Come correggere un errore di acquisizione dello schermo nero OBS

Una delle applicazioni di live streaming(live streaming applications) più popolari là fuori è OBS Studio (comunemente indicato semplicemente come OBS ). Tuttavia, un problema comune che hanno le persone che lo usano per lo streaming o la registrazione desktop è un errore di acquisizione dello schermo nero.

Questo è quando tenti di acquisire il desktop, la finestra o un'applicazione di gioco e l'unica cosa che appare è una schermata nera.

Ci sono alcune cause per l' errore di acquisizione dello schermo nero OBS e questo articolo ti mostrerà come risolverlo.

Assicurati che sia selezionata la GPU giusta

Il problema più comune con OBS Studio è quando le persone cercano di acquisire un display(capture a display) e l'intera finestra di anteprima è grigia o nera. La tua registrazione di output non è altro che un video nero.

Questo può accadere sia che tu stia cercando di acquisire un'acquisizione di finestre(Window Capture) o un'acquisizione di display(Display Capture) . È molto probabile che ciò accada su un laptop.

La ragione di ciò è perché i laptop (soprattutto i laptop da gioco) possono avere due schede di gioco. Uno è principalmente quello di eseguire il rendering del desktop e di Windows ed è l'unico in modalità di risparmio energetico. Il secondo è per l'uso delle prestazioni (come i giochi). 

Ciò consente al laptop di disabilitare la scheda grafica più potente in modalità di risparmio energetico. Il problema è che se si tenta di dire a OBS di acquisire il display, potrebbe acquisire l'output dalla scheda grafica inattiva. Il risultato? L' errore di acquisizione della schermata nera di OBS .

Per risolvere questo problema:

1. Seleziona il menu Start , digita Impostazioni(Settings) e seleziona l' app Impostazioni . (Settings)Nel menu delle impostazioni, seleziona Sistema(System) . 

2. Selezionare Display nel menu a sinistra, quindi scorrere il riquadro a destra fino alla sezione Display multipli(Multiple displays) e selezionare Impostazioni grafiche(Graphics settings) .

3. Nella finestra successiva, assicurati che Scegli un'app per impostare la preferenza(Choose an app to set preference) sia impostata su App desktop(Desktop app) , quindi seleziona Sfoglia(Browse) .

4. Passare(Browse) all'applicazione OBS , che dovrebbe trovarsi nel percorso: C:\program files\obs-studio\bin\64bit\obs64.exe . Sostituisci C(Replace C) : con la tua lettera del disco rigido principale. Seleziona Aggiungi(Add) .

5. Una volta aggiunto OBS Studio all'elenco, lo vedrai apparire nella finestra delle impostazioni grafiche . (Graphics)Seleziona il pulsante Opzioni(Options) .

6. Verrà visualizzata una finestra delle preferenze per la grafica . (Graphics preference)Modificare l'impostazione su Prestazioni elevate(High performance) e selezionare Salva(Save) .

Ora sei pronto per provare a catturare nuovamente la finestra(Window) o il display . Assicurati di chiudere e riavviare OBS Studio prima di riprovare.

Per la maggior parte delle persone, questo suggerimento risolve la maggior parte dei problemi con l' errore di acquisizione dello schermo nero OBS .

Stai cercando di acquisire contenuti Web DRM(Capture DRM Web Content)

Un altro errore comune che le persone fanno è usare OBS Studio per acquisire film protetti da copyright su app come l' app desktop Netflix . La maggior parte dei contenuti su Netflix e altri siti di streaming è protetta dalla tecnologia DRM ( Digital Rights Management ). 

Queste misure protettive bloccheranno le app di cattura dello schermo come OBS dalla registrazione di quel flusso video. 

Se selezioni Window Capture e selezioni l' app desktop Netflix , inizialmente (Netflix)OBS Studio sembrerà catturare correttamente il contenuto della finestra. Tuttavia, una volta premuto play e avviato il film, noterai che il video nella finestra di anteprima di OBS Studio mostra solo un video nero.

Questa è una funzione incorporata nell'app Netflix (o in qualsiasi altra app di streaming che stai utilizzando). Non è un problema con OBS Studio e non c'è niente che tu possa (o dovresti) fare per risolverlo.

Puoi avviare il flusso video da un'altra app (come riprodurlo in un browser Chrome ). OBS può registrare video dalla finestra del browser(OBS can record videos from the browser window) o da quel display. Tuttavia, non dovresti ancora farlo perché la registrazione di contenuti protetti da DRM con OBS è illegale. 

Disabilita l'accelerazione hardware(Hardware Acceleration) in Chrome

Un altro problema molto comune che le persone incontrano quando si imbattono nell'errore di acquisizione dello schermo nero OBS è quando si tenta di acquisire qualsiasi finestra che utilizza l'accelerazione hardware. Se hai abilitato l'accelerazione hardware su Firefox , Chrome o qualsiasi altro browser (o app) che lo utilizza, OBS mostrerà una schermata nera.

