Ti stai solo divertendo a navigare in Internet, quando all'improvviso viene visualizzato un piccolo messaggio di errore: "No Internet , Secured". È un messaggio strano e criptico, ma ciò che è perfettamente chiaro è che la tua connessione Internet ha smesso di funzionare. 

Le pagine Web^(Web) non si aprono e non puoi scaricare nulla! Cosa sta succedendo? In realtà è molto più semplice di quanto potresti pensare.

Che cosa significa^(Mean) anche "Nessuna Internet , protetta" ?

Se non sai molto su come funziona la tua connessione Internet, questo può essere un messaggio piuttosto confuso. Tuttavia, in realtà ha perfettamente senso quando ci pensi.

Vedi, il tuo computer non è connesso direttamente a Internet. Al contrario, hai un dispositivo come un router di rete che trasmette informazioni alla WAN ( Wide Area Network ) fuori casa. Tuttavia, il tuo computer è anche collegato in rete a tutti gli altri dispositivi che il router serve all'interno della tua casa. Questa è nota come Local Area Network ( LAN ) e questa rete continuerà a funzionare anche se qualcosa va storto con la tua connessione Internet.

Quindi il messaggio di stato " No Internet , Secured" significa semplicemente che la tua connessione WiFi^(WiFi) al router è corretta e crittografata correttamente ("Secured"), ma che non c'è connessione Internet dal tuo router di casa al mondo esterno (" No Internet ") . Per risolvere questo problema, dobbiamo determinare perché esattamente la connessione Internet è morta.

1. Potrebbe trattarsi di un'interruzione

Il motivo più comune per cui potresti visualizzare questo errore è perché la tua connessione Internet dall'ISP^(ISP) è inattiva. Non è colpa tua e significa che non c'è niente di sbagliato da parte tua. Il modo più semplice per verificarlo è vedere se si dispone di una connessione Internet tramite un dispositivo diverso sullo stesso router.

Se puoi accedere al Web tramite qualche altro dispositivo come il tuo smartphone ma non il tuo PC Windows 10, allora sai che il problema deve riguardare il tuo computer e non la connessione Internet.

2. Ripristina la tua connessione ISP

Se utilizzi fibra o DSL , a volte puoi richiedere un ripristino della connessione da parte dell'ISP^(ISP) . Il modo^(How) in cui lo fai dipende dall'ISP^(ISP) . Potresti avere un'app, un indirizzo email di supporto o un numero di telefono. Qualunque sia il canale per richiederne uno, questo è un buon primo passo se la tua connessione Internet è effettivamente morta.

3. Sei connesso alla rete giusta^{(Right Network)} ?

Forse è un dettaglio sciocco, ma assicurati di essere connesso alla rete WiFi corretta prima di iniziare a cercare una soluzione. Potresti esserti connesso accidentalmente a una rete Wi-Fi che non dispone di una connessione Internet. Forse hai una GoPro che hai lasciato acceso o un hotspot mobile che non ha una scheda SIM .

4. Ripristina il tuo router (e il tuo computer^{(Your Computer)} )

Prima di toccare il tuo computer Windows 10, inizia scollegando l'alimentazione del router, lasciandolo spento per alcuni minuti e quindi riconnettendoti. Nella nostra esperienza, questo semplice trucco risolve la maggior parte degli errori "Nessuna connessione Internet , protetta".

Già che ci sei, riavvia anche il computer. Non può far male e questo ha anche la possibilità di risolvere il problema senza ulteriori sforzi.

5. Passa da Wi-Fi a Ethernet

Poiché questo errore è specifico del WiFi , potrebbe trattarsi di un problema con l' hardware o il software WiFi effettivo. ^(WiFi)Prova invece a collegare il computer Windows 10 al router tramite Ethernet . Se la connessione Internet inizia a funzionare, è un segno che il problema riguarda l' hardware WiFi , i driver di rete o il modo in cui il WiFi è stato configurato sul computer o sul router stesso.

6. Eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi di rete

Se si verifica un problema di configurazione errata sul computer Windows 10 stesso, un modo rapido per risolverlo è utilizzare lo strumento di risoluzione dei problemi di rete di Windows. Ecco il modo più veloce per farlo:

1. Apri il menu di avvio
2. Nella barra di ricerca, digita Trova ^(Find) e risolvi problemi di rete^{(and fix network problems)} .
3. Una volta visualizzato, selezionalo.

1. Selezionare Avanti^(Next) per eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi.

Al termine dell'esecuzione dello strumento di risoluzione dei problemi, verrà restituito. Se possibile, ti dirà che i problemi sono stati trovati e riparati. Spero^(Hopefully) che questo risolva il tuo problema di connessione a Internet. In alternativa, potrebbe dirti cosa c'è che non va, ma non sarà in grado di risolverlo. In tal caso, dovresti utilizzare tali informazioni per informare ulteriormente i tuoi sforzi di risoluzione dei problemi. 

