Come risolvere i problemi in Windows 8.1

L'articolo di oggi è un rapido suggerimento su come risolvere i problemi in Windows 8.1 , che sicuramente incontrerai utilizzando il nuovo brillante sistema operativo di Microsoft. Tuttavia, la maggior parte dei problemi non richiede l'avvio(t require booting) in modalità provvisoria o il seguito di una guida in 10 passaggi per risolvere i problemi Wi-Fi .

Microsoft è anche diventata più intelligente e ha incluso molti strumenti e guide nel sistema operativo stesso per diagnosticare e risolvere i problemi. Ho scoperto che insegnare ai miei clienti come utilizzare questi strumenti integrati mi fa risparmiare molto tempo perché sono in grado di risolvere i problemi in Windows 8.1 da soli. In questo articolo parlerò degli strumenti di risoluzione dei problemi integrati di Windows 8.1 che possono aiutarti a risolvere i problemi comuni.

Risoluzione dei problemi di Windows 8.1

Prima di mostrarti alcuni degli strumenti per la risoluzione dei problemi, vediamo come ottenerli in Windows 8.1 . Innanzitutto(First) , apri la barra(Charms bar) degli accessi premendo il tasto Windows + C o spostando il mouse in alto o in basso a destra dello schermo. Fare clic(Click) su Cerca(Search) e quindi digitare risoluzione dei problemi(troubleshooting) nella casella di ricerca.

risoluzione dei problemi di ricerca di charms

Fare clic sul primo risultato, Risoluzione dei problemi(Troubleshooting) e verrà visualizzata la finestra principale in cui è possibile avviare la risoluzione dei problemi dei programmi per computer. L'interfaccia principale è suddivisa in categorie come Programmi(Programs) , Hardware e suoni(Hardware and Sound) , Rete e Internet(Network and Internet) e Sistema e Sicurezza(System and Security) .

pannello di controllo per la risoluzione dei problemi

Puoi scegliere dall'elenco visualizzato oppure puoi fare clic sul collegamento Visualizza tutto(View all) in alto a sinistra. Tendo a fare clic su quello solo così posso vedere tutte le opzioni.

risoluzione dei problemi di Windows 8

Come puoi vedere, ci sono alcuni strumenti per la risoluzione dei problemi. Puoi risolvere i problemi con un gruppo home , risolvere i problemi di connessione a Internet(Internet connection) , controllare la configurazione delle schede di rete, ottenere assistenza per problemi di stampa, risolvere problemi audio, risolvere problemi di Windows Update(Windows Updates) e molto altro. Se fai clic su uno degli strumenti per la risoluzione dei problemi, verrà visualizzata una finestra di dialogo a comparsa come di seguito:

risolvere i problemi della scheda di rete

Tutti avranno un piccolo pulsante Avanzate(Advanced) in basso, su cui vuoi fare clic per vedere più opzioni. È una buona idea mantenere automaticamente selezionata l'opzione Applica riparazioni(Apply repairs automatically) e fare clic sul collegamento Esegui come amministratore . (Run as administrator)L'esecuzione dello strumento di risoluzione dei problemi come amministratore(Administrator) consentirà a Windows di trovare più possibili problemi. Quando si fa clic su Avanti, lo strumento di risoluzione dei problemi inizierà a provare a rilevare eventuali problemi. Ad esempio, quando ho eseguito lo Strumento di risoluzione dei problemi della stampante(Printer troubleshooter) , ha verificato la presenza di errori nel servizio di spooling(spool service) e mi ha fornito un elenco di stampanti per vedere con quale stavo riscontrando problemi.

risolvere i problemi della stampante

Prima di Windows 7 , questi strumenti di risoluzione dei problemi erano piuttosto inutili e non facevano molto. Tuttavia, a partire da Windows 7 e sicuramente di più da Windows 8 , possono effettivamente risolvere un'ampia gamma di problemi senza alcun input da parte dell'utente(user input) . Se viene rilevato un problema, lo strumento di risoluzione dei problemi tenterà di riparare il problema da solo. La maggior parte delle volte funziona, a meno che non si tratti di un problema serio. Su un computer Windows 8(Windows 8) .1, ho riscontrato alcuni problemi di Windows Update che sono stati risolti dallo strumento di risoluzione dei problemi:

risoluzione dei problemi completata

È possibile fare clic su Visualizza informazioni dettagliate(View detailed information) per vedere esattamente quale problema è stato rilevato e risolto. Nel mio caso, sembrava che uno dei componenti per Windows Update fosse configurato in modo errato.

informazioni dettagliate sull'errore



About the author

Sono un MVP di Windows e lavoro con Windows dal 2007. La mia esperienza include sviluppo software, hardware e suoni e app di Windows. Sono sempre alla ricerca dei modi migliori per migliorare l'esperienza dell'utente nel mio lavoro, quindi se hai bisogno di aiuto per progettare o sviluppare un'applicazione software, posso sicuramente offrire i miei servizi.



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