Come risolvere Crunchyroll non funzionante
Crunchyroll è simile a Netflix ma trasmette manga e anime(streams manga and anime) invece di spettacoli di vita reale. È usato da milioni di persone in tutto il mondo. Anche se vivi al di fuori degli Stati (United) Uniti(States) , puoi comunque accedere a Crunchyroll utilizzando un servizio VPN(VPN service) . Tuttavia, a parte la chiusura periodica dei server Crunchyroll per (Crunchyroll)manutenzione e sviluppo(maintenance and development) , potresti non essere in grado di accedere a Crunchyroll anche in caso contrario. Il tuo video potrebbe non caricarsi e/o potresti ricevere solo una schermata nera. Riceverai un messaggio di errore(error message) insieme a nessuna risposta dall'applicazione quando lo incontriCrunchyroll non funziona problema. Leggi questo articolo per capire e risolvere lo stesso.
Come risolvere il problema di Crunchyroll non funzionante(How to Fix Crunchyroll Not Working Issue)
Le possibili cause del problema di caricamento di Crunchyroll sono:(Crunchyroll)
- Server Crunchyroll inattivi
- Problemi di connettività di rete
- Interferenza del blocco degli annunci
- Conflitti firewall
- Interferenza antivirus di terze parti
Nota: (Note:) Crunchyroll è disponibile esclusivamente negli Stati Uniti. Quindi, se provi ad accedervi altrove, non puoi farlo senza una connessione VPN(VPN connection) . Quindi, assicurati di installare e connetterti a una connessione VPN(VPN connection) affidabile e affidabile . Per farlo, leggi Cos'è la VPN(VPN) ? Come (How)funziona(Works) ? _ & tutorial su Come(How) configurare una VPN su Windows 10 .
Controllo preliminare: server Crunchyroll giù
(Preliminary Check: Crunchyroll Servers Down
)
Se riesci ad accedere alla piattaforma su PS4 senza interruzioni, potrebbe trattarsi di un problema di server Crunchyroll inattivo. (Crunchyroll)Succede perché:
- Se troppi utenti(oo many users) tentano di accedere alla piattaforma contemporaneamente.
- Se i server sono inattivi per manutenzione( for maintenance) .
Pertanto, controllalo tramite il sito Web DownDetector(DownDetector website) prima di procedere con altri metodi di risoluzione dei problemi.
- Se i server Crunchyroll sono inattivi, (Crunchyroll)attendi(wait) fino al termine del tempo di inattività. Successivamente, riavviare l'applicazione.
- Se non ci sono problemi, i rapporti degli utenti indicano che non verranno visualizzati problemi attuali su Crunchyroll , come mostrato.(User reports indicate no current problems at Crunchyroll)
Nota:(Note:) se utilizzi il browser web Google Chrome(Chrome web) per accedere a Crunchyroll , leggi la nostra guida esclusiva su Come risolvere (How)Crunchyroll(Fix Crunchyroll) che non funziona su Chrome .
Metodo 1: risoluzione dei problemi di connettività Internet
(Method 1: Troubleshoot Internet Connectivity Issues
)
Se il router non viene utilizzato per molti giorni o settimane, potrebbe bloccarsi, ritardare o non emettere segnali correttamente. Inoltre, se la velocità della rete(network speed) è instabile o lenta, Crunchyroll dovrà affrontare problemi di connessione ai server e causare problemi di caricamento di Crunchyroll . Implementare(Implement) quanto segue e ricontrollare.
- Assicurati di avere una larghezza di banda adeguata(adequate bandwidth) . Scollega dalla rete (Disconnect)Wi-Fi(Wi-Fi network) tutti gli altri dispositivi che non sono attualmente in uso.
- Assicurati che Internet non continui a disconnettersi dal sistema. In tal caso, collegarlo utilizzando un cavo Ethernet(using an Ethernet cable) .
- Riavvia o ripristina il router(Restart or Reset router ) premendo rispettivamente il pulsante di accensione(power button) e il pulsante di ripristino.
