Correggi gli aggiornamenti di Windows 7 non scaricati
Sebbene siano trascorsi più di cinque anni dalla fine del supporto mainstream per Windows 7 , molti computer eseguono ancora l'amato sistema operativo Windows 7 . Sorprendentemente, a partire da luglio 2020(July 2020) , quasi il 20% dei computer con sistema operativo Windows continua a utilizzare la versione precedente di Windows 7 . Sebbene l'ultimo e il più grande di Microsoft , Windows 10 , sia molto più avanzato in termini di funzionalità e design, molti utenti di computer evitano l'aggiornamento da Windows 7 a causa della sua semplicità e capacità di funzionare senza problemi su sistemi meno recenti e hardware meno potente.
Tuttavia, con Windows 7 che si avvicina alla fine, i nuovi aggiornamenti del sistema operativo sono estremamente rari e arrivano solo una volta con la luna blu. Questi aggiornamenti, di solito senza interruzioni, a volte possono essere un bel mal di testa da scaricare e installare. Il servizio di aggiornamento di Windows(Windows update) è stato progettato per funzionare silenziosamente in background, scaricare nuovi aggiornamenti quando disponibili, installarne alcuni e salvarne altri per quando viene eseguito il riavvio del computer. Tuttavia, gli utenti di Windows 7,8 e 10 hanno segnalato una serie di problemi durante il tentativo di aggiornare il proprio sistema operativo.
Il problema più comune riscontrato è che Windows Update si blocca allo 0% durante il download di nuovi aggiornamenti o nella fase di "ricerca/verifica degli aggiornamenti". Gli utenti possono risolvere questi problemi relativi agli aggiornamenti di Windows 7 implementando una delle soluzioni descritte di seguito.
Come risolvere il problema con gli aggiornamenti di Windows 7 non scaricati?(How to fix Windows 7 Updates Won’t Download issue?)
A seconda della radice del problema, una varietà di soluzioni sembra risolvere il problema per gli utenti. La soluzione più comune e più semplice consiste nell'eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows Update integrato , quindi riavviare il servizio Windows Update(Windows Update Service) . Puoi anche disabilitare temporaneamente il tuo programma antivirus(disable your antivirus program temporarily) o eseguire un avvio pulito e quindi provare a scaricare l'aggiornamento. Inoltre, l'aggiornamento di Windows 7 richiede Internet Explorer 11 e l'ultima versione di .NETframework installato sul tuo computer. Quindi, per prima cosa, controlla se hai questi programmi e, in caso contrario, scaricali e installali per risolvere il problema "Aggiornamenti non scaricati". In definitiva e sfortunatamente, se non funziona nulla, puoi sempre scaricare e installare manualmente i nuovi aggiornamenti di Windows 7 .
Metodo 1: eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows Update(Windows Update Troubleshooter)
Prima di passare ai metodi avanzati e più ingombranti, dovresti provare a eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi di aggiornamento di Windows(Windows update) per risolvere eventuali problemi che potresti riscontrare con il processo di aggiornamento. Lo strumento di risoluzione dei problemi è disponibile su tutte le versioni di Windows (7,8 e 10). Lo strumento di risoluzione dei problemi esegue automaticamente una serie di operazioni come il riavvio del servizio di aggiornamento di Windows(Windows update) , la ridenominazione della cartella SoftwareDistribution per svuotare la cache di download, ecc.(SoftwareDistribution)
1. Fare clic sul pulsante Start o premere il tasto Windows sulla tastiera e cercare Risoluzione dei problemi(search for Troubleshoot) . Fare clic(Click) su Risoluzione dei problemi per avviare il programma. Puoi anche aprire lo stesso dal Pannello(Control Panel) di controllo .
2. In Sistema(System) e sicurezza(Security) , fare clic su Risolvi problemi con Windows Update.(Fix problems with Windows Update.)
