Strumento di supporto Malwarebytes: risoluzione dei problemi o disinstallazione di Malwarebytes
I byte di malware(Malware) sono una soluzione di sicurezza che protegge il tuo computer Windows 10 da malware . Mentre funziona, il team dietro ha anche offerto lo strumento di supporto Malwarebytes(Malwarebytes Support Tool) . Puoi utilizzare questo strumento per risolvere i problemi con Malwarebytes su Windows . In questo post, mostreremo come utilizzare questo strumento per risolvere i problemi relativi al software.
Strumento di supporto di Malwarebytes
Malwarebytes offre un diverso tipo di moduli nel proprio software. Include una soluzione antivirus , può bloccare programmi e siti Web(block program and websites) , uno strumento di rimozione del junkware, che rimuove Adware e PUP e altro ancora. In caso di problemi con uno di questi software, ecco l'elenco delle funzionalità offerte dallo strumento di supporto (Support Tool)Malwarebytes .
- Collegati al team di supporto di Malwarebytes(Malwarebytes Support Team)
- Opzioni di auto-aiuto(Self Help) e risoluzione dei problemi automatizzata(Automated Troubleshooting)
- Passa dalla modalità offline a quella online
- Opzioni avanzate.
Lo strumento funzionerà solo se hai installato Malwarebytes.
1] Collegati(Connect) al team di supporto di Malwarebytes(Malwarebytes Support Team)
Lo strumento ti consente anche di creare un ticket di supporto e inviarlo al team di supporto di Malwarebytes . Quando invii un ticket, puoi allegare informazioni (anche a un ticket di supporto (Support)Malwarebytes esistente ).
Lo strumento può anche generare e caricare automaticamente informazioni su un server Malwarebytes sicuro. Si assicura che con la tua autorizzazione e i file caricati, il team possa risolvere il tuo problema al più presto.
2] Opzioni di auto-aiuto(Self Help) e risoluzione dei problemi automatizzata(Automated Troubleshooting)
Lo strumento offre opzioni di auto-aiuto per aiutare con la risoluzione dei problemi. Sono utili quando sei abbastanza intelligente da seguire i passaggi menzionati per risolvere il problema.
Se non è qualcosa con cui puoi lavorare, può eseguire automaticamente strumenti di risoluzione dei problemi. Lo strumento di automazione offre:
- Strumento di scansione per il ripristino di Farbar (FRST)
- Utilità di pulizia(Cleanup Utility) Malwarebytes ( MB-Clean )
- MB-Check e MB-Grab
3] Passa(Switch) dalla modalità offline a quella online
Se, per qualche motivo, non riesci a connetterti online e lo strumento non funziona, puoi utilizzare lo strumento per passare alla modalità offline .
4] Opzioni avanzate
In Opzioni avanzate(Advanced) , puoi utilizzare lo strumento di supporto senza una connessione Internet.
- Raccoglierà i registri(gather logs) sul computer e li invierà una volta ripristinato il collegamento.
- È possibile utilizzare l' utilità Clean per (Clean)rimuovere i prodotti Malwarebytes(remove Malwarebytes products) dal computer. Eseguirà anche il backup della licenza se desideri installarla di nuovo.
- Il sistema di riparazione(Repair System) offre il ripristino dei servizi di Windows ai valori predefiniti(Windows services to default) . Servizi come la strumentazione di gestione di Windows , (Windows Management)Windows BFE , il servizio di chiamata Remote Producture e il firewall .
Lo strumento di supporto generale di Malwarebytes(Malwarebytes Support Tool) è uno strumento eccellente. È raro vedere strumenti di società di software come questo, che consentono di disinstallare l'antivirus(uninstall antivirus) e anche di ripristinare il sistema predefinito. Non molte soluzioni antivirus e di sicurezza lo fanno. Clicca qui(Click here)(Click here) per scaricarlo.
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