Come risolvere Microsoft Store che non si apre su Windows 11
Microsoft Store viene utilizzato per acquistare e scaricare varie applicazioni e giochi su desktop e laptop Windows(Windows desktops & laptops) . Funziona in modo simile all'App Store(App Store) su dispositivi iOS o al Play Store su smartphone Android . Puoi scaricare una serie di app e giochi(apps and games) da qui. Microsoft Store è una piattaforma sicura(secure platform) in cui puoi scaricare e installare app, ma non è sempre affidabile. Potresti riscontrare problemi come arresti anomali, mancata apertura del negozio o impossibilità di scaricare app. Oggi impareremo come risolvere il problema di non apertura di Microsoft Store su PC (Microsoft Store)Windows 11 .
Come risolvere Microsoft Store che non si apre su Windows 11(How to Fix Microsoft Store Not Opening on Windows 11)
Una varietà di fattori potrebbe essere la causa del problema di apertura di Microsoft Store . Ciò è dovuto al fatto che l'applicazione fa affidamento su impostazioni, app o servizi specifici. Di seguito sono riportati alcuni possibili fattori che possono causare questo problema:
- Disconnessione da Internet
- Sistema operativo Windows obsoleto
- Impostazioni di data e ora errate
- Selezioni Paese o Regione(Country or Region selections) errate
- File di cache danneggiati
- Servizi di aggiornamento di Windows(Windows update) disabilitati quando è abilitato il software antivirus o VPN .(anti-virus or VPN software)
Metodo 1: risolvi i problemi di connettività Internet
(Method 1: Fix Internet Connectivity Issues
)
È necessario disporre di una connessione Internet(internet connection) funzionante per accedere a Microsoft Store . Se la tua connessione Internet(internet connection) è lenta o instabile, Microsoft Store non sarà in grado di connettersi ai server Microsoft per ricevere o inviare dati. Di conseguenza, prima di apportare altre modifiche, è necessario verificare se Internet è la fonte del problema. Puoi sapere se sei connesso a Internet o meno semplicemente guardando rapidamente l' icona Wi-Fi sulla barra delle applicazioni(Wi-Fi icon on the Taskbar) o:
1. Fare clic sull'icona Cerca(Search icon) e digitare Prompt dei comandi(Command Prompt) . Quindi, fai clic su Apri(Open) , come mostrato.
2. Digitare Ping 8.8.8.8 e premere il tasto Invio(Enter) .
3. Dopo aver eseguito il ping, assicurarsi che Packets Sent = Received e Lost = 0 , come illustrato di seguito.
4. In questo caso, la tua connessione Internet funziona correttamente. Chiudi la finestra e prova la soluzione successiva.
Metodo 2: accedi al tuo account Microsoft (se non già)
(Method 2: Sign into Your Microsoft Account (If Not Already)
)
È risaputo che se si desidera scaricare o acquistare qualcosa da Microsoft Store , è necessario aver effettuato l'accesso al proprio account Microsoft(Microsoft account) .
1. Premi contemporaneamente Windows + I keys per aprire l' app Impostazioni .(Settings)
2. Fare clic su Account(Accounts) nel riquadro a sinistra.
3. Quindi, fai clic su Le tue (Your) informazioni(info) nel riquadro di destra, come illustrato di seguito.
4A. Se mostra l'account Microsoft(Microsoft account) nella sezione Impostazioni account(Account settings) , hai effettuato l'accesso con il tuo account Microsoft(Microsoft account) . Fare riferimento alla foto data.
4B. in caso contrario, stai utilizzando un account locale . In questo caso, accedi con il tuo account Microsoft(Sign in with your Microsoft Account) .
