Teredo è un protocollo di rete. Viene utilizzato per avviare una connessione sicura tra un client e un server, ad esempio con i dispositivi che utilizzano la traduzione dell'indirizzo di rete ( NAT ). Se Teredo non funziona significa che l' app Xbox Live , ad esempio, non è in grado di stabilire connessioni con altri dispositivi e non potrai utilizzare la chat di gruppo o i giochi multiplayer su Xbox Live . 

Ci sono molte cose che possono causare l'errore "Teredo non è in grado di qualificarsi" in Windows 10 . In questo articolo, tratteremo diverse possibili soluzioni per questo problema in modo che tu possa tornare a giocare. 

Si noti che alcune di queste correzioni comportano l'esecuzione di modifiche al registro. Si consiglia di eseguire un backup del registro^{(backup of the registry)} nel caso in cui si verifichino problemi durante questo processo. 

Controlla la tua connessione Internet

Affinché Teredo^(Teredo) funzioni, è necessaria una connessione Internet , quindi controlla prima di tutto. Per controllare la tua connessione Internet: 

1. Premi Windows + I per aprire Impostazioni. 

1. Seleziona Giochi^(Gaming) > Rete Xbox^{(Xbox Networking)} .
2. In Stato della connessione,^{(Connection status)} verifica che la connessione Internet^{(Internet connection)} sia Connessa^(Connected) . 

Se la tua connessione a Internet non è connessa, dovrai risolvere questo problema^{(troubleshoot this issue)} prima di qualsiasi altra soluzione. 

L'opzione "Risolvi".

C'è un'opzione di risoluzione dei problemi automatica in Xbox Networking che può risolvere gli errori noti con Teredo . 

1. Premi Windows + I per aprire Impostazioni. 
2. Seleziona Giochi^(Gaming) > Rete Xbox^{(Xbox Networking)} .
3. Seleziona Correggi^{(Fix It)} . 

1. Segui la procedura guidata di risoluzione dei problemi e quindi riavvia il PC se vengono apportate modifiche. 

Assicurati che Teredo sia abilitato

A volte Teredo può essere disabilitato nel registro. Per verificare se questo è il caso, procedere come segue: 

Controllare il percorso del registro iphlpsvc

1. Premi il tasto Windows e digita " Prompt dei comandi^{(Command Prompt)} ". 
2. Fare clic con il tasto destro del mouse su Prompt dei comandi^{(Command Prompt )} e selezionare Esegui come amministratore^{(Run As Administrator)} . 

1. Inserisci questa riga: 

reg query HKLM\System\CurrentControlSet\Services\iphlpsvc\Teredo

1. Se Teredo è disabilitato, restituirà una riga che include quanto segue: 

Digita REG_DWORD 0x4^{(Type REG_DWORD 0x4)}

1. Per riattivare Teredo , immetti il ​​seguente comando: 

netsh interface Teredo set state type=default 

1. Controlla se il problema è stato risolto. 

Controllare il percorso del registro Tcplp6

1. Premi il tasto Windows e digita " Prompt dei comandi^{(Command Prompt)} ". 
2. Fare clic con il tasto destro del mouse su Prompt dei comandi^{(Command Prompt )} e selezionare Esegui come amministratore^{(Run As Administrator)} . 

1. Inserisci questa riga: 

reg query HKLM\System\CurrentControlSet\Services\TcpIp6\Parameters

1. Il seguente output indica che Teredo può essere disabilitato: 

DisabledComponents REG_DWORD 0x8e

1. Per abilitare nuovamente Teredo , digita e inserisci il seguente comando: 

reg add HKLM\System\CurrentControlSet\Services\Tcpip6\Parameters /v DisabledComponents /t REG_DWORD /d 0x0

Controlla il servizio IP Helper

Il servizio IP Helper è necessario affinché Teredo funzioni e funzioni come previsto. Per garantire che questo servizio sia in esecuzione: 

1. Premi Windows + R per aprire Esegui^(Run) . 
2. Digita services.msc e premi Invio^(Enter) . 

1. Trova e fai doppio clic su IP Helper .

1. Imposta Tipo di avvio^{(Startup type)} su Automatico^(Automatic) . 
2. Fare clic su Avvia^(Start) per avviare il servizio. 

1. Seleziona Applica^(Apply) . 

Se il tuo IP Helper non si avvia a causa di problemi con i servizi dipendenti, prova quanto segue: 

1. Premi Windows + R per aprire Esegui^(Run) . 
2. Digita services.msc e premi Invio^(Enter) . 

1. Trova e fai doppio clic su IP Helper .
2. Passa alla scheda  Dipendenze .^{(Dependencies)}
3. In Questo servizio dipende dalla seguente^{(This service depends on the following system components)} sezione dei componenti di sistema, prendere nota di tutti i componenti elencati. 

1. Torna alla finestra Servizi^(Services) e assicurati che tutti questi componenti siano in esecuzione. Se non lo sono, abilitali. Molto spesso è il servizio di rilevamento automatico del proxy Web WinHTTP^{(WinHTTP Web Proxy Auto-Discovery Service)} . 
2. Ora prova ad abilitare ancora una volta IP Helper . 

