Come risolvere un microfono che non funziona su Windows 10

Se il tuo microfono non funziona su Windows 10 , dovrai seguire i passaggi per la risoluzione dei problemi di seguito per risolverlo. Potrebbero esserci diversi motivi per cui il tuo microfono non rileva la tua voce e questa guida ti guiderà passo dopo passo attraverso ogni potenziale problema.

Se tutto va bene, quando avrai finito la nostra guida, il tuo microfono funzionerà normalmente. Assicurati anche di leggere l'articolo su come abilitare un microfono in Windows(how to enable a microphone in Windows) .

Prima di iniziare, è importante individuare la documentazione originale per il microfono o almeno trovare il modello e il marchio del microfono in modo da poter ricercare potenziali correzioni, se necessario.

Controllare le connessioni hardware

Il primo passo è verificare se il tuo microfono ha una connessione hardware difettosa. Questo è abbastanza semplice da fare. Per prima(First) cosa , scollega il microfono(unplug your microphone) e poi ricollegalo(plug it back in) . Dovresti notare un suono per indicare che Windows ha riconosciuto il nuovo hardware.

Non hai nessun prompt sonoro? Apri il menu Start(Open the Start Menu ) e cerca "Gestione dispositivi". (search for ‘Device Manager’.) Fare clic(Click) sulla prima opzione che appare.

Quindi, fai clic per espandere la sezione Ingressi e uscite audio(Audio inputs and outputs ) da Gestione dispositivi(Device Manager) . Quando il microfono è collegato, dovrebbe apparire qui.

Se non riesci a vedere il tuo microfono qui, scollegalo e ricollegalo.( unplug it and plug it back in again.)

Ancora non compare? Scollegalo e quindi collegalo a un'altra porta USB(plug it into a different USB port) . Se ancora non viene visualizzato in Gestione dispositivi(Device Manager) , dovresti provare un cavo diverso, se possibile. Inoltre, prova a collegarlo a un altro computer Windows nel caso in cui qualcosa sia danneggiato sul tuo computer attuale.

Se ciò non è possibile, o un cavo diverso non aiuta, potrebbe trattarsi di un problema con il microfono e dovrai rispedire il microfono per la riparazione, un rimborso o acquistarne uno nuovo.

Controlla se i driver sono necessari

Se puoi vedere il tuo microfono qui, fai clic con il pulsante destro del mouse e quindi fai clic su Proprietà(Properties) . Quindi, fai clic sulla scheda Driver . Da qui, fai clic su Aggiorna driver(Update Driver) . Successivamente, fai clic su Cerca automaticamente il software del driver aggiornato.(Search automatically for updated driver software.)

Se non viene trovato nulla, dovresti eseguire una ricerca su Google per il tuo microfono. Cerca per vedere se il produttore del microfono ha dei driver disponibili sul proprio sito web.

La maggior parte dei microfoni è ora plug and play e le installazioni di driver sono per lo più un ricordo del passato con Windows 10 , ma in rari casi potrebbe essere necessario un download ufficiale del driver.

Dopo aver eseguito questi passaggi, rivisita l'applicazione in cui stavi tentando di utilizzare il microfono e verifica se ora funziona. Ancora nessuna fortuna? Passa(Move) al passaggio successivo di seguito.

Controlla le preferenze audio in Windows

Windows ha i propri dispositivi audio predefiniti che potrebbero dover essere regolati prima di poter utilizzare il microfono. Per regolare le tue preferenze audio su Windows , apri il menu Start(Start Menu) e digita Audio. Successivamente, fai clic su Gestisci dispositivi audio(Manage audio devices) .

Una volta nella finestra dei dispositivi audio, fare clic sulla scheda Registrazione . ( Recording )Qui, trova il microfono che desideri utilizzare, quindi fai clic con il pulsante destro del mouse. Innanzitutto(First) , assicurati che indichi Disabilita(Disable) come opzione. In caso contrario, fare clic per Abilitarlo.

