Con oltre 1,5 miliardi di utenti complessivi e più di 1 miliardo di questi che utilizzano l'ultima versione di Windows , potresti pensare che l'aggiornamento di Windows sia un processo senza interruzioni. Con sgomento degli utenti di Windows 10, il processo non è completamente impeccabile e ogni tanto fa uno o due capricci. I capricci/errori si presentano in varie forme come Windows che non riesce a scaricare gli aggiornamenti, installarli o bloccarsi durante il processo^{(getting stuck during the process)} , ecc. Ognuno di questi errori può impedirti di installare gli ultimi aggiornamenti che spesso portano correzioni di bug e nuove funzionalità.

In questo articolo, esaminiamo i motivi di detto errore e procediamo a risolverlo utilizzando uno dei tanti metodi a nostra disposizione.

Why do Windows 10 updates fail to install/download?

Tutti gli aggiornamenti che vengono trasferiti agli utenti di Windows 10 vengono eseguiti da Windows Update . Le sue funzioni includono il download automatico di nuovi aggiornamenti e l'installazione sul tuo sistema. Tuttavia, gli utenti spesso si lamentano di avere un lungo elenco di aggiornamenti in sospeso ma di non essere in grado di scaricarli o installarli per ragioni sconosciute. A volte questi aggiornamenti sono contrassegnati come "In attesa di essere scaricati" o "In attesa di essere installati", ma sembra che non accada nulla anche dopo un lungo periodo di attesa. Alcuni dei motivi e dei casi in cui Windows Update potrebbe non funzionare correttamente includono:

• Dopo l'aggiornamento dei creatori
• Il servizio Windows Update^{(Windows Update)} potrebbe essere danneggiato o non in esecuzione
• A causa della mancanza di spazio su disco
• A causa delle impostazioni del proxy
• A causa del BIOS

Correggi^(Fix) gli aggiornamenti di Windows 10 non installano l'errore^{(Install Error)}

Assicurati di  creare un punto di ripristino^{(create a restore point)}  nel caso qualcosa vada storto. Esistono diversi metodi per correggere gli aggiornamenti di Windows che non installano o scaricano l'errore 0x800f0984 2H1^{(download 0x800f0984 2H1 error)} ..

Fortunatamente, per ogni problema, c'è una soluzione. Bene^(Well) , più di uno se chiedi ai guru della tecnologia. Allo stesso modo, ci sono alcune soluzioni alternative agli errori di aggiornamento di Windows 10 . Alcuni di essi sono davvero semplici come l'esecuzione dello strumento di risoluzione dei problemi integrato o alcuni comandi nel prompt dei comandi, tra le altre cose.

Tuttavia, ti consigliamo di eseguire un riavvio del PC e quindi di verificare se l'errore persiste. In caso contrario, passa a provare il primo metodo.

Metodo 1: utilizzare lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows^{(Method 1: Use Windows troubleshooter)}

Windows 10 ha uno strumento di risoluzione dei problemi integrato per ogni funzione/caratteristica che potrebbe non funzionare e rimane la scelta numero uno per ogni utente tecnologico. Tuttavia, raramente fa il lavoro. Sebbene questo metodo non garantisca del tutto una soluzione ai tuoi problemi di aggiornamento, è il più semplice nell'elenco e non richiede alcuna esperienza. Quindi, eccoci qui

1. Fare clic sul pulsante di avvio in basso a sinistra della barra delle applicazioni (o premere il Windows key + S ), cercare Pannello^{(Control Panel)} di controllo e fare clic su Apri.

2. Qui, scansiona l'elenco degli elementi e trova "Risoluzione dei problemi"^{(‘Troubleshooting’)} . Per facilitare la ricerca dello stesso, puoi passare alle icone piccole facendo clic sulla freccia accanto a " Visualizza per:^{(View by:)} ". Una volta trovato, fare clic sull'etichetta di risoluzione dei problemi per aprire.

3. Lo strumento di risoluzione dei problemi degli ^{(Troubleshooter)}aggiornamenti^(Updates) non è disponibile nella schermata iniziale della risoluzione dei problemi, ma può essere trovato facendo clic su "Visualizza tutto"^{(‘View all’ )} nell'angolo in alto a sinistra.

4. Dopo aver cercato tutte le opzioni di risoluzione dei problemi disponibili, ti verrà presentato un elenco di problemi per i quali è possibile eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi. In fondo all'elenco delle voci ci sarà Windows Update con la descrizione ' Risolvi i problemi che ti impediscono di aggiornare Windows^{(Resolve problems that prevent you from updating Windows)} '.