Controlla il nome del server Teredo

Teredo ha^(Teredo) bisogno di un nome server valido per funzionare correttamente. Per controllare e risolvere questo problema: 

1. Premi il tasto Windows e digita " Prompt dei comandi^{(Command Prompt)} ". 
2. Fare clic con il tasto destro del mouse su Prompt dei comandi^{(Command Prompt )} e selezionare Esegui come amministratore^{(Run As Administrator)} . 

1. Esegui il seguente comando: 

netsh interfaccia Teredo mostra lo stato^{(netsh interface Teredo show state)}

1. Se restituisce " non è stato possibile risolvere il nome del server^{(failed to resolve server name)} ", è probabile che tu abbia un nome del server Teredo non valido o che ^(Teredo)Teredo sia stato bloccato. 
2. Per ripristinare il nome del server predefinito, immettere il comando seguente: 

netsh interface Teredo set state servername=default

Se ciò non risolve il problema, Teredo potrebbe essere bloccato da un'applicazione. Per verificare questo: 

1. Premi il tasto Windows e digita " Prompt dei comandi^{(Command Prompt)} ". 
2. Fare clic con il tasto destro del mouse su Prompt dei comandi^{(Command Prompt )} e selezionare Esegui come amministratore^{(Run As Administrator)} . 
3. Esegui il seguente comando: 

netsh interfaccia Teredo mostra lo stato^{(netsh interface Teredo show state)}

1. Prendere nota del valore del nome del server, ad esempio, win1910.ipv6.microsoft.com.
2. Apri il file hosts eseguendo il comando seguente: 

notepad.exe c:\WINDOWS\system32\drivers\etc\hosts

1. Premi Ctrl + F per aprire la casella di ricerca^(find) . 
2. Digita il nome del server^{(server name)} annotato e premi Invio^(Enter) . 

1. Se questa voce viene trovata, eliminala e salva il file hosts. 
2. Verificare se l'errore è stato corretto. 

Controlla il router domestico

Alcuni router bloccheranno le connessioni Teredo se non sono configurate correttamente. Aggiorna il tuo router all'ultimo firmware e determina come abilitare il tunneling Teredo (controlla la documentazione di supporto del router per sapere come farlo poiché varia tra i modelli). 

Controlla la tua VPN

Alcune reti proxy virtuali ( VPN^(VPNs) ) disabilitano la connettività Teredo . Per verificare se questo è il caso e risolvere il problema, è necessario rimuovere eventuali adattatori VPN dal PC. 

1. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul menu Start e selezionare Gestione dispositivi^{(Device Manager)} . 

1. Seleziona Visualizza^(View) > Mostra dispositivi nascosti^{(Show hidden devices)} .

1. Seleziona Schede di rete^{(Network Adapters)} . 
2. Cerca TAP-Windows Adapter V9^{(TAP-Windows Adaptor V9 )} o nomi simili. 

1. Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'adattatore e selezionare Disinstalla^(Uninstall) . 
2. Controllare se Teredo non è in grado di qualificare l'errore è stato corretto. 

Nota:^(Note:) molto probabilmente ciò influirà sul tuo software VPN . Se la VPN sta causando problemi con la connettività Teredo , potresti dover considerare di passare a un altro provider^{(another provider)} . 

Reinstalla Teredo

Se nessuno dei precedenti ha funzionato, prova a reinstallare Teredo da zero. 

1. Premi il tasto Windows e digita " Prompt dei comandi^{(Command Prompt)} ". 
2. Fare clic con il tasto destro del mouse su Prompt dei comandi^{(Command Prompt )} e selezionare Esegui come amministratore^{(Run As Administrator)} . 
3. Digita e inserisci il seguente comando: 

netsh interfaccia Teredo imposta lo stato disabilita ^{(netsh interface Teredo set state disable )}

Tutto fatto! 

Si spera che questa guida ti abbia aiutato a correggere l'errore "Teredo non è in grado di qualificarsi" e puoi tornare al gioco. 

Se una di queste correzioni ti ha aiutato o hai una correzione che non è elencata qui, faccelo sapere nei commenti qui sotto! 

How to Fix “Teredo Is Unable to Qualify” in Windows 10

Teredo is a networking protocol. It’s used to initiate a ѕecure connection betweеn a client and ѕerver, such as wіth devices that usе network address translation (NAT). If Τeredo isn’t working it means that thе Xbоx Live аpp, for example, is unable to establish connections with other devіces and you won’t be able to uѕe party chat or multiplayer gaming on Xbox Live. 

There are many things that can cause the “Teredo is Unable to Qualify” error in Windows 10. In this article, we’ll cover several possible fixes for this problem so that you can get back to gaming. 

Note that some of these fixes involve making changes to the registry. We recommend making a backup of the registry in case problems occur during this process. 

