Correggi l'errore Trusted Platform Module 80090016 in Windows 10
TPM o Trusted Platform Module è un chip progettato per proteggere i componenti hardware da qualsiasi forma di minaccia tramite chiavi crittografiche integrate. Autentica l'utilizzo del software corretto durante l'avvio e aiuta anche quando l'integrità della piattaforma è compromessa. Tuttavia, a volte non funziona correttamente. Se il modulo della tua piattaforma affidabile ha avuto un malfunzionamento, sei nel posto giusto. Ti offriamo una guida perfetta che ti aiuterà a riparare il modulo della piattaforma affidabile 80090016 o la piattaforma del modulo affidabile ha un errore malfunzionante.
Come correggere l'errore Trusted Platform Module 80090016 in Windows 10(How to Fix Trusted Platform Module 80090016 Error in Windows 10)
In questo articolo, abbiamo mostrato tutti i metodi possibili per correggere l'errore 80090016 di errore 80090016 in Windows 10 .
Alcuni motivi alla base del malfunzionamento del TPM sono(TPM)
- Attacco di virus o malware
- Presenza dell'app Health Check
- TPM danneggiato
- Interferenza di applicazioni di terze parti
- VPN disabilitata
- Problemi con il cavo di alimentazione
È possibile che il modulo della tua piattaforma affidabile abbia funzionato male a causa dei problemi sopra menzionati. Passiamo ora ai metodi per risolverlo.
Metodo 1: disinstallare l'app Health Check (se applicabile)(Method 1: Uninstall Health Check App (If Applicable))
Rapporti recenti suggeriscono che l' app PC Health Check rilasciata da (PC Health Check)Microsoft sta attivando questo errore 80090016 del modulo piattaforma affidabile. Puoi disinstallare l'app seguendo i passaggi seguenti.
Nota:(Note: ) se non hai l'app Health Check , salta questo metodo.
1. Premere il tasto Windows(Windows key) e digitare Pannello di controllo e fare (Control) clic(Panel) su Apri( Open) .
2. Impostare View by > Category e selezionare Impostazioni programmi(Programs) .
3. Selezionare Disinstalla un programma(Uninstall a Program) come mostrato nella sezione Programmi e funzionalità(Programs and Features) .
4. Individuare e fare clic con il pulsante destro del mouse sull'applicazione Controllo integrità PC Windows(Windows PC Health Check) . Seleziona Disinstalla(Uninstall) .
5. Fare clic su Sì(Yes) per confermare la disinstallazione.
Se il modulo della tua piattaforma affidabile ha funzionato male, questo dovrebbe risolverlo.
Metodo 2: Spegnere e riaccendere il PC
Alcuni utenti hanno segnalato che la piattaforma del modulo affidabile ha un errore malfunzionante che può essere risolto eseguendo un ciclo di alimentazione del computer. Puoi farlo come segue.
1. Premi insieme i Alt + F4 keys e seleziona l' opzione Spegni e premi il (Shut down)tasto(Enter key) Invio.Â
2. Scollegare il cavo di alimentazione(Power cable) e altri componenti correlati.
3. Attendere qualche istante e ricollegare(plug in ) il cavo.
4. Riaccendi il PC .
Questo metodo può risolvere il problema del TPM.
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Metodo 3: connessione a VPN(Method 3: Connect to VPN)
Puoi controllare e risolvere il malfunzionamento del TPM connettendoti a una (TPM)VPN . Ha funzionato per alcuni utenti. Se è presente una VPN a casa, in ufficio o a scuola, puoi provare questo metodo. Segui la nostra guida qui sotto per configurare la VPN(set up VPN) . Se non funziona per te, puoi disabilitare la VPN seguendo la nostra guida Disabilita VPN su Windows 10(to Disable VPN on Window 10) .
Metodo 4: eseguire Scansione malware(Method 4: Run Malware Scan)
A volte, il malfunzionamento della piattaforma del modulo affidabile potrebbe essere dovuto a virus o malware. Puoi verificarli utilizzando l'antivirus seguendo la nostra guida di seguito per eseguire una scansione antivirus(to Run a Virus Scan) . Se trovi minacce o malware, rimuovili utilizzando la nostra guida per rimuovere malware dal tuo PC in Windows 10(to Remove Malware from your PC in Windows 10) . Dopo aver cancellato i file infetti, riavvia il sistema.
Metodo 5: aggiornare il driver TPM 2.0(Method 5: Update TPM 2.0 Driver)
L'errore Trusted Platform Module 80090016 potrebbe verificarsi a causa di driver obsoleti. Seguire i passaggi indicati di seguito per verificare se sono disponibili aggiornamenti per il driver.