5. Fare clic su di esso per avviare lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows Update.^{(Windows Update troubleshooter.)}

6. È possibile accedere allo strumento di risoluzione dei problemi degli aggiornamenti anche tramite Impostazioni^(Settings) . Per fare ciò, apri Impostazioni^{(Windows Settings)} di Windows ( Windows key + I ), fai clic su Aggiornamento^(Update) e sicurezza seguito da Risoluzione^{(Troubleshoot)} dei problemi nel pannello di sinistra e infine espandi Windows Update e fai clic su Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi^{(Run the troubleshooter)} .

Inoltre, per ragioni sconosciute, lo strumento di risoluzione dei problemi di aggiornamento non è disponibile su Windows 7 e 8, ma è possibile eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi di aggiornamento di Windows su Windows 10^{(run Windows update troubleshooter on Windows 10)} e 11., ma è possibile eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi di aggiornamento di Windows su Windows 10^{(run Windows update troubleshooter on Windows 10)} e 11. Tuttavia, è possibile scaricalo dal seguente sito Risoluzione dei problemi di Windows Update^{(Windows Update Troubleshooter)} e installalo.

7. Nella seguente finestra di dialogo, fare clic su Avanti^{(Next )} per procedere con la risoluzione dei problemi.

8. Lo strumento di risoluzione dei problemi ora si metterà al lavoro e proverà a rilevare tutti i problemi che potrebbero causare errori durante l'aggiornamento. Lascia che faccia il suo corso e segui tutte le istruzioni sullo schermo^{( follow all the on-screen prompts)} per risolvere il problema.

9. Una volta che lo strumento di risoluzione dei problemi ha rilevato e risolto tutti i problemi, riavvia il PC^{(restart your PC)} e al ritorno prova a scaricare e aggiornare nuovamente Windows.

Sebbene sia possibile che lo strumento di risoluzione dei problemi da solo abbia diagnosticato tutti i problemi e li abbia risolti per te, ci sono uguali possibilità che non lo sia stato. In tal caso, puoi procedere con il metodo 2.

Metodo 2: automatizza il servizio Windows Update^{(Method 2:  Automise Windows Update service)}

Come accennato in precedenza, tutte le cose relative all'aggiornamento di Windows sono gestite dal servizio Windows Update . L'elenco delle attività include il download automatico di eventuali nuovi aggiornamenti del sistema operativo, l'installazione di aggiornamenti software inviati OTA per applicazioni come Windows Defender , Microsoft Security Essentials , ecc.

1. Avvia^{(Launch Run)} il comando Esegui premendo il tasto Windows + R sul tuo computer o facendo clic con il pulsante destro del mouse sul pulsante di avvio e selezionando Esegui^(Run) dal menu Power User.

2. Nel comando Esegui, digitare services.msc e fare clic sul pulsante OK.

3. Dall'elenco dei servizi che ne deriva, trova Windows Update e fai clic con il pulsante destro del mouse su di esso. Seleziona Proprietà^{(Properties )} dall'elenco delle opzioni.

4. Nella scheda Generale^(General) , fare clic sull'elenco a discesa accanto a Tipo di avvio^(Start-up) e selezionare Automatico^(Automatic) .

Assicurati che il servizio sia in esecuzione (lo stato del servizio dovrebbe essere visualizzato in esecuzione), in caso contrario, fai clic su Avvia^(Start) seguito da Applica^(Apply) e OK per registrare tutte le modifiche apportate.

5. Ora, di nuovo nell'elenco dei servizi, cerca Servizio di trasferimento intelligente in background (BITS)^{(Background Intelligent Transfer Service (BITS))} , fai clic con il pulsante destro del mouse su di esso e seleziona Proprietà.^{(Properties.)}

Ripetere^(Repeat) il passaggio 4 e impostare il tipo di avvio su Automatico^(Automatic) .

6. Per il passaggio finale, cerca Servizi di crittografia^{(Cryptographic Services)} , fai clic con il pulsante destro del mouse, scegli le proprietà e ripeti il ​​passaggio 4 per impostare il tipo di avvio su Automatico^(Automatic) .

Infine, chiudi la finestra Servizi ed esegui un riavvio. ^(Services)Controlla se sei in grado di correggere gli aggiornamenti di Windows 10 non installeranno l'errore,^{(fix Windows 10 updates won’t install error,)}  in caso contrario, continua a scorrere per provare il metodo successivo.