3. Fare clic su Avanzate (Advanced ) nella finestra seguente.
4. Selezionare Applica riparazioni automaticamente(Apply repairs automatically) e infine fare clic su Avanti(Next) per avviare la risoluzione dei problemi.
Lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows Update potrebbe essere assente su alcuni computer. Possono scaricare il programma di risoluzione dei problemi da qui: Risoluzione dei problemi di Windows Update(Windows Update Troubleshooter) . Una volta scaricato, apri la cartella Download(Downloads) , fai doppio clic sul file WindowsUpdate.diagcab per eseguirlo e segui le istruzioni visualizzate per completare la procedura di risoluzione dei problemi.
Metodo 2: riavvia il servizio Windows Update(Windows Update Service)
Tutte le attività relative agli aggiornamenti software, come il download e l'installazione, sono controllate dal servizio Windows Update che viene eseguito continuamente in background. Un servizio Windows Update corrotto(corrupt Windows Update) può causare il blocco degli updates being stuck at 0% download.Ripristina l'uso problematico e quindi prova a scaricare i nuovi aggiornamenti. Sebbene lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows Update(Windows Update troubleshooter) esegua la stessa azione, eseguirlo manualmente può aiutare a risolvere il problema.
1. Premere il Windows key + R sulla tastiera per avviare la casella di comando Esegui , digitare (Run)services.msc e fare clic su OK per aprire l' applicazione Servizi(Services) .
2. Nell'elenco dei servizi locali, individuare Windows Update .
3. Selezionare il servizio Windows Update e quindi fare clic su Riavvia (Restart ) presente a sinistra (sopra la descrizione del servizio) oppure fare clic con il pulsante destro del mouse sul servizio e selezionare Riavvia(Restart) dal menu contestuale successivo.
Metodo 3: verifica di disporre di Internet Explorer 11 e .NET 4.7 ( prerequisiti(Prerequisites) per l'aggiornamento di Windows 7 )
Come accennato in precedenza, per aggiornare Windows7 , il tuo computer deve disporre di Internet Explorer 11 e dell'ultimo framework .NET. A volte, potresti riuscire a eseguire un aggiornamento senza questi programmi, ma non è sempre così.
1. Visita Download Microsoft .NET Framework 4.7 e fai clic sul pulsante rosso Download per iniziare a scaricare l'ultima versione di .NET Framework .
Una volta scaricato, individua il file scaricato e segui le istruzioni sullo schermo per installarlo. Inoltre, assicurati di avere un accesso a Internet costante durante l'installazione del framework .NET.
2. Ora è il momento di abilitare/controllare l'integrità del framework .NET 4.7 appena installato.
3. Digitare Controllo o Pannello(Control or Control Panel) di controllo nella casella di comando Esegui o nella barra di ricerca di (Run)Windows e premere Invio per aprire il Pannello(open the Control Panel) di controllo .
4. Fare clic su Programmi e funzionalità(Programs and Features) dall'elenco di Tutti gli elementi del pannello di controllo(All Control Panel Items) . Puoi regolare le dimensioni delle icone su piccole o grandi facendo clic sull'opzione Visualizza(View) per per semplificare la ricerca di un elemento.
5. Nella finestra seguente, fare clic su Attiva o disattiva la funzionalità di Windows(Turn Windows feature on or off) (presente a sinistra).
6. Individuare la voce .NET 4.7 e verificare se la funzione è abilitata. In caso contrario, fai clic sulla casella di controllo accanto ad essa per abilitare. Fare clic(Click) su OK per salvare le modifiche ed uscire.
Sebbene, se .NET 4.7 fosse già abilitato, avremmo bisogno di ripararlo/correggerlo e il processo per farlo è abbastanza semplice. Innanzitutto(First) , disabilita il framework .NET deselezionando la casella accanto ad esso, quindi esegui un riavvio del computer per riparare lo strumento.
Successivamente, dovrai anche disporre di Internet Explorer 11 per poter installare tutti i nuovi aggiornamenti di Windows 7 rilasciati da Microsoft .
