Come risolvere una violazione del watchdog DPC BSOD

A nessuno piace affrontare il BSOD , o la schermata blu della morte, ma fa parte della vita degli utenti Windows . Succede quando il sistema affronta un problema tecnico che non sa come gestire e il sistema si spegne. La " violazione del watchdog DPC " BSOD ne(” BSOD) è un buon esempio.

La buona notizia è che può essere riparato e senza troppe difficoltà o competenze tecniche richieste.

Che cos'è una violazione del watchdog DPC? 

DPC è l'abbreviazione di Deferred Procedure Call . La parte "Watchdog" dell'errore si riferisce alla parte del programma che controlla i bug. Il problema deriva da un'unità SSD incompatibile con Windows . Può spuntare di tanto in tanto, il più delle volte a causa di problemi hardware.

La violazione si verifica quando Windows non riceve una risposta dall'hardware o da alcuni componenti del computer abbastanza velocemente. L'aggiornamento di un driver e il controllo delle connessioni possono aiutare a risolvere questi problemi.

Rimuovi tutti i dispositivi esterni

La violazione del watchdog DPC(DPC Watchdog Violation) può essere causata da un'unità o un dispositivo incompatibile. Rimuovere eventuali dispositivi esterni (meno il mouse e la tastiera). Se hai collegato un nuovo disco rigido esterno(external hard drive) , una stampante o un altro accessorio, scollegalo dal computer e quindi riavvia.

Se il problema non si ripresenta, puoi dedurre che il problema riguarda uno dei dispositivi. Collegali uno alla volta finché non riesci a individuare quale dispositivo sta causando l'errore. 

Controllare i collegamenti dei cavi

Un passaggio per correggere una violazione del watchdog DPC(DPC Watchdog Violation) è assicurarsi che i cavi di alimentazione e i cavi dati siano collegati saldamente al PC. Questo non è difficile da fare, anche per i principianti assoluti. Apri il lato del case del tuo PC e cerca i cavi che pendono allentati. 

Applicare(Apply) una leggera pressione sui punti di connessione per garantire che sia stata realizzata una connessione solida. Se i cavi sono allentati e non sei sicuro di dove devono essere collegati, controlla il manuale del tuo PC. 

Per informazioni più dettagliate, fare riferimento alla nostra guida definitiva sulla creazione di un PC personalizzato(ultimate guide on building a custom PC) . Se un cavo è allentato e il sistema non può ricevere una risposta a una query, genererà la violazione.

Controlla i driver di dispositivo

Un driver obsoleto o difettoso può impedire al sistema di ricevere la risposta di cui ha bisogno. Se hai riscontrato regolarmente la violazione del watchdog DPC , assicurati che tutti (DPC Watchdog Violation)i driver del tuo dispositivo siano aggiornati(device drivers are up to date)

Aprire Pannello di controllo(Control Panel ) > Gestione dispositivi( Device Manager) e scorrere l'elenco dei dispositivi. Fai clic con il pulsante destro del mouse su qualsiasi dispositivo nell'elenco e scegli Aggiorna driver(Update driver) dalle opzioni di menu visualizzate. Dovresti controllare tutti i tuoi dispositivi, ma prestare particolare attenzione ai dischi rigidi esterni. Queste sono una fonte comune per questo errore.

Sostituisci il driver iastor.sys(Replace the iastor.sys Driver)

Nel menu dei driver, espandi i controller IDE ATA/ATAPI e seleziona la voce con SATA nel suo nome. Scegli Proprietà(Properties) dal menu, quindi seleziona la scheda Driver . (Drivers)Scegli Aggiorna driver(Update driver) > Cerca i driver nel mio computer(Browse my computer for drivers ) > Fammi scegliere da un elenco di driver disponibili sul mio computer.( Let me pick from a list of available drivers on my computer.)

