Apple Music rimane uno dei migliori servizi di streaming musicale^{(best music streaming services)} sul mercato. Tuttavia, errori e malfunzionamenti occasionali a volte rendono difficile ottenere il meglio da Apple Music^{(get the best out of Apple Music)} . I problemi con la connessione Internet, il server di Apple Music o l'app Music sono cause comuni dell'errore "risorsa non disponibile".

Prova le soluzioni per la risoluzione dei problemi di seguito se Apple Music genera spesso l'errore "risorsa non disponibile" durante la riproduzione di brani.

Controlla lo stato del server di Apple Music

I dispositivi Apple^(Apple) potrebbero non riprodurre brani o video nell'app Musica^(Music) se i server Apple Music stanno riscontrando tempi di inattività. ^{(Apple Music)}Visita la pagina Stato del sistema di supporto Apple^{(Apple Support System Status page)} nel tuo browser web e controlla se Apple Music è attivo e funzionante.

Apple Music non ha problemi se la spia di stato accanto al servizio di streaming è verde. Un indicatore di stato giallo o rosso indica che Apple Music è temporaneamente non disponibile. Segnala un'interruzione del server al supporto Apple^{(Report server outage to Apple Support)} e attendi fino a quando Apple non ripristina il servizio.

Puoi anche verificare lo stato del server di Apple Music su siti Web di monitoraggio di siti di terze parti come DownDetector .

^{(Troubleshoot)}Risolvi i problemi di connessione a Internet

Il tuo dispositivo potrebbe non riuscire a recuperare i contenuti dai server di Apple Music se la tua connessione di rete è lenta o instabile. Riavvia il router, aggiorna il firmware o passa alla rete dati^{(switch to cellular data)} se si verifica l'errore "risorsa disponibile" su una connessione Wi-Fi.

Controlla il pannello di amministrazione del router e verifica che la tua connessione Wi-Fi non stia bloccando Apple Music . Inoltre, disattiva l' app VPN (Virtual Private Network)^{(Virtual Private Network (VPN))} se ne usi una. Contatta l'amministratore di rete o il provider di servizi Internet ( ISP ) se non riesci ad accedere al pannello di amministrazione del router. Anche l'attivazione e la disattivazione del dispositivo dalla modalità aereo possono risolvere i problemi di connettività.

Rimuovi^(Remove) e aggiungi nuovamente brani^{(Re-Add Songs)} alla tua libreria^(Library)

Apple Music^{(Does Apple Music)} genera l'errore "risorsa non disponibile" durante la riproduzione di un brano specifico? Elimina^(Delete) e aggiungi nuovamente il brano alla tua libreria o playlist.

Apri Apple Music , tocca e tieni premuto il brano interessato e seleziona Elimina^(Delete) dalla libreria^(Library) . Seleziona Elimina brano^{(Select Delete Song)} nella conferma.

Sui computer Mac , fai clic con il pulsante destro del mouse sul brano e seleziona Elimina^(Delete) dalla libreria^(Library) . Seleziona^{(Select Delete Song)} nuovamente Elimina brano nel popup per procedere.

Se l'errore persiste dopo aver aggiunto di nuovo il brano alla tua raccolta, è probabile che il brano non sia disponibile nel tuo paese/regione. Fare riferimento al nostro tutorial sul ripristino di brani non disponibili su Apple Music per le soluzioni.

Chiudi e riapri Apple Music

La riapertura dell'app Apple Music sul nostro dispositivo di prova (un iPhone) ha interrotto l'errore "risorsa non disponibile".

Forza la chiusura di Apple Music^{(Force Close Apple Music)} su iPhone e iPad

1. Apri il tuo selettore di app per iPhone o iPad. Fare doppio clic sul pulsante ^{(Double-click)}Home del dispositivo per aprire il selettore di app. Per i dispositivi abilitati Face ID, scorri verso l'alto dalla parte inferiore dello schermo e rilascia il dito al centro dello schermo per avviare lo switcher.
2. Scorri^(Swipe) verso l'alto sull'anteprima di Apple Music per chiudere l'app.

