Alcuni problemi audio comuni che potresti riscontrare con l'audio che non funziona sul tuo laptop includono problemi audio, problemi di connessione di un dispositivo audio esterno o il suono semplicemente non funziona del tutto.

Questi e altri errori audio potrebbero essere causati da problemi hardware e software. Ad esempio, gli altoparlanti o le cuffie del tuo laptop potrebbero non funzionare^{(headphones may not work)} o un nuovo aggiornamento del sistema operativo ha aggiunto una patch che potrebbe entrare in conflitto con i vecchi driver audio o il software della tua scheda audio.

Inoltre, assicurati di controllare il nostro canale YouTube in cui abbiamo realizzato un breve video che esamina alcune delle correzioni menzionate di seguito:

Risolto il problema con l'audio del laptop che non funziona in Windows 10^{(Fix Laptop Audio Not Working In Windows 10)}

In ogni caso, ti mostreremo alcune soluzioni collaudate da utilizzare quando trovi che l'audio non funziona sul tuo laptop Windows o Mac . Sentiti^(Feel) libero di dare un'occhiata al nostro video su YouTube^{(check out our video on YouTube)} che esamina rapidamente alcune delle correzioni di biglietti più grandi.

Controlla il volume^{(Check Volume)}

È possibile che tu abbia disattivato accidentalmente il volume sul tuo laptop premendo il pulsante muto o facendo clic sull'icona dell'altoparlante sulla barra delle applicazioni di Windows . 

Per controllare il volume, tocca il pulsante muto^{(mute )} o il pulsante Aggiungi volume^{(Add Volume)} sulla tastiera del tuo laptop oppure fai clic sull'icona dell'altoparlante^(speaker) nella parte inferiore destra della barra delle applicazioni e riattiva o alza il volume.

Se hai collegato altoparlanti esterni, accendi e alza il volume. Se senti un suono di ding ma non ottieni ancora l'audio che desideri, controlla l'app che stai tentando di utilizzare e riattivala o alza il volume.

Prova a usare le cuffie^{(Try Using Headphones)}

Se gli altoparlanti integrati del tuo laptop non funzionano, prova a collegare le cuffie o usa altoparlanti esterni. Se ricevi l'audio tramite dispositivi audio esterni, il problema potrebbe riguardare gli altoparlanti del tuo laptop. 

In alternativa, se hai un auricolare o una cuffia USB , prova a collegarlo e controlla se ricevi dell'audio poiché bypassano il driver audio predefinito e puoi individuare dove potrebbe essere il problema.

Cambia dispositivi audio^{(Change Audio Devices)}

Se hai collegato un dispositivo audio USB o ti stai collegando a un monitor HDMI esterno che non ha altoparlanti, Windows potrebbe indirizzare l'audio al dispositivo di output sbagliato, facendoti pensare che l'audio non funzioni sul tuo laptop.

Per risolvere questo problema, vai sulla barra delle applicazioni di Windows e fai clic con il pulsante destro del mouse sull'icona dell'altoparlante , seleziona ^(speaker)Apri impostazioni audio^{(Open Sound Settings)} e inserisci le preferenze audio^{(audio preferences)} . Nella sezione Output, fai clic su Gestisci dispositivi audio^{(Manage Sound Devices)} .

Selezionare il dispositivo di output e fare clic sul pulsante Test . Prova per ciascuno dei dispositivi audio che vedi finché non senti l'audio.

Controlla le tue connessioni^{(Check Your Connections)}

Controlla^(Check) le connessioni come cuffie, altoparlanti, jack e spine per eventuali cavi o cavi allentati e assicurati che siano collegati e nel jack corretto per più jack. Se hai entrambi gli altoparlanti e le cuffie collegati, scollegane uno e vedi se questo aiuta.

Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi audio^{(Run Audio Troubleshooter)}

Lo strumento di risoluzione dei problemi audio di Windows^(Windows) può aiutare a risolvere automaticamente i problemi audio sul tuo laptop. Per fare ciò, fai clic su Start > Settings > System > Sound e seleziona Risoluzione dei problemi^{(Troubleshoot)} . 

In alternativa, digita risoluzione dei problemi audio^{(audio troubleshooter)} nella casella di ricerca sulla barra delle applicazioni, fai clic su Risolvi e trova problemi con la riproduzione dell'audio^{(Fix and find problems with playing sound)} , quindi fai clic su Avanti^(Next) .

Scegli il dispositivo che desideri risolvere e segui le istruzioni per completare il processo.