Metodo 3: utilizzo del prompt dei comandi^{(Method 3: Using Command Prompt)}

Per il metodo successivo, passiamo al prompt dei comandi^{(Command Prompt)} : un semplice blocco note nero con un potere indefinito. Tutto quello che devi fare è digitare i comandi giusti e l'applicazione lo eseguirà per te. Tuttavia, l'errore che abbiamo oggi tra le mani non è del tutto generale e richiederà di eseguire più di alcuni comandi. Iniziamo aprendo il prompt dei comandi^{(Command Prompt)} come amministratore^{(Administrator)} .

1. Aprire il prompt dei comandi come amministratore^{(Open Command Prompt as Administrator)} .

Indipendentemente^{(Irrespective)} dalla modalità di accesso, verrà visualizzato un popup di controllo dell'account utente che richiede l'autorizzazione per consentire all'app di apportare modifiche al computer. Fare clic^(Click) su Sì^(Yes) per concedere l'autorizzazione e continuare.

2. Una volta aperta la finestra del prompt dei comandi^{(Command Prompt)} , digitare i seguenti comandi uno per uno, premere invio dopo aver digitato ciascuna riga e attendere che il comando venga eseguito prima di immettere quello successivo.

net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
net localgroup administrators
networkservice /add
net localgroup administrators localservice /add

Dopo aver eseguito tutti i comandi precedenti, chiudere la finestra del prompt dei comandi, riavviare il PC e verificare se l'errore è stato risolto al ritorno.

Metodo 4: disinstallare le applicazioni malware^{(Method 4: Uninstall Malware applications)}

Gli aggiornamenti di Windows^{(Windows Updates)} spesso portano con sé correzioni per il malware e quindi molte applicazioni malware al loro arrivo si alterano prima con gli aggiornamenti di Windows^{(Windows Updates)} e i servizi essenziali e ne impediscono il corretto funzionamento. La semplice^(Simply) rimozione di tutte le applicazioni malware^{(rid of all malware applications)} sul tuo sistema riporterà le cose alla normalità e dovrebbe risolvere l'errore per te.

Se disponi di software di terze parti specializzato come un antivirus o un'applicazione antimalware, vai avanti ed esegui una scansione sullo stesso. Tuttavia, se ti affidi solo alla sicurezza di Windows,^{(Windows Security)} segui i passaggi seguenti per eseguire una scansione.

1. Fare clic sul pulsante Start, cercare Sicurezza di Windows^{(Windows Security)} e premere Invio per aprire.

2. Fare clic su Protezione da virus e minacce^{(Virus & threat protection)} per aprire lo stesso.

3. Ora ci sono più di alcuni tipi di scansioni che puoi eseguire. Le opzioni disponibili sono una scansione rapida, una scansione completa e anche una scansione personalizzata. Eseguiremo una scansione completa per liberare il nostro sistema da qualsiasi malware.

4. Fare clic su Opzioni di scansione^{(Scan options)}

5. Selezionare l' opzione Scansione completa e fare clic sul pulsante ^{(Full Scan)}Scansione ora^{(Scan now)} per avviare la scansione.

6. Al termine della scansione del sistema di sicurezza, verrà riportato il numero di minacce con i relativi dettagli. Fare clic^(Click) su Pulisci^(Clean) le minacce per rimuoverle/metterle in quarantena.

7. Riavvia il PC e controlla se sei in grado di correggere gli aggiornamenti di Windows 10 non installeranno l'errore,^{(fix Windows 10 updates won’t install error,)} in caso contrario, continua con il metodo successivo.

Metodo 5: aumentare lo spazio libero su disco^{(Method 5: Increase free disk space)}

Un altro possibile motivo dell'errore potrebbe essere la mancanza di spazio su disco interno. La mancanza di spazio^{(lack of space)} implica che Windows non sarà in grado di scaricare nuovi aggiornamenti del sistema operativo e tanto meno installarli. La pulizia del disco rigido eliminando o disinstallando alcuni file non necessari dovrebbe risolvere questo problema. Sebbene ci siano più applicazioni di terze parti che ripuliranno il tuo disco per te, ci atterremo all'applicazione di pulizia^{(Disk Cleanup)} del disco integrata.

1. Avvia il comando Esegui premendo il tasto Windows key + R sulla tastiera.

2. Digitare diskmgmt.msc e premere Invio per aprire la gestione del disco.

3. Nella finestra di gestione del disco, scegli l'unità di sistema (solitamente unità C), fai clic con il pulsante destro del mouse su di essa e scegli Proprietà^(Properties) .

4. Nella seguente finestra di dialogo, fare clic sul pulsante Pulizia disco^{(Disk Cleanup)} .

L'applicazione ora eseguirà la scansione dell'unità alla ricerca di eventuali file temporanei o non necessari che possono essere eliminati. Il processo di scansione può richiedere alcuni minuti a seconda del numero di file nell'unità.