Forza la chiusura di Apple Music su Mac

Press Command + Option + Escape , seleziona Musica^(Music) nell'elenco delle applicazioni e seleziona Uscita forzata^{(Force Quit)} .

Riattiva l' accesso ai dati cellulare^{(Cellular Data Access)} per Apple Music

Se questo errore si verifica solo durante l'utilizzo di dati cellulari o mobili, la disabilitazione e la riattivazione dell'accesso ai dati mobili per l' app Music potrebbe interrompere l'errore. Chiudi Apple Music^{(Close Apple Music)} e segui i passaggi seguenti.

1. Vai su Settings > Music e disattiva Dati cellulare^{(Cellular Data)} nella sezione "Consenti accesso alla musica".

1. Apri Apple Music e tocca Impostazioni nel pop-up.
2. Attiva l'accesso alla rete dati per l' app Musica . ^(Music)Riavvia l' app Musica^(Music) e prova a riprodurre i brani nella tua raccolta.

Riavvia il tuo dispositivo

Lo spegnimento di iPhone, iPad o Mac può eliminare problemi temporanei di sistema che causano l'errore "risorsa non disponibile" di Apple Music.

Per riavviare un iPhone o iPad, tieni premuto il pulsante di accensione^(Power) e il pulsante Volume su o Volume giù. In alternativa, vai su Settings > General e seleziona Spegni^{(Shut Down)} . Sposta il cursore a destra per spegnere il tuo iPhone.

Attendi^(Wait) 1-2 minuti affinché il tuo iPhone o iPad si spenga. Tieni premuto il pulsante di accensione^(Power) del dispositivo finché il logo Apple non viene visualizzato sullo schermo. Abilita la rete dati o unisciti a una rete Wi-Fi e controlla se puoi riprodurre brani sulla tua libreria Apple Music .

Chiudi le applicazioni attive prima di riavviare il Mac , in modo da non perdere i dati non salvati. Seleziona il logo Apple sulla barra dei menu e seleziona Riavvia^(Restart) nel menu Apple .

Aggiorna o effettua il downgrade del tuo dispositivo

I bug nel sistema operativo (OS) del tuo dispositivo possono causare il malfunzionamento delle app e dei servizi Apple . Ti consigliamo di aggiornare il tuo dispositivo se non lo fai da molto tempo.

Vai su Settings > General > Software Update e tocca Scarica^(Download) e installa^(Install) per installare l'ultimo aggiornamento iOS o iPadOS.

Per aggiornare il tuo Mac , vai su System Preferences > Software Update e seleziona Aggiorna^(Update) ora.

Se hai notato l'errore "risorsa non disponibile" dopo aver installato un aggiornamento del sistema operativo, l'annullamento dell'aggiornamento dovrebbe risolvere il problema. Fai riferimento al nostro tutorial sul downgrade di iOS^{(downgrading iOS)} e sugli aggiornamenti di macOS .^{(downgrading macOS)}

Altre probabili soluzioni

La disconnessione dall'ID Apple^{(Apple ID)} o dall'account iCloud e l'accesso di nuovo potrebbero risolvere il problema. Puoi anche provare a eliminare e reinstallare Apple Music . Contatta il supporto Apple^{(Contact Apple Support)} se la "risorsa non disponibile" persiste in Apple Music .

How to Fix the ”Resource Unavailable” Error on Apple Music

Aрple Music remains one of the best music streaming services in the market. However, occasional errors and malfunctions sometimes make it hard to get the best out of Apple Music. Problems with your internet connection, Apple Music’s server, or the Music app are common causes of the “resource unavailable” error.

Try the troubleshooting fixes below if Apple Music often throws the “resource unavailable” error when you play songs.

