Di solito, Google Chrome non ha problemi a scaricare i file. Tuttavia, a volte ti imbatterai in un problema accompagnato dal messaggio "download fallito: errore di rete. "Per fortuna^{(” Thankfully)} , ci sono alcuni semplici modi - e alcuni non così semplici - per risolvere questo problema.

Controlla la tua connessione Internet

Il primo passo per risolvere questo errore è verificare che la tua connessione Internet funzioni come previsto. Per verificarlo, visita speedtest.net ed esegui un test, assicurandoti che nulla sia in esecuzione sul tuo computer tranne il tuo browser. Se ottieni un risultato senza picchi verso il basso, probabilmente non ci sono problemi con la tua connessione Internet.

Se ottieni un risultato non uniforme, quindi con grandi picchi di velocità, o ottieni risultati molto bassi (meno di 1 o 2 Mbps ), allora hai un problema di connessione. La prima cosa da fare è disattivare la VPN o il proxy^{(VPN or proxy)} se ne hai uno in esecuzione e, se ciò non aiuta, ripristinare il router^{(reset your router)} . 

Se ciò non cambia nulla, significa che il problema è al di fuori del tuo controllo e dovresti contattare il tuo provider di servizi Internet e vedere cosa sta succedendo. 

Cambia posizione di download

Se non c'è niente di sbagliato nella tua connessione Internet, potrebbe esserci un problema con la cartella in cui stai scaricando. Il modo migliore per verificarlo è cambiare la cartella di download predefinita^{(change the default download folder)} . Ricapitoliamo qui i passaggi principali.

1. In Chrome , seleziona i tre punti in alto a destra dello schermo e nel menu che si apre, seleziona Impostazioni^(settings) .

1. Nella schermata successiva, seleziona Avanzate^(advanced) dalla barra degli strumenti a sinistra e scegli i download^(downloads) nel menu a discesa. 

1. Vedrai un nuovo menu al centro dello schermo: in alto c'è una voce per la posizione^(location) e un pulsante che dice cambia^(change) . Fai clic su^(Click) quel pulsante e ti verrà chiesto di scegliere una nuova posizione, ti consigliamo di crearne una nuova e chiamarla "nuovi download" o qualcosa del genere.

Con la nuova posizione di download impostata, prova a scaricare di nuovo il file. Se ancora non funziona, ci sono alcune altre cose da provare.

Usa la modalità di navigazione in incognito

Un altro problema che causa il problema "download non riuscito: errore di rete" potrebbe essere l'esecuzione di un'estensione che interferisce con il download. Il modo più semplice per aggirare questo problema è utilizzare semplicemente la modalità di navigazione in incognito^{(incognito mode)} , nota anche come navigazione privata. 

Per attivare la modalità di navigazione in incognito, seleziona i tre punti in alto a destra dello schermo e fai clic su Nuova finestra di navigazione in incognito^{(new incognito window)} . In alternativa, puoi anche utilizzare la scorciatoia da tastiera Ctrl + Shift + N ogni volta che sei in Chrome.

Nella nuova finestra, vai alla pagina in cui hai trovato il download e avvialo di nuovo.

Prova un altro browser

Se Chrome non sta ancora scaricando il file, la misura successiva consiste nell'avviare un altro browser. Ce ne sono molti tra cui scegliere, ma due dei nostri preferiti sono Mozilla Firefox e Vivaldi . Basta^(Just) scaricare il programma di installazione per uno dei browser, aprirlo quando è configurato e quindi provare a scaricare di nuovo il file.

Se anche questo non funziona, il problema non è con Chrome , è con qualcos'altro. Il primo passo è dare un'occhiata al tuo software antivirus.

Controlla Antivirus

I programmi antivirus^(Antivirus) a volte diventeranno un po' troppo zelanti e bloccheranno download che altrimenti andrebbero bene, ma fanno scattare alcuni protocolli avanzati. Per aggirare questo problema, puoi disabilitare temporaneamente del tutto la suite antivirus, di solito tramite un'icona nella barra delle applicazioni, o semplicemente disattivare queste funzioni avanzate.

Il secondo approccio è probabilmente il più sicuro, quindi è meglio provarlo prima. Tuttavia, poiché ogni programma antivirus è diverso, dovrai navigare da solo. Nella maggior parte dei programmi antivirus, dovrai trovare la schermata delle impostazioni^(settings) , quindi andare a un menu che probabilmente è chiamato qualcosa come advanced .

Ecco come appare nell'antivirus ESET^(ESET) .

Lì dovrai trovare un'impostazione chiamata scansione HTTPS^{(HTTPS scanning)} o scansione della connessione crittografata^{(encrypted connection scanning)} . Se è selezionato, deselezionalo e riprova a scaricare. Indipendentemente^(Regardless) dal fatto che funzioni o meno, assicurati di ricontrollarlo dopo aver finito per rimanere protetto.

Aggiorna i driver di rete

Un altro problema potrebbe essere che il driver di rete, noto anche come adattatore di rete, non è aggiornato. Per risolvere il problema in Windows 7 , 8 o 10, vai su Gestione dispositivi^{(device manager)} cercandolo o trovandolo nel pannello di controllo, sotto hardware e suoni^{(hardware and sound)} .

Lì, trova la voce che dice schede di rete^{(network adapters )} e aprila. Otterrai un elenco, ne troverai uno che dice qualcosa sulla falsariga di "adattatore desktop" o ha il nome del produttore che ha realizzato il tuo computer o scheda madre. Fare clic con il pulsante destro del mouse^{(Right-click)} , quindi selezionare aggiorna driver^{(update driver)} . Windows si occuperà del resto. 