7. Rilascia e rinnova IP^{(Renew IP)} e svuota il tuo DNS^{(Flush Your DNS)}

Questo errore è spesso causato da problemi di indirizzo IP e un modo rapido per risolverlo è fare in modo che il computer in questione rilasci l'indirizzo IP assegnatogli dal router. Quindi il tuo computer chiederà semplicemente al router un nuovo indirizzo IP , uno^{(— one)} che si spera non abbia alcun conflitto. Per buona misura, dovresti anche svuotare la cache DNS . Tutto ciò si ottiene utilizzando l' utilità IPconfig tramite il prompt dei comandi di ^{(Command Prompt)}Windows 10 .

Per ottenere istruzioni dettagliate, leggi Come rilasciare e rinnovare un indirizzo IP^{(How to Release and Renew an IP Address)} . Imparerai come farlo dal prompt dei comandi di Windows^{(Windows Command Prompt)} e da quasi tutti gli altri dispositivi che ti vengono in mente!

Dai un'occhiata a Come risolvere Impossibile rinnovare l'indirizzo IP" in Windows^{(How to Fix Cannot renew IP address” in Windows)} se ricevi quell'errore quando provi a rilasciare e rinnovare il tuo indirizzo IP.

Infine, per svuotare la cache DNS , procedi in questo modo:^(DNS)

1. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul pulsante Start^{(Start Button)} e selezionare Windows PowerShell (amministratore)^{(Windows Powershell (Admin))} .
2. Digita ipconfig /flushdns e premi Invio^(Enter) .

La cache DNS^(DNS) del tuo computer verrà ora svuotata. Si spera che anche eventuali problemi relativi all'IP siano stati eliminati.

8. Ripristina^{(Roll Back)} l'ultimo aggiornamento di Windows^{(Windows Update)}

Abbiamo visto alcuni casi in cui questo particolare problema sembra essere causato da un aggiornamento di Windows non funzionante. ^(Windows)È impossibile dire se si tratti solo di problemi intermittenti associati agli aggiornamenti. Tuttavia, non c'è nulla di male nel ripristinare l' aggiornamento di Windows più recente per vedere se fa la differenza e corregge l'errore.

Per annullare l'ultimo aggiornamento di Windows , ecco cosa fare:

1. Apri il menu Start^{(Start Menu)} e quindi seleziona l' icona^{(gear icon)} a forma di ingranaggio per aprire le Impostazioni di Windows^{(Windows Settings)} .
2. Quindi, seleziona Aggiornamento e sicurezza^{(Update & Security)} .
3. Seleziona la scheda Recupero^{(Recovery tab)} .
4. Cerca Torna alla versione precedente di Windows 10^{(Go back to the previous version of Windows 10)} .
5. Seleziona Inizia^{(Get Started)} .
6. Ora segui la procedura guidata per completare il processo di rollback.

Se il tuo ultimo aggiornamento di Windows era in qualche modo correlato all'errore, dovrebbe funzionare di nuovo. Tieni^(Just) presente che Windows non conserva i dati di ripristino dell'aggiornamento a tempo indeterminato. Quindi, se è trascorso molto tempo dall'ultimo aggiornamento, potresti non essere in grado di ripristinare l'aggiornamento. Detto questo, se l'aggiornamento non era recente probabilmente non è comunque correlato al tuo problema.

9. Rollback dei driver di rete

Di tanto in tanto, Windows potrebbe aggiornare i driver di rete, il che può causare problemi in rare occasioni. Puoi riportare il driver della tua scheda WiFi o Ethernet alla versione precedente che funzionava correttamente abbastanza facilmente. Fare riferimento a Come ripristinare un driver in Windows 10^{(How To Roll Back A Driver In Windows 10)} per le istruzioni.

Ottenere più aiuto

Si spera che la semplice serie di suggerimenti di cui sopra renda la tua connessione Internet attiva e funzionante come al solito rapidamente. Tuttavia, nel caso in cui non trovi l'aiuto di cui hai bisogno, puoi anche leggere Suggerimenti per la risoluzione dei problemi se Internet è connesso ma non funziona^{(Troubleshooting Tips If Your Internet Is Connected But Not Working)} .

In quell'articolo trattiamo alcune più possibili cause del problema e esaminiamo problemi come i conflitti di indirizzi IP in modo più dettagliato rispetto a quanto facciamo qui.

How To Fix a “No Internet Secured” Error in Windows 10

You’re jυst having a blast ѕurfing the internet, when sυddenly a small error message pops up: “No Internet, Secured”. It’ѕ a weird and cryptic message, but what’s perfectly clear is that yоur internet connectіon has stopped working. 

Web pages won’t open and you can’t download a thing! What’s going on? It’s actually much simpler than you might think.

What Does “No Internet, Secured” Even Mean?

If you don’t know much about how your internet connection works, this can be a rather confusing message. However, it actually makes perfect sense when you think about it.

You see, your computer isn’t directly connected to the internet. Instead, you have a device such as a network router passing information to the Wide Area Network (WAN) outside your home. However, your computer is also networked to all the other devices the router serves inside your home. This is known as the Local Area Network (LAN) and this network will keep working even if something goes wrong with your internet connection.