È possibile scegliere da un elenco di software oppure selezionare l'opzione consigliata. Nella maggior parte dei casi, il driver consigliato è la scelta corretta. Seleziona Avanti(Next) e attendi che termini l'installazione. Sarà necessario riavviare il computer per rendere effettive le modifiche.

Windows consiglia di sostituire questo particolare driver, poiché è un noto colpevole dell'errore  DPC Watchdog Violation .

Eseguire un controllo del disco

Se gli aggiornamenti del cavo e del driver non hanno risolto il problema, il passaggio successivo dovrebbe essere eseguire un controllo del disco sull'intero sistema. Fallo aprendo il prompt dei comandi(Command Prompt) . Premi Windows + R per aprire il menu Esegui(Run ) , quindi digita cmd per aprire il prompt dei comandi(Command Prompt) . Una volta(Once) aperto, inserisci quanto segue:

chkdsk C:/f

Se la partizione del tuo disco rigido è qualcosa di diverso da C:, sostituisci semplicemente C: con il nome del disco corretto. 

Questo eseguirà un controllo sul tuo sistema che cerca e ripara eventuali problemi all'interno della logica dell'unità. In molti casi, questo semplice comando può risolvere la violazione del watchdog DPC(DPC Watchdog Violation) .

Aggiorna il tuo sistema operativo

La violazione del watchdog DPC(DPC Watchdog Violation) è spesso causata da driver obsoleti e difettosi, quindi assicurarsi che il sistema operativo sia aggiornato e di avere accesso al software più recente offerto per i dispositivi può aiutare a eliminare la frequenza con cui si verifica l'errore. 

Apri Impostazioni(Settings ) > Aggiornamento e sicurezza( Update & Security ) > Windows Update , quindi fai clic su Verifica aggiornamenti. (Check for updates. )Se è disponibile un aggiornamento di Windows , vai avanti e scaricalo. Nonostante l'enorme quantità di cattiva stampa che gli aggiornamenti di Windows tendono a generare, sono necessari per la sicurezza del tuo computer. 

Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi di compatibilità del programma(Program Compatibility Troubleshooter)

Una delle cause principali della violazione del watchdog DPC(DPC Watchdog Violation) è l' incompatibilità tra programmi e hardware(incompatibility between programs and hardware) . Per fortuna, Windows ha uno strumento integrato che ti aiuterà a garantire che tutti i vari componenti funzionino l'uno con l'altro. 

Apri Impostazioni(Settings ) > Aggiornamento e sicurezza( Update & Security ) > Risoluzione dei problemi( Troubleshoot ) > Risoluzione dei problemi aggiuntivi( Additional troubleshooters ) > Risoluzione dei problemi di compatibilità del programma. ( Program Compatibility Troubleshooter. )Fare clic(Click) sullo strumento di risoluzione dei problemi, quindi su Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi.(Run the troubleshooter.)

Puoi scegliere il programma che causa problemi dall'elenco. Se non lo vedi, seleziona Non elencato(Not listed) e sfoglia le cartelle dei file finché non lo trovi. Lo strumento tenterà quindi di diagnosticare eventuali problemi di incompatibilità tra il programma e l'hardware. 

Se si verifica la violazione del watchdog DPC(DPC Watchdog Violation) e si arresta in modo anomalo il PC, può influire sulla produttività, soprattutto se si lavora da casa come fanno molti. Prova questi diversi metodi per risolvere il problema e ancora una volta rendere l'esperienza del tuo PC perfetta.



About the author

Sono un ingegnere software esperto, con oltre 10 anni di esperienza nello sviluppo e nella manutenzione di applicazioni Microsoft Office. Ho una forte passione per aiutare gli altri a raggiungere i loro obiettivi, sia attraverso il mio lavoro come ingegnere del software che attraverso le mie capacità di parlare in pubblico e di networking. Sono anche estremamente esperto in hardware e driver della tastiera, avendo sviluppato e testato molti di loro io stesso.



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