Controlla gli aggiornamenti di Windows^{(Check For Windows Updates)}

Fare clic su Start > Settings > Update & Security .

Fare clic su Windows Update > Check for Updates .

Se vedi lo stato Gli aggiornamenti sono disponibili^{(Updates are available)} , fai clic su Installa ora^{(Install now)} . Fai clic^(Click) sugli aggiornamenti che desideri installare, quindi seleziona Installa^(Install) .

Riavvia^(Reboot) il laptop e controlla se l'audio funziona. Se lo stato mostra Sei aggiornato^{(You’re up to date)} , prova la soluzione successiva.

Controlla le impostazioni audio^{(Check Sound Settings)}

Oltre a controllare se gli altoparlanti sono disattivati ​​o se il volume è alzato, puoi verificare che i tuoi dispositivi non siano disabilitati. Per fare ciò, fai clic su Start > Settings > System > Sound . Seleziona il tuo dispositivo e quindi fai clic su Proprietà dispositivo^{(Device properties )} per i tuoi dispositivi di input e output.

Deseleziona la casella di controllo Disattiva^(Disable) per i tuoi dispositivi e controlla se l'audio funziona di nuovo.  

Aggiorna driver audio^{(Update Audio Driver)}

Driver obsoleti o malfunzionanti possono anche causare problemi audio e altri hardware. Verifica che il tuo driver audio sia aggiornato e, in caso contrario, aggiornalo. Puoi anche disinstallarlo e verrà reinstallato automaticamente sul tuo computer, utilizzare il driver audio Windows generico o provare a ripristinare il driver audio.

Per aggiornare il driver audio, fai clic con il pulsante destro del mouse su Start > Device Manager .

Espandi la categoria Controller audio, video e giochi^{(Sound, video and game controllers)} . 

Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla scheda audio o sul dispositivo audio e fare clic su Aggiorna driver^{(Update Driver)} .

Fare clic su Cerca automaticamente il software del driver aggiornato^{(Search automatically for updated driver software)} .

Windows cercherà un nuovo driver. In caso contrario, controlla il sito Web del produttore del dispositivo per scaricare un driver audio aggiornato.

Se l'aggiornamento del driver audio non ha aiutato, disinstallalo e riavvia il PC per reinstallare il driver. Per fare ciò, vai su Device Manager > Sound, video and game controllers e fai clic con il pulsante destro del mouse sul dispositivo audio o sulla scheda audio. Seleziona Disinstalla dispositivo^{(Uninstall device)} .

Fare clic sulla casella Elimina il software del driver per questo dispositivo^{(Delete the driver software for this device)} e selezionare Disinstalla^(Uninstall) . Riavvia il tuo laptop.

Nota^(Note) : se vedi un punto esclamativo giallo accanto alla scheda audio o al dispositivo audio, significa che devi trovare e installare il driver audio dal sito Web del produttore.

Usa il driver generico di Windows^{(Use Windows Generic Driver)}

Windows ha un driver audio generico che puoi utilizzare se le prime due opzioni per aggiornare o disinstallare e reinstallare il driver non hanno funzionato.

Per utilizzare il driver generico, fai clic con il pulsante destro del mouse su Start > Device Manager e fai clic sulla categoria Controller audio, video e giochi^{(Sound, video and game controllers )} per espanderla. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul dispositivo audio o sulla scheda audio e selezionare Aggiorna driver^{(Update driver )} > Cerca il software del driver^{(Browse my computer for driver software )} nel computer > Fammi scegliere da un elenco di driver di dispositivo sul computer^{(Let me pick from a list of device drivers on my computer)} .

Fare clic^(Click) sul dispositivo audio e selezionare Avanti^(Next) . Segui le istruzioni sullo schermo per installare il driver generico.

Rollback del driver audio^{(Roll Back Audio Driver)}

Se l'audio continua a non funzionare sul tuo laptop utilizzando le soluzioni sopra, prova a ripristinare il driver audio. Per fare ciò, fai clic con il pulsante destro del mouse su Start > Device Manager > Sound, video and game controllers e fai clic con il pulsante destro del mouse sul dispositivo audio o sulla scheda audio. Seleziona Proprietà^(Properties) .

Fare clic sulla scheda Driver e selezionare ^(Driver)Ripristina driver^{(Roll back driver)} .

Segui le istruzioni sullo schermo e fai clic su Sì^(Yes) per ripristinare il driver audio.