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Metodo 3: imposta la data e l'ora corrette(Method 3: Set Correct Date & Time)
Se hai impostato la data e l'ora(date and time) sbagliate sul tuo PC, Microsoft Store potrebbe non aprirsi. Questo perché non sarà in grado di sincronizzare la data e l'ora(date and time) del tuo computer con quella del server, causando un arresto anomalo regolare. Ecco come correggere la mancata apertura di Microsoft Store impostando correttamente ora e data in (time and date)Windows 11 :
1. Fare clic sull'icona Cerca(Search icon) e digitare Impostazioni data e ora(Date & time settings) . Qui, fai clic su Apri(Open) .
2. Ora, attiva o disattiva le opzioni Imposta ora automaticamente(Set time automatically) e Imposta fuso orario automaticamente(Set time zone automatically) .
3. Infine, nella sezione Impostazioni aggiuntive(Additional settings) , fai clic su Sincronizza ora(Sync Now) per sincronizzare l' orologio del tuo PC Windows con (Windows PC)i time(Microsoft time) server Microsoft.
Metodo 4: impostare le impostazioni della regione corretta(Method 4: Set Correct Region Settings)
È fondamentale selezionare la regione corretta per il corretto funzionamento di Microsoft Store . A seconda della regione, Microsoft fornisce diverse versioni dello Store personalizzandolo in base al suo pubblico. Per abilitare funzionalità come valuta regionale, opzioni di pagamento, prezzi, censura dei contenuti e così via, l' applicazione del negozio(store application) sul PC deve connettersi al server regionale appropriato. Segui questi passaggi per selezionare una regione corretta sul tuo PC Windows 11 e risolvere il problema di Microsoft Store non funzionante:
1. Fare clic sull'icona Cerca(Search icon) e digitare Impostazioni (Settings)regione(Region) . Fare clic su Apri(Open) , come mostrato.
2. Nella sezione Regione(Region) , fare clic sull'elenco a discesa per Paese o regione(Country or region ) e selezionare il Paese,(Country) ad esempio l'India.
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(Method 5: Run Windows Store Apps )Metodo 5: esegui lo strumento di risoluzione dei problemi (Troubleshooter)delle app di Windows Store
Microsoft è consapevole del fatto che l' applicazione Store(Store application) non funziona correttamente. Di conseguenza, il sistema operativo (operating system)Windows 11 include uno strumento di risoluzione dei problemi integrato per Microsoft Store . Ecco come risolvere il problema di mancata apertura di Microsoft Store in (Microsoft Store)Windows 11 risolvendo i problemi delle app di Windows Store(Windows Store Apps) :
1. Premi i tasti Windows + I keys insieme per aprire l' app Impostazioni .(Settings)
2. Nella scheda Sistema(System) , scorrere verso il basso e fare clic su Risoluzione(Troubleshoot) dei problemi , come illustrato.
3. Fare clic su Altri strumenti per la risoluzione dei problemi(Other troubleshooters) in Opzioni(Options) .
4. Fare clic su Esegui(Run ) per le app di Windows Store.
Lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows(Windows Troubleshooter) analizzerà e risolverà tutti gli errori rilevati. Prova a eseguire lo Store per scaricare di nuovo le app.
Metodo 6: reimposta la cache di Microsoft Store(Method 6: Reset Microsoft Store Cache)
Per risolvere il problema di Microsoft Store che non funziona su Windows 11 , puoi ripristinare la cache di Microsoft Store(Microsoft Store cache) , come spiegato di seguito:
1. Fare clic sull'icona Cerca(Search icon) e digitare wsreset . Qui, fai clic su Apri(Open) .
2. Lascia che la cache venga svuotata. Microsoft Store si aprirà automaticamente al termine del processo.
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Metodo 7: ripristina o ripara Microsoft Store(Method 7: Reset or Repair Microsoft Store)
Uno dei modi più semplici per risolvere il problema di non funzionamento di Microsoft Store è semplicemente ripristinare o riparare l'applicazione tramite il menu delle impostazioni dell'app su Windows (App)11(Windows 11) .