Check Apple Music’s Server Status

Apple devices may fail to play songs or videos in the Music app if Apple Music servers are experiencing downtime. Visit Apple Support System Status page in your web browser and check if Apple Music is up and running.

Apple Music has no problem if the status light next to the streaming service is green. A yellow or red status indicator means Apple Music is temporarily unavailable. Report server outage to Apple Support and wait until Apple restores the service.

You can also verify Apple Music’s server status on third-party site monitoring websites like DownDetector.

Troubleshoot Your Internet Connection

Your device may fail to fetch content from Apple Music’s servers if your network connection is slow or unstable. Reboot your router, update its firmware, or switch to cellular data if the “resource available” error occurs on a Wi-Fi connection.

Check the router admin panel and verify that your Wi-Fi connection isn’t blocking Apple Music. Also, turn off your Virtual Private Network (VPN) app if you use any. Contact your network administrator or internet service provider (ISP) if you can’t access the router’s admin panel. Putting your device in and out of airplane mode can also resolve connectivity issues.

Remove and Re-Add Songs to Your Library

Does Apple Music throw the “resource unavailable” error when playing a specific song? Delete and re-add the song to your library or playlist.

Open Apple Music, tap and hold the affected song, and select Delete from Library. Select Delete Song on the confirmation.

On Mac computers, right-click the song and select Delete from Library. Select Delete Song again on the pop-up to proceed.

If the error persists after re-adding the song to your library, the song is likely unavailable in your country/region. Refer to our tutorial on restoring unavailable songs to Apple Music for solutions.

Close and Reopen Apple Music

Reopening the Apple Music app on our test device (an iPhone) stopped the “resource unavailable” error.

Force Close Apple Music on iPhone and iPad

1. Open your iPhone or iPad app switcher. Double-click your device’s Home button to open the app switcher. For Face ID-enable devices, swipe up from the bottom of the screen and release your finger in the middle of the screen to launch the switcher.
2. Swipe up on the Apple Music preview to close the app.

Force Close Apple Music on Mac

Press Command + Option + Escape, select Music on the list of applications, and select Force Quit.

Re-Enable Cellular Data Access for Apple Music

If this error only occurs while using cellular or mobile data, disabling and re-enabling mobile data access for the Music app might stop the error. Close Apple Music and follow the steps below.

1. Go to Settings > Music and toggle off Cellular Data in the “Allow Music to Access” section.

1. Open Apple Music and tap Settings on the pop-up.
2. Toggle on cellular data access for the Music app. Relaunch the Music app and try playing songs in your library.

Reboot Your Device

Shutting down your iPhone, iPad, or Mac can clear out temporary system glitches causing Apple Music’s “resource unavailable” error.

To reboot an iPhone or iPad, press and hold the Power button and either the Volume Up or Volume Down button. Alternatively, head to Settings > General and select Shut Down. Move the slider to the right to power off your iPhone.

Wait 1-2 minutes for your iPhone or iPad to shut down. Press and hold your device’s Power button until the Apple logo appears on the screen. Enable cellular data or join a Wi-Fi network and check if you can play songs on your Apple Music library.

Close active applications before restarting your Mac, so you don’t lose unsaved data. Select the Apple logo on the menu bar and select Restart on the Apple menu.

Update or Downgrade Your Device

Bugs in your device’s operating system (OS) can cause Apple apps and services to malfunction. We recommend updating your device if you haven’t done so in a long time.

Go to Settings > General > Software Update and tap Download and Install to install the latest iOS or iPadOS update.

To update your Mac, head to System Preferences > Software Update and select Update Now.

If you noticed the “resource unavailable” error after installing an OS update, undoing the update should resolve the problem. Refer to our tutorial on downgrading iOS and downgrading macOS updates.

Other Probable Solutions

Signing out of your Apple ID or iCloud account and signing back in may resolve the problem. You can also try deleting and reinstalling Apple Music. Contact Apple Support if the “resource unavailable” persists in Apple Music.

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