/8/7 sui desktop e laptop collegati. Non è possibile accedere o utilizzare il disco rigido WD My Passport Ultra o il disco rigido esterno se non viene visualizzato sul computer. Il fatto che stiano incontrando questo problema potrebbe mettere fine alle loro operazioni. Segui questo tutorial per capire perché il tuo WD my passport ultra non è stato rilevato e come risolverlo da solo.

Come risolvere WD My Passport Ultra non rilevato su Windows 10^{(How to Fix WD My Passport Ultra Not Detected on Windows 10)}

Western Digital WD My Passport Ultra è una linea di dischi rigidi esterni portatili. I dischi rigidi esterni hanno un aspetto metallico elegante e sono dotati di USB-C . WD My Passport Ultra^{(WD My Passport Ultra)} è disponibile in tre dimensioni: 1 TB, 2 TB e 4 TB. Facci sapere di più sul disco rigido WD my Passport Ultra .

• È comune utilizzare apparecchiature WD ( Western Digital ) per archiviare grandi quantità di dati come musica, film e immagini^{(store large amounts of data such as music, films, and images)} .
• Se utilizzi l' unità WD My Passport Ultra , avrai spazio su disco sufficiente per eseguire il backup e salvare vari elementi come fotografie, film, musica e documenti^{(you will have adequate disc space to backup and save various items such as photographs, movies, music, and documents)} .
• Inoltre, i sistemi operativi su cui è formattato WD My Passport Ultra sono Windows 10, Windows 8.1 e Windows 7^{(WD My Passport Ultra is formatted are Windows 10, Windows 8.1, and Windows 7)} . A meno che non desideri utilizzarlo su altri sistemi operativi, non è necessario riformattarlo.
• My Passport Ultra Drive è realizzato con componenti WD originali, il che lo rende duraturo e affidabile. Puoi utilizzare lo spazio di archiviazione per anni con un massimo di 4 TB di spazio di archiviazione e una garanzia limitata di 3 anni^{( utilize the storage for years with up to 4TB of storage and a 3-year limited guarantee)} .

Prima di passare ai metodi, facci sapere le cause alla base della mancata visualizzazione di WD My Passport sul computer.

Perché WD My Passport non viene visualizzato sul mio computer?^{(Why Isn’t WD My Passport Showing Up on My Computer?)}

I motivi per cui il tuo WD my passport ultra non è stato rilevato sul tuo PC sono i seguenti.

• Un hub USB rotto o una porta/cavo USB malfunzionante sul PC.
• All'unità WD My Passport non è assegnata una lettera di unità.
• Il disco WD My Passport diventa illeggibile a causa di un file system danneggiato o di settori difettosi.
• Il driver dell'unità WD My Passport non è più supportato.
• I driver per i controller USB^(USB) universali sono diventati obsoleti.

Ecco alcuni problemi simili elencati di seguito:

• Problemi con il mio passaporto WD:^{(WD my passport problems: )} il problema più comune è che il disco non è identificato da Windows e non è visibile in Esplora file^{(File Explorer)} . Per risolvere questo problema, leggi l'articolo.
• Passaporto WD non riconosciuto:^{(WD passport not recognized: )} in questo caso l'unità collegata non viene identificata, quindi si applicano gli stessi rimedi. 
• Driver WD my passport ultra:^{(WD my passport ultra driver: )} per Windows , il disco viene installato automaticamente. In caso di errore, un Driver Manager potrebbe essere in grado di individuare un driver più adatto per il tuo dispositivo.

Quindi, ecco come risolvere questi problemi e fare in modo che il tuo disco rigido esterno WD My Passport Ultra venga visualizzato di nuovo sul tuo computer.^{(WD My Passport Ultra)}

Metodo 1: utilizzare un cavo USB alternativo^{(Method 1: Use Alternative USB Cable)}

Collega My Passport Ultra^{(Connect My Passport Ultra)} a un'altra porta USB del tuo computer o laptop. È possibile che il problema non sia con l'unità, ma con la porta che stai utilizzando per collegarla. In questo caso, molto probabilmente la sostituzione del cavo risolverà il problema.