Check Your Internet Connection

An internet connection is necessary for Teredo to work, so check this first of all. To check your internet connection: 

1. Press the Windows + I to open Settings. 

1. Select Gaming > Xbox Networking.
2. Under Connection status check to see that Internet connection is Connected. 

If your internet is not connected, you will need to troubleshoot this issue prior to any other fixes. 

The “Fix It” Option

There is an automatic troubleshooting option under Xbox Networking that can solve known errors with Teredo. 

1. Press the Windows + I to open Settings. 
2. Select Gaming > Xbox Networking.
3. Select Fix It. 

1. Follow the troubleshooting wizard and then restart your PC if any changes are made. 

Ensure Teredo Is Enabled

Teredo can sometimes be disabled in the registry. To check if this is the case, do the following: 

Check the iphlpsvc Registry Path

1. Press the Windows key and type “Command Prompt”. 
2. Right-click Command Prompt and select Run As Administrator. 

1. Enter this line: 

reg query HKLM\System\CurrentControlSet\Services\iphlpsvc\Teredo

1. If Teredo is disabled, it will return a line including the following: 

Type REG_DWORD 0x4

1. To re-enable Teredo, enter the following command: 

netsh interface Teredo set state type=default 

1. Check if the issue is resolved. 

Check the Tcplp6 Registry Path

1. Press the Windows key and type “Command Prompt”. 
2. Right-click Command Prompt and select Run As Administrator. 

1. Enter this line: 

reg query HKLM\System\CurrentControlSet\Services\TcpIp6\Parameters

1. The following output means that Teredo may be disabled: 

DisabledComponents REG_DWORD 0x8e

1. To enable Teredo once more, type and enter the following command: 

reg add HKLM\System\CurrentControlSet\Services\Tcpip6\Parameters /v DisabledComponents /t REG_DWORD /d 0x0

Check IP Helper Service

The IP Helper service is necessary for Teredo to run and function as designed. To ensure this service is running: 

1. Press Windows + R to open Run. 
2. Type services.msc and press Enter. 

1. Find and double-click IP Helper.

1. Set Startup type to Automatic. 
2. Click Start to start the service. 

1. Select Apply. 

If your IP Helper won’t start due to issues with dependent services, try the following: 

1. Press Windows + R to open Run. 
2. Type services.msc and press Enter. 

1. Find and double-click IP Helper.
2. Switch to the Dependencies tab. 
3. Under This service depends on the following system components section, note all of the listed components. 

1. Go back to the Services window and ensure that these components are all running. If they’re not, enable them. Most often it’s the WinHTTP Web Proxy Auto-Discovery Service. 
2. Now try enabling IP Helper once more. 

Check Teredo Server Name

Teredo needs a valid server name to function correctly. To check and fix this issue: 

1. Press the Windows key and type “Command Prompt”. 
2. Right-click Command Prompt and select Run As Administrator. 

1. Run the following command: 

netsh interface Teredo show state

1. If it returns “failed to resolve server name” then you likely have an invalid Teredo server name or Teredo is being blocked. 
2. To revert the server name to its default, enter the following command: 

netsh interface Teredo set state servername=default

If this didn’t fix the issue, Teredo may be being blocked by an application. To check this: 

1. Press the Windows key and type “Command Prompt”. 
2. Right-click Command Prompt and select Run As Administrator. 
3. Run the following command: 

netsh interface Teredo show state

1. Note the server name value, for instance, win1910.ipv6.microsoft.com.
2. Open the hosts file by running the following command: 

notepad.exe c:\WINDOWS\system32\drivers\etc\hosts

1. Press Ctrl + F to open the find box. 
2. Type the server name that you noted down and press Enter. 

1. If this entry is found, delete it and save the hosts file. 
2. Check if the error is fixed. 

Check the Home Router

Some routers will block Teredo connections if they aren’t configured correctly. Update your router to the latest firmware and determine how to enable Teredo tunneling (check your router support documentation for how to do this as it varies between models). 

Check Your VPN

Some virtual proxy networks (VPNs) disable Teredo connectivity. To check if this is the case and fix the problem, you need to remove any VPN adaptors from your PC. 

1. Right-click the Start menu and select Device Manager. 

1. Select View > Show hidden devices.

1. Select Network Adapters. 
2. Search for TAP-Windows Adaptor V9 or any similar names. 

1. Right-click the adaptor and select Uninstall. 
2. Check if the Teredo is unable to qualify error has been fixed. 

Note: This will most likely affect your VPN software. If the VPN is causing issues with Teredo connectivity, you may need to consider moving to another provider. 

Reinstall Teredo

If none of the above have worked, try reinstalling Teredo from scratch. 

1. Press the Windows key and type “Command Prompt”. 
2. Right-click Command Prompt and select Run As Administrator. 
3. Type and enter the following command: 

netsh interface Teredo set state disable 

All Done! 

Hopefully, this guide has helped you fix the “Teredo is unable to qualify” error and you can head back to the game. 

If any of these fixes helped you, or you have a fix that isn’t listed here, let us know in the comments below! 

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