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Metodo 2: cambia la lingua preferita(Method 2: Change Preferred Language)
Ogni volta che navighi in Internet, utilizzi la tua lingua preferita per la navigazione. Poiché è una piattaforma mondiale, puoi accedere a contenuti(access content) in più lingue(multiple languages) come:
- Inglese (Stati Uniti),
- Inglese Regno Unito),
- spagnolo (America Latina),
- spagnolo (Spagna),
- portoghese (Brasile),
- portoghese (Portogallo),
- francese (Francia),
- Tedesco,
- Arabo,
- italiano e
- Russo.
In alcuni casi, il contenuto audio del tuo video non corrisponderà alla lingua doppiata, causando così problemi di caricamento di Crunchyroll . Segui questi passaggi per cambiare la tua lingua preferita in Crunchyroll :
1. Passare al sito Web di Crunchyroll(Crunchyroll website) in qualsiasi browser Web.
2. Fare clic sull'icona Profilo(Profile icon) .
3. Selezionare l' opzione Impostazioni(Settings) dal menu a discesa, come illustrato.
4. Fare clic su Preferenze video(Video Preferences) nel riquadro a sinistra.
5. Ora, fai clic sull'opzione a discesa per Lingua predefinita( Default Language) .
6. Qui, seleziona la lingua(language) secondo la tua regione o scelta(region or choice) (es . inglese (USA)(English (US)) ).
Metodo 3: modifica le impostazioni della qualità video(Method 3: Tweak Video Quality Settings)
Per impostazione predefinita, Crunchyroll ha impostazioni automatiche per la qualità video. Se la tua connessione di rete(network connection) non soddisfa i parametri di qualità, dovrai affrontare il problema del mancato caricamento di Crunchyroll . In questo caso, dovrai affrontare che il suo video impiega (T)un po' di tempo per caricare (his video is taking a while to load )il messaggio di errore(error message) . Impostare la qualità video(video quality) su standard inferiori come segue:
1. Apri l' episodio(Episode) che desideri trasmettere in streaming.
2. Fare clic sull'icona a forma di ingranaggio(gear icon) , mostrata evidenziata, per aprire Impostazioni(Settings) .
3. Qui, seleziona l' opzione Qualità .(Quality)
4. Modificare la qualità(Quality) su 240, 360 o 480p(240, 360 or 480p) invece della qualità video HD.
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Metodo 4: aggiorna i driver di rete(Method 4: Update Network Drivers )
Se gli attuali driver di rete nel tuo sistema sono incompatibili/obsoleti rispetto al router o al sistema operativo Windows(router or Windows OS) , dovrai affrontare il problema di Crunchyroll che non funziona. Pertanto, si consiglia di aggiornare i driver come segue:
1. Premi il tasto Windows(Windows key) e digita Gestione dispositivi(device manager) . Fare clic su Apri(Open) per avviarlo.
2. Fare doppio clic su Schede di rete(Network adapters) per espanderlo.
3. Ora, fare clic con il pulsante destro del mouse sul driver di rete(network driver) (ad es. Intel(R) Dual Band Wireless-AC 3168 ) e fare clic su Aggiorna driver(Update driver) , come illustrato di seguito.
4. Fare clic sull'opzione Cerca automaticamente i driver(Search automatically for drivers) per individuare e installare il driver automaticamente.
5A. Ora, i driver si aggiorneranno all'ultima versione, se non sono aggiornati.
5B. Se sono già aggiornati, lo schermo visualizzerà il seguente messaggio: I migliori driver per il tuo dispositivo sono già installati(The best drivers for your device are already installed) .
