Il ripristino delle impostazioni di fabbrica del tuo iPhone o iPad comporta la cancellazione di ogni bit di dati personali e il ripristino di ogni impostazione relativa al sistema ai valori predefiniti. In sostanza, si finisce con il software di sistema che torna a quello di un dispositivo iOS o iPadOS appena uscito dalla scatola.

La stessa procedura di ripristino è del tutto semplice. Puoi avviarlo e completarlo utilizzando solo l'iPhone o l'iPad da solo o con l'aiuto di un Mac o PC. Ma a seconda del motivo e del modo in cui desideri ripristinare il tuo iPhone o iPad, potrebbe essere necessario prepararti per il ripristino eseguendo il backup dei dati, disabilitando il Blocco attivazione^{(Activation Lock)} e annullando la registrazione di iMessage. 

Perché dovresti ripristinare le impostazioni di fabbrica di^{(Factory Reset)} un iPhone o iPad

Sebbene tu possa ripristinare le impostazioni di fabbrica del tuo iPhone o iPad ogni volta che vuoi, non hai motivo per farlo a meno che non incontri una o entrambe le due situazioni seguenti.

Risolvi i problemi relativi al software^{(Fix Software-Related Issues)}

Supponiamo che il software di sistema del tuo iPhone o iPad non funzioni correttamente o che tu abbia problemi a utilizzare un'app, una funzione o una funzionalità specifica. A condizione che tu abbia già elaborato tutte le correzioni applicabili, il ripristino del dispositivo alle impostazioni di fabbrica potrebbe benissimo funzionare come un ultimo sforzo per risolvere il problema.

Vendi il tuo iPhone o iPad^{(Sell Your iPhone or iPad)}

Se prevedi di vendere il tuo iPhone o iPad^{(selling your iPhone or iPad)} , un ripristino delle impostazioni di fabbrica aiuta a cancellare tutti i tuoi documenti, foto e app. Non solo questo protegge la tua privacy, ma l'acquirente riceve anche un dispositivo con una copia pulita del software di sistema a cui può accedere e iniziare a utilizzare immediatamente.

Come eseguire il backup di iPhone su iCloud o Finder/iTunes

Prima di eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica del tuo iPhone o iPad, devi eseguire il backup del dispositivo su iCloud o su un Mac o PC o entrambi. Ecco perché.

Se stai per ripristinare il tuo iPhone per risolvere un problema specifico, un backup ti consente di recuperare i dati persi durante la procedura. Oppure, se intendi vendere il tuo dispositivo, puoi utilizzare il backup per configurare un nuovo dispositivo iOS o iPadOS in un secondo momento e riprendere da dove avevi interrotto in precedenza.

Come eseguire il backup su iCloud^{(How to Back Up to iCloud)}

A condizione che tu disponga di spazio di archiviazione gratuito sufficiente in iCloud, puoi creare un backup basato su cloud del tuo iPhone o iPad contenente i tuoi dati più importanti. Tuttavia, non includerà i dati già sincronizzati con iCloud (come foto, contatti, note, ecc.).

1. Apri l' app Impostazioni^(Settings) sul tuo iPhone o iPad.

2. Tocca il tuo ID Apple.

3. Seleziona l'opzione denominata iCloud .

4. Scorri verso il basso e seleziona Backup iCloud^{(iCloud Backup)} .

5. Tocca Esegui backup adesso^{(Back Up Now)} .

Nota:^(Note:) devi connettere il tuo iPhone o iPad a una rete Wi-Fi per eseguire il backup su iCloud.

How to Back Up to iTunes/Finder

Puoi creare un backup completo del tuo iPhone o iPad su un PC o Mac . Se hai un Mac con macOS Mojave o versioni precedenti o utilizzi un PC, devi utilizzare iTunes. Se utilizzi un Mac con macOS Catalina o versioni successive, devi utilizzare Finder . Rispetto^(Compared) a iCloud, un backup di iTunes/ Finder è più veloce da eseguire e più veloce da ripristinare.