Eseguire Ripristino configurazione di sistema^{(Perform System Restore)}

Un ripristino del sistema viene creato quando Microsoft installa gli aggiornamenti sul sistema operativo del computer in caso di problemi. Puoi ripristinare dal punto precedente il tuo sistema prima che l'audio smettesse di funzionare e verificare se ciò risolve i problemi audio.

Per fare ciò, apri il Pannello^{( Panel)} di controllo e digita Recovery nella casella di ricerca.

Seleziona Recupero.^(Recovery.)

Quindi, fai clic su Apri Ripristino configurazione di sistema^{(Open System Restore)} .

Fare clic su Avanti^(Next) nella casella Ripristina file e impostazioni di sistema^{(Restore system files and settings)} .

Scegli il punto di ripristino che desideri utilizzare e fai clic su Cerca programmi interessati^{(Scan for affected programs)} e verifica se il tuo driver audio è uno dei driver interessati. Se mostra Nessuno rilevato^{(None Detected)} , provare la soluzione successiva.

Imposta dispositivo audio come predefinito^{(Set Audio Device As Default)}

Se utilizzi USB o HDMI per connetterti a un dispositivo audio, selezionalo come dispositivo audio predefinito andando Control Panel > Hardware and Sound > Sound .

Fare clic sulla scheda Riproduzione , fare clic con il pulsante destro del mouse sul dispositivo audio> ^(Playback)Imposta come dispositivo predefinito^{(Set as Default )} e fare clic su OK .

Riavvia i servizi audio^{(Restart Audio Services)}

Per fare ciò, digita Servizi^{(Services )} nella casella di ricerca e seleziona Servizi^{(Services )} dai risultati della ricerca.

Fare clic con il pulsante destro del mouse su Windows Audio, Windows Audio Endpoint Builder e Remote Procedure Call (RPC) e selezionare Riavvia^(Restart) .

Prova diversi formati audio^{(Try Different Audio Formats)}

Per fare ciò, apri Control Panel > Hardware and Sound > Sound .

Fare clic sulla scheda Riproduzione e fare clic con il pulsante destro del mouse su ^(Playback)Default Device > Properties .

Nella scheda Avanzate^{(Advanced )} , vai su Formato predefinito^{(Default Format)} , modifica l'impostazione e fai clic su OK . 

Verifica^(Test) se il dispositivo audio riproduce suoni. In caso contrario, prova a modificare di nuovo l'impostazione finché non ottieni l'audio.

Controllare il CODEC audio ad alta definizione IDT del sistema audio^{(Check Audio System’s IDT High Definition Audio CODEC)}

I problemi audio^(Audio) potrebbero essere causati dal CODEC audio ad alta definizione IDT^{(IDT High Definition Audio CODEC)} nel sistema audio. Puoi risolvere questo problema utilizzando un aggiornamento manuale del driver che ti consente di selezionare il driver audio che desideri utilizzare. Tuttavia, non tutti i sistemi audio hanno questa funzione.

Fai clic con il pulsante destro del mouse su Start > Device manager > Sound, video and game controllers e trova CODEC audio ad alta definizione IDT^{(IDT High Definition Audio CODEC)} . 

Se lo vedi, fai clic con il pulsante destro del mouse, seleziona Aggiorna driver^{(Update Driver)} e quindi seleziona Cerca il software^{(Browse my computer for driver software )} del driver nel mio computer > Fammi scegliere da un elenco di driver di dispositivo sul mio computer^{(Let me pick from a list of device drivers on my computer)} .

Se viene visualizzato un elenco di driver preinstallati, fare clic su High Definition Audio Device > Next e lasciarlo installare.

Configura le impostazioni sulla privacy del microfono^{(Configure Microphone Privacy Settings)}

Se il problema audio riguarda il tuo microfono, configura le sue impostazioni sulla privacy facendo clic su Start > Settings > Privacy e selezionando Microfono^(Microphone) .

Fare clic su Modifica^(Change) sotto l' impostazione Consenti l'accesso al microfono su questo dispositivo^{(Allow access to the microphone on this device)} con l'interruttore impostato su On .

Scorri fino a Scegli quali app di Microsoft Store possono accedere al microfono^{(Choose which Microsoft Store apps can access your microphone)} e attiva l'interruttore dell'app in uso^(On) .

Disabilita i miglioramenti audio^{(Disable Audio Enhancements)}

I miglioramenti audio potrebbero causare problemi audio sul tuo laptop. Tuttavia, non tutti i dispositivi hanno miglioramenti audio, ma se il tuo lo fa, disabilitarli potrebbe risolvere il problema.