6. Fare clic su Chiudi(Close) per uscire dalla finestra. Riavvia il PC e controlla di nuovo.
Leggi anche: Risolto il problema con (Also Read: )Miracast che(Fix Miracast) non funziona su Windows 10
Metodo 5: risolvere il conflitto di Windows Defender Firewall(Method 5: Resolve Windows Defender Firewall Conflict)
Windows Firewall funge da filtro nel sistema. Tuttavia, a volte, anche i potenziali programmi vengono bloccati da esso. Quindi(Hence) , aggiungi un'eccezione al programma o disabilita temporaneamente il firewall per risolvere il problema di Crunchyroll non funzionante.
Metodo 5A: aggiungi l'eccezione Crunchyroll al firewall(Method 5A: Add Crunchyroll Exception to Firewall)
1. Digitare Pannello(Control Panel) di controllo nella barra di ricerca di Windows(Windows Search bar) e fare clic su Apri(Open) .
2. Qui, imposta View by: > Large icons e fai clic su Windows Defender Firewall per continuare.
3. Quindi, fai clic su Consenti un'app o una funzionalità tramite Windows Defender Firewall(Allow an app or feature through Windows Defender Firewall) .
4A. Cerca e consenti Crunchyroll attraverso il Firewall spuntando le caselle contrassegnate come Dominio, Privato e Pubblico(Domain, Private & Public) .
Nota:(Note:) abbiamo mostrato come esempio il programma di installazione dell'app desktop Microsoft .(Microsoft Desktop App Installer)
4B. In alternativa, puoi fare clic sul pulsante Consenti un'altra app...(Allow another app… ) per sfogliare e aggiungere l' app Crunchyroll all'elenco. Quindi, seleziona le caselle corrispondenti.
5. Infine, fare clic su OK per salvare le modifiche.
Metodo 5B: disabilitare temporaneamente Windows Defender Firewall (non consigliato)(Method 5B: Disable Windows Defender Firewall Temporarily (Not Recommended))
Nota:(Note: ) la disattivazione del firewall rende il sistema più vulnerabile agli attacchi di malware o virus. Quindi(Hence) , se scegli di farlo, assicurati di abilitarlo subito dopo aver risolto il problema.
1. Passare a Pannello(Control Panel) di controllo > Windows Defender Firewall come mostrato nel Metodo 5A(Method 5A) sopra .
2. Seleziona l' opzione Attiva o disattiva Windows Defender Firewall(Turn Windows Defender Firewall on or off) dal riquadro di sinistra.
3. Seleziona l'opzione Disattiva Windows Defender Firewall (non consigliato)(Turn off Windows Defender Firewall (not recommended)) per le impostazioni di rete di dominio, pubblico e privato(Domain, Public & Private network settings) .
4. Fare clic su OK per salvare le modifiche e riavviare(reboot) il PC Windows.
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Metodo 6: rimuovere l'interferenza antivirus di terze parti (se applicabile)(Method 6: Remove Third-Party Antivirus Interference (If Applicable))
In alcuni casi, l'apertura di applicazioni attendibili viene impedita anche dal software antivirus(antivirus software) di terze parti . Per risolvere lo stesso, disabilita temporaneamente il programma antivirus(antivirus program) di terze parti installato sul tuo laptop/desktop Windows 10 per risolvere il problema di Crunchyroll non funzionante.
Nota:(Note:) abbiamo mostrato Avast Antivirus come esempio.
1. Passare all'icona Antivirus(Antivirus icon) nella barra(Taskbar) delle applicazioni e fare clic con il pulsante destro del mouse su di essa.
2. Ora seleziona l' opzione di controllo degli scudi Avast .(Avast shields control )
3. Scegli una delle opzioni(options) fornite in base alle tue esigenze e conferma la richiesta visualizzata sullo schermo.