1. Premere il tasto Windows(Windows key) , digitare Gestione dispositivi(device manager) e fare clic su Apri(Open) .
2. Nella finestra Gestione dispositivi , individuare e selezionare (Device Manager)Dispositivi di sicurezza(Security devices) e fare doppio clic su di esso per espandere i driver.
3. Fare clic con il pulsante destro del mouse su Trusted Platform Module 2.0 e selezionare Aggiorna driver(Update driver) .
4. Selezionare l'opzione Cerca automaticamente i driver(Search automatically for drivers) nel popup di aggiornamento.
Se sono disponibili aggiornamenti per il driver TPM 2.0 , Windows lo scaricherà e installerà automaticamente.
Metodo 6: disinstallare il driver TPM 2.0(Method 6: Uninstall TPM 2.0 Driver)
Se l'errore persiste anche dopo l'aggiornamento del driver, provare a disinstallarlo. Potrebbe risolvere il problema. Ecco come puoi farlo.
1. Avvia Gestione dispositivi(Device Manager) e fai doppio clic su Dispositivi di sicurezza(Security devices) .
2. Fare clic con il pulsante destro del mouse su Trusted Platform Module 2.0 e selezionare Disinstalla dispositivo(Uninstall device) .
3. Fare clic su Disinstalla(Uninstall) nella richiesta di conferma.
Nota:(Note:) non è necessario installarlo di nuovo manualmente. Quando avvii Windows, il driver verrà installato automaticamente.
Leggi anche:(Also Read:) Â Come riparare il registro danneggiato in Windows 10(How to Fix Corrupted Registry in Windows 10)
Metodo 7: eseguire l'avvio pulito(Method 7: Perform Clean Boot)
Se il problema persiste, puoi eseguire un avvio pulito del tuo computer. Avvierà Windows solo con i driver e i programmi necessari e viene utilizzato per risolvere i problemi di Windows . Puoi seguire la nostra guida su Come eseguire l'avvio pulito in Windows 10(How to Perform Clean Boot in Windows 10)
Metodo 8: cancella TPM(Method 8: Clear TPM)
La cancellazione del TPM ripristina la modalità predefinita e potrebbe risolvere il problema in caso di malfunzionamento della piattaforma del modulo attendibile. Segui i passaggi per farlo.
Nota: il ripristino del (Note:) TPM comporterà la perdita di dati. Eseguire un backup prima di utilizzare questo metodo.
1. Premere contemporaneamente Windows + I keys per aprire Impostazioni(Setting) .
2. Fare clic su Aggiornamenti e sicurezza(Updates and Security) .
3. Selezionare l'opzione Sicurezza di Windows(Windows Security) nel riquadro di sinistra e fare clic su Sicurezza dispositivo(Device security) come mostrato.
4. In Sicurezza dispositivo,(Device Security) fare clic su Dettagli processore(Security processor details) di sicurezza(Security processor) nella sezione Processore di sicurezza.
5. Fare clic sull'opzione Risoluzione dei problemi del processore di sicurezza(Security processor troubleshooting) .
6. Selezionare il pulsante grigio Cancella TPM come mostrato.(Clear TPM)
7. Fare clic sul pulsante Cancella e riavvia(Clear and restart) .
Metodo 9: abilitare il servizio TPM(Method 9: Enable TPM Service)
A volte, la disabilitazione o l'abilitazione del servizio TPM potrebbe correggere l'errore in caso di malfunzionamento del modulo della piattaforma attendibile. Puoi farlo seguendo i passaggi indicati di seguito.
1. Premi i tasti (keys)Windows + R insieme e avvia la finestra di dialogo Esegui .(Run )
2. Digitare tpm.msc e premere il tasto Invio(Enter key) per avviare Trusted Platform Module .
3. Fare clic su Prepara l'opzione TPM(Prepare the TPM) presente nella colonna in alto a destra.
Nota:(Note:) se l'opzione Prepara(Prepare) il TPM è disattivata, significa che è attualmente in uso. In tal caso, seleziona Cancella TPM(Clear TPM) per disabilitarlo. Quindi, seleziona Prepara(Prepare) l' opzione TPM .
Metodo 10: disabilitare Hyper-V(Method 10: Disable Hyper-V)
Se non utilizzi macchine virtuali, puoi disabilitare Hyper-V senza problemi. Potrebbe risolvere il problema. Segui questi passi.
1. Aprire il Pannello(Control Panel) di controllo e andare su Impostazioni programmi(Programs) come mostrato nel Metodo 1(Method 1) .
