Come riparare Windows 11 per risolvere i problemi

Windows 11 , la nuova versione di Windows , è stata resa disponibile da Microsoft agli utenti di Windows 10 in ottobre(October) . La maggior parte degli utenti con PC non antichi può eseguire Windows 11 , quindi molti PC eseguono Windows 11 a questo punto. È un sistema operativo abbastanza stabile, ma come con tutte le versioni di Windows , potresti dover affrontare uno o due problemi occasionali.

Questa guida ti aiuterà a riparare i problemi di Windows 11 utilizzando gli strumenti integrati. Se sai già cosa ha causato il tuo problema con Windows 11, potresti essere in grado di saltare i salti mortali e scegliere la soluzione migliore. Tuttavia, anche se non sei sicuro del motivo, segui questa guida in ordine.

Inizia accedendo alla modalità provvisoria

La maggior parte delle correzioni richiede l'avvio del sistema operativo. Se non riesci ad avviare Windows , dovrai eseguire l'avvio in modalità(Mode) provvisoria . Se è la prima volta, abbiamo una guida rapida sull'avvio di Windows 11 in modalità provvisoria(starting Windows 11 in Safe Mode) . Idealmente, dovresti avviare in modalità(Mode) provvisoria con rete(Networking) per utilizzare strumenti come DISM .

Usa gli strumenti di risoluzione dei problemi di Windows integrati(Use Built-In Windows Troubleshooters)

(Newer)Le versioni più recenti di Windows sono(Windows) dotate di una serie di strumenti di risoluzione dei problemi integrati per vari problemi. La risoluzione dei problemi che avrebbe richiesto l'utilizzo del prompt dei comandi(Command Prompt) nelle versioni precedenti di Windows ora può essere eseguita con una GUI intuitiva(GUI)

Gli strumenti di risoluzione dei problemi sono un ottimo modo per risolvere i problemi di Windows 11 quando non si conosce la causa. Ad esempio, se la tua fotocamera non funziona correttamente e non sai perché, puoi utilizzare lo strumento di risoluzione dei problemi della fotocamera(Camera) per vedere se Windows è in grado di identificare e risolvere automaticamente il problema. 

  1. Inizia premendo Win + I e vai su Sistema(System ) > Risoluzione dei problemi(Troubleshoot ) > Altri strumenti per la risoluzione dei problemi(Other troubleshooters) .
  2. Vedrai tutti gli strumenti di risoluzione dei problemi integrati elencati qui. Seleziona uno strumento di risoluzione dei problemi pertinente in base al tuo problema selezionando il pulsante Esegui(Run) accanto ad esso.

  1. Segui le istruzioni e lascia che lo strumento di risoluzione dei problemi completi il ​​processo.

Se lo strumento di risoluzione dei problemi identifica il problema, proverà a risolverlo automaticamente. Tuttavia, se non è in grado di identificare il problema o non è in grado di risolvere un problema che è stato in grado di identificare, ti avviserà semplicemente e dovrai provare una soluzione diversa.

Disinstalla Windows Update

Windows aggiorna frequentemente i driver e installa altri aggiornamenti di sicurezza per mantenere il tuo computer sicuro e aggiornato. Tuttavia, gli aggiornamenti a volte possono causare problemi. Se Windows ha iniziato a presentare problemi dopo un recente aggiornamento, puoi provare a disinstallare gli aggiornamenti installati di recente.

  1. Premi Win + I e vai a Windows Update > Cronologia aggiornamenti(Update history) .
  2. Seleziona Disinstalla aggiornamenti(Uninstall updates ) per avviare il Pannello di controllo.

  1. Ordina(Sort) gli aggiornamenti per data di installazione facendo clic sull'etichetta della colonna Installato su . (Installed On )Seleziona gli aggiornamenti installati di recente e seleziona il pulsante Disinstalla in alto. (Uninstall)In alternativa, puoi fare clic con il pulsante destro del mouse su un aggiornamento e selezionare Disinstalla(Uninstall) .

Se non vedi l' opzione Disinstalla(Uninstall ) per un determinato aggiornamento, è perché Windows lo ritiene importante per la sicurezza o per eseguire correttamente Windows .

Quando richiesto, confermare la disinstallazione. Dopo aver disinstallato tutti gli aggiornamenti installati di recente, prova a riavviare Windows e verifica se tutto funziona come dovrebbe.

Scansione del controllo file di sistema (SFC).

System File Checker ( SFC ) è un'utilità di Windows che aiuta a trovare e ripristinare i file di sistema danneggiati. I file di sistema sono file di base che Windows richiede per funzionare correttamente.

Se riscontri errori imprevisti con il tuo sistema operativo Windows e non riesci a pensare a nessun motivo particolare che potrebbe averlo causato, il problema potrebbe essere un file mancante o danneggiato.(Windows)

  1. Premi Win + R , digita cmd e premi Ctrl + Shift + Enter per avviare il prompt dei comandi(Command Prompt) con privilegi di amministratore.