5. Dopo alcuni minuti, verrà visualizzato il pop-up Pulizia disco con un elenco di file che possono essere eliminati. ^{(Disk Cleanup)}Seleziona la casella accanto ai file che desideri eliminare e fai clic su OK per eliminarli.

6. Un altro messaggio a comparsa con la scritta ' Sei^(Are) sicuro di voler eliminare definitivamente questi file? ' arriverà. Fare clic^(Click) su Elimina file^{(Delete Files)} per confermare.

Consigliato: ^{(Recommended: )}

• Recupera le password dimenticate di Windows 10 con PCUnlocker^{(Recover Windows 10 Forgotten Passwords with PCUnlocker)}
• Come spostare i programmi installati su un'altra unità in Windows 10^{(How to Move Installed Programs To Another Drive In Windows 10)}

Ci auguriamo che uno dei metodi sopra abbia funzionato e che tu sia stato in grado di correggere correttamente gli aggiornamenti di Windows 10 non installeranno l'errore^{( fix Windows 10 updates won’t install error)} . Oltre ai metodi citati, potresti anche provare a tornare a un punto di ripristino^{(restore point)} durante il quale l'errore non esisteva o installare una versione pulita di Windows .

Fix Windows 10 Updates Won't Install Error

With over 1.5 billion overall users and more than 1 billion of these using the latest vеrsion of Windows, you might think updating Windows would be a seamless process. To the dismay of windows 10 users, the process isn’t completely flawless and throws a tantrum or two every now and then. The tantrums/errors come in various forms such as windows failing to download updates, install them or getting stuck during the process, etc. Any of these errors can stop you from installing the latest updates which often bring along bug fixes and new features.

In this article, we go over the reasons for the said error and proceed to fix it by using one of the many methods available to us.

Why do Windows 10 updates fail to install/download?

All updates that are rolled to Windows 10 users are carried through by Windows Update. Its functions include automatically downloading new updates and installing them on your system. However, users often complain about having a long list of pending updates but not being able to download or install them for reasons unknown. Sometimes these updates are marked as ‘Waiting to be downloaded’  or ‘Waiting to be installed’ but nothing seems to happen even after waiting for a long period. Some of the reasons and instances when Windows Update may not function properly include:

• After Creators update
• Windows Update service may be corrupt or not running
• Due to the lack of disk space
• Due to proxy settings
• Because of BIOS

Fix Windows 10 Updates Won’t Install Error

Make sure to create a restore point just in case something goes wrong. There are several methods to fix Windows updates won’t install or download 0x800f0984 2H1 error..

Fortunately, for every problem, there is a solution. Well, more than one if you ask tech gurus. Similarly, there are quite a few workarounds to the Windows 10 update errors. Some of them are really simple like running the builtin troubleshooter or a few commands in the command prompt among other things.

However, we advise you to perform a PC restart and then check if the error persists. If not, move on to try the first method.

Method 1: Use Windows troubleshooter

Windows 10 has an inbuilt troubleshooter for every function/feature that could go wrong and remains the number one choice for every tech user out there. However, it seldom gets the job done. While this method doesn’t entirely guarantee a solution to your update woes, it is the easiest one in the list and doesn’t require any expertise. So, here we go

1. Click on the start button at the bottom left of the taskbar (or press Windows key + S), search for Control Panel and click on Open.

2. Here, scan the list of items and find ‘Troubleshooting’. To make looking for the same easier, you can switch to small icons by clicking on the arrow next to “View by:“. Once found, click on the troubleshooting label to open.

3. The Updates Troubleshooter isn’t available on the home screen of troubleshooting but can be found by clicking on the ‘View all’ from the top left corner.

4. After looking for all the available troubleshooting options, you will be presented with a list of problems that you can run the troubleshooter for. At the bottom of the list of items will be Windows Update with the description ‘Resolve problems that prevent you from updating Windows’.

5. Click on it to launch Windows Update troubleshooter.

6. The updates troubleshooter can also be accessed via Settings. To do so, open Windows Settings (Windows key + I), click on Update & security followed by Troubleshoot in the left panel and finally expand Windows Update & click on Run the troubleshooter.

Also, for reasons unknown, the updates troubleshooter is not available on Windows 7 and 8, but you can run Windows update troubleshooter on Windows 10 & 11., but you can run Windows update troubleshooter on Windows 10 & 11.. However, you can download it from the following site Windows Update Troubleshooter and install it.

7. In the following dialogue box, click on Next to proceed with troubleshooting.

8. The troubleshooter will now get to work and try to detect any & all problems that might be causing errors while updating. Let it run its course and follow all the on-screen prompts to resolve the issue.