1. Visita Internet Explorer nel tuo browser web preferito e scarica la versione appropriata dell'applicazione (a 32 o 64 bit) a seconda del sistema operativo Windows 7 installato sul tuo computer.
2. Apri il file .exe scaricato (se hai chiuso accidentalmente la barra dei download mentre il file era ancora in fase di download, premi Ctrl + J o controlla la cartella Download(Downloads) ) e segui le istruzioni/i prompt sullo schermo per installare l'applicazione.
Metodo 4: prova ad aggiornare dopo un avvio pulito
A parte i problemi inerenti al servizio Windows Update , è anche possibile che una delle tante applicazioni di terze parti installate sul computer interferisca con il processo di aggiornamento. In tal caso, puoi provare a installare l'aggiornamento dopo aver eseguito un avvio pulito in cui vengono caricati solo i servizi e i driver essenziali.
1. Aprire lo strumento di configurazione del sistema digitando msconfig nella casella di comando Esegui(Run) o nella barra di ricerca e quindi premendo Invio.
2. Passa alla scheda Servizi (Services ) della finestra di msconfig e seleziona la casella accanto a Nascondi tutti i servizi Microsoft( Hide all Microsoft Services) .
3. Ora, fai clic sul pulsante Disabilita tutto(Disable All) per disabilitare tutti i restanti servizi di terze parti.
4. Passare alla scheda Avvio (Startup ) e fare nuovamente clic su Disabilita tutto.
5. Fare clic su Applica, (Apply, ) seguito da OK . Ora riavvia il computer e quindi prova a scaricare il nuovo aggiornamento.
Se l'installazione dell'aggiornamento è riuscita, apri nuovamente lo strumento di configurazione del sistema e riattiva tutti i servizi. Allo stesso modo, abilita tutti i servizi di avvio e quindi riavvia il PC per riavviare normalmente.
Metodo 5: disabilitare Windows Firewall
A volte, lo stesso Windows Firewall impedisce il download dei nuovi file di aggiornamento e alcuni utenti hanno infatti segnalato di aver risolto il problema disabilitando temporaneamente Windows Firewall .
1. Aprire il pannello di controllo(the control panel) e fare clic su Windows Defender Firewall .
2. Nella finestra seguente, seleziona Attiva o disattiva Windows Defender Firewall(Turn Windows Defender Firewall on or off) dal riquadro di sinistra.
3. Infine, fai clic sui pulsanti di opzione accanto a Disattiva Windows Defender Firewall(Turn off Windows Defender Firewall) (non consigliato) in Impostazioni di rete (Public Network Settings)privata(Private) e pubblica . Fare clic(Click) su OK per salvare ed uscire.
Inoltre, disabilita qualsiasi programma antivirus/firewall di terze parti che potresti avere in esecuzione e quindi prova a scaricare gli aggiornamenti.
Metodo 6: modificare le autorizzazioni(Modify Security Permissions) di sicurezza della cartella SoftwareDistribution(SoftwareDistribution Folder)
Inoltre, non scaricherai gli aggiornamenti di Windows 7 se il servizio Windows Update non riesce a scrivere le informazioni dal file .log in C:WINDOWSWindowsUpdate.log nella cartella SoftwareDistribution . Questa mancata segnalazione dei dati può essere rettificata consentendo all'utente il controllo completo(Full Control) della cartella SoftwareDistribution .
1. Aprire Esplora file(Open Windows File Explorer) di Windows (o Il mio PC nelle versioni precedenti di Windows ) facendo doppio clic sul collegamento sul desktop o utilizzando la combinazione di tasti di scelta rapida Windows key + E .
2. Passare al seguente indirizzo C:\Windows e individuare la cartella SoftwareDistribution .
3. Fare clic con il pulsante destro del mouse(Right-click) sulla cartella SoftwareDistribution e selezionare Proprietà (Properties ) dal menu di scelta rapida successivo oppure selezionare la cartella e premere Alt + Enter .