  1. Esegui il seguente comando:

sfc /scannow

  1. Lascia completare la scansione.

Una volta completata la scansione, vedrai un messaggio nella finestra del prompt dei comandi(Command Prompt) che ti indicherà se la scansione ha rilevato violazioni dell'integrità dei file. SFC risolverà anche tali violazioni ripristinando automaticamente i file pertinenti.

Controllare la scansione del disco (CHKDSK).

Chkdsk è un'utilità integrata che controlla e corregge gli errori(checks and fixes file system errors) del file system scansionando i metadati del file system. Cerca problemi logici e fisici sul disco rigido e cerca di risolverli automaticamente.

  1. Inizia(Start) lanciando un prompt dei comandi con privilegi(Command Prompt) elevati . Apri il menu Start dalla barra delle applicazioni, digita cmd e seleziona Esegui come amministratore(Run as administrator) dal riquadro di destra.

  1. Digita il seguente comando nel prompt dei comandi(Command Prompt) e premi Invio(Enter) :

chkdsk e: /f /r /x

  1. Quando viene posta la domanda Would you like to force a dismount on the volume> (Y/N) , digita Y e premi Invio(Enter)

Lascia che la scansione finisca. Al termine, riavvia il PC per verificare se tutto è tornato alla normalità.

(Deployment Image Servicing)Scansione (Scan)di gestione(Management) e manutenzione delle immagini di distribuzione ( DISM ).

DISM è un'altra utilità della riga di comando integrata che può aiutarti a riparare Windows 11. È più potente di SFC e CHKDSK e dovrebbe essere utilizzata solo se non è stato possibile risolvere il problema utilizzando gli strumenti SFC o CHKDSK o se non è possibile Non eseguire affatto SFC .

DISM ti aiuta a riparare i componenti di sistema danneggiati scaricando un'immagine Windows da Internet e distribuendola sul tuo PC, senza dover installare Windows da zero. 

Se utilizzi DISM in modalità provvisoria(Safe Mode) , assicurati di aver eseguito l'avvio in modalità provvisoria(Safe Mode) con la rete abilitata e di disporre di una connessione Internet funzionante. DISM ha bisogno dell'accesso a Internet perché estrarrà i file da Windows Update per correggere gli errori.

  1. Premere Ctrl + R , digitare cmd e premere Ctrl + Shift + Enter per avviare un prompt dei comandi con privilegi(Command Prompt) elevati .

  1. Esegui il comando seguente per scansionare lo stato dell'archivio dei componenti senza modificare nulla:

Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

  1. Se DISM rileva problemi con l'immagine di sistema, eseguire il comando seguente per ripararli:

Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Il processo può richiedere del tempo. Completa il processo, quindi riavvia il PC per vedere se tutto funziona come dovrebbe.

Usa Ripristino configurazione di sistema

Ripristino configurazione di sistema(System Restore) è una macchina per viaggiare nel tempo per Windows . È possibile utilizzare Ripristino configurazione di sistema(System Restore) per riportare il PC a uno stato di lavoro precedente, un momento in cui è stato creato il punto di ripristino. 

Tuttavia, dovrai prima controllare se hai punti di ripristino sul tuo PC perché Windows non li crea per impostazione predefinita. Dovrai creare un punto di ripristino manualmente(create a restore point manually) o abilitare Ripristino configurazione di sistema(enable System Restore) se desideri che Windows ne crei uno automaticamente ogni tanto.

  1. Apri il menu Start dalla barra delle applicazioni e cerca il ripristino(recovery) . Seleziona Recupero(Recovery) dai risultati.

  1. Seleziona Apri Ripristino configurazione di sistema(Open System Restore) .

  1. Dovrebbe apparire una finestra di Ripristino configurazione di sistema . (System Restore)Se vedi un punto di ripristino consigliato, significa che il tuo PC ha un punto di ripristino e sarai in grado di ripristinare il tuo PC alle condizioni di lavoro precedenti. 

Seleziona il punto di ripristino consigliato(Recommended restore) o Scegli un punto di ripristino diverso(Choose a different restore point ) se desideri selezionare un punto di ripristino diverso e seleziona Avanti(Next) . Tieni presente che tutte le app installate dopo la data di creazione del punto di ripristino verranno rimosse.

  1. Selezionare Fine(Finish ) per avviare il processo di ripristino.

Windows si riavvierà a questo punto e inizierà a ripristinare il PC. Una volta completato il processo, controlla se tutto funziona correttamente.

Riparazione all'avvio di Windows 11

Se non riesci a riparare Windows 11 con i metodi precedenti, prova a utilizzare la riparazione all'avvio di Windows 11 . La riparazione all'avvio(Startup) cerca specificamente solo i problemi di avvio, quindi salta questo metodo se il tuo problema non è correlato all'avvio.

  1. Apri il menu Start dalla barra delle applicazioni e seleziona il pulsante di accensione. Tieni premuto il tasto Maiusc(Shift) e seleziona l' opzione Riavvia . (Restart)Il computer si riavvierà ed entrerà in Windows Recovery Environment (RE). 
  1. Passare a Risoluzione(Troubleshoot) dei problemi > Opzioni avanzate(Advanced options) > Ripristino all'avvio(Startup Repair) .