1. Fare clic sull'icona Cerca(Search icon) e digitare Microsoft Store .
2. Quindi, fare clic su Impostazioni app(App settings) mostrate evidenziate.
3. Scorri verso il basso fino alla sezione Ripristina(Reset) .
4. Fare clic sul pulsante Ripara(Repair) , come mostrato. L'app verrà riparata, se possibile, mentre i dati dell'app rimarranno inalterati.
5. Se l'app continua a non funzionare, fare clic su Ripristina( Reset) . Questo ripristinerà completamente l'app, le sue impostazioni e i suoi dati.
Metodo 8: registra nuovamente Microsoft Store(Method 8: Re-Register Microsoft Store)
Poiché Microsoft Store è un'applicazione di sistema(system application) , non può essere rimosso e reinstallato come altre app. Inoltre, ciò potrebbe creare più problemi e quindi non è consigliabile. Tuttavia, puoi registrare nuovamente l'applicazione nel sistema utilizzando la console di Windows PowerShell(Windows PowerShell console) . Questo potrebbe eventualmente risolvere il problema di Microsoft Store che non si apre su Windows 11 .
1. Fare clic sull'icona Cerca(Search icon) e digitare Windows PowerShell . Quindi, fai clic su Esegui come amministratore(Run as administrator) , come mostrato.
2. Fare clic su Sì(Yes) nella richiesta di controllo dell'account utente(User Account Control) .
3. Digitare il seguente comando(command) e premere il tasto Invio(Enter) per eseguire:
PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command "& {$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + 'AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}
4. Prova ad aprire nuovamente Microsoft Store perché ora dovrebbe funzionare.(Microsoft Store)
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Metodo 9: abilitare i servizi di Windows Update (se disabilitato)
(Method 9: Enable Windows Update Services (If Disabled)
)
Microsoft Store dipende da diversi servizi interni, uno dei quali è il servizio Windows Update(Windows Update service) . Se questo servizio è disabilitato per qualche motivo, causa una serie di problemi in Microsoft Store . Pertanto, puoi verificarne lo stato(Status) e abilitarlo, se necessario, seguendo i passaggi indicati:
1. Premi i tasti Windows + R keys insieme per aprire la finestra di dialogo Esegui .(Run)
2. Digitare services.msc e fare clic su OK per aprire la finestra Servizi .(Services)
3. Dall'elenco dei servizi, trova i servizi di Windows Update e fai clic con il pulsante destro del mouse su di esso.
4. Fare clic su Proprietà(Properties ) nel menu contestuale, come mostrato.
5A. Verificare se il tipo di avvio(Startup type ) è automatico(Automatic) e lo stato del servizio(Service status) è in esecuzione(Running) . Se lo è, passa alla soluzione successiva.
5B. In caso contrario, impostare Tipo di avvio(Startup type) su Automatico(Automatic) dal menu a discesa. Inoltre, fare clic su Avvia(Start) per eseguire il servizio.
6. Fare clic su Apply > OK per salvare queste modifiche ed uscire.
Metodo 10: aggiorna Windows(Method 10: Update Windows)
Gli aggiornamenti di Windows(Windows) non includono solo nuove funzionalità, ma anche correzioni di bug, miglioramenti delle prestazioni, numerosi miglioramenti della stabilità e molto altro. Pertanto, semplicemente mantenere aggiornato il tuo PC Windows 11 può risolvere molti dei tuoi problemi, oltre a evitarne molti. Ecco come risolvere Microsoft Store che non si apre su Windows 11 aggiornando il sistema operativo Windows :
1. Premere contemporaneamente i tasti (keys)Windows + I per aprire le Impostazioni(Settings) di Windows .
2. Fare clic su Windows Update nel riquadro di sinistra.
3. Quindi, fare clic su Verifica aggiornamenti(Check for updates) .
4. Se sono disponibili aggiornamenti, fare clic sul pulsante Scarica e installa(Download & install) mostrato evidenziato.
