In rare occasioni, il tuo iPhone o iPad può riscontrare problemi seri, magari dopo un aggiornamento software fallito, che non puoi risolvere con la risoluzione dei problemi standard. Prima di portare il dispositivo su un Apple Store , tuttavia, c'è un'ultima cosa che dovresti provare: ripristinare l'iPhone o l'iPad in modalità ^(Mode)DFU ( Device Firmware Update ) .

La modalità DFU^{(DFU Mode)} su iPhone è un ambiente di ripristino avanzato, simile alla modalità di ripristino, che^{(Recovery Mode—that)} reinstalla da zero il software di sistema dell'iPhone o dell'iPad. Ma fa anche un passo avanti e ripristina il firmware del dispositivo, risolvendo potenzialmente problemi di programmazione corrotta a livello hardware.

Quando dovresti entrare in modalità DFU

Se hai un iPhone o iPad malfunzionante, devi prima aggiornarlo o ripristinarlo in modalità di ripristino^{(update or reset it in Recovery Mode)} . Ricorrere all'utilizzo della modalità DFU^{(DFU Mode)} solo nei casi in cui il dispositivo continua a:

• Rimani bloccato sul logo Apple^{(stuck at the Apple logo)} .
• Rimani bloccato in un ciclo di avvio continuo^{(stuck in a continuous boot loop)} .
• Non rispondere al^{(respond to touch)} tocco .
• Impossibile rispondere alle pressioni dei pulsanti.
• Incontra blocchi casuali.
• Si verificano problemi di esaurimento rapido della batteria^{(battery draining issues)} .
• Risulta in un codice di errore (come l' errore 4013^{(error 4013)} ) 

Il ripristino del tuo iPhone o iPad in modalità DFU^{(DFU Mode)} cancellerà definitivamente tutti i dati su di esso. Se hai un backup iCloud o iTunes/Finder recente, puoi ripristinare i dati persi dopo la procedura di ripristino. Puoi anche recuperare tutti i dati, come foto e contatti, che hai impostato per la sincronizzazione con iCloud accedendo al tuo ID Apple^{(Apple ID)} in un secondo momento.

Se il dispositivo viene visualizzato in iTunes/Finder quando lo colleghi a un Mac o PC, è una buona idea creare un nuovo backup online o localmente^{(create a fresh backup online or locally)} prima di accedere e utilizzare la modalità DFU^{(DFU Mode)} sul tuo iPhone.

Cosa ti serve per accedere alla modalità DFU

È necessario un Mac o un PC per accedere e interagire con la modalità DFU, tramite^{(DFU Mode—via)} le app iTunes o Finder , su iPhone o iPad. Dovresti anche avere un cavo USB compatibile per collegare fisicamente il dispositivo malfunzionante al computer. 

Nota:^(Note:) sul PC, devi scaricare e installare iTunes manualmente (se non l'hai già fatto). Il Mac viene fornito con iTunes preinstallato, ma viene sostituito dall'app Finder a partire da macOS Catalina .

Tuttavia, non c'è motivo di utilizzare un Mac o un PC che hai utilizzato in precedenza per il backup o la sincronizzazione. La modalità DFU^{(DFU Mode)} non richiede l'accesso a nessun file su iPhone o iPad, quindi qualsiasi dispositivo macOS o Windows 10 dovrebbe essere abbastanza buono. 

Ma è un'ottima idea aggiornare iTunes o le app Finder per assicurarti di non incorrere in intoppi durante l'utilizzo della modalità DFU^{(DFU Mode)} . Puoi aggiornare iTunes/ Finder su Mac applicando gli ultimi aggiornamenti del software di sistema tramite Preferenze di Sistema^{(System Preferences )} > Aggiornamento Software^{(Software Update)} . Sul PC, vai invece su Microsoft Store > Download e aggiornamenti^{(Downloads and updates)} .

Come accedere alla modalità DFU

Per accedere alla modalità DFU^{(DFU Mode)} su iPhone o iPad, devi premere vari pulsanti che cambiano a seconda della marca e del modello del dispositivo. I passaggi seguenti potrebbero sembrare confusi e complicati da sincronizzare correttamente all'inizio, quindi potresti fallire alcune volte prima di risolverli correttamente.  