  1. Potrebbe esserti chiesto di selezionare un account e inserire la password. Inseriscili(Enter) e Windows dovrebbe avviare il processo.

Se Windows rileva un problema, proverà a risolverlo automaticamente. Tuttavia, se Windows non identifica un problema o non riesce a risolvere un problema che ha identificato, vedrai un messaggio che dice Ripristino all'avvio non ha potuto riparare il tuo PC(Startup Repair couldn’t repair your PC) . In tal caso, dovrai provare un metodo diverso.

Risolto il problema con Boot Loader con Bootrec

Se il tuo problema è che non riesci ad avviare Windows , puoi utilizzare l' utilità Bootrec . Bootrec è uno strumento di riparazione che corregge il record di avvio principale(fixes the master boot record) e i dati di configurazione di avvio (BCD).

  1. Apri il menu Start e seleziona il pulsante di accensione. Tieni premuto il tasto Maiusc(Shift) e seleziona Riavvia(Restart) . Al riavvio, entrerai in Windows RE .

Se non riesci nemmeno ad avviare in modalità provvisoria(Safe Mode) , tieni premuto il pulsante di accensione sul PC mentre il PC è acceso per un riavvio forzato. Fallo due volte e la terza volta entrerai automaticamente in Windows RE .

  1. Passa a Risoluzione(Troubleshoot ) dei problemi > Opzioni avanzate(Advanced options ) > Prompt dei comandi(Command Prompt)

  1. Esegui(Run) ciascuno dei seguenti comandi uno per uno (ad esempio, digita un comando, premi Invio(Enter) e ripeti):
  • bootrec /fixmbr
  • bootrec /fixboot
  • bcdedit /export c:\bcdbackup
  • attrib c:\boot\bcd -h -r -s
  • ren c:\boot\bcd bcd.old
  • bootrec /rebuildbcd

A questo punto, vedrai una domanda che chiede Aggiungi installazione all'elenco di avvio? (Add installation to boot list?)Digita Y e premi Invio(Enter) . Inoltre, se si ottiene un errore di accesso negato(Access is denied) dopo il comando bootrec /fixboot, eseguire questo comando e quindi eseguire nuovamente bootrec /fixboot:

bootsect /nt60 sys

Al termine, esci dal prompt dei comandi(Command Prompt) e riavvia il PC.

Ripristina Windows 11

Ripristina il PC solo dopo aver provato i metodi precedenti perché dovrai reinstallare tutti i programmi sul PC dopo il ripristino. Avrai la possibilità di conservare i file personali, però. Se nessuna delle altre correzioni ha funzionato o se vuoi che Windows 11 sia come nuovo, dovresti prendere in considerazione un ripristino.

  1. Esci da tutte le finestre aperte, premi Win + I e vai su Sistema(System ) > Ripristino(Recovery) .

  1. Seleziona il pulsante Ripristina PC(Reset PC) .

  1. Seleziona l' opzione Mantieni i miei file(Keep my files) se desideri mantenere intatti i dati o i file personali. In alternativa, scegli Rimuovi tutto(Remove everything) se vuoi cancellare tutto sul tuo disco rigido. Tieni presente che con entrambe le opzioni perderai tutte le app e le impostazioni installate, quindi dovrai reinstallarle dopo il ripristino.

Segui le istruzioni e completa il processo di ripristino. Nella maggior parte dei casi, il ripristino di Windows 11 dovrebbe risolvere tutti i problemi relativi al software. In caso contrario, è probabile che si tratti di un problema hardware che potrebbe richiedere l'aiuto di un tecnico.

Reinstalla Windows 11

Un'installazione pulita di Windows 11 si occuperà di quasi tutti i problemi che stai affrontando, a meno che non si tratti di un problema hardware. Tuttavia, perderai tutti i programmi installati. Perderai anche i file archiviati nell'unità su cui stai installando Windows , se l'installazione richiede la formattazione.

A differenza del ripristino, un'installazione pulita richiede l'utilizzo di un'unità USB avviabile o dello strumento di creazione di supporti Windows . È possibile scaricare Windows (come file ISO) o lo strumento di creazione multimediale(download Windows (as an ISO file) or the media creation tool) (come file EXE) e creare un'unità USB avviabile(create a bootable USB drive) . Dopo aver creato una USB avviabile, installa la nuova copia di Windows 11(install the new copy of Windows 11) sul tuo PC.

Problemi di Windows 11 risolti

Dovresti essere in grado di risolvere la maggior parte dei problemi non hardware specifici del tuo sistema operativo Windows 11 con i metodi discussi sopra. Tuttavia, se non sei troppo entusiasta dell'idea di risolvere e risolvere i problemi da solo, dovresti provare strumenti gratuiti di terze parti(free third-party tools) per la riparazione di Windows 11.



About the author

Sono un MVP di Windows e lavoro con Windows dal 2007. La mia esperienza include sviluppo software, hardware e suoni e app di Windows. Sono sempre alla ricerca dei modi migliori per migliorare l'esperienza dell'utente nel mio lavoro, quindi se hai bisogno di aiuto per progettare o sviluppare un'applicazione software, posso sicuramente offrire i miei servizi.



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