5. Attendi(Wait) che Windows scarichi e installi automaticamente l'aggiornamento. Riavvia(Restart) il PC quando richiesto.
Leggi anche: (Also Read:) Correzione (Fix)dell'errore di aggiornamento(Update Error) di Windows 11 riscontrato
Metodo 11: disattivare i server proxy(Method 11: Turn Off Proxy Servers)
Sebbene l'abilitazione dei server proxy sia utile per garantire la privacy, può interferire con la connettività di Microsoft Store e impedirne(Microsoft Store connectivity and prevent) l'apertura. Ecco come risolvere il problema di Microsoft Store che non si apre su Windows 11 disattivando i server proxy:
1. Premi contemporaneamente i tasti Windows + I keys per aprire Impostazioni(Settings) .
2. Fare clic su Rete e Internet(Network & internet) nel riquadro di sinistra.
3. Quindi, fare clic su Proxy .
4. Disattiva(Off) l'interruttore per Rileva(Automatically detect settings) automaticamente le impostazioni nella sezione Configurazione proxy automatica(Automatic proxy setup) .
5. Quindi, in Configurazione proxy manuale(Manual proxy setup) , fare clic sul pulsante Modifica(Edit) mostrato evidenziato.
6. Disattivare(Off) l'interruttore per l' opzione Usa un server proxy(Use a proxy server) , come illustrato.
7. Infine, fai clic su Salva(Save) ed esci.
Metodo 12: configurare il server DNS personalizzato(Method 12: Set Up Custom DNS Server)
È possibile che Microsoft Store non si apra perché il DNS in uso impedisce all'app di accedere ai server. Se questo è il caso, forse la modifica del DNS risolverà il problema. Leggi il nostro articolo per sapere come(How) modificare il server DNS(DNS Server) su Windows 11 qui.
Metodo 13: disabilita o abilita VPN(Method 13: Disable or Enable VPN)
La VPN(VPN) viene utilizzata per navigare in Internet in sicurezza e per aggirare la moderazione dei contenuti. Tuttavia, potrebbero esserci dei problemi di connessione(problem connecting) ai server di Microsoft Store a causa dello stesso. D'altra parte, l'utilizzo di una VPN può aiutarti ad aprire il Microsoft Store a volte. Quindi, puoi provare ad abilitare o disabilitare la VPN e verificare se il problema è stato risolto.
Leggi anche:(Also Read:) Come aumentare la velocità di Internet(Internet Speed) in Windows 11
Metodo 14: disinstallare il software antivirus di terze parti (se applicabile)(Method 14: Uninstall Third-party Antivirus Software (If Applicable))
Anche il software antivirus(antivirus software) di terze parti installato sul tuo sistema può causare la mancata apertura di Microsoft Store . Questi programmi a volte possono non riuscire a distinguere tra un processo di sistema(system process) e altre attività di rete(network activity) , causando l'interruzione di molte applicazioni di sistema, come Microsoft Store . Puoi disinstallare lo stesso come segue:
1. Premere contemporaneamente Windows + X keys per aprire il menu Collegamento rapido .(Quick Link )
2. Fare clic su App e funzionalità(Apps and features ) dall'elenco.
3. Scorri(Scroll) l'elenco delle app installate e fai clic(apps and click) sull'icona con tre punti(three-dotted icon ) per l' antivirus di terze parti(third-party antivirus) installato sul tuo computer.
Nota:(Note:) abbiamo mostrato McAfee Antivirus come esempio
4. Quindi, fare clic su Disinstalla(Uninstall) , come mostrato.
5. Fare nuovamente clic su Disinstalla(Uninstall) nella finestra di dialogo di conferma(confirmation dialog box) .
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Ci auguriamo che tu abbia trovato questo articolo interessante e utile(article interesting and helpful) su come correggere Microsoft Store che non si apre su Windows 11(how to fix Microsoft Store not opening on Windows 11) . Contattaci tramite la sezione commenti qui sotto.
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