Per disattivare eventuali miglioramenti audio attivabili, fare clic Control Panel > Hardware and Sound e selezionare Audio^(Sound) .

Fai clic sulla scheda Riproduzione^(Playback) , fai clic con il pulsante destro del mouse sul dispositivo predefinito e seleziona Proprietà^(Properties) .

A seconda dell'opzione che vedi, seleziona la casella Disattiva tutti i miglioramenti^{(Disable all enhancements )} o Disattiva tutti gli effetti sonori^{(Disable all sound effects )} nella scheda Miglioramenti .^{(Enhancements)}

Fai clic su OK e controlla se ora ricevi dell'audio. Puoi ripetere questi passaggi per tutti i tuoi dispositivi predefiniti.

Assicurati di controllare i formati supportati corretti e che la Modalità esclusiva^{(Exclusive Mode)} sia deselezionata. Puoi anche disattivare i miglioramenti del suono spaziale^{(Spatial Sound)} e vedere se l'audio viene ripristinato.

Aggiorna il BIOS^{(Update BIOS)}

In circostanze molto rare, un aggiornamento del software, un'incompatibilità hardware o la reinstallazione di Windows possono causare il problema con l'audio che non funziona sul laptop. In questi casi, potrebbe essere necessario modificare qualcosa nel BIOS .

Il BIOS controlla tutto nel tuo computer poiché è integrato nella scheda madre. La nostra guida sulla necessità o meno di un aggiornamento del BIOS^{(whether you need a BIOS update or not)} spiega di più su come verificare se è necessario, ma non è un ambiente a cui puoi accedere direttamente da Windows .

Se hai un laptop più vecchio o uno che si avvia lentamente, premi F1 o F2 all'accensione per accedere all'ambiente BIOS pre-booth . Se il tuo laptop è abbastanza nuovo, procedi nel seguente modo per accedere al BIOS .

Fare clic su Start > Settings > Update & Security .

Fare clic su Ripristino^(Recovery) e quindi su Riavvia ora^{(Restart Now)} in Avvio avanzato^{(Advanced Startup)} .

Fare clic su Risoluzione dei problemi^{(Troubleshoot)} .

Quindi, fai clic su Opzioni avanzate^{(Advanced Options)} .

Seleziona le impostazioni del firmware UEFI^{(UEFI Firmware settings)} . Se l'icona non è disponibile, fai clic su Impostazioni di avvio^{(Startup Settings)} .

Al riavvio del laptop, toccare F1 o F2 per accedere al BIOS e fare clic su Riavvia^(Restart) . Il sistema si riavvierà e ti porterà all'ambiente BIOS . Nel BIOS , controlla che la tua scheda audio sia abilitata e controlla anche che il tuo laptop stia utilizzando l'ultima versione del BIOS /UEFI. È possibile confrontare con la versione sul sito Web del produttore del dispositivo e aggiornare se è disponibile una nuova.

Nota^(Note) : fai attenzione quando aggiorni il BIOS in quanto è possibile che si rompano cose nel tuo computer se non segui i passaggi in modo molto chiaro.

Riparare gli altoparlanti del laptop^{(Repair Laptop Speakers)}

Se nulla funziona e hai ancora problemi con l'audio sul tuo laptop, potresti vedere un altoparlante allentato nel tuo PC o persino altoparlanti rotti. puoi portarlo per la riparazione a un PC professionale o se è in garanzia, inviarlo al produttore per la diagnosi e la riparazione.

Risolto il problema con l'audio del laptop che non funziona su Mac^{(Fix Laptop Audio Not Working In Mac)}

Se hai controllato il volume e ti sei assicurato che non sia disattivato e che i tuoi dispositivi audio siano collegati correttamente, ma hanno ancora problemi con l'audio sul tuo laptop Mac, prova le soluzioni di seguito.

Check Input/Output Audio Device Settings

Il tuo Mac potrebbe scegliere il dispositivo audio sbagliato a causa di conflitti, incompatibilità dei driver, configurazione errata e altri motivi.

Per risolvere questo problema, vai su Apple Menu > System Preferences > Sound .

Fare clic sulla scheda Input .

Controlla^(Check) le impostazioni del dispositivo audio. Controlla^(Check) e seleziona il dispositivo di input corretto per il tuo audio e fai lo stesso per le impostazioni del tuo dispositivo audio di output.