4. Passare alla scheda Sicurezza (Security ) della finestra Proprietà SoftwareDistribution e fare clic sul pulsante (SoftwareDistribution)Avanzate (Advanced ) .
5. Passare alla scheda Proprietario e fare (Owner)clic(Click) su Modifica(Change) accanto al Proprietario.
6. Inserisci il tuo nome utente(Enter your username) nella casella di testo sotto " Inserisci(Enter) il nome dell'oggetto da selezionare" o fai clic sull'opzione Avanzate e quindi seleziona il tuo nome utente.(Advanced)
7. Clicca su Verifica nomi(Check Names) (il tuo nome utente verrà verificato in un paio di secondi e ti verrà chiesto di inserire la password se ne hai una impostata) e poi su OK .
8. Ancora una volta, fare clic con il pulsante destro del mouse sulla cartella SoftwareDistribution(SoftwareDistribution folder) e selezionare Proprietà(Properties) .
Fare clic su Modifica...(Edit…) nella scheda Sicurezza.
9. Innanzitutto(First) , scegli il nome utente o il gruppo di utenti facendo clic su di esso e quindi seleziona la casella Controllo completo(Full Control) nella colonna Consenti.
Metodo 7: scarica e installa manualmente i nuovi aggiornamenti
Infine, se nessuna delle soluzioni di cui sopra ha funzionato per te, allora è il momento di prendere in mano la situazione e installare manualmente i nuovi aggiornamenti del sistema operativo. Il servizio Windows Update potrebbe non riuscire a scaricare gli ultimi aggiornamenti se è necessario aggiornarlo.
1. In base all'architettura del sistema, scaricare la versione a 32 o 64 bit dello stack di manutenzione visitando uno dei seguenti collegamenti:
Scarica l'aggiornamento per Windows 7 per sistemi basati su x64 (KB3020369)(Download Update for Windows 7 for x64-based Systems (KB3020369))
Scarica l'aggiornamento(Download Update) per Windows 7 per (Windows 7)sistemi(Systems) basati su x32 ( KB3020369 )
2. Ora, apri il Pannello(Control Panel) di controllo (digita control nella casella di comando Esegui(Run) e premi OK) e fai clic su Sistema e sicurezza(System and Security) .
3. Fare clic su Windows Update , seguito da Modifica impostazioni(Change Settings) .
4. Espandi il menu a discesa Aggiornamenti importanti e seleziona (Important)"Non controllare mai gli aggiornamenti (non consigliato)".( ‘Never Check For Updates (Not Recommended)’.)
5. Fare clic sul pulsante OK per salvare le modifiche ed eseguire un riavvio(restart) del computer .
6. Una volta riavviato il computer, vai alla cartella Download(Downloads) e fai doppio clic sul file KB3020369 scaricato nel primo passaggio. Segui tutte le istruzioni sullo schermo per installare lo stack di manutenzione.
7. Ora è il momento di installare l' aggiornamento di luglio 2016 per (July 2016)Windows 7 . Ancora(Again) una volta , in base all'architettura del tuo sistema, scarica il file appropriato e installalo.
Scarica l'aggiornamento per Windows 7 per sistemi basati su x64 (KB3172605)(Download Update for Windows 7 for x64-based Systems (KB3172605))
8. Dopo il riavvio del computer come parte del processo di installazione, torna a Windows Update nel Pannello(Control Panel) di controllo e modifica le impostazioni su "Installa aggiornamenti automaticamente (consigliato)"(‘Install updates automatically (recommended)’) .
Ora, fai clic su Verifica(Check) aggiornamenti e non dovresti riscontrare problemi nel scaricarli o installarli tramite lo strumento Windows Update .
Quindi quelli erano sette metodi diversi che sono stati segnalati per risolvere i problemi relativi al mancato download degli aggiornamenti di Windows 7 ; facci sapere quale ha funzionato per te nei commenti qui sotto.
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