A differenza della modalità di ripristino^{(Recovery Mode)} , lo schermo dell'iPhone o dell'iPad rimarrà vuoto in modalità DFU^{(DFU Mode)} . Se vedi qualcosa (come un indicatore " Collega^(Plug) a Mac/PC") alla fine dei passaggi, devi riprovare.

Nota:^(Note:) le seguenti istruzioni funzionano su un iPhone o iPad indipendentemente dal fatto che sia acceso o spento^(Off) .

iPhone 8 Series and Later | iPads Without Home Button

1. Collega il tuo iPhone o iPad a un Mac o PC.

2. Apri iTunes o l'app Finder.

3. Premi e rilascia rapidamente il pulsante Volume su^{(Volume Up)} su iPhone o iPad.

4. Premere e rilasciare rapidamente il pulsante Volume giù^{(Volume Down)} .

5. Tenere premuto rapidamente il pulsante laterale^(Side) / superiore^(Top) finché lo schermo non diventa nero. Oppure, attendi fino a quando il logo Apple non viene visualizzato e scompare di nuovo. 

6. Tenere immediatamente premuto il pulsante Volume giù^{(Volume Down )} senza rilasciare il pulsante laterale^{(Side )} .

7. Attendere 5 secondi.

8. Rilascia il pulsante laterale^{(Side )} ma continua a tenere premuto il pulsante Volume giù^{(Volume Down )} .

9. Rilascia il pulsante Volume giù^{(Volume Down)} una volta che il dispositivo viene visualizzato in iTunes o nel Finder . 

Serie iPhone 7^{(iPhone 7 Series)}

1. Collega il tuo iPhone o iPad al tuo Mac o PC.

2. Apri iTunes o l'app Finder.

3. Tieni premuti i pulsanti laterale^{(Side )} e volume giù^{(Volume Down)} dell'iPhone .

4. Attendere 8-10 secondi. Nel frattempo, lo schermo dovrebbe spegnersi o il logo Apple dovrebbe apparire e scomparire.^(Apple)

5. Rilascia il pulsante laterale^{(Side )} tenendo premuto il pulsante Volume giù^{(Volume Down)} . 

6. Rilascia il pulsante Volume giù^{(Volume Down)} una volta che vedi il dispositivo in iTunes o nel Finder .

iPhone 6s Series and Earlier | iPads With Home Button

1. Collega il tuo iPhone al tuo Mac o PC.

2. Apri iTunes o l'app Finder.

3. Tieni premuti i pulsanti Side/Top e Home sull'iPhone o sull'iPad. 

4. Attendere 8-10 secondi. 

4. Rilascia il pulsante Side/Top ma continua a tenere premuto il pulsante Home . 

5. Rilascia il pulsante Home quando vedi il dispositivo in iTunes o nel Finder .

Come utilizzare la modalità DFU^{(DFU Mode)} su iPhone e iPad

In modalità DFU, seleziona Ripristina iPhone^{(Restore iPhone)} o Ripristina iPad^{(Restore iPad )} per iniziare a ripristinare l'iPhone o l'iPad. iTunes/Finder scaricherà automaticamente l'ultima versione del software di sistema iOS/iPadOS (che in genere ammonta a 5-6 GB) e la installerà sul tuo iPhone o iPad. Ripristinerà anche il firmware.

Nota:^(Note:) supponiamo che il tuo iPhone o iPad esca automaticamente dalla modalità DFU durante la fase di download. In tal caso, è necessario eseguire nuovamente le pressioni dei pulsanti e attendere che iTunes/Finder termini il download.

Non scollegare il tuo iPhone o iPad mentre iTunes/Finder sta reinstallando attivamente il software di sistema e il firmware. Ciò renderà il dispositivo completamente inutilizzabile.

