In qualità di specialista del supporto IT, amo affrontare oscuri errori di Windows che suonano assolutamente ridicoli e hanno poco o nessun senso. La cosa grandiosa è che la maggior parte delle volte non è necessario sapere qual è il problema esatto per risolverlo.

Prendi, ad esempio, il seguente strano errore che ho visto di recente:

Resource file <C_PsdRsDll> not found!

La persona riceveva questo messaggio ogni volta che avviava il computer e tentava di fare clic con il pulsante destro del mouse su qualsiasi cosa o di fare clic sull'icona Risorse del computer . ^{(My Computer)}Era davvero strano e molto fastidioso. Successivamente^(Later) abbiamo scoperto che non potevamo nemmeno accedere al Pannello di controllo di Windows^{(Windows Control Panel)} perché questo errore veniva visualizzato quando si tentava di fare doppio clic sull'icona.

Se stai riscontrando questo problema, probabilmente significa che hai un computer HP con TPM ( Trusted Platform Module ). In realtà, è una tecnologia di cui ho scritto di recente che ti consente di abilitare la crittografia dell'unità Bitlocker in Windows^{(enable Bitlocker drive encryption in Windows)} .

Tuttavia, può anche essere una vera seccatura su alcuni notebook e PC HP! Ecco un paio di modi per risolverlo:

Metodo 1 ^{(Method 1)} : disinstallare Embedded Security^{(– Uninstall Embedded Security)} per HP Protect Tools

La prima cosa che puoi provare è disinstallare il software Embedded Security for HP ProtectTools sul tuo PC. Si noti che normalmente questo software non CAUSA questo problema, ma viene attivato dall'installazione o dalla disinstallazione di qualche altro programma.

Inoltre, può essere causato da strumenti di pulizia, come pulitori di registro, pulitori di spyware, pulitori di virus, ecc. Questi programmi a volte eliminano chiavi di registro ritenute dannose o inutili, ma in realtà non lo sono!

Se la disinstallazione del programma funziona per te, puoi lasciarlo così oppure puoi provare a reinstallarlo di nuovo e vedere se il problema si ripresenta o meno. Non dovrebbe!

Nota che il programma può anche essere chiamato Infineon TPM Professional Package , quindi se non vedi Embedded Security , disinstalla tutto ciò che contiene "TPM"!

Metodo 2 ^{(Method 2)} : aggiungi C_PsdRsDll^{(– Add C_PsdRsDll)} al registro di Windows^{(Windows Registry)}

Come accennato in precedenza, a volte la chiave di registro per il software TPM installato sui computer HP può essere eliminata per errore. Se la disinstallazione e la reinstallazione del programma non funzionano per te, puoi provare a creare manualmente la chiave di registro.

Passare alla seguente chiave di registro ( Start , Run , regedit):

HKLM/Software/Infineon/TPM Software

Ora fai clic con il pulsante destro del mouse su quella chiave e scegli Nuovo^(New) , quindi Nuovo valore stringa^{(New String Value )} e assegnagli un nome di "C_PsdRsDll" e un valore di “C:\Program Files\Hewlett-Packard\Embedded Security Software\PsdRs%s.dll” .

Metodo 3 ^{(Method 3)} : elimina l'estensione della shell PSD^{(– Delete PSD Shell Extension)}

Infine, l'ultima cosa che puoi provare se nient'altro funziona è andare alla seguente chiave di registro:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Shell Extensions\Approved

Sul lato destro, trova PSD Shell Extension , fai clic con il pulsante destro del mouse su di esso e scegli Elimina^(Delete) .

Assicurati^(Make) di eseguire il backup del registro prima di eliminare o modificare le chiavi nel registro di Windows . Spero^(Hopefully) che questo abbia risolto il tuo problema! Divertiti!

How to Fix “Resource file C_PsdRsDll not found!” Error

As an IT support specialist, I love dealing with obscure Windows errors that sound absolutely ridiculouѕ and makе little to no sеnse. The great thing is most of the time you really don’t have to know what the exact problem is in order to fix the problem.

Take, for example, the following strange error that I recently saw:

Resource file <C_PsdRsDll> not found!

The person was getting this message every time they started up their computer and tried to right-click on anything or click on the My Computer icon. It was really strange and very annoying. Later we found out that we could not even get into the Windows Control Panel because this error would pop up when trying to double-click on the icon.

If you are having this problem, it probably means you have an HP computer with TPM (Trusted Platform Module). Actually, it’s a technology I wrote about recently that allows you to enable Bitlocker drive encryption in Windows.

However, it can also be a royal pain on some HP notebooks and PC’s! Here are a couple of ways you can fix it:

Method 1 – Uninstall Embedded Security for HP Protect Tools

The first thing you can try is to uninstall the Embedded Security for HP ProtectTools software on your PC. Note that normally this software does not CAUSE this problem, but it is triggered by the install or uninstall of some other program.

Also, it can be caused by cleanup tools, like registry cleaners, spyware cleaners, virus cleaners, etc. These programs sometimes delete registry keys that are thought to be harmful or useless, but actually are not!

If uninstalling the program works for you, then you can leave it that way or you can try to reinstall it again and see if the problem comes back or not. It shouldn’t!

Note that the program may also be called Infineon TPM Professional Package, so if you don’t see Embedded Security, then uninstall anything that has “TPM” in it!

Method 2 – Add C_PsdRsDll to Windows Registry

Like I mentioned above, sometimes the registry key for the TPM software installed on HP computers can be deleted by accident. If uninstalling and re-installing the program does not work for you, then you can try to create the registry key manually.

Navigate to the following registry key (Start, Run, regedit):

HKLM/Software/Infineon/TPM Software

Now right-click on that key and choose New and then New String Value and give it a name of “C_PsdRsDll” and a value of “C:\Program Files\Hewlett-Packard\Embedded Security Software\PsdRs%s.dll”.

Method 3 – Delete PSD Shell Extension

Finally, the last thing you can try if nothing else works is to go to the following registry key:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Shell Extensions\Approved

On the right hand side, find PSD Shell Extension, right-click on it and choose Delete.

Make sure to backup your registry before deleting or modifying keys in the Windows registry. Hopefully that has fixed your problem! Enjoy!

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