• Se riesci a identificare l' unità WD My Passport dopo averla inserita in un'altra porta USB , significa che la tua porta USB non funziona. Puoi anche provare a collegarlo a un altro computer per vedere se funziona^{( try plugging it into another computer to see if it works)} .
• Collega anche l'unità My Passport Ultra a una porta USB diversa^{(Connect the My Passport Ultra drive to a different USB port)} . L'unità viene riconosciuta quando è collegata tramite slot USB 2.0 , tuttavia , secondo alcuni utenti , non viene identificata quando è collegata tramite porte USB 3.0 . Di conseguenza, il problema potrebbe essere causato da uno dei controller USB .
• Se tutte le porte USB non rilevano WD my passport Ultra , prova a cambiare i cavi USB^{( try switching USB cables)} . Il cavo USB potrebbe non essere sempre compatibile con tutti i computer.
• Il cavo USB potrebbe diventare difettoso in rare situazioni, causando problemi al computer nel rilevare il disco WD my passport Ultra . Per collegare il disco rigido al computer, avrai bisogno di un nuovo cavo USB^{(connect your hard drive to the computer, you’ll need a new USB cable)} .
• Assicurati di testare il cavo USB in ciascuna porta^{(test the USB cord in each port)} . È preferibile prevenire che curare se il cavo e la porta hanno entrambi problemi.

Metodo 2: utilizzare lo strumento di risoluzione dei problemi di hardware e dispositivi^{(Method 2: Use Hardware and Devices Troubleshooter)}

Gli^(External) errori hardware esterni vengono rilevati e risolti tramite lo strumento di risoluzione dei problemi hardware e dispositivi^(Devices) . Quando un dispositivo non viene riconosciuto, questo è un buon strumento per la risoluzione dei problemi da ricordare. Puoi provare a eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi di hardware e dispositivo come indicato nella nostra guida Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi di hardware e dispositivo per risolvere i problemi^{(Run Hardware and Device Troubleshooter to fix issues)} . Dopo aver eseguito lo strumento di risoluzione dei problemi hardware, controlla se il problema è stato risolto.

Leggi anche: ^{(Also Read:)} Risolto il problema con il disco rigido che non viene visualizzato in Windows 10^{(Fix Hard Drive Not Showing Up in Windows 10)}

Metodo 3: utilizzare Gestione disco^{(Method 3: Use Disk Management)}

Quando gli utenti modificano la lettera e il percorso dell'unità per My Passport Ultra , Windows potrebbe rilevarlo. Seguire le procedure descritte di seguito per farlo.

1. Premere contemporaneamente i tasti ^(keys)Windows + X e selezionare  Gestione disco^{(Disk Management)} .

2. Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'unità WD My Passport Ultra^{(WD My Passport Ultra drive)} . Fare clic su Modifica lettera e percorsi di unità^{(Change Drive Letter and Paths)} .

3. Fare clic sull'opzione Aggiungi....^{( Add…)}

4. Fare clic sull'opzione Assegna la seguente lettera di unità^{(Assign the following drive letter)} .

5. Quindi, dall'opzione a discesa, scegli una lettera di unità^{(drive letter)} .

6. Fare clic su OK .

Leggi anche: ^{(Also Read:)} Miglior disco rigido esterno per giochi su PC^{(Best External Hard Drive for PC Gaming)}

Metodo 4: disinstallare il driver del dispositivo WD^{(Method 4: Uninstall WD Device Driver)}

Un controller USB è un chip o un dispositivo che consente a un computer di interfacciarsi con dispositivi USB . In Gestione dispositivi^{(Device Manager)} , cerca il controller USB .

Quando viene visualizzato un punto esclamativo giallo accanto a Controller USB ( Universal Serial Bus ) , ciò indica che il driver del dispositivo non è stato caricato correttamente. I tuoi dispositivi USB non verranno rilevati dal tuo PC in questa situazione. Questo potrebbe spiegare perché il tuo WD my passport ultra non è stato rilevato in Windows 10 .

1. Premere il tasto Windows^{(Windows key)} , digitare  Gestione dispositivi^{(Device Manager)} e fare clic su Apri^(Open) .

2. Espandere i controller Universal Serial Bus.^{(Universal Serial Bus controllers.)}

3. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul disco rigido esterno^{(external hard drive)} collegato al controller. Seleziona  Disinstalla^(Uninstall) .