Se la modalità DFU viene completata correttamente, seleziona l' opzione Ripristina da backup iCloud^{(Restore from iCloud Backup)} o Ripristina da Mac o PC^{(Restore from Mac or PC)} durante la configurazione del tuo iPhone o iPad per restore data from an iCloud or iTunes/Finder backup .

Come uscire dalla modalità DFU^{(DFU Mode)} su iPhone e iPad

Se desideri uscire dalla modalità DFU^{(DFU Mode)} senza ripristinare il tuo iPhone o iPad, devi forzare il riavvio del dispositivo.

iPhone 8 Series and Later | iPads Without Home Button

1. Premere e rilasciare rapidamente il pulsante Volume su^{(Volume Up )} . 

2. Premere e rilasciare rapidamente il pulsante Volume giù^{(Volume Down )} . 

3. Tieni premuto rapidamente il pulsante laterale^(Side) / superiore^{(Top )} finché non vedi il logo Apple sullo schermo.

Serie iPhone 7^{(iPhone 7 Series)}

Tieni premuti entrambi i pulsanti laterale^{(Side )} e volume giù fino a quando il logo ^{(Volume Down)}Apple non appare sullo schermo.

iPhone 6s Series and Earlier | iPads With Home Button

Tieni premuti entrambi i pulsanti Laterale^(Side) / Superiore^(Top) e Home fino a quando il logo ^(Home)Apple non appare sullo schermo.

Il prossimo corso d'azione

L'esecuzione di un ripristino in modalità DFU^{(DFU Mode)} non garantisce che finirai per riparare il tuo iPhone o iPad. Alcuni problemi, in particolare quelli relativi all'hardware difettoso, sono impossibili da risolvere ripristinando il software di sistema e il firmware.

Se non riesci ad accedere alla modalità DFU^{(DFU Mode)} sul tuo iPhone o iPad, o se lo stesso problema continua a ripresentarsi dopo aver eseguito il ripristino, non puoi far altro che rimuovere il dispositivo per una riparazione o una sostituzione.

How to Use DFU Mode on iPhone and iPad

On rare occasiоns, your iPhone or iPad can run into serious issues—рerhapѕ after a botched software uрdate—that yoυ can’t fіx with standard troubleshooting. Beforе taking the device to an Αpple Stоre, however, there’s one laѕt thing you should try—resetting the іPhone or iPad in DFU (Device Firmwarе Uрdаte) Mode.

DFU Mode on iPhone is an advanced recovery environment—similar to Recovery Mode—that reinstalls the iPhone or iPad’s system software from scratch. But it also goes a step beyond and restores the device’s firmware, potentially resolving problems with corrupt programming at the hardware-level.

When You Should Enter DFU Mode

If you have a malfunctioning iPhone or iPad, you must first update or reset it in Recovery Mode. Only resort to using DFU Mode in instances where the device continues to:

• Get stuck at the Apple logo.
• Get stuck in a continuous boot loop.
• Fail to respond to touch.
• Fail to respond to button presses.
• Encounter random freezes.
• Experience rapid battery draining issues.
• Result in an error code (such as error 4013) 

Resetting your iPhone or iPad in DFU Mode will permanently erase all data on it. If you have a recent iCloud or iTunes/Finder backup, you can restore the lost data after the reset procedure. You can also get back any data—such as photos and contacts—that you’ve set to sync with iCloud by signing into your Apple ID later on.

If the device shows up in iTunes/Finder when you connect it to a Mac or PC, it’s a good idea to create a fresh backup online or locally before entering and using DFU Mode on your iPhone.

What You Need to Enter DFU Mode

You need a Mac or PC to enter and interact with DFU Mode—via the iTunes or Finder apps—on the iPhone or iPad. You should also have a compatible USB cable to connect the malfunctioning device to the computer physically. 

Note: On the PC, you must download and install iTunes manually (if you haven’t already). The Mac comes with iTunes pre-installed, but it’s replaced by the Finder app  starting with macOS Catalina.

However, there’s no reason to use a Mac or PC that you’ve previously used for backup or sync purposes. DFU Mode does not require access to any files on the iPhone or iPad, so any macOS or Windows 10 device should be good enough. 