Se non vedi il tuo microfono qui, puoi anche fare clic su Mostra dispositivi disabilitati(Show Disabled Devices) per assicurarti che non sia stato nascosto alla vista. Ancora una volta, devi fare clic con il pulsante destro del mouse sul microfono e scegliere abilita se appare come un dispositivo abilitato.

Se viene data l'opzione, dovresti anche fare clic su " Imposta come dispositivo predefinito(Set as default device ) dopo aver fatto clic con il pulsante destro del mouse sul microfono" . Se è già l'impostazione predefinita, vedrai un segno di spunta verde e la riga Dispositivo predefinito(Default Device) .

Il tuo microfono continua a non funzionare? Passa(Move) al passaggio successivo di seguito.

Disabilita il vivavoce sui dispositivi Bluetooth

Se stai utilizzando un dispositivo Bluetooth ma desideri utilizzare un microfono autonomo, devi assicurarti che la modalità vivavoce sia stata disabilitata. Puoi farlo seguendo i passaggi seguenti.

  • Apri il menu di avvio
  • Cerca Gestisci dispositivi audio( Manage Audio Devices)

Quindi, in entrambe le schede Riproduzione(Playback) e Registrazione , fai clic con il pulsante destro del mouse su qualsiasi dispositivo (Recording)Bluetooth vivavoce(Bluetooth) e fai clic sull'opzione Disattiva (Disable).

Dopo aver seguito questi passaggi, prova il tuo microfono in qualsiasi applicazione selezionata. Se ancora non funziona, ci sono altri due passaggi da provare.

Controlla le impostazioni audio(Check Sound Settings) nelle app di comunicazione vocale(Voice Communication Apps)

Ti consigliamo di controllare le impostazioni audio nell'app che stai utilizzando. A volte, le app autonome avranno i propri controlli per scegliere quali dispositivi audio vengono utilizzati come predefiniti.

In genere, puoi trovare queste opzioni aprendo il menu delle impostazioni e scegliendo la scheda audio. La posizione sarà diversa tra ciascuna applicazione e alcune app non avranno affatto l'impostazione.

Se non riesci a trovare alcuna pagina delle impostazioni audio, una rapida ricerca su Google per "Come cambiare microfono nell'applicazione x"(‘How to change microphone in x application’) ti riporterà alcuni risultati utili.

Dopo aver apportato la modifica, riavvia l'applicazione e verifica se il microfono ora funziona.

Controlla le autorizzazioni dell'app

In Windows 10 è ora possibile negare o consentire alle app di accedere a determinate autorizzazioni. Una di queste autorizzazioni controlla se un'app può accedere al tuo microfono.

Se non consenti a un'app di utilizzare l'autorizzazione del microfono, l'app non può utilizzare il tuo microfono, anche se lo hai impostato come dispositivo di registrazione predefinito.

Per accedere alle autorizzazioni dell'app, procedi nel seguente modo:

  • Apri il menu di avvio
  • Digita le impostazioni sulla privacy del microfono(microphone privacy settings)

Una volta nella finestra della privacy del microfono, scorri le app e trova l'app che stai utilizzando. Fare clic sul On/Off toggle button modo che venga visualizzato come " Attivo(On) ". Inoltre, assicurati che anche l'opzione Consenti alle app di accedere al microfono(Allow apps to access your microphone ) sia attivata(On) .

Tieni presente che qui verranno visualizzate solo le app basate su Microsoft . Se utilizzi app come Microsoft Teams o Skype , questo passaggio potrebbe riparare il tuo microfono.

Conclusione

Ciò conclude la nostra guida alla risoluzione dei problemi per riparare il microfono rotto su Windows 10 . Hai domande sulla nostra guida o non riesci ancora a trovare una soluzione? Inviami un'e-mail(Email) con il tuo problema specifico e cercherò di aiutarti. Divertiti!



About the author

Sono un MVP di Windows e lavoro con Windows dal 2007. La mia esperienza include sviluppo software, hardware e suoni e app di Windows. Sono sempre alla ricerca dei modi migliori per migliorare l'esperienza dell'utente nel mio lavoro, quindi se hai bisogno di aiuto per progettare o sviluppare un'applicazione software, posso sicuramente offrire i miei servizi.



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