Nota^(Note) : se è selezionato un dispositivo abilitato Bluetooth, disattivalo, poiché l'audio potrebbe essere riprodotto in quel dispositivo anziché negli altoparlanti del tuo Mac. Puoi anche provare a scollegare e ricollegare i dispositivi audio o passare da un'uscita all'altra.

Ripristina l'audio principale^{(Reset Core Audio)}

Core Audio gestisce le esigenze audio delle app sul tuo Mac come riproduzione, editing, registrazione, compressione e decompressione, elaborazione del segnale e altro ancora. Nel tuo Mac , è alimentato da coreaudiod (un demone di avvio), quindi nel caso in cui l'audio non funzioni, puoi riavviare il processo coreaudiod e risolvere il problema mentre ripristina l'audio sul tuo laptop.

Per uscire dal processo di coreaudiod, puoi aprire Activity Monitor , digitare coreaudiod nella casella di ricerca e fare clic su Uscita forzata^{(Force Quit)} . 

In alternativa, avvia Terminale^(Terminal) e digita il comando sudo killall coreaudiod . Premi Invio^(Return) , inserisci la tua password e controlla se l'audio funziona di nuovo. Coreaudiod si riavvierà, ma in caso contrario, non otterrai alcun audio. In questo caso, spegni il Mac e riavvialo.

Nota^(Note) : se non riesci a riavviare, usa un comando Terminale: sudo launchctl start com.apple.audio.coreaudiod. Questo avvierà il demone e reinizializzerà il processo coreaudiod.

Problemi con plug-in o app di terze parti^{(Third-Party Plugin Or App Issues)}

I problemi di integrazione di app e plug-in di terze parti con il tuo Mac possono influire sull'audio a causa dell'incompatibilità hardware e software, soprattutto quando viene rilasciato un nuovo macOS. Ad esempio, in macOS Catalina , eventuali plug-in non autenticati non funzioneranno o non verranno eseguiti sul sistema operativo perché il sistema di sicurezza di Apple autentica tutti i plug-in dell'unità audio.

Per gestire e gestire l'audio che non funziona sul tuo laptop per app specifiche sul tuo Mac , procedi nel seguente modo:

• Elimina il profilo dell'app in Configurazione MIDI audio^{(Audio MIDI Setup)} se vedi errori e riavvia l'app.

• Apri l'app, fai clic con il pulsante destro del mouse su Output integrato^{(Built-in Output)} per vedere i dispositivi audio disponibili e attiva la selezione del dispositivo di output per correggere eventuali problemi di configurazione.
• Crea un dispositivo aggregato^{(Aggregate Device)} mescolando più interfacce audio per ridurre le possibilità di errori di configurazione e aumentare il numero di ingressi e uscite audio.

Aggiorna macOS^{(Update macOS)}

Ogni volta che viene rilasciato un nuovo macOS, non solo vengono forniti miglioramenti e nuove funzionalità, ma anche cambiamenti nei driver audio, framework del kernel, strumenti Unix , nuovi bug e talvolta problemi audio. Apple migliora e risolve anche la latenza audio, l'affidabilità dei problemi audio USB e altri problemi relativi agli utenti.

Se trovi che l'audio non funziona sul tuo laptop Mac , prova ad aggiornare il tuo sistema operativo all'ultima versione e verifica se risolve il problema audio.

Reimposta NVRAM^{(Reset NVRAM)}

Il tuo laptop Mac utilizza la memoria ad accesso casuale non volatile per memorizzare diverse impostazioni come volume del suono, fuso orario, risoluzione del display e informazioni recenti sul panico del kernel, tra le altre, e accedervi rapidamente.

Ripristinalo per eliminare eventuali problemi con uno di questi e altri attributi. Ciò accade perché il computer ripristina le impostazioni predefinite dell'hardware e imposta il disco rigido interno come disco di avvio.

Per fare ciò, spegni il Mac e riaccendilo. Tieni premuti immediatamente i tasti Opzione, Comando, P e R^{(Option, Command, P and R)} per circa 20 secondi e rilasciali quando senti un suono di avvio.

Se hai un Mac con Apple T2 Security Chip^{(Mac with the Apple T2 Security Chip)} , rilascia i tasti dopo che il logo Apple appare e scompare di nuovo.

Disattiva la password del firmware se il tuo Mac ne^(Mac) ha una, quindi apri le Preferenze di Sistema^{(System Preferences)} al termine dell'avvio del Mac . Regola^(Adjust) le impostazioni come il volume del suono e altre che sono state ripristinate.