But it’s a great idea to update iTunes or the Finder apps to ensure that you don’t run into hitches while using DFU Mode. You can update iTunes/Finder on Mac by applying the latest system software updates via System Preferences > Software Update. On the PC, go to Microsoft Store > Downloads and updates instead.

How to Enter DFU Mode

To enter DFU Mode on the iPhone or iPad, you must press various buttons that change depending on the device’s make and model. The steps below may appear confusing—and tricky—to time correctly at first, so you may fail a few times before getting them right.  

Unlike Recovery Mode, the screen on your iPhone or iPad will remain blank in DFU Mode. If you see anything (such as a “Plug into Mac/PC” indicator) at the end of the steps, you must try again.

Note: The following instructions work on an iPhone or iPad regardless of whether it’s powered On or Off.

iPhone 8 Series and Later | iPads Without Home Button

1. Connect your iPhone or iPad to a Mac or PC.

2. Open iTunes or the Finder app.

3. Press and quickly release the Volume Up button on the iPhone or iPad.

4. Press and quickly release the Volume Down button.

5. Quickly press and hold the Side/Top button until the screen turns black. Or, wait until the Apple logo shows up and disappears again. 

6. Immediately hold down the Volume Down button without releasing the Side button.

7. Wait for 5 seconds.

8. Release the Side button but keep holding the Volume Down button.

9. Release the Volume Down button once the device shows up in iTunes or Finder. 

iPhone 7 Series

1. Connect your iPhone or iPad to your Mac or PC.

2. Open iTunes or the Finder app.

3. Press and hold the iPhone’s Side and Volume Down buttons.

4. Wait for 8-10 seconds. In the meantime, the screen should turn off, or the Apple logo should show up and disappear.

5. Release the Side button while holding the Volume Down button. 

6. Release the Volume Down button once you see the device in iTunes or Finder.

iPhone 6s Series and Earlier | iPads With Home Button

1. Connect your iPhone to your Mac or PC.

2. Open iTunes or the Finder app.

3. Press and hold the Side/Top and Home buttons on the iPhone or iPad. 

4. Wait for 8-10 seconds. 

4. Release the Side/Top button but keep holding down the Home button. 

5. Release the Home button once you see the device in iTunes or Finder.

How to Use DFU Mode on iPhone and iPad

In DFU Mode, select Restore iPhone or Restore iPad to begin resetting the iPhone or iPad. iTunes/Finder will automatically download the latest version of the iOS/iPadOS system software (which typically amounts to 5-6GB) and install it on your iPhone or iPad. It will also restore the firmware.

Note: Suppose your iPhone or iPad automatically exits DFU mode during the download phase. In that case, you must perform the button presses all over again and wait for iTunes/Finder to finish the download.

Do not disconnect your iPhone or iPad while iTunes/Finder is actively re-installing the system software and firmware. That will make the device completely unusable.

If DFU mode completes successfully, select the Restore from iCloud Backup or the Restore from Mac or PC option while setting up your iPhone or iPad to restore data from an iCloud or iTunes/Finder backup.

How to Exit DFU Mode on iPhone and iPad

If you want to exit DFU Mode without resetting your iPhone or iPad, you must force-restart the device.

iPhone 8 Series and Later | iPads Without Home Button

1. Press and quickly release the Volume Up button. 

2. Press and quickly release the Volume Down button. 

3. Quickly press and hold the Side/Top button until you see the Apple logo on the screen.

iPhone 7 Series

Press and hold both the Side and Volume Down buttons until the Apple logo appears on the screen.

iPhone 6s Series and Earlier | iPads With Home Button

Press and hold both the Side/Top and the Home buttons until the Apple logo appears on the screen.

The Next Course of Action

Performing a reset in DFU Mode does not guarantee that you’ll end up fixing your iPhone or iPad. Some issues—specifically those related to faulty hardware—are impossible to resolve by restoring the system software and firmware.

If you can’t enter DFU Mode on your iPhone or iPad, or if the same problem keeps recurring after performing the reset, you have no recourse but to take the device out for a repair or replacement.

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