4. Verificare se il problema di WD My Passport non riconosciuto è stato risolto riavviando^(restarting) il computer.

Metodo 5: aggiorna il driver del dispositivo WD^{(Method 5: Update WD Device Driver)}

Il problema di WD My Passport non rilevato o riconosciuto potrebbe essere causato da un driver danneggiato o obsoleto. Alcuni clienti hanno anche affermato che l'aggiornamento dei driver di dispositivo ha risolto il problema con il mio passaporto WD che non veniva visualizzato nel mio computer.

1. Apri Gestione dispositivi^{(Device Manager)} da Ricerca di Windows^{(Windows Search)} .

2. Fare doppio clic su Unità disco^{(Disk Drives)} per espanderlo.

3. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul driver e selezionare Aggiorna driver^{(Update driver)} .

4. Quindi, fare clic su Cerca automaticamente i driver^{(Search automatically for drivers)} .

5. Se viene trovato un nuovo driver, il sistema lo installerà automaticamente e richiederà di riavviare il PC^{(restart your PC)} .

6. È inoltre possibile visualizzare una notifica in cui si afferma che il driver migliore è già installato^{(best driver is already installed)} , nel qual caso è possibile utilizzare lo strumento Cerca^(Search) driver aggiornati in Windows Update .

7. Verrai indirizzato alla schermata di Windows Update^{(Windows Update screen)} , dove dovrai selezionare Visualizza aggiornamenti facoltativi^{(View optional updates)} .

8. Seleziona i driver^(drivers) che desideri installare selezionando le caselle accanto ad essi, quindi facendo clic sul pulsante Scarica^(Download) e installa^(Install) .

Leggi anche: ^{(Also Read:)} Come espellere il disco rigido esterno su Windows 10^{(How to Eject External Hard Drive on Windows 10)}

Metodo 6: eseguire Scansione malware^{(Method 6: Run Malware Scan)}

Malware o virus a volte possono causare WD. Il problema con il mio Passport Ultra è che non viene rilevato. È possibile eseguire una scansione antivirus sul computer e quindi utilizzare un software antivirus per eliminare l'infezione. Puoi provare a eseguire il software antivirus come indicato nella nostra guida Come eseguire una scansione antivirus sul mio computer^{(How do I run a virus scan on my computer)} . Dopo aver eseguito la scansione antivirus, verifica di aver risolto il problema.

Se il tuo disco rigido WD non viene ancora visualizzato o non può essere identificato dopo aver tentato le soluzioni precedenti, dovresti controllare se l' unità WD My Passport presenta problemi fisici. Puoi anche portarlo in un'officina di riparazione del disco rigido per vedere se ci sono problemi fisici con il tuo dispositivo. Se il tuo disco è ancora in garanzia, puoi farlo sostituire contattando Western Digital .

Domande frequenti (FAQ)^{(Frequently Asked Questions (FAQs))}

Q1. Qual è il modo migliore per utilizzare WD Passport su Windows 10?^{(Q1. What is the best way to utilize WD Passport on Windows 10?)}

Ans: Connect a new WD Passport to a Windows 10 computer > Disk Management and Initialize Disk > Open Disk Management and Initialize Disk > On the WD Passport drive, create a new partition . Per utilizzare un WD Passport utilizzato in precedenza , collegalo a Windows 10 e aprilo in Esplora file^{(File Explorer)} . Se hai bisogno di spazio aggiuntivo, rimuovi alcuni dei file che non vengono utilizzati.

Q2. Non riesco a individuare il mio WD Passport sul mio PC.^{(Q2. I can’t seem to locate my WD Passport on my pc. )}

Ris:^{(Ans: )} controlla dispositivi e stampanti nel pannello di controllo^{(Control Panel)} . È possibile che lo scoprirai lì. Rimuovilo e ripara il problema usando le istruzioni in questo post.

Q3. WD My Passport è compatibile con Windows 10?^{(Q3. Is the WD My Passport compatible with Windows 10?)}

Ris:^{(Ans: )} Sia la serie WD My Passport che My Passport Ultra sono dotate di partizioni NTFS^{( My Passport Ultra feature NTFS partitions)} e funzionano con Windows 10 pronto all'uso. Per apportare eventuali modifiche, utilizzare un gestore di partizioni.