Nota:^(Note:) puoi scaricare e installare iTunes per PC tramite Microsoft Store o il sito Web di Apple^{(Apple website)} .

1. Apri iTunes/Finder sul tuo Mac o PC e collega il tuo iPhone o iPad tramite USB . Se non hai mai collegato il dispositivo al computer prima, tocca Fidati^(Trust) .

2. Seleziona il tuo dispositivo iOS o iPadOS dall'angolo in alto a destra della finestra di iTunes o dalla barra laterale nel Finder .

3. Attiva il pulsante di opzione accanto a Esegui il backup di tutti i dati del tuo iPhone su questo Mac^{(Back up all of the data on your iPhone to this Mac)} e seleziona Esegui backup adesso^{(Back Up Now)} . 

4. Selezionare Crittografa backup^{(Encrypt Backups)} per proteggere con password il backup o Non crittografare^{(Don’t Encrypt )} per eseguire un backup regolare.

5. Attendi^(Wait) che iTunes o Finder finiscano di creare il backup.

Come disattivare Trova il mio iPhone/iPad

Backup a parte, devi disattivare la funzionalità Trova il mio^{(turn off the Find My functionality)} se prevedi di utilizzare un PC o un Mac per ripristinare il dispositivo alle impostazioni di fabbrica. Ciò impedisce ad altri di eseguire un ripristino senza la tua autorizzazione.

Devi anche disattivare la funzione indipendentemente dal tuo metodo di ripristino delle impostazioni di fabbrica preferito se intendi vendere il dispositivo. In caso contrario, il tuo iPhone utilizza una funzione chiamata Blocco attivazione^{(Activation Lock)} che impedisce a chiunque altro di accedere al dispositivo.

1. Apri l' app Impostazioni^(Settings) sul tuo iPhone.

2. Tocca il tuo ID Apple.

3. Toccare Trova il mio^{(Find My)} .

4. Tocca Trova il mio iPhone^{( Find My iPhone)} o Trova il mio iPad^{(Find My iPad)} .

5. Disattiva l'interruttore accanto a Trova il mio iPhone^{(Find My iPhone)} o Trova il mio iPad^{(Find My iPad)} .

6. Inserisci la password dell'ID Apple^{(Apple ID)} e tocca Disattiva^{(Turn Off)} .

Come annullare la registrazione di iMessage^(Deregister) (solo iPhone)

Se stai per vendere il tuo iPhone e passare a un dispositivo Android , devi annullare la registrazione a iMessage. In caso contrario, potresti avere problemi a ricevere messaggi di testo dai tuoi contatti iOS.

1. Apri l' app Impostazioni^{(Settings )} sul tuo iPhone.

2. Scorri verso il basso e tocca Messaggi^(Messages) .

3. Disattiva l'interruttore accanto a iMessage .

Come ripristinare iPhone alle impostazioni di fabbrica^{(Factory Settings)}

Ora che hai terminato il backup del tuo iPhone o iPad (e disabilitato Dov'è^{(Find My)} e/o iMessage cancellato), puoi eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica utilizzando il dispositivo stesso o collegandolo a un Mac o PC. 

L'utilizzo dell'opzione di ripristino delle impostazioni di fabbrica integrata in iOS e iPadOS è la più comoda, ma è necessario utilizzare il computer se si verificano problemi nell'interazione con il dispositivo. Supponiamo che il problema sia abbastanza grave da non poter disabilitare Trova il mio^{(Find My)} . In tal caso, non sarai in grado di eseguire il ripristino delle impostazioni di fabbrica a meno che non riavvii forzatamente il tuo iPhone e accedi alla modalità di ripristino^{(force-restart your iPhone and enter Recovery Mode)} .

Come ripristinare le impostazioni di fabbrica utilizzando iPhone e iPad^{(How to Factory Reset Using iPhone and iPad)}

1. Apri l' app Impostazioni^(Settings) sul tuo iPhone.

2. Selezionare Generale^(General) .

3. Selezionare Ripristina^(Reset) .

4. Toccare Cancella tutto il contenuto e le impostazioni^{(Erase All Content and Settings)} .

5. Toccare Cancella ora^{(Erase Now)} .

Importante:^(Important:) tocca Backup e poi Cancella^{(Backup Then Erase)} se non hai eseguito in precedenza un backup del tuo iPhone o iPad.