Ripristina Google Chrome

Con tutti i metodi di cui sopra esauriti, c'è davvero solo una cosa da fare, vale a dire ripristinare Google Chrome . È praticamente l'opzione nucleare in quanto cancellerà anche tutte le impostazioni, le estensioni e tutte le altre preferenze, ma è l'unica soluzione rimanente che hai.

1. Per ripristinare Chrome , seleziona i tre pulsanti in alto a destra dello schermo e vai alle impostazioni^(settings) .

1. Nella schermata delle impostazioni, seleziona la scheda avanzate^(advanced) nel riquadro di sinistra e quindi ripristina le impostazioni^{(reset settings)} nella parte inferiore di quel menu, oppure scorri fino in fondo nel menu centrale e trova il pulsante di ripristino delle impostazioni^{(reset settings)} lì.

1. Ti verrà chiesto di confermare la tua scelta, fallo e poi attendi che Chrome funzioni.

Successivamente, avrai un nuovissimo Chrome , che dovrebbe risolvere eventuali problemi di errore di rete ricorrenti. Ancora^(Again) una volta , il ripristino di Chrome è piuttosto drastico, quindi ti consigliamo di provare tutte le altre soluzioni prima di provare questa.

How to Fix “Download Failed: Network Error” on Chrome

Usυally, Google Chrome has no trouble downloading filеs. However, sometimes you’ll run into an issυe accompanied by the message “download failed: network error.” Thankfully, there are a few simple wаys — and a few not-so-ѕimple ones — to fix this problem.

Check Your Internet Connection

The very first step in troubleshooting this error is to check that your internet connection is working as intended. To check this, visit speedtest.net and run a test, making sure nothing is running on your computer except your browser. If you get a result without any spikes downward then there are probably no issues with your internet connection.

If you get an uneven result, so with large spikes in speed, or you get very low results (less than 1 or 2 Mbps), then you have a connection issue. The first thing you should do is switch off your VPN or proxy if you have one running and if that doesn’t help, reset your router. 

If that doesn’t change anything, that means the issue is beyond your control and you should reach out to your internet service provider and see what’s going on. 

Change Download Location

If there’s nothing wrong with your internet connection, there could be an issue with the folder you’re downloading to. The best way to check this is to change the default download folder. We’ll recap the main steps here.

1. In Chrome, select the three dots in the top right of your screen and in the menu that comes up, select settings.

1. In the next screen, select advanced from the left-hand toolbar, and pick downloads in the menu that drops down. 

1. You’ll see a new menu in the center of the screen: at the very top is an entry for location and a button that says change. Click that button and you’ll be prompted to pick a new location, we recommend you just create a new one and call it “new downloads” or something like that.

With the new download location set up, try downloading the file again. If it still doesn’t work, there are a few more things to try.

Use Incognito Mode

Another issue causing the “download failed: network error” issue could be that you’re running an extension that’s interfering with the download. The easiest way to get around that issue is to simply use incognito mode, also known as private browsing. 

To switch on incognito mode, just select the three dots at the top right of the screen and click on new incognito window. Alternatively, you could also use the keyboard shortcut Ctrl + Shift + N anytime you’re in Chrome.

In the new window, navigate to the page where you found the download, and initiate it again.

Try Another Browser

If Chrome still isn’t downloading the file, then the next measure is to boot up another browser. There are plenty to choose from, but two of our favorites are Mozilla Firefox and Vivaldi. Just download the installer for either browser, open it when it’s set up, and then try downloading the file again.

If that doesn’t work either, then the problem isn’t with Chrome, it’s with something else. The first step is to take a look at your antivirus software.

Check Antivirus

Antivirus programs sometimes will become a little overzealous and block downloads that are otherwise just fine, but are tripping some advanced protocols. To get around this issue, you can either temporarily disable the antivirus suite altogether — usually through an icon in the system tray — or simply switch off these advanced functions.

The second approach is probably the safest, so best to try that first. However, since every antivirus program is different, you’ll have to do some navigating on your own. In most antivirus programs, you’ll need to find the settings screen, and then go to a menu that’s likely called something like advanced.

This is what it looks like in ESET antivirus.

There, you’re going to have to find a setting called HTTPS scanning or encrypted connection scanning. If it’s checked, uncheck it, and try the download again. Regardless of whether it works or not, make sure to check it again after you’re done to remain protected.

Update Network Drivers

Another problem could be that your network driver — also known as a network adapter — isn’t up to date. To fix that in Windows 7, 8 or 10, just go to device manager either by searching for it or finding it in the control panel, under hardware and sound.

There, find the entry that says network adapters and open it. You’ll get a list, find one that says something along the lines of “desktop adapter” or has the name of the manufacturer who made your computer or motherboard. Right-click, and then select update driver. Windows will take care of the rest. 

Reset Google Chrome

With all the above methods exhausted, there’s really only one thing left to do, namely resetting Google Chrome. It’s pretty much the nuclear option as it will also wipe all your settings and extensions and all other preferences, but it’s the only remaining solution you have.

1. To reset Chrome, select the three buttons in the top right of the screen and go to settings.

1. In the settings screen, either select the advanced tab in the left-hand pane and then reset settings at the bottom of that menu, or scroll all the way down in the central menu and find the reset settings button there.

1. You’ll be asked to confirm your choice, do so, and then wait for Chrome to work.

Afterward, you’ll have a brand-new Chrome, which should fix any recurring network error issues. Again, resetting Chrome is pretty drastic, so we recommend trying all other solutions first before trying this one.

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