Avvolgendo^{(Wrapping Up)}

A differenza dei PC Windows^{(Windows PCs)} , i laptop Mac non sono dotati di un set di strumenti completo in grado di diagnosticare e risolvere i problemi audio, quindi è un processo per tentativi ed errori e il tuo giudizio per trovare l'origine dei problemi audio.

Si spera^(Hopefully) che queste soluzioni ti guidino mentre cerchi di trovare e risolvere i problemi audio sul tuo laptop. Se hai ancora problemi dopo aver provato una delle soluzioni di cui sopra, condividilo con noi lasciando un commento nella sezione seguente.

How to Fix Audio Not Working On Your Laptop

Some common sound issueѕ you may encoυnter with аudio not working on your laptop include audio glitсhes, problems connecting an external audіo device, or the sound јust not working altogether.

These and other sound failures could be caused by hardware and software problems. For example your laptop speakers or headphones may not work, or a new operating system update added a patch that could conflict with the old audio drivers or your sound card’s software.

Also, be sure to check out our YouTube channel where we made a short video going over some of the fixes mentioned below:

Fix Laptop Audio Not Working In Windows 10

Whatever the case may be, we’re going to show you some tried and tested solutions to use when you find audio not working on your Windows or Mac laptop. Feel free to check out our video on YouTube that goes over some of the bigger ticket fixes quickly.

Check Volume

It’s possible that you may have accidentally muted the volume on your laptop either by striking the mute button or clicking the speaker icon on the Windows taskbar. 

To check your volume, tap the mute button or the Add Volume button on your laptop’s keyboard, or click the speaker icon in the lower right side of the taskbar and unmute or turn up the volume.

If you plugged in external speakers, turn on and turn up the volume. If you hear a ding sound but you still don’t get the audio you want, check the app you’re trying to use and unmute it or turn up the volume.

Try Using Headphones

If your laptop’s built-in speakers aren’t working, try plugging in your headphones or use external speakers. If you get audio through external audio devices, the problem may be with your laptop’s speakers. 

Alternatively, if you have a USB headset or headphones, try to plug it in and check if you get any audio as these bypass the default audio driver, and can pinpoint where the problem could be.

Change Audio Devices

If you’ve plugged in a USB audio device or you’re connecting to an external HDMI monitor that has no speakers, Windows may direct the audio to the wrong output device, making you think the audio isn’t working on your laptop.

To resolve this, go to the Windows taskbar and right-click the speaker icon, select Open Sound Settings and enter audio preferences. In the Output section, click Manage Sound Devices.

Select the Output device and click the Test button.  Try for each of the audio devices you see until you hear audio.

Check Your Connections

Check connections like your headphone, speakers, jacks and plugs for any loose cables or cords and ensure they’re plugged in, and into the correct jack for multiple jacks. If you have speakers and headphones both plugged, unplug one of them and see if that helps.

Run Audio Troubleshooter

Windows audio troubleshooter can help automatically fix audio problems on your laptop. To do this, click Start > Settings > System > Sound and select Troubleshoot. 

Alternatively, type audio troubleshooter in the search box on the taskbar, click Fix and find problems with playing sound, and then click Next.

Choose the device you want to troubleshoot and follow the instructions to complete the process.

Check For Windows Updates

Click Start > Settings > Update & Security.

Click Windows Update > Check for Updates.

If you see the Updates are available status, click Install now. Click on the updates you’d like installed, and then select Install.

Reboot your laptop and check if audio is working. If the status shows You’re up to date, try the next solution.

Check Sound Settings

Besides checking whether your speakers are muted or volume is turned up, you can check to ensure your devices aren’t disabled. To do this, click Start > Settings > System > Sound. Select your device and then click Device properties for your input and output devices.

Uncheck the Disable checkbox for your devices and check if the audio works again.  

Update Audio Driver

Outdated or malfunctioning drivers can also cause audio and other hardware problems. Check that your audio driver is updated, and if not, update it. You can also uninstall it and it’ll automatically reinstall on your computer, use the generic Windows audio driver or try and roll back the audio driver.

To update your audio driver, right-click Start > Device Manager.

Expand the Sound, video and game controllers category. 

Right-click your sound card or audio device, and click Update Driver.

Click Search automatically for updated driver software.

Windows will search for a new driver. If not, check the device manufacturer’s website to download an updated audio driver.

If updating the audio driver didn’t help, uninstall it and restart your PC to reinstall the driver. To do this, go to Device Manager > Sound, video and game controllers and right-click your audio device or sound card. Select Uninstall device.