So the “No Internet, Secured” status message simply means that your WiFi connection to the router is fine and properly encrypted (“Secured”), but that there’s no internet connection from your home router to the outside world (“No Internet”). To solve this issue, we need to determine why exactly the internet connection is dead.

1. It Could Be an Outage

The most common reason you may see this error is because your internet connection from the ISP is down. This isn’t your fault and it means there’s nothing wrong on your end. The easiest way to check for this is to see whether you have an internet connection through a different device on the same router.

If you can access the web through some other device like your smartphone but not your Windows 10 PC then you know the problem must be with your computer and not the internet connection.

2. Reset Your ISP Connection

If you’re using fiber or DSL, you can sometimes request a connection reset by the ISP. How you do this depends on the ISP. You might have an app, a support email address or a phone number. Whichever the channel to request one, this is a good first step if your internet connection is actually dead.

3. Are You Connected to the Right Network?

It’s a silly detail perhaps, but make sure you’re connected to the right WiFi network before you start poking around for a fix. You may have accidentally connected to a WiFi network that doesn’t have an internet connection. Perhaps you have a GoPro that you left on or a mobile hotspot that doesn’t have a SIM card in it.

4. Reset Your Router (and Your Computer)

Before touching your Windows 10 computer, start by unplugging your router’s power, leaving it off for a few minutes and then reconnecting. In our experience this simple trick resolves most “No Internet, Secured” errors.

While you’re at it, reboot your computer as well. It can’t hurt and this also has a chance of resolving the issue without further effort.

5. Switch From WiFi to Ethernet

Since this error is WiFi specific, it might be a problem with your actual WiFi hardware or software. Try connecting the Windows 10 computer to the router via Ethernet instead. If the internet connection starts working, it’s a sign that the problem is either with the WiFi hardware, network drivers, or how WiFi has been configured on the computer or the router itself.

6. Run the Network Troubleshooter

If there’s a misconfiguration problem on your Windows 10 computer itself, one quick way to get to the bottom of it is by using Windows’ own network troubleshooter. Here’s the quickest way to do it:

1. Open the Start Menu
2. In the search bar, type Find and fix network problems.
3. Once it appears, select it.

1. Select Next to run the troubleshooter.

Once the troubleshooter has finished running, it will report back. If at all possible, it will tell you that problems were found and repaired. Hopefully that will solve your internet connection issue. Alternatively it may tell you what’s wrong, but won’t be able to fix it. In which case you should use that information to further inform your troubleshooting efforts. 

7. Release and Renew IP and Flush Your DNS

This error is often caused by IP address problems and a fast way to resolve it is to get the computer in question to release the IP address the router has assigned to it. Then your computer will simply ask the router for a new IP address — one which hopefully doesn’t have any conflicts. For good measure, you should also flush the DNS cache. All of this is achieved by using the IPconfig utility through the Windows 10 Command Prompt.

To get detailed instructions, read How to Release and Renew an IP Address. You’ll learn how to do it from the Windows Command Prompt and just about every other device you can think of as well!

Have a look at How to Fix Cannot renew IP address” in Windows if you get that error when trying to release and renew your IP address.

Finally, to flush your DNS cache do this:

1. Right-click on the Start Button and select Windows Powershell (Admin).
2. Type ipconfig /flushdns and press Enter.

Your computer’s DNS cache will now be cleared out. Hopefully any IP-related problems will have been cleared out as well.

8. Roll Back the Last Windows Update

We’ve seen some cases where this particular issue seems to be caused by a broken Windows update. It’s impossible to say whether this is just a case of intermittent problems being associated with updates. Still, there’s no harm in rolling back the most recent Windows update to see if it makes any difference and fixes the error.

To undo the last Windows update, here’s what to do:

1. Open the Start Menu and then select the gear icon to open Windows Settings.
2. Next, select Update & Security.
3. Select the Recovery tab.
4. Look for Go back to the previous version of Windows 10.
5. Select Get Started.
6. Now follow the wizard to complete the roll-back process.

If your last Windows update was somehow related to the error, it should all work again. Just keep in mind that Windows does not keep the update recovery data indefinitely. So if it’s been a long time since your last update, you may not be able to roll the update back. That being said, if the update wasn’t recent it probably isn’t related to your problem anyway.

9. Rolling Back Network Drivers

From time to time, Windows might update your network drivers, which can cause issues on rare occasions. You can roll your WiFi or Ethernet card’s driver back to the previous version that worked properly quite easily. Refer to How To Roll Back A Driver In Windows 10 for the instructions.

Getting More Help

Hopefully the simple set of tips above will have your internet connection up and running like normal quickly. However, just in case you didn’t find the help you needed, you can also read Troubleshooting Tips If Your Internet Is Connected But Not Working.

In that article we cover some more possible causes of the issue and look at problems such as IP address conflicts in more detail than we do here.

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