6. Inserisci il codice del tuo dispositivo.

7. Tocca Cancella iPhone^{(Erase iPhone )} per confermare.

Come ripristinare le impostazioni di fabbrica utilizzando iTunes o Finder^{(How to Factory Reset Using iTunes or Finder)}

1. Apri iTunes o Finder sul tuo Mac o PC. Quindi, collega il tuo iPhone o iPad tramite USB .

2. Seleziona il tuo dispositivo iOS o iPadOS in iTunes o Finder .

3. Seleziona Ripristina iPhone^{(Restore iPhone)} o Ripristina iPad^{(Restore iPad)} .

Nota:^(Note:) non puoi procedere oltre questo passaggio a meno che non disabiliti Dov'è^{(Find My)} sul tuo iPhone o iPad.

4. Se hai già eseguito il backup del dispositivo, seleziona Non eseguire il backup^{(Don’t Back Up)} . In caso contrario, seleziona Backup .

5. Selezionare Ripristina^(Restore) .

Avvertenza:^(Warning:) non scollegare il dispositivo dal computer durante la procedura di ripristino delle impostazioni di fabbrica.

Ripristino di fabbrica completo^{(Reset Complete)} : ripristino del backup^{(Restore Backup)} o spegnimento^(Shut)

Dopo la procedura di ripristino, il tuo iPhone o iPad caricherà il Setup Assistant . Puoi scegliere di ripristinare i tuoi dati da un backup iCloud o iTunes/Finder, se lo desideri. 

Una volta raggiunta la schermata App^(Apps) e dati^(Data) , seleziona Ripristina da backup iCloud^{(Restore from iCloud Backup)} o Ripristina da Mac o PC,^{(Restore from Mac or PC,)} a seconda di come desideri ripristinare i dati sul tuo iPhone o iPad. Se hai intenzione di vendere il dispositivo, spegnilo semplicemente.

How to Factory Reset an iPhone and iPad

Factory resetting your iPhone оr iPad іnvolves wiping every bit of personal data and reverting each syѕtem-related settіng to its defaυlt. Eѕsentially, you end up with the syѕtem software reverting to that of an iOЅ or iPadOS device fresh out of the box.

The reset procedure itself is entirely straightforward. You can initiate and complete it using just the iPhone or iPad alone or with the help of a Mac or PC. But depending on why and how you want to reset your iphone or iPad, you may have to prepare for the reset by backing up your data, disabling Activation Lock, and deregistering iMessage. 

Why You Should Factory Reset an iPhone or iPad

While you can factory reset your iPhone or iPad whenever you want, you have no reason to do that unless you encounter one or both of the two situations below.

Fix Software-Related Issues

Suppose the system software on your iPhone or iPad malfunctions, or you have trouble using a specific app, feature, or functionality. Provided that you’ve already worked your way through any applicable fixes, reverting the device to factory defaults could very well work as a last-ditch effort to resolve the issue.

Sell Your iPhone or iPad

If you plan on selling your iPhone or iPad, a factory reset helps erase all of your documents, photos, and apps. Not only does this protect your privacy, but the buyer also receives a device with a clean copy of the system software that he or she can sign into and start using right away.

How to Back Up iPhone to iCloud or Finder/iTunes

Before you perform a factory reset of your iPhone or iPad, you must back up the device to either iCloud or a Mac or PC, or both. Here’s why.

If you’re about to reset your iPhone to fix a specific issue, a backup allows you to get back the data you lose during the procedure. Or, if you intend to sell your device, you can use the backup to set up a new iOS or iPadOS device later on and pick up where you left off previously.

How to Back Up to iCloud

Provided that you have enough free storage in iCloud, you can create a cloud-based backup of your iPhone or iPad containing your most important data. However, it will not include data that already syncs to iCloud (such as your photos, contacts, notes, etc.).