Click Delete the driver software for this device box, and select Uninstall. Reboot your laptop.

Note: If you see a yellow exclamation mark next to your sound card or audio device, it means you need to find and install the audio driver from the manufacturer’s website.

Use Windows Generic Driver

Windows has a generic audio driver you can use if the first two options to update or uninstall and reinstall the driver didn’t work.

To use the generic driver, right-click Start > Device Manager and click Sound, video and game controllers category to expand it. Right-click your audio device or sound card and select Update driver > Browse my computer for driver software > Let me pick from a list of device drivers on my computer.

Click on your audio device and select Next. Follow the instructions on your screen to install the generic driver.

Roll Back Audio Driver

If the audio is still not working on your laptop using the solutions above, try rolling back the audio driver. To do this, right-click Start > Device Manager > Sound, video and game controllers and right-click your audio device or sound card. Select Properties.

Click the Driver tab and select Roll back driver.

Follow the instructions on your screen and click Yes to roll back the audio driver.

Perform System Restore

A system restore is created when Microsoft installs updates on your computer’s operating system just in case of any problems. You can restore from the previous point your system was before the audio stopped working and check if that resolves the audio issues.

To do this, open the Control Panel and type Recovery in the search box.

Select Recovery.

Next, click Open System Restore.

Click Next in the Restore system files and settings box.

Choose the restore point you’d like to use and click Scan for affected programs and see if your audio driver is one of the affected drivers. If it shows None Detected, try the next solution.

Set Audio Device As Default

If you’re using USB or HDMI to connect to an audio device, select it as your default audio device by going to Control Panel > Hardware and Sound > Sound.

Click the Playback tab, right-click your audio device>Set as Default device and click OK.

Restart Audio Services

To do this, type Services on the search box and select Services from the search results.

Right-click Windows Audio, Windows Audio Endpoint Builder and Remote Procedure Call (RPC) and select Restart.

Try Different Audio Formats

To do this, open Control Panel > Hardware and Sound > Sound.

Click Playback tab, and right-click Default Device > Properties.

Under the Advanced tab, go to Default Format, change the setting and click OK. 

Test whether the audio device plays any sound. If not, try to change the setting again until you get audio.

Check Audio System’s IDT High Definition Audio CODEC

Audio issues could be caused by the IDT High Definition Audio CODEC in the audio system. You can fix this using a manual driver update that lets you select the sound driver you want to use. Not all audio systems have this feature though.

Right-click Start > Device manager > Sound, video and game controllers and find IDT High Definition Audio CODEC. 

If you see it, right-click, select Update Driver and then select Browse my computer for driver software > Let me pick from a list of device drivers on my computer.

If you see a list of preinstalled drivers, click High Definition Audio Device > Next and let it install.

Configure Microphone Privacy Settings

If the audio problem is with your microphone, configure its privacy settings by clicking Start > Settings > Privacy and selecting Microphone.

Click Change under the Allow access to the microphone on this device setting with the switch toggled to On.

Scroll to Choose which Microsoft Store apps can access your microphone, and toggle the switch for the app you’re using to On.

Disable Audio Enhancements

Audio enhancements could be causing the audio problems on your laptop. Not all devices have audio enhancements though, but if yours does, disabling them may fix the problem.

To disable any audio enhancements that may be turned on, click Control Panel > Hardware and Sound and select Sound.

Click the Playback tab, right-click your default device and select Properties.

Depending on the option you see, select either Disable all enhancements box or Disable all sound effects box on the Enhancements tab.

Click OK and check if you get any audio now. You can repeat these steps for all your default devices.

Ensure you check the right supported formats and that Exclusive Mode is unchecked. You can also turn off Spatial Sound enhancements and see if you get audio back.

Update BIOS

In very rare circumstances, a software update, hardware incompatibility, or Windows reinstallation can cause the problem with the audio not working on your laptop. In such instances, you may need to tweak something in the BIOS.

The BIOS controls everything in your computer as it’s built into the motherboard. Our guide on whether you need a BIOS update or not explains more on how to check if one is needed, but it’s not an environment you can access directly from within Windows.

If you have an older laptop or one that boots slowly, press F1 or F2 at power-on to enter the pre-booth BIOS environment. If your laptop is fairly new, take the steps below to enter BIOS.

Click Start > Settings > Update & Security.

Click Recovery and then click Restart Now under Advanced Startup.

Click Troubleshoot.

Next, click Advanced Options.