2. Selezionare l' opzione Attiva o disattiva le funzionalità di Windows nella sezione (Turn Windows features on or off)Programmi e funzionalità(Programs and Features) .
3. Trova la casella Hyper-V e deselezionala( uncheck) . Fare clic su OK per confermare le modifiche.
Leggi anche:(Also Read:) Â Come correggere l'errore 0x80070002 Windows 10(How to Fix Error 0x80070002 Windows 10)
Metodo 11: Elimina cartella Ngc(Method 11: Delete Ngc Folder)
Un'altra possibile soluzione per il malfunzionamento del TPM è eliminare la cartella Ngc . Devi prima prenderne possesso. Segui questi passaggi per farlo.
1. Premere i tasti (keys)Windows + E insieme per aprire Esplora file(File Explorer) .
2. Passare al seguente percorso(path) in Esplora file(Files Explorer) .
C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft
3. Individuare e fare clic con il pulsante destro del mouse sulla cartella Ngc . Seleziona Proprietà(Properties) .
4. Passare alla scheda Sicurezza(Security) e fare clic su Avanzate(Advanced) .
5. Fare clic su Modifica(Change) accanto a Proprietario(Owner) nella finestra Impostazioni di sicurezza avanzate .(Advanced Security Settings)
6. Si aprirà la finestra Seleziona utente o gruppo(Select User or Group) .
7. Puoi utilizzare l' opzione Avanzata per selezionare l'account utente o semplicemente digitare il tuo nome utente in (Advanced )Inserisci il nome dell'oggetto per selezionare il(Enter the object name to select) modulo. Fare clic su Verifica nomi(Check Names) e attendere che verifichi il nome utente e fare clic su OK .
8. Seleziona la casella che dice Sostituisci tutte le voci di autorizzazione dell'oggetto figlio con voci di autorizzazione ereditabili da questo oggetto.(Replace all child object permission entries with inheritable permission entries from this object.)
9. Apri la cartella Ngc ed elimina tutto il suo contenuto.
Metodo 12: disabilitare l'autenticazione di Microsoft Office(Method 12: Disable Microsoft Office Authentication)
Questo metodo è per il caso in cui non è possibile accedere alle applicazioni Microsoft poiché il modulo della piattaforma attendibile non funziona correttamente. La disabilitazione dell'autenticazione ADAL utilizzando (ADAL)l'editor del registro di Windows(Windows Registry Editor) può risolvere il problema. Segui i passaggi seguenti.
1. Premi i tasti (keys)Windows + R insieme e avvia la finestra di dialogo Esegui .(Run)
2. Digita regedit e premi il tasto Invio(Enter key) per aprire l'Editor del Registro di sistema.Â
3. Nella finestra dell'Editor del Registro(Registry Editor ) di sistema , accedere al seguente percorso.
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Common\Identity
4. Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla cartella Identità(Identity) nel riquadro sinistro. Selezionare New > DWORD (32-bit) Value .
5. Rinominare il file come EnableADAL e premere il tasto Invio(Enter key) .
6. Fare doppio clic sul file EnableADAL e impostare Dati valore su (Value data)0 nella finestra popup. Fare clic su OK per salvare le modifiche.
7. Chiudere l'applicazione Editor del Registro(Registry Editor) di sistema e riavviare il PC.
Leggi anche:(Also Read:) Â Come eliminare i file di installazione di Win in Windows 10(How to Delete Win Setup Files in Windows 10)
Metodo 13: rimuovere le(Remove Office) credenziali di Office
Se riscontri problemi nell'apertura di applicazioni Microsoft come Microsoft Office , questo metodo è utile. È possibile rimuovere le credenziali di credenziali di applicazioni specifiche utilizzando Gestione(Manage) credenziali come mostrato di seguito.
1. Premere il tasto Windows(Windows key) , digitare gestore credenziali(credential manager) e fare clic su Apri(Open) .
2. Fare clic sull'opzione Credenziali di Windows(Windows Credentials) .
3. Vai alla sezione Credenziali generiche(Generic Credentials) . Seleziona tutte le credenziali relative a Microsoft e fai clic sull'icona della freccia giù(down-arrow icon) per espanderla.
4. Dopo l'espansione, fare clic sull'opzione Rimuovi presente accanto a (Remove)Modifica(Edit) .
Espandi(Expand) ogni credenziale una alla volta e rimuovila.
Quindi, chiudi la finestra di Credential Manager e riavvia il sistema. Controlla se i problemi del TPM(TPM) sono stati risolti.