1. Open the Settings app on your iPhone or iPad.

2. Tap your Apple ID.

3. Select the option labeled iCloud.

4. Scroll down and select iCloud Backup.

5. Tap Back Up Now.

Note: You must connect your iPhone or iPad to a Wi-Fi network to back up to iCloud.

How to Back Up to iTunes/Finder

You can create a complete backup of your iPhone or iPad to a PC or Mac. If you have a Mac with macOS Mojave or earlier or use a PC, you must use iTunes. If you use a Mac with macOS Catalina or later, you must use Finder. Compared to iCloud, an iTunes/Finder backup is faster to perform and quicker to restore.

Note: You can download and install iTunes for PC via the Microsoft Store or the Apple website.

1. Open iTunes/Finder on your Mac or PC and connect your iPhone or iPad via USB. If you’ve never connected the device to your computer before, tap Trust.

2. Select your iOS or iPadOS device from the top-right corner of the iTunes window or the sidebar in Finder.

3. Activate the radio button next to Back up all of the data on your iPhone to this Mac and select Back Up Now. 

4. Select Encrypt Backups to password-protect your backup, or Don’t Encrypt to perform a regular backup.

5. Wait until iTunes or Finder finishes creating the backup.

How to Turn Off Find My iPhone/iPad

Backups aside, you must turn off the Find My functionality if you plan on using a PC or Mac to restore the device to factory settings. That prevents others from performing a reset without your permission.

You must also turn the feature off regardless of your preferred factory reset method if you intend to sell the device. If not, your iPhone uses a feature called Activation Lock that prevents anyone else from signing into the device.

1. Open the Settings app on your iPhone.

2. Tap your Apple ID.

3. Tap Find My.

4. Tap Find My iPhone or Find My iPad.

5. Turn off the switch next to Find My iPhone or Find My iPad.

6. Enter your Apple ID password, and tap Turn Off.

How to Deregister iMessage (iPhone Only)

If you’re about to sell your iPhone and switch to an Android device, you must deregister iMessage. If not, you may have trouble receiving text messages from your iOS contacts.

1. Open the Settings app on your iPhone.

2. Scroll down and tap Messages.

3. Turn off the switch next to iMessage.

How to Reset iPhone to Factory Settings

Now that you’ve finished backing up your iPhone or iPad (and disabled Find My and/or deregistered iMessage), you can perform a factory reset using the device itself or by connecting it to a Mac or PC. 

Using the built-in factory reset option in iOS and iPadOS is the most convenient, but you must use your computer if you have trouble interacting with the device. Suppose the issue is serious enough that you couldn’t disable Find My. In that case, you won’t be able to perform the factory reset unless you force-restart your iPhone and enter Recovery Mode.

How to Factory Reset Using iPhone and iPad

1. Open the Settings app on your iPhone.

2. Select General.

3. Select Reset.

4. Tap Erase All Content and Settings.

5. Tap Erase Now.

Important: Tap Backup Then Erase if you didn’t perform a backup of your iPhone or iPad earlier.

6. Enter your device passcode.

7. Tap Erase iPhone to confirm.

How to Factory Reset Using iTunes or Finder

1. Open iTunes or Finder on your Mac or PC. Then, connect your iPhone or iPad via USB.

2. Select your iOS or iPadOS device in iTunes or Finder.

3. Select Restore iPhone or Restore iPad.

Note: You can’t proceed beyond this step unless you disable Find My on your iPhone or iPad.

4. If you’ve already backed up your device, select Don’t Back Up. If not, select Back Up.

5. Select Restore.

Warning: Do not disconnect the device from your computer during the factory reset procedure.

Factory Reset Complete: Restore Backup or Shut Down

After the reset procedure, your iPhone or iPad will load the Setup Assistant. You can choose to restore your data from an iCloud or iTunes/Finder backup should you want. 

Once you get to the Apps & Data screen, select Restore from iCloud Backup or Restore from Mac or PC, depending on how you want to restore the data to your iPhone or iPad. If you’re going to sell the device, simply switch it off.

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