9. Once the troubleshooter is done detecting and resolving all the problems, restart your PC and on return try downloading & updating windows again.

While it is possible that the troubleshooter alone diagnosed all the problems and solved them for you, there are equal chances that it didn’t. If that’s the case then you may proceed to trying method 2.

Method 2:  Automise Windows Update service

As mentioned earlier, all things related to updating windows is handled by the Windows Update service. The list of tasks includes automatically downloading any new OS updates, installing software updates sent OTA for applications such as Windows Defender, Microsoft Security Essentials, etc.

1. Launch Run command by pressing Windows key + R on your computer or right-clicking on the start button and selecting Run from the power user menu.

2. In the run command, type services.msc and click on the OK button.

3. From the entailing list of services, find Windows Update and right-click on it. Select Properties from the list of options.

4. In the General tab, click on the drop-down list next to Start-up type and choose Automatic.

Ensure that the service is running (service status should display running), if not, click on Start followed by Apply and OK to register all the changes we made.

5. Now, back in the list of services, look for Background Intelligent Transfer Service (BITS), right-click on it and select Properties.

Repeat step 4 and set start-up type to Automatic.

6. For the final step, search for Cryptographic Services, right-click, choose properties and repeat step 4 to set start-up type to Automatic.

Finally, close the Services window and perform a restart. Check if you’re able to fix Windows 10 updates won’t install error, if not, keep scrolling to try the next method.

Method 3: Using Command Prompt

For the next method, we turn to the Command Prompt: a plain black notepad with undefined power. All you need to do is type in the right commands and the application will run it for you. Although, the error we have on our hands today isn’t quite general and will require us to run more than a few commands. We start off by opening Command Prompt as Administrator.

1. Open Command Prompt as Administrator.

Irrespective of the mode of access, a user account control pop up requesting permission to allow the app to make changes to your computer will be displayed. Click on Yes to grant permission and continue.

2. Once the Command Prompt window opens up, type the following commands one by one, press enter after typing each line and wait for the command to execute before entering the next one.

net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
net localgroup administrators
networkservice /add
net localgroup administrators localservice /add

After you are done executing all the above commands, close the command prompt window, restart your PC and check if the error has been resolved on return.

Method 4: Uninstall Malware applications

Windows Updates often bring along fixes for malware and therefore many malware applications on their arrival first alter with Windows Updates & essential services and stop them from working properly. Simply getting rid of all malware applications on your system will turn things back to normal and should solve the error for you.

If you have any specialized third-party software such as an anti-virus or an anti-malware application then go ahead and run a scan on the same. However, if you only rely on Windows Security then follow the below steps to run a scan.

1. Click on the start button, search for Windows Security and press enter to open.

2. Click on Virus & threat protection to open the same.

3. Now, there are more than a few types of scans that you can run. A quick scan, full scan and also a customized scan are the available options. We will be running a full scan to rid our system of any and all malware.

4. Click on Scan options

5. Select the Full Scan option and click on the Scan now button to start scanning.

6. Once the security system is done scanning, the number of threats with their details will be reported. Click on Clean threats to remove/quarantine them.

7. Restart your PC and check if you’re able to fix Windows 10 updates won’t install error, if not, continue to the next method.

Method 5: Increase free disk space

Another possible reason for the error may be a lack of internal disk space. A lack of space implies Windows won’t be able to download any new OS updates let alone install them. Cleaning up your hard drive by deleting or uninstalling some unnecessary files should solve this problem for you. While there are multiple third-party applications that will clean up your disk for you, we will stick to the builtin Disk Cleanup application.

1. Launch Run command by pressing Windows key + R on your keyboard.

2. Type diskmgmt.msc and press enter to open disk management.

3. In the disk management window, choose the system drive (usually C drive), right-click on it and choose Properties.

4. From the following dialogue box, click on the Disk Cleanup button.

The application will now scan your drive for any temporary or unnecessary files that can be deleted. The scanning process can take up to a few minutes depending on the number of files in the drive.

5. After a few minutes, Disk Cleanup pop-up with a list of files that can be deleted will be displayed. Tick the box next to the files you would like to delete and click on OK to delete them.

6. Another pop-up message reading ‘Are you sure you want to permanently delete these files? ’ will arrive. Click on Delete Files to confirm.

Recommended: 

• Recover Windows 10 Forgotten Passwords with PCUnlocker
• How to Move Installed Programs To Another Drive In Windows 10

We hope one of the above methods worked and you were able to successfully fix Windows 10 updates won’t install error. Apart from the mentioned methods, you could also try going back to a restore point during which the error didn’t exist or installing a clean version of Windows.

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