- Disattiva per 10 minuti(Disable for 10 minutes)
- Disattiva per 1 ora(Disable for 1 hour)
- Disattiva fino al riavvio del computer(Disable until computer is restarted)
- Disattiva in modo permanente(Disable permanently)
Suggerimento per professionisti: come abilitare nuovamente Avast Antivirus Shields(Pro Tip: How to Enable Avast Antivirus Shields Again)
Ora, se vuoi riattivare lo scudo di protezione antivirus(antivirus protection) , segui questi passaggi:
1. Avvia Avast Free Antivirus tramite la barra di ricerca di Windows, come mostrato.
2. Fare clic su ACCENSIONE(TURN ON) nella schermata principale(Home Screen) per attivare nuovamente gli scudi.
Leggi anche:(Also Read:) Come risolvere Avast Web Shield non si accende(Turn)
Metodo 7: ripristina l'app Crunchyroll(Method 7: Reset Crunchyroll App)
Se sospetti che il problema di Crunchyroll non funzioni sia causato dalle impostazioni dell'app, puoi ripristinarle seguendo i passaggi indicati di seguito:
1. Passare a Impostazioni(Settings ) premendo i tasti Windows + I keys insieme.
2. Ora, fai clic su App(Apps ) come mostrato.
3. Quindi, cerca Crunchyroll nel campo Cerca in questo elenco(Search this list) .
4. Fare clic su Opzioni avanzate(Advanced options ) come mostrato evidenziato.
5. Scorri verso il basso e fai clic sul pulsante Ripristina(Reset) , come mostrato.
6. Infine, confermare la richiesta facendo clic su Ripristina(Reset) .
7. Al termine, riavvia il PC e controlla se il problema è stato risolto. In caso contrario, prova la correzione successiva.
Metodo 8: reinstallare l'app Crunchyroll(Method 8: Reinstall Crunchyroll App)
Se nessuno dei metodi ti ha aiutato, prova a reinstallare l'app come spiegato di seguito. Crunchyroll è disponibile in Universal Windows Platform ( UWP ) e quindi puoi scaricarlo facilmente da Microsoft Store . Questo dovrebbe sicuramente risolvere il problema di caricamento di Crunchyroll .
Settings > Apps di Windows > App come indicato nel Metodo 8(Method 8) .
2. Fare clic su Crunchyroll e selezionare l'opzione Disinstalla(Uninstall ) , come illustrato.
3. Ancora una volta, fare clic su Disinstalla(Uninstall) per confermare.
4. Riavvia(Restart ) il tuo PC Windows 10.
5. Aprire la pagina Web di Microsoft Store Ottieni Crunchyroll(Microsoft Store Get Crunchyroll webpage) . Qui, fai clic sul pulsante Ottieni(Get) .
6. Ora, fai clic su Apri Microsoft Store(Open Microsoft Store ) in Apri Microsoft Store(Open Microsoft Store) ? richiesta.
7. Infine, fare clic su Installa(Install) .
Leggi anche:(Also Read: ) 15 migliori siti di streaming sportivo gratuiti
Metodo 9: contattare il team di supporto(Method 9: Contact Support Team)
Se stai ancora riscontrando problemi di caricamento di Crunchyroll , dovrai contattare il team di supporto di Crunchyroll(Crunchyroll support) .
1. Aprire la pagina Web di nuova richiesta di Crunchyroll( Crunchyroll new request webpage) in un browser Web.
2. Scegli Tecnico(Technical) nel menu a discesa Scegli il problema qui sotto .(Please choose your issue below)
3. Nella pagina Invia una richiesta(Submit a request) , ti verrà richiesto di fornire il tuo indirizzo e-mail, il tipo di problema e il tipo di dispositivo(Your email address, Problem type & Device type) come mostrato.
4. Nella pagina Invia una richiesta(Submit a request) , fornire l' oggetto, la descrizione e aggiungere l'allegato(Subject, Description & add Attachment) , se necessario per spiegare il problema.
5. Attendi( Wait) di ricevere una risposta e la riparazione desiderata dal team di supporto(support team) .
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Ci auguriamo che questa guida sia stata utile e che tu possa risolvere Crunchyroll che non funziona ( fix Crunchyroll not working) o che non carica il(or not loading) problema. Facci sapere quale metodo ha funzionato meglio per te. Inoltre, se hai domande/suggerimenti su questo articolo, sentiti libero di lasciarli nella sezione commenti.
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