Consigliato:^{(Recommended:)}

• Correggi Minecraft non è riuscito ad autenticare la tua connessione in Windows 10^{(Fix Minecraft Failed to Authenticate Your Connection in Windows 10)}
• Risolto il problema con DisplayPort di Windows 10 non funzionante^{(Fix Windows 10 DisplayPort Not Working)}
• Risolto il problema con il servizio Intel RST non in esecuzione in Windows 10^{(Fix Intel RST Service Is Not Running in Windows 10)}
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Ci auguriamo che queste informazioni siano state utili e che tu sia stato in grado di risolvere il problema WD my passport ultra non rilevato^{(WD my passport ultra not detected)} su Windows 10 . Fateci sapere quale metodo avete ritenuto essere il più efficace. Sentiti libero di porre domande o dare suggerimenti nella sezione commenti.

Fix WD My Passport Ultra Not Detected on Windows 10

Users may use the WD My Passport Ultra external hard drive with Windows 10 PCs and laptops. However, some customers have reported that WD my passport ultra not detected in Windows 10/8/7 on their linked desktops and laptops. You сan’t access or use your WD My Passport Ultra hard drive or external hard drive if it doeѕn’t show up оn yoυr compυter. The fact that they are running into this prоblem might put a halt to their operations. Follow this tutorial to figure оut why your WD my pаssport ultra not detected and how to fix it on your own.

How to Fix WD My Passport Ultra Not Detected on Windows 10

Western Digital WD My Passport Ultra is a line of portable external hard drives. The external hard drives have a sleek metal look and come with USB-C. The WD My Passport Ultra comes in three sizes: 1TB, 2TB, and 4TB. Let us know more about WD my Passport Ultra hard drive.

• It’s common to utilize WD (Western Digital) equipment to store large amounts of data such as music, films, and images.
• If you use the WD My Passport Ultra drive, you will have adequate disc space to backup and save various items such as photographs, movies, music, and documents.
• Furthermore, the operating systems on which WD My Passport Ultra is formatted are Windows 10, Windows 8.1, and Windows 7. Unless you wish to use it on other operating systems, you don’t need to reformat it.
• My Passport Ultra Drive is made with genuine WD components, making it long-lasting and reliable. You may utilize the storage for years with up to 4TB of storage and a 3-year limited guarantee.

Before moving on to the methods let us know the causes behind WD My Passport not showing on the computer.

Why Isn’t WD My Passport Showing Up on My Computer?

The reasons why your WD my passport ultra not detected on your PC are as follows.

• A broken USB hub or a malfunctioning USB port/cable on the PC.
• The WD My Passport drive does not have a drive letter allocated to it.
• The WD My Passport disc becomes unreadable due to a corrupted file system or faulty sectors.
• The WD My Passport drive driver is no longer supported.
• The drivers for universal USB controllers have become obsolete.

Here are a few similar problems listed below:

• WD my passport problems: The most common issue is that the disc isn’t identified by Windows and isn’t visible in File Explorer. To fix this, read the article.
• WD passport not recognized: The linked drive is not identified in this case, thus the same remedies apply. 
• WD my passport ultra driver: For Windows, the disc is installed automatically. In the event of a mistake, a Driver Manager may be able to locate a more suitable driver for your device.

So, here’s how to solve these issues and get your WD My Passport Ultra external hard drive to show up on your computer once again.

Method 1: Use Alternative USB Cable

Connect My Passport Ultra to a different USB port on your computer or laptop. It’s possible that the problem isn’t with your drive, but with the port you’re using to connect it. If this is the case, replacing the cable will most likely solve the problem.

• If you can identify your WD My Passport drive after inserting it into another USB port, it means your USB port isn’t working. You may also try plugging it into another computer to see if it works.
• Connect the My Passport Ultra drive to a different USB port as well. The drive is recognized when connected via USB 2.0 slots, however, it is not identified when connected via USB 3.0 ports, according to certain users. As a result, the problem might be caused by one of the USB controllers.
• If all of your USB ports aren’t detecting the WD my passport Ultra, try switching USB cables. The USB cord may not be compatible with all computers at all times.
• The USB cable may become defective in rare situations, causing the computer to have trouble detecting the WD my passport Ultra disc. To connect your hard drive to the computer, you’ll need a new USB cable.
• Make sure you test the USB cord in each port. It is preferable to be safe than sorry if the cable and the port both have problems.