Select UEFI Firmware settings. If the icon isn’t available, click Startup Settings.

When the laptop restarts, tap F1 or F2 to go to BIOS, and click Restart. The system will restart and take you to the BIOS environment. In the BIOS, check that your sound card is enabled, and also check that your laptop is using the latest BIOS/UEFI version. You can compare with the version on the device manufacturer’s website, and update if a new one is available.

Note: Be careful when updating the BIOS as it’s possible to break things in your computer if you don’t follow the steps very clearly.

Repair Laptop Speakers

If nothing is working and you still have audio problems on your laptop, you could be looking at a loose speaker in your PC or even broken speakers. you can take it for repairs to a PC professional or if it’s under warranty, send it to the manufacturer for diagnosis and repairs.

Fix Laptop Audio Not Working In Mac

If you’ve checked the volume and ensured it’s not muted, and your audio devices are connected properly, but still have audio issues on your mac laptop, try the solutions below.

Check Input/Output Audio Device Settings

Your Mac may choose the wrong audio device owing to conflicts, driver incompatibility, incorrect configuration, and other reasons.

To resolve this, go to the Apple Menu > System Preferences > Sound.

Click the Input tab.

Check the audio device settings. Check and select the correct input device for your audio, and do the same for your output audio device settings.

Note: If a Bluetooth-enabled device is selected, turn it off, as the audio may be playing in that device instead of your Mac’s speakers. You can also try to unplug and reconnect the audio devices or switch from one output to another.

Reset Core Audio

Core Audio manages the audio needs of the apps on your Mac such as playback, editing, recording, compression and decompression, signal processing and more. In your Mac, it’s powered by coreaudiod (a launchdaemon), so in the event the audio isn’t working, you can restart the coreaudiod process and fix the problem as it resets the sound on your laptop.

To quit the coreaudiod process, you can open Activity Monitor, type coreaudiod in the search box and click Force Quit. 

Alternatively, launch Terminal and type sudo killall coreaudiod command. Press Return, enter your password and check if the audio works again. Coreaudiod will restart, but if it doesn’t, you won’t get any audio at all. In this case, shut down your Mac and restart it.

Note: If you can’t restart, use a Terminal command: sudo launchctl start com.apple.audio.coreaudiod. This will start the daemon and reinitialize the coreaudiod process.

Third-Party Plugin Or App Issues

Third-party app and plugin issues integrating with your Mac may affect the audio owing to hardware and software incompatibility, especially when a new macOS is released. For example, in macOS Catalina, any non-notarized plugins won’t work or run on the operating system because Apple’s security system notarizes all audio unit plugins.

To manage and deal with the audio not working on your laptop for specific apps on your Mac, use the following steps:

• Delete the app profile in the Audio MIDI Setup if you see any errors and restart the app.

• Open the app, right-click Built-in Output to see the audio devices available, and toggle output device selection to correct any configuration issues.
• Create an Aggregate Device by mixing multiple audio interfaces in order to reduce chances of configuration errors while increasing the number of audio inputs and outputs.

Update macOS

Each time a new macOS is released, it not only comes with improvements and new features, but also changes in audio drivers, kernel frameworks, Unix tools, new bugs and sometimes audio issues follow. Apple also improves and fixes audio latency, reliability of USB audio issues and other related user concerns.

If you find audio not working on your Mac laptop, try updating your operating system to the latest version and see if it fixes the audio issue.

Reset NVRAM

Your Mac laptop uses nonvolatile random-access memory to store different settings such as sound volume, time zone, display resolution and recent kernel panic information among others, and access them quickly.

Reset it to clear any glitches with any of these and other attributes. This happens because the computer restores your hardware’s default settings, and sets the internal hard drive as the startup disk.

To do this, shut down your Mac and power it on again. Immediately press and hold Option, Command, P and R keys for about 20 seconds and release them when you hear a startup sound.

If you have a Mac with the Apple T2 Security Chip, release the keys after the Apple logo appears and disappears again.

Turn off the firmware password if your Mac has one, and then open System Preferences when your Mac finishes starting up. Adjust any settings like sound volume and others that were reset.

Wrapping Up

Unlike Windows PCs, Mac laptops don’t come with a comprehensive tool set that can diagnose and fix audio issues, so it’s a trial and error process and your own judgment to ultimately find the source of the sound problems.

Hopefully these solutions will guide you as you try to find and resolve the audio problems on your laptop. If you still have issues after trying any of the above solutions, share it with us by leaving a comment in the section below.

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