Metodo 14: creare una chiave di registro dei criteri di protezione(Method 14: Create Protection Policy Registry Key)
Questo problema in cui il modulo della tua piattaforma affidabile ha funzionato male può essere risolto facendo Policy di protezione(Protection Policy) nell'editor del registro del tuo PC. Ecco come puoi farlo.
1. Premi il tasto Windows(Windows key) , digita l' editor del registro(registry editor) e fai clic su Esegui come amministratore(Run as administrator) .
2. Passare al seguente percorso nella finestra dell'Editor del Registro di sistema.(Registry Editor)
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Cryptography\Protect\Providers\df9d8cd0-1501-11d1-8c7a-00c04fc297eb
3. Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla cartella df9d8cd0-1501-11d1-8c7a-00c04fc297eb e selezionare New > Valore DWORD (32 bit)(DWORD (32-bit) Value) .
4. Rinominare il file come ProtectionPolicy .
5. Fare doppio clic sul file della politica di protezione(Protection Policy) e impostare Dati valore su (Value data)1 . Fare clic su OK per salvare le modifiche.
Verifica se hai corretto l'errore 80090016 del modulo piattaforma affidabile.
Leggi anche:(Also Read:) Â 7 modi per correggere l'errore BSOD di iaStorA.sys su Windows 10(7 Ways to Fix iaStorA.sys BSOD Error on Windows 10)
Metodo 15: rimuovere e ricollegare l'account aziendale o scolastico(Method 15: Remove and Reconnect Work or School Account)
Se stai ancora affrontando il problema, puoi provare a disconnetterti dal tuo account di lavoro e dell'istituto di istruzione, se non lo sei già. Segui queste istruzioni di seguito per farlo.
1. Premi contemporaneamente i tasti Windows + I keys per aprire Impostazioni(Settings) .
2. Seleziona Account(Accounts) nella pagina Impostazioni(Settings) .
3. Selezionare Accedi alla scheda lavoro o scuola(Access work or school) nel riquadro di sinistra. Seleziona l'account aziendale o dell'istituto di istruzione che desideri rimuovere e seleziona Disconnetti(Disconnect) . Segui ulteriori istruzioni, se presenti ed elimina l'account.
Controlla se il problema è stato risolto. In caso contrario, prova a connetterti di nuovo all'account come mostrato di seguito.
4. Torna alla scheda Accedi al lavoro o alla scuola . (Access work or school)Fare clic sull'icona + Connect per connettere nuovamente l'account.
5. Inserisci le tue credenziali e accedi(sign in) .
Metodo 16: crea un nuovo account utente(Method 16: Create New User Account)
A volte il tuo profilo utente può essere danneggiato e può causare un malfunzionamento del TPM . È possibile creare un nuovo profilo per risolvere il problema. Segui la nostra guida per creare un account utente locale su Windows 10(to Create a Local User Account on Windows 10) .
Metodo 17: utilizzare il BIOS per abilitare il TPM(Method 17: Use BIOS to Enable TPM)
Se l'errore persiste anche dopo aver creato un nuovo account locale, questo metodo è l'ultima risorsa. Il BIOS(BIOS) viene utilizzato per configurare molte impostazioni del PC e abilitare il TPM utilizzandolo potrebbe risolvere il problema. Puoi farlo seguendo i passaggi seguenti
1. Premi insieme i Alt + F4 keys e seleziona l' opzione Spegni e premi il (Shut down)tasto(Enter key) Invio.Â
2. Premere il pulsante di accensione per avviare il PC e premere il tasto F2( F2 key) nella schermata di avvio per accedere al menu del BIOS .
Nota:(Note:) sistemi diversi hanno chiavi diverse per accedere al BIOS . Ad esempio, Esc , F10 o Elimina(Delete) . Controlla quale funziona per il tuo sistema.
2. Utilizzare i tasti freccia per navigare nel menu del BIOS e selezionare (BIOS)Funzioni BIOS avanzate(Advanced BIOS Features) .
3. Selezionare Configurazione PCH-PW( PCH-PW Configuration) e modificare Selezione dispositivo TMP(TMP Device Selection) su Firmware TMP .
4. Selezionare OK .
5. Premere il tasto (key)F10 per salvare le modifiche e selezionare OK per confermare.
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Ci auguriamo che questa guida ti sia stata di aiuto quando il modulo della piattaforma attendibile non funziona correttamente e corregge l' errore 80090016 del modulo della piattaforma attendibile . (trusted platform module 80090016)Facci sapere quale metodo ha funzionato meglio per te. Se hai domande o suggerimenti, sentiti libero di lasciarli nella sezione commenti.
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