Questo è un problema che frustra molti utenti OBS , ma almeno hai una soluzione alternativa. Puoi disabilitare l'accelerazione hardware mentre provi a catturare quella finestra del browser.

Disabilita l'accelerazione hardware in Chrome(Disable Hardware Acceleration in Chrome)

Per disabilitare l'accelerazione hardware in Chrome :

1. Selezionare i tre punti nell'angolo in alto a destra del browser per aprire il Menu e selezionare Impostazioni(Settings) .

2. Scorri verso il basso fino alla sezione Sistema(System) (seleziona Avanzate(Advanced) se necessario) e disattiva l'interruttore a destra di Usa accelerazione hardware quando disponibile(Use hardware acceleration when available) .

3. Selezionare Riavvia(Relaunch) per riavviare il browser senza accelerazione hardware.

Disabilita l'accelerazione hardware in Firefox(Disable Hardware Acceleration in Firefox)

Per disabilitare l'accelerazione hardware in Firefox :

1. Seleziona il menu nell'angolo in alto a destra della finestra del browser e seleziona Opzioni(Options) .

2. Assicurati che Generale(General) sia selezionato nel menu a sinistra. Scorri(Scroll) verso il basso fino alla sezione Prestazioni(Performance) e deseleziona la casella a sinistra di Usa impostazioni prestazioni consigliate(Use recommended performance settings) .

3. Dopo aver deselezionato questa casella, sotto di essa verranno visualizzate le nuove impostazioni. Deseleziona la casella di controllo a sinistra di Usa accelerazione hardware quando disponibile(Use hardware acceleration when available) .

Infine, riavvia Firefox per aprirlo senza accelerazione hardware.

Disabilita la modalità di gioco di Windows 10

Un'altra impostazione di Windows 10 che può interrompere l'acquisizione di video dello schermo OBS è la (OBS)Modalità gioco di (Game Mode)Windows 10 .

Questa modalità può causare l' errore di acquisizione dello schermo nero OBS poiché assegna tutte le risorse della scheda grafica al gioco corrente a cui stai giocando. Ciò sottrae risorse a OBS e può interrompere il processo di acquisizione video.

Questo è particolarmente un problema se il tuo intero obiettivo di live streaming è mostrare a tutti il ​​gioco a cui stai attualmente giocando(show everyone the game that you’re currently playing) .

Per disabilitare la modalità gioco di Windows 10:

1. Avvia l' app Impostazioni e seleziona (Settings)Giochi(Gaming) .

2. Seleziona Modalità gioco(Game Mode) dal menu di navigazione a sinistra e disattiva l'interruttore in Modalità gioco(Game Mode) a destra.

Potrebbe essere una buona idea riavviare Windows prima di provare a riavviare il gioco e avviare lo streaming live o acquisire un video di te stesso mentre ci giochi.

Usa Game Capture(Use Game Capture) invece di Window Capture

Un altro suggerimento rapido che può aiutare con l'ottimizzazione dell'acquisizione video delle finestre di gioco per evitare l' errore di acquisizione dello schermo nero OBS è l'utilizzo della funzione (OBS)Game Capture invece di Windows o Display Capture .

OBS ottimizza l'acquisizione della finestra in modo specifico per il gioco quando si sceglie l' opzione Acquisizione gioco .(Game Capture)

Per farlo:

1. Seleziona l'icona più nella parte inferiore della casella Sorgenti in (Sources)OBS e scegli Game Capture .

2. Nella finestra Create/Select Source , rinomina la scena per l'acquisizione del gioco, se lo desideri, quindi seleziona OK .

3. Nella finestra successiva, utilizzare il menu a discesa Modalità(Mode) e selezionare Acquisisci finestra specifica(Capture specific window) .

4. Nel menu a tendina Finestra(Window) , seleziona la finestra che ha il titolo del gioco che hai avviato e stai giocando.

Dovresti vedere un'anteprima della finestra di gioco nel piccolo pannello di anteprima sopra. Se tutto sembra a posto, seleziona OK per finire.

Prova a eseguire OBS Studio come amministratore(Administrator)

Si spera che una delle soluzioni precedenti ti abbia aiutato a risolvere l' errore di acquisizione dello schermo nero OBS . In caso contrario, un ultimo metodo che ha funzionato per alcuni utenti è semplicemente avviare l'applicazione OBS con diritti amministrativi(launching the OBS application with administrative rights) .

Per fare ciò, seleziona il menu Start e digita OBS . Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'applicazione OBS Studio (64 bit) e selezionare Esegui come amministratore(Run as administrator) .

Tenta di riprendere la cattura dello schermo e non vedrai più il problema dello schermo nero!



About the author

Sono un ingegnere software esperto, con oltre 10 anni di esperienza nello sviluppo e nella manutenzione di applicazioni Microsoft Office. Ho una forte passione per aiutare gli altri a raggiungere i loro obiettivi, sia attraverso il mio lavoro come ingegnere del software che attraverso le mie capacità di parlare in pubblico e di networking. Sono anche estremamente esperto in hardware e driver della tastiera, avendo sviluppato e testato molti di loro io stesso.



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