Method 2: Use Hardware and Devices Troubleshooter

External hardware faults are detected and fixed via the Hardware and Devices troubleshooter. When a device isn’t recognized, this is a good troubleshooter to remember. You can try running the hardware and device troubleshooter as instructed in our guide Run Hardware and Device Troubleshooter to fix issues. After running the hardware troubleshooter check if you have fixed the issue.

Also Read: Fix Hard Drive Not Showing Up in Windows 10

Method 3: Use Disk Management

When users alter the drive letter and path for My Passport Ultra, Windows may detect it. Follow the procedures outlined below to do this.

1. Press the Windows + X keys simultaneously and select Disk Management.

2. Right-click the WD My Passport Ultra drive. Click on Change Drive Letter and Paths.

3. Click on Add… option.

4. Click on the Assign the following drive letter option.

5. Then, from the drop-down option, choose a drive letter.

6. Click on OK.

Also Read: Best External Hard Drive for PC Gaming

Method 4: Uninstall WD Device Driver

A USB controller is a chip or device that allows a computer to interface with USB devices. In Device Manager, look for the USB controller.

When a yellow exclamation point appears next to Universal Serial Bus (USB) Controller, this indicates that the device driver has not been properly loaded. Your USB devices will not be detected by your PC in this situation. This might explain why your WD my passport ultra not detected in Windows 10.

1. Press the Windows key, type Device Manager, and click on Open.

2. Expand Universal Serial Bus controllers.

3. Right-click on the external hard drive attached to the controller. Select Uninstall.

4. Check if the WD My Passport not recognized issue has been resolved by restarting your computer.

Method 5: Update WD Device Driver

The WD My Passport not detected or recognized issue might be caused by a corrupted or outdated driver. Some customers also claimed that upgrading device drivers fixed their WD my passport not showing up in my computer problem.

1. Open Device Manager from Windows Search.

2. Double-click on Disk Drives to expand it.

3. Right-click on the driver and select Update driver.

4. Then, click on Search automatically for drivers.

5. If a new driver is found, the system will automatically install it and prompt you to restart your PC.

6. You may also see a notification claiming that the best driver is already installed, in which case you may use the Search for updated drivers tool in Windows Update.

7. You’ll be sent to the Windows Update screen, where you must select View optional updates.

8. Select the drivers you want to install by checking the boxes next to them, then clicking the Download and Install button.

Also Read: How to Eject External Hard Drive on Windows 10

Method 6: Run Malware Scan

Malware or viruses can sometimes cause WD. The issue with my Passport Ultra is that it is not being detected. You may conduct a virus scan on your computer and then use anti-virus software to eliminate the infection. You can try running the antivirus software as instructed in our guide How do I run a virus scan on my computer. After running the antivirus scan check if you have fixed the issue.

If your WD hard drive still won’t show up or can’t be identified after attempting the preceding solutions, you should check if your WD My Passport drive has any physical concerns. You may also take it to a hard drive repair shop to see if there are any physical issues with your device. If your disc is still under warranty, you can have it replaced by contacting Western Digital.

Frequently Asked Questions (FAQs)

Q1. What is the best way to utilize WD Passport on Windows 10?

Ans: Connect a new WD Passport to a Windows 10 computer > Disk Management and Initialize Disk > Open Disk Management and Initialize Disk > On the WD Passport drive, create a new partition. To utilize a previously used WD Passport, connect it to Windows 10 and open it in File Explorer. If you need additional space, remove some of the files that aren’t being used.

Q2. I can’t seem to locate my WD Passport on my pc.

Ans: Check Devices and Printers in the Control Panel. It’s possible you’ll discover it there. Remove it and repair the problem using the instructions in this post.

Q3. Is the WD My Passport compatible with Windows 10?

Ans: Both the WD My Passport series and the My Passport Ultra feature NTFS partitions and operate with Windows 10 out of the box. To make any adjustments, use a partition manager.

Recommended:

• Fix Minecraft Failed to Authenticate Your Connection in Windows 10
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We hope this information was helpful and that you were able to address WD my passport ultra not detected issue on Windows 10. Please let us know which method you found to be the most effective. Please feel free to ask